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文檔簡介
五大心態經典版五大心態什么是心態?心態就是人們對待客觀事物的看法、觀點或心理態度。比如,在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對實際問題的反饋,是對我們的關心和信任。這,就展現出不同員工的不同心態經典版五大心態孿生兄弟的不同命運
在美國,有一對孿生兄弟,他們出生在一個貧窮的家庭,母親是一個酒鬼,父親是個賭徒,家庭環境非常糟糕。后來這兩個兄弟走了不一樣的道路。弟弟無惡不作,鋃鐺入獄。哥哥是一個很成功的企業家,而且還競選上議員。在監獄里有記者去采訪弟弟:“你今天為什么會這樣?”弟弟說:“因為我的家庭,因為我的父母。”同時記者又去采訪孿生兄弟的哥哥:“你為什么會有今天的成就呢?”哥哥同樣也回答說:“因為我的家庭,因為我的父母。”經典版五大心態心態決定命運
“心態決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。有什么樣的心態,就有什么樣的思想和行為,就有什么樣的環境和世界,就有什么樣的未來和人生。心態時時刻刻都在支配著我們的一言一行,決定著我們的命運。一個人的現狀準確地反映著他的理念或心態。從根本上說,你今天所擁有的,正是你為自己量身定制的東西。改變自己,從改變心態開始經典版五大心態心態掌握在我們自己的手中
心態可以完全掌握在我們自己的手中,因為“生命中有一件東西任何人都無法從你身上奪去,那就是你對所有事情所做出的回應”。有句俗話,只要心態好,連老天爺都會幫你的經典版五大心態一學習的心態
空杯歸零的心態
在家學習是爬樓梯,出門學習是坐電梯讀萬卷書不如行萬里路行萬里路不如閱人無數閱人無數不如與成功者重疊腳步經典版五大心態什么是空杯心態
古時候一個佛學造詣很深的人,聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師,便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時,他態度傲慢,心想:我是佛學造詣很深的人,你算老幾?后來老禪師十分恭敬地接待了他,并為他沏茶。可在倒水時,明明杯子已經滿了,老禪師還不停地倒。他不解地問:“大師,為什么杯子已經滿了,還要往里倒?”大師說:“是啊,既然已滿了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經很有學問了,干嘛還要到我這里求教?這就是“空杯心態”的起源。經典版五大心態下山上山經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態LUXIAOHANG經典版五大心態二.老板的心態洞房花燭夜,當新郎興奮地揭開新娘的蓋頭,羞答答的新娘正低頭看著地上,忽然間掩口而笑,并以手指地說:“看,看,看,老鼠在吃你家的大米,(*^__^*)嘻嘻……”。第二天早上,新郎還在酣睡,新娘起床,一聲怒喝:“該死的老鼠!敢來偷吃老娘的大米!”“嗖!”的一聲一只鞋子飛了過去。新郎不禁莞爾。很顯然,新娘子快速完成心態的轉變,擁有了當家者的心態,也就是老板的心態。經典版五大心態
1.關心公司、理解公司、了解公司、了解產品
2.要具備獨立解決問題的能力
3.要有強烈的成功欲望經典版五大心態老板(顧客)需求工作業績;工作質量;工作效率;工作創新;企業忠誠;職業道德。員工(供應商)提供出色的業績;完美的質量;極高的效率;創新的成果;忠誠的品質;敬業的精神。薪酬、職位、發展知識、能力、態度購買輸出因此,我們要把老板看作是我們的第一顧客,“顧客永遠都是對的,顧客的需求就是我們努力的方向,顧客的需要就是我們奮斗的目標!”老板最想聽的兩句話就是:“老板,你放心,我保證完成任務!”“老板,我回來了,事情已經徹底搞定!”。有貢獻者得老板,得老板者得舞臺!我們和老板,其實是一種供求關系:經典版五大心態阿基勃特只是美國標準石油公司的普通職員,但他無論在什么場合中簽名,都不忘附加上公司的一句宣傳語“每桶4美元的標準石油”。時間長了,同事朋友們干脆給他取了個“每桶4美元”的外號,他的真名反而沒人再叫了。這就是一種老板心態的表現,回報是:五年后,阿基勃特被洛克菲勒任命為下一任的董事長。一個把公司的命運時刻放在自己心里的人,自然會受到老板的信賴;一個有一分熱便發一分光的人,老板自然敢把公司要務托付給他。每桶四美元經典版五大心態
打工心態老板心態眼光保住眼前的工資和飯碗關注企業的戰略與長遠發展工作飯碗、差事、無奈事業、平臺、樂趣責任應付、馬虎、借口敬業、踏實、認真績效說得過去就可以了職業價值最大化效率拖拉、偷懶、耍滑日事日畢,日清日高質量差不多就可以了精益求精,追求最好成本不是自己的錢當成自己的錢失敗尋找借口,竭力為自己辯護吸取教訓,總結經驗打工心態與老板心態經典版五大心態自己的錢別人的錢辦自己的事節約又有效率不節約但有效率辦別人的事節約但沒有效率不節約也沒有效率如果我們總是把老板的錢和老板的事當成別人的錢和別人的事來對待,最終結果是:老板也把我們當成了外人。如果我們把老板的錢當成自己的錢——凡事講節約,把老板的事當成自己的事——凡事講效率,最終結果將是:老板會把我們當成自己人。假如我們確實堅持這樣做了,老板仍無動于衷,那就看我們是否真的堅持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不買賬,我們也沒有吃虧,因為是這個不領情的老板磨練了我們,使我們具備了老板心態和老板思維,我們應該感謝他才對。怎樣才算是具備老板心態經典版五大心態有位秀才第三次進京趕考,住在一個經常住的店里。考試前兩天他做了三個夢,第一個夢是夢到自己在墻上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。妙解秀才夢三.積極主動的心態經典版五大心態這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,準備打道回府。店老板得知后,妙解其夢,勸其留下:“你這次一定要留下來。你想想,墻上種菜不是高種(中)嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺著,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。靠譜!經典版五大心態太平洋的一個島嶼,這天來了兩個分別屬于英國和美國的皮鞋廠的推銷員,他們在島上分頭跑了一圈,發現島上竟無人穿鞋,于是第二天分別給工廠發了電報,英國推銷員的電文說:“此島無人穿鞋,我于明天返回。”而美國推銷員的電文卻是:“此島無人穿鞋,皮鞋銷售前景極佳,我擬駐留此地。”經典版五大心態積極的人像太陽走到哪兒哪里亮消極的人像月亮初一十五不一樣經典版五大心態
1.不管發生任何事情都是好事
事物的本身并不影響人
人們只受對事物看法的影響
經典版五大心態2,選擇而不是被選擇
(1)采取主動
(2)勇于承擔責任不抱怨不指責不推諉
(3)要為成功想辦法不要為失敗找借口
(4)行動勝過感覺經典版五大心態3.信心:(1)對行業
(2)對公司(領導人產品計劃教育);(3)對領導
(4)對自己
經典版五大心態無論你認為自己做的到或是做不到,最后都會證明你是對的!經典版五大心態四長遠的心態話說有兩個和尚,他們分別住在相臨的兩座山上的廟里。這兩座山之間有一條溪,每天他們都會在同一時間下山挑水,久而久之,他們成為了好朋友,就這樣,時間在每天挑水中,不知不覺過了五年。突然有一天,左邊這坐山的和尚沒下山挑水,右邊那座山的和尚心想:“他可能睡過頭了。”便不以為意。那知第二天,第三天,一周過去了,都每沒看到對面的和尚,這樣過了一個月。他心想:“我的朋友可能生病了,我要去拜訪他。”經典版五大心態于是他就爬上了左邊這座山,去探望他的老朋友,等他到左邊這座山后,看到他的老友之后,讓他大吃一驚。因為他的老友正在廟前打拳,生龍活虎,一點也不像一個月沒喝水的樣子。他好奇的問:“你一個月沒下山挑水了,難道你不用喝水嗎?”左邊這座山的和尚說:“來來來,我帶你啊看。”于是,他帶著右邊這座山的和尚來到廟的后院指著一口井說:“這五年來,我每天作完功課后,都會抽空挖這口井。即使有時很忙,能挖多少,就挖多少。”如今,終于讓我挖出井水,我就再也不必下山挑水了,我可以有更多時間,練我的拳了。“經典版五大心態千萬不要猴子掰包谷掰一個甩一個最后一個不剩經典版五大心態1.事業的心態,不要計較眼前得失;
2.強烈的企圖心;
3.高度責任感;
4.全力以赴的心態;(專一)
在行動上當生意做,在心態上當事業對待經典版五大心態有兩個人在沙漠中行走,他們是很要好的朋友。在途中不知道什么原因他們吵了一架,其中一個人打了另個人一巴掌,那個人很傷心,于是他就在沙里寫道:“今天我朋友打了我一巴掌”,寫完后,他們繼續行走。他們來到一塊沼澤地里,那個人不小心踩到沼澤里面,另一個人不惜一切拼了命地去救他,最后那個人得救了,他很高興,于是拿了一塊石頭,在上面寫道:“今天我朋友救了我一命”。五感恩心態經典版五大心態朋友一頭霧水,奇怪得問:“為什么我打了你一巴掌,你把它寫在沙里,而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑,回答道:“當別人對我有誤會,或者有什么對我不好的事,就應該把它記在最容易遺忘、最容易消失不見的地方,由風負責把它抹掉,而當朋友有恩與我,或者對我很好的話,就應該把它記在最不容易消失的地方,盡管風吹雨打也忘不了。”古人云“施人慎勿念,受施慎勿忘”。正是這種感恩精神的體現。經典版五大心態
只有感恩的人才會得到尊重和認同;
1.常懷感恩的心
2.多說感
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