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文檔簡介

第二章信息系統規劃與業務流程改革第一節系統規劃的目標和工作內容第二節信息系統規劃各階段工作內容第三節業務流程的識別與改革第四節信息系統系統總體結構規劃的方法與步驟第五節信息系統規劃實例1

第一節 系統規劃的目標和工作內容

一、系統建設中的主要問題二、系統規劃的目標與任務三、系統規劃工作的特點四、系統規劃的關鍵問題2一、系統建設中的主要問題

(1)系統建設與組織發展的目標和戰略不匹配;(2)已建成的系統解決問題的有效性低,即系統建成后對管理與業務狀況并無顯著改善;(3)不能適應環境變化和組織變革的需要;(4)組織結構陳舊,管理落后,企業主要業務流程效率與效益低下;(5)系統使用人員的素質較低;(6)系統開發環境落后,技術方案不合理;(7)系統開發以及運行維護的標準、規范混亂;(8)資源短缺,投入太少,而對系統的期望又過高。3二馬、暴系低統煩規秘劃架的顆目詳標濕與揮任和務系舒統磚規稍劃間是硬信哥息嫌系湊統趙生核命暫周裙期例的拍第連一駐個撫階甩段甘,坡是湯信騎息抗系踩統筒的喝概煙念罪形萄成警時跨期系。主飛要彼目面標援,屋就咸是餅根償據攻組英織相的馬目咐標虜與買戰資略蠟制陰定吸出桶組鈔織磨中媽業應務柜流獲程惰改狼革斃與識創奶新廁和狐信庭息急系加統像建決設炸的殼長越期賣發尤展差方丸案遵,蓮決能定溉信銷息棉系拖統霧在檢整沈個長生次命江周垮期潛內倍的鑼發場展釀方坑向發、脂規寒模惰和仔發慘展淹進調程鍬。主歇要兵任法務權:(過1誦)乏根睜據存組幣織哨的寨發沈展皮目千標閣與邀戰欲略位制柜定跡業羊務串流乏程團改侮革孕與臭創列新摸的柳目彩標組和眠信疊息形系睡統吐的附發連展射戰舅略丸。(彩2逝)眨制館定晨組從織陷的賭業如務拐流湊程負規淺劃足,滿確滴定緊業題務宴流挺程假改覆革廟與坐創壁新炎的崖方偶案(震3刺)嚷根冶據鵝組闖織狹目威標棚和違業炮務久流督程萍規盾劃蟻確另定饞信請息幣系振統蛇的奏總逝體砌結劫構慌規準劃勾方遮案前;(寶4慈)息安稼排計項婦目迷實字施簡方炭案秤,蝦制數定閘信舍息置系掌統慌建嶼設麗的腫資菊源晝分餐配令方找案僅。4二繁、焦系深統信規遇劃毅的通目現標篩與廈任理務信就息蒸系徹統澇規禽劃昂工蒼作婦進團程郵的臺四抓個素主層要讀階辟段繪,額形停成姨了際信源息聲系暴統惜規禁劃娘四啞階尿段鉗模近型軋的鴨基熊本疏框榮架陡:階罷段街Ⅰ階塊段酷Ⅱ階歲段隱Ⅲ階育段摟I遷V信息系統戰略規劃信息系統總體結構規劃項目實施與資源分配規劃業務流程規劃5三宅、坊系循統問規像劃扒工銜作撇的業特鬧點(側1素)煉具童有碌較無強逢的趣不驢確仇定衣性櫻,顛非守結燒構幫化繳程扭度粒較領高腸。(蹤蝶2賀)志工凱作笨環亡境績是觀組號織略管煩理驚環夕境趁,妨高紀層語管殖理銅人傾員位(劇包回括盯高滔層已信敗息面管料理饒人旨員啦)春是車工訴作揪的帝主法體濟。(蘆3況)畝系男統泥規研劃凡是圖為舉整譜個濕系鑄統況建瞞設碑確禿定唉目弓標折、劃戰陜略庸、外系唐統紅總燃體答結勻構丹方沉案腥和錦資韻源輩計擇劃究,你整檢個嫌工音作砌過爺程嚇是收一錄個故管越理遇決委策頭過白程盈。恩同笑時電,香它妄也席是父技駕術瓶與鎮管規理財相文結槽合靜的賤過頌程挽,攀確嫌定訓利夢用娘現兵代原信源息坑技慚術壩有叉效堵地趣支防持松管辛理辛決嶄策渴和奶業艙務涉活咽動歇的待總摸體腹方同案豎。(尊4震)踐系鴨統儉規息劃徒人姿員梢對莫管車理厚與跡技街術待環枕境好的銅理輝解蓬程純度渣,駐對聰管搭理衛與袋技肅術地發擇展債的拿見往識蘭,母以僻及擊開悉創藥精懇神景與槽務楚實疫態勸度晌是堪規惕劃箭工廢作議的糞決思定掃因偽素嚷。(誼5帆)交規利劃闊工蟻作核的外結予果框是沈要暢明背確蛛回貴答固規杏劃煙工漠作磁內貝容唉中索提走出悲的異問百題乎,渣描亂繪劫出族系童統嫂的稠總斬體爬概爐貌控和鑒發磚展擇進末程文,沙但士宜殊粗巾不陡宜崗細夠。習要枝給女后崇續扔各絡階德段厚的衰工轟作科提皂供鏈指典導屋。(考6驢)艦信朱息饑系私統頁系補統嬸規征劃狂必習須勁納也入膚整默個冠組礎織嬸的便發翻展葉規瞇劃尸,嚇并帽應扒定羅期呈滾汗動裕。6四倆、哀系凈統吧規鉛劃唇的頭關鮮鍵簽問吳題戰滅略災規曠劃糟是寄核丑心信著息證系擴統直戰糕略變與告組迎織嬌發暑展日戰埋略赴的缸一蓬致戚是膝信洋息層系鵲統寨建頁設州成舉功識的快關郵鍵劇之曾一極。業敗務朗流筐程雜的侮改圾革門與拾創鬧新碗是花基腐礎企慘業泳的系業暗務剃流墓程深直眠接簽體館現變企落業蛇的滔核寨心題能臭力忙,坐是舌企篩業蝴完貞成場其矮使御命顫、頑實垂現泳其噸目過標犯的斤基烤礎要。解組決她問芹題俱的煉有波效暖性龜是交關券鍵應抄變娛能鋼力恐是卵信榨息深系欠統軌成愧功橫的款重們要杰標喜志咐之遠一駁,榆也賢是技當閘前窮信弄息倆系出統均建書設香與糞應戒用宣的帳瓶叫頸表問鹿題人演、昂管導理哀、箭技照術鑄應走協啟調漸發胸展7第毀二益節族信智息惕系令統畫規袖劃稠各困階帝段捷工槐作溪內賓容一冊、信溪息廁系崇統點戰肆略買規隙劃二先、業登務醋流割程帆規劍劃三牛、信英息驕系梅統雜總不體悶結作構壇規斜劃障導受論四子、項錫目浩實作施恐與歉資暈源妨分拖配猶規來劃8一憐、反信落息湯系寬統飄戰昨略殊規放劃信漆息爭系么統味戰狠略模規浮劃末的殲目勸的笛與盞任睡務戰門略燒問曬題篇是預指添關尾于捐一少個活組懸織冤生掃存顆發具展弦的利全詞局唱性股,乳關老鍵工性獸和疤長錢期救性潤的曾問夫題議。信達息棟系撈統錦的橡戰西略惱規隱劃鬧通立常美包游括階主該要宰發蚊展登目麗標掌、爽發跌展炸重換點邪、掀實蒜現外目亞標繳的縣途億徑勾和膨措晶施火等蓮。鐘它主既港可米以宣看橋成予是暫企場業王戰串略澇規貪劃斤下腥的散一狼個勞專腳門鉗性罪規細劃好,樂也日可怕以斯看伐成叢是冒企勤業鬧戰垂略叫規臺劃慚的炒一敵個件重赤要覽組椒成之部諸分乘。9一駕、援信稱息植系錄統炭戰注略煌規哲劃信鹿息套系橋統板戰濟略奪規材劃偉的倆主糞要演內徐容信掩息楚系牌統棍的者戰路略農規渡劃歲一睬般斑既奮包療含籃三話至猾五蠻年追長兇期鬧規聾劃永,愧也衣包產含蔥一脊至善兩識年敢的雙短俊期染計咬劃筑。整們個革戰瀉略灶規允劃腫包將含骨如曾下巾主代要蔽內來容狹:(游1鋸)共信筆息暢系誤統偉的欲目暗標累、腫約斜束斬與捏結溝構裳。(茂2臣)接對獵目群前常組呢織錦的醬業沃務率流玩程毛與狐信室息巾系雀統愚的瞎功槐能騾,脾應眼用喊環稈境朵和沙應座用尖現澆狀屢進雜行宴評銷價冰。(烘3管)雨對硬影醬響澇計叫劃討的滾信化息抗技欲術漠發席展剝的祥預閉測閃。慈信隱息精系怒統派戰蜘略赴規釋劃懷無霞疑史要陸受別當股前袖和壘未閥來壺信央息立技點術叨發柜展倒的愉影勢響抖。(否4斃)旱近測期周計森劃沸。1憶0二守、盤業貴務繼流攏程策規窄劃1放、火企晉業鑒的池業搏務晌流佳程業述務相流諸程健定并義東為刪一羅個略組留織撇在德完擇成滋其什使鉗命騙、宏實腔現笨其掙目陳標襯的茫過舒程姜中枝必葉需畜的絲式、則邏便輯柔上扒相書關桌的蔑一別組大活敬動苦。億由遞于向業脆務表流井程奏比刻組蛙織佩內乘部球的域機適構貝相片對走穩跌定悄,粗面那向敏業破務咬流房誠程泊的住信欺息括系萌統晌在沒組兇織股機型構浩與釘管釋理胖體須制漠變捧化褲時清能舉夠箏保照持哲工區作怠能常力茫。在杯2海0乘世歐紀湖9姻0恒年造代勤以嬌來洽,省業森務曬流湖程狀才英在夕管陣理姐改濱革賠與題信薦息席系腦統奧建房誠設產中爐受受到辜特皆別麻關余注列。剃在洋此醬以想前性,壘人足們給更此多疤關糊注壇的掌是藥企斗業舒管喘理遇的揪層剃次票結伙構略與纖職痕能鞏結織構枯。1顆1二替、夸業彎務豆流年程口規雄劃2勸、違業歡務靈流膊程蹦改晴善昏(器B職P之I隱)余與薦業院務焰流樸程樓再廊造飯(陰B裹P喊R叼)首乞先丙興過起泥的動是去業倍務撿流置程饅改汽善露(擾B忙u五s徐i劫n腸e牢s棄s科P榴r獲o母c扒e怖s壩s箱I掀m脊p廣r糕o卻v聽e班m危e梯n榨t拼,堤簡篇記被為界B教P灑I減)研,善尋垃求民對斗企莊業誕的州業幻玉務白流怎程廣的態連野續攝、悔漸腰進呆的磁改妙善斯。箭然健而摸許算多勁企禽業帝發坦現猴漸赴進韻的核改林善蔬不膚能疼從哲根株本滑上統解化決忙企畏業域面掏臨哲的率挑模戰妖問斯題更。1訪9僚9捧0乒年貫,洗美驚國且的瀉M宵.塑哈粗默走(蹤蝶M屢i會c軌h共e逐a短l丸H訪a嘩m都m衣e糖r趴)工博脹士匙把盯“孔重熔新歪設裂計呈”居(士R社e以e錫n佩g殃i科n曾e側e涌r香i贈n勻g麗)陽的色思都想秩引露入某管訓理贊領胡域巴,悼提菜出眼了錄業愉務喘流慣程企再賊造漸(夾B羨u活s管i準n腳e蹈s斷s鋪P垃r避o太c槍e臨s從s鋸R購e疏e裂n紫g規i五n富e才e有r掉i頸n龍g蹦,捎簡塞記攔為委B妨P包R制)資的粉概邀念島。B爺P哪R府是蓮指騙對講企煙業菠的團業碼務療流斥程鳳進徐行棕根坑本周性勒的藥再途思云考頸和漲徹級底脂的注再革設轉計咸,細從叼而野使毯企侍業湖的爭關啊鍵漸績駱效揉指掛標貪如別成肢本懲、怪質沸量擱、旦服訊務哀、蟲效愧率帥等撕獲注得猴巨設大鞋的拾提粒高陳。1認2二蠟、啦業強務動流前程輝規哨劃3道、答企鍛業瀉的難業涉務莊流佩程杜改天革敢的底主蠢要雪原邁則慌:有膚一鍛個泡明儉確烈的霧、困具辨有治啟襖發稠性板的敬目脫標授,醫即懇共滋同跳遠套景勒。充歇分微考椅慮男顧昆客劃價唯值墻。必資須億服鼓從濕統慣一雅指筆揮經。充裁分滋做過好償橫悲向窗及齊縱己向警溝紗通怕。認里識沉流輛程弟改濤革佩的攻兩碎大危要腳素臺—靠—撤信持息該技豈術癢/有信稻息我系度統通和不人儲員騙組買織牙管嫂理哨。樹百立驅典烈范藥、黨逐盾步萄推攤進唯,季充貨分籠利剛用僻變禽革差的壇漣賠漪例效裂應莫。1喚3三辯、志信列息嚴系某統托總認體夸結冠構欠規肢劃鼻導焦論1恥、開信貞息第系求統丟總臉體擱結欺構拋規獅劃宣的纖任疼務信等息始系陽統灶總副體昏結咬構梯規念劃斯是誤信度息獄系向統切規獨劃掙的團中像心暈環餅節2唇、果組易織俊的卸信平息數需嫌求練分姿析組埋織淋的我信取息翠需義求脾分私析玻是躲這學一劍環拌節浸的燈基圣礎壞工鎮作菌。3井、改數蘋據極規贈劃科籃學勸、慚系宋統旦的譜數軋據置規鳥劃放是蓋信塌息是系膠統昨成污功良的玻基秀本扮條茅件無。4翠、站功筍能托規窮劃懷與暴子注系厚統蒙劃究分功雁能堡規方劃亦與感子隨系宴統研劃道分伶是錄信潔息廊系兼統刃總社體捎結偷構制規睬劃騾的鈴核紋心毛與墳關顯鍵姜所究在亭。5鳳、節信怠息勉資呼源咱配姓置辭規籌劃對顛信徐息注系鞠統只的府硬腳軟切件站、幣數術據斷存孫儲殼與顫網國絡滿系罷統吩以爐及波信卷息辣系手統制的研組逮織里與衰人儀員遼進絞行綁規桂劃桃,辭為蕉項貸目歐實看施任與佛資隙源錄分蒙配東規緣瑞劃升打售下沫基呀礎潤。1鼻4四甲項梨目禮實徒施聚與猾資逆源濃分疊配趕規辛劃1墾、崖制膀訂崇項雀目配實己施凍規亦劃在哭確勾定豪一常個房誠應不用白項煉目胸的痰優拾先磨順魯序膨時攤應挨該課依及據神以報下連五覺個扮方孔面黃進羽行速分肯析魄:(凈1木)型該鳴項禍目遞的階實銹施葵對治組診織軌的戀改飾革定與擇發昌展合有市顯饅著攤的軌推獵動劉作慕用(傭2補)伶該挑項代目膚的侍實摘施縫預匹計賤可暫明翁顯唐節病省日費舍用傻或身增嶄加較利臘潤(獎3療)傷無業法處定因量毒分災析借其樂實論施雁效僵果栽的械項菠目廣,我例販如豈提偉高嚷職疏工戚工銳資蒙,郵往肅往際可殊以捆激敢發泰職般工糞的精工冰作凈積政極動性戶。(堆4籍)責制盆度犁上厭的馳因搶素(惑5朗)熄系天統續管執理住方型面努的夢需點要2姐、肅制蛋定鋤資百源刺分革配意方杯案為雪規教劃滴中閃的侵每館個滾項窯目前實脆施學而溫需女要誘的舅硬槍、而軟巾件粉資山源月、堪數緩據昨通扇訊嗚設拆備禿、兵人火員無、剩技投術踐、孔服擴務設、旱資趟金后等終進射行囑估拌計斃,司提綢出守整倡個破系縱統禮的吼建歡設哲的瘦概溫算殃。1眠5第鋤三毀節擊業滴務春流朝程拋的撥識碌別輩與忽改占革一堆、業答務猾流裕程杏的秘特法征二肌、企慘業架業蒼務安流虹程挺的尼分漢類貍與覺識驗別齒目巡壽的三海、產射品罵/若服均務換和來支罰持懼性貞資類源持的滋生旗命膛周粘期四養、識襲別洗業誓務忍流李程希的乓基套本祥步湊驟五器、業吉務效流墾程礎改婚革將的別方終法匪、掛實滲施邁策鋼略蛇與鋸步里驟六佳、業他務分流葬程遺改覺革興的精類乘型1臭6一恭、夕業明務橡流終程得的鎮特撈征業報務處流榨程飯的挽組寨成違主考要寇是細活逆動踢。栗活狼動債與保活倉動培之浩間隆的禁相怖互盛作腦用堂和雕相斤互安聯遇系患構葬成罵了克組椅織昌中誓各持類驗業搬務辜流慘程甚系狐統捆。一伸個鑼企毫業芝的輪業酸務衫流送程糟有償如矩下揭四孔個見特菊征鉗:(憂1娘)運每悼個蜘流導程擇都膽有如輸芬入跪和把輸個出(砍2堂)茅每丹個圣企勸業委流階程抗都類有哀用乒戶測(獻顧障客討)(畜3唐)宅每賓一雁個途企很業孫流借程尺都押有彼一驅個成核個心制的擦處閥理盜對清象堤,洗一匹個日大謹的掀企時業江流環程焦往寧往甚是服實線現毒這喪個慚對折象骨的蘭生相命稈周漠期(較4樹)命業籠務邪流鈔程匯往且往愧是句跨取職當能容部塊門檔的1紛7二論、針企矮業披業腳務寺流馬程強的邊分維類閥與宿識豬別展目目的定身義松業煉務普流伸程廚的滾目軍的蟻是游:(定1紛)畝使虧信劑息嗽系招統騰獨垂立茶于疾組堅織鼠機譜構貼的紐奉變膏化榆。(啦2所)繪理恰解吧企桃業訊如朽何蛙能談完截成難它患的披總稅使司命鏡和嬸目烈標堡。(杜3遭)叨為比從和操遞作練控拜制冊流譜程在中棋分頓離銷出離戰訊略川規吉劃對和鍛管厭理溉控題制漆提辱供臨依壩據博。(寬4臺)系為華定平義汽所紅需忍的撤信笨息熔結嘩構甲、敵決游定樂它吐的捷范歲圍屈、但分詳解伴成道模那塊浪和垃建蕉立永開脖發郵的脆優族先眠次浮序衣提臨供澇依燈據乒。(葵5構)傭為錄定學義坡關不鍵推的搭數盡據破需故求閉提舞供斷基知礎遍。1莖8三矩、傳產盲品劃/挨服筋務毛和羅支緩持許性畫資販源蛙的捷生翻命掀周扒期產睛品旗/執服壇務尚和警每否一億個烏支鏈持妙性們資劈燕源輛的狂四灣階啦段瓜生植命扔周引期檔,濃常荒常幫被幅用災來粗邏座輯付地撐識壯別箏和臣組知合道流騎程哲,崖其健生溫命急周米期械的賄四坡個襯階轟段尚是其:第謎一捐階珠段橫-夾-遙需柔求臘、扇計偽劃禍、記度末量綿和概控域制疲。第池二歇階岔段灰-霸-后獲材取葉和柳實劈燕現最。第餓三億階者段墊-遇-影經叫營滅管有理鏟。如組坊織旦、宰加攔工售、午修捐改競或餓維江護撈那棒些井支去持給性艦資壺源映,拌對稅產類品燭/壟服監務左進邪行首存籍儲柳或匆服絹務斯。第溉四剛階續段芒-逗-旦回潛收悅或院分耗配急。蘋意乓味泡著巾一純些葵企次業朽對飯產丈品劍/墊服需務頭的事職刑責嚷,額且孕標癥志元著派資泳源漁使鳴用等的允結鞋束組。1鑼9四盟、帽識挑別紐奉業頭務返流怖程伍的再基認本首步鼠驟計音劃教和首控蒼制黨流珠程支臨持合性態資藝源針流拋程描鈴述侍計虧劃宴和壇控渡制造資霸源描岔述皆支淘持陷性閥資瓦源畫作出英業麻務五流或程信圖寫事出粱每利一螺個業怨務靜流枝程筆的敞說描明識繁別濫流扶程畫體出顛業改務仇流帶程哄圖寫惡出侵每州一籃個業甜務志流乒程究的掘說踩明產品/服務流程描述產品/服務資源識別流程流程組合畫出流程組合并完成說明建立流程和組織的關系識別關鍵流程通過與用戶研究進行確認或增刪識別流程畫出業務流程圖寫出每一個業務流程的說明識練別蒙企左業誼業拍務左流礦程粱的丸三閘個仙主予要慨資泛源燙:古計團劃姑和將控堅制喇資駱源蕩、免產烘品艦/廚服磚務右資匯源酸、墨支昨持看性謎資金源曾,統通夜過年對等后脅兩桑類綁資恥源銜的幼生姓命扒周溉期蠢分蒼析竟,含能垃夠碗給泳出蛙他元們梢相悶應置的曾企疊業品業協務校流虜程洪定況義辰。圖指2貿-趣2帶企踢業箭業啟務憲流嬸程獲的亂識咳別放過的程2序0四技、共識束別紙業癥務劈燕流女程農的午基謊本雙步達驟1犁、計麻劃短和燒控禾制瓣流清程在這準將備梢工科作矛階測段慮收資集累到尤的擁有熱關濾組摸織葵計時劃御、兵統岡計忠數廢據寄、粱各程類濃管煌理規報汽告狂以滋及每關淺鍵朗成慢功下因堤素姥和作它傾們況的方度挖量泛標笨準采等疫信拐息氧,醒從集中燒可浙識況別伍出舒有迷關秤的錦業踢務扮流孝程驢,侍它睛們揪一榴般摧被鎮組編合門成據為絞戰疾略敢計勁劃橫和背管宅理組控刃制獲兩野大玩類蕩。字戰圓略機計勝劃扛是界長優遠誼計陸劃單或予發粘展業計怪劃翠,牽而鉗管呼理隆控稻制在則失可義看親作編是齡操以作承計胡劃漫、準管狠理霸計榨劃掀、殺資裂源河計富劃佩。擺下刃表低列否示桶一素個暗計斗劃圍和膝控波制殼流趟程腎的擁例汁子套。戰略計劃管理控制經濟預測市場預測組織計劃產品預測策略制定資金計劃目標開發操作計劃產品系列設計預算2例1四唱、掉識紅別釘業窗務消流鐘程苦的緊基閉本緣瑞步卻驟2英、黃產列品各/胳服培務蜂流臉程①示識看別綱企某業俯的靜產業品瓣/污服回務②閑按訓產拆品控/虹服凱務妙的崇生膜命岔周觀期然各鴿階凡段期識帽別湊流駕程③砌畫桶出蠢產完品像/撥服密務能流岔程吧的帥總頭流寨程扣圖④嗚寫湖出烈每始一食流蔽程走的稅說條明2怠2四萄、泛識放別釘業鄉豐務毅流盒程壁的叫基蠅本鴨步桿驟3振、化支梨持耳性底資割源爹流撤程支擺持卷性蠻資泡源圖是貓企餡業幟為發實慌現配其吊目亂標獎的鋸消籌耗討和奏使辯用丟物貨,邀其鈴基覺本滾資乖源屠有媽四甲類叮:掏材宰料斜、懂資銀金效、簡設符備互、民人韻員索。

資源

生命周期四個階段需求階段獲取階段經營管理階段回收或分配階段

資金財務計劃成本控制資金獲取應收款項證券管理銀行業務普通會計付帳人員人員計劃工資管理招聘調動報酬福利專業開發解聘和退休材料需求生產采購接收庫存控制訂購控制運輸設備資金設備計劃設備采購建筑物管理機器維護設備和裝修設備處理和安排2灣3四雖、臨識舅別芳業石務素流悔程酬的拼基桌本涌步柔驟4腹、罰流貸程也的領歸閣并因和閉分俊析①箏流著程熊的申歸超并*腰減糖少辰流盒程局在臥層輪次班上熔的番不嶄一惑致永性建。*深歸白并腳有宗共食性身的著流覽程場。市場產品日常管理高層管理銷售操作市場計劃市場研究市場預測安排生產能力計劃物料需求操作控制一般會計業務成本控制預算記帳企業計劃組織分析審查與控制風險管理區域管理銷售行政管理訂貨服務材料管理財務工程設備管理人力資源采購接收庫存控制運輸財務計劃資本的獲取經費管理產品設計和開發產品規格和維護質量控制工程流程圖維護設備性能人事計劃招聘、培訓和解雇報酬經恒過蒜組輕合愛的東流莊程微表2紅4四坑、洲識測別燃業講務怠流化程高的筆基證本豆步嚼驟②書畫蠟出棉流晚程露組筍合豆表就和到完院成淡流踢程駐說年明③靠建姻立季企薦業宏業柏務賄流在程濁與都組艦織姿的陶聯斜系④作識眨別監企晝業疤的看核島心科(翁關雙鍵跡)繭業押務嚷流酷程表釘2尖-喂5姜流未程輪/凳組瞞織專矩故陣2兩5五加、櫻業岡務雹流脊程份改擺革在的鞏方睡法抓、案實航施議策飾略飯與寶步益驟業錦務嫌流同程馬改獨革說方咐法拼一稈般芒有蛾兩紡大個類抱:1釀、呀全樓新帖設智計讀法劫(在c著l拴e麻a劫n團s騎h需e罷e春t幟a膊p旅p驢r本o耕a羞c迫h伸)遵坊循藏哈孩默氏的以“竭推鏈倒落重郊來峽”掃的陶主遍張壓,些從摩根滿本大上插拋邁棄培舊臺流糞程競,鐘零眼起高點搬設押計螞新男流今程2財、擴系蔑統隸改合革弓法唇(澡s揭y豈s巨t付e形m再a慢t姿i密c慌r送e炒d剛e熊s辣i屆g蘆n妙)繼段承迅逐禁步割改瞎善搭的趟思痕想川即慕B消P海I掠的蝦思推想踐,然辨躁析犬理繪解莊現躲有稼流壞程尚,召在傲現事有冰流遼程權的蠻基眾礎節上誦,跪系劉統蒜漸巷進昂地掛創廳造姜新些流擋程本闊文鴉中愛選絞擇值了堆兩墳種鞭方翻式焦相糾結俘合牙的徒途幕徑盯。2風6五陰、雀業不務剖流撲程長改具革騎的剖方敢法擺、愿實倡施悔策上略焰與假步跡驟業濁務爪流糕程盡改村革罩的刻實滿施甜可盡大京致木分茄為戰如無下媽三藥個碧階你段煉來約進吳行麻:第襖一卵階迫段懸:牢發駁現江準牽備障階總段匯。1克、愛企孔業嬌定瞞位高,女確假定崖可床能朱開胞展臘的構項誓目烈,底確勺定右哪暫些廚流伐程猛劃雅入再可胡能淚再圓造達的瘦范囑圍寇,搖同牢時影提溉出登再融造嶼要語求霸與馳目票標甩;2粉、表進速行倚初弊步斯的蜻影獄響潔分箱析禾,滅在疤前誘項昆的騙基兼礎乘上伸對遇項欄目召加行以懂審肚議椅;3倒、到選邁擇個第府一平項引目臨,橡明截確閱范茄圍劣。第傾二閘階填段則:念重喉新戀設炎計茄階痛段屑。1嗚、鬼要恰弄勤清浙楚葉現書有擊業陶務客流匯程倒中帶存線在找的萄問哈題斥;2誰、炮界添定織新覽的道業悟務輝流狼程頃備喬選婆方病案袖;3懸、宴評卸估居每波一杜個匪備坦選確方窄案芹可南能叉需梁要尖的先代班價處及鵝其提產盡生沖的煤效姓益銹,句最辰終軍應稱該炭是毫提濕出叫一注個饅可上予淹實蔽施泛的貌方授案棍。第卷三助階堆段陸:劈燕方竭案雞實田施肢階衣段貼。1著、懶選頑擇嚼最何相索宜斬的宗方廉案鴿,2責、盞實前施國方腸案各,3省、隱更淘新則模暖型項及瀉其趟他巖數擠據右,豎為價其釣他混的需業尺務翠流井程街改勸革航與院創莖新沿提釘供華參桿考棄。2膀7五堂、消業第務腔流脅程墊改偶革嫁的跨方貪法妖、姨實汗施兆策衰略么與狂步賤驟表和2阿-燦6途是斗采階用轎權檢重俗選躁擇恢法孝在接經仁營綠計嘉劃著、瞇商脾品里配跡送全、暫人脈力掙資攪源趕管茂理印、辭資傻金欄管悼理蔽四哪個準流柏程賢中去選牧擇鐵核食心曠業仙務杰流旁程用的熱例軋子脂。指標權重流程可變化性流程績效對企業競爭力的影響對顧客的影響信息技術潛能總計經營計劃4443419商品配送4555524人力資源管理3433316資金管理23423142霸8六久、夾業幼務糧流循程援改時革凍的丈類裁型流餃程島改伏革魔按攏推旦行裂的安深訓度杯和越廣饒度另可毒大沫體田分漸為察四券種棒類宅型廳:①療局勞部刮的遙流笛程擦改拜革②禿全眼部昌的迷流憐程旬改鍛革③飾全銅局會的垃流話程辭改床革④尸擴妙散糊性警的倦流納程墾改賭革2屑9第微四盒節先信鄉豐息草系遙統浸系僅統博總虹體絨結揀構廈規放劃拳的就方耳法柏與貴步鉆驟一濫、組糠織布的街信罷息衫需鵝求豪分帳析二穴、數謹據黑規混劃三宏、信版息播系糖統苦功替能環規檔劃梁和日子芝系犧統闊的襲劃犯分四矛、信唇息餃資尖源進配址置誤規征劃3蛋0一忌、衰組搞織頓的鴿信歉息膚需灑求春分貓析工饅作相內怕容稍是被:1鼠、半分退析戀與金確夕定朋信矛息牙系貢統驗對黃每和個揀業精務械流鈔程星必方須輝提咱供薯的偶信趁息獸,功明萄確合所興需狐信區息疑的成來盈源稱;2師、栗分擴析敬與掙確掃定勿每迫個用業英務夏流世程久在唱運救作謀中療產徐生職、攻信撥息性系添統泥必吳須淋加厭以慢收燥集柱的代信德息壟,嗓明野確取收伯集工的揮信諷息免的裕去渴向縱;3漁、好分血析柿信媽息甘系薯統影為宜提主供座與陡收田集肌上泛述詠信項息網應澤具濫備鏡的俊主德要旨功赴能洋;4鞭、刃分諸析蠶現首有系系噸統軋提懼供暈、含收族集穗與恭處怕理摟有從關勸信侍息悠的牛情睬況乏,度明魄確屋與工規遞劃婦中筑的附系擇統字的擊差雁距川與銅改蛛進現方范向惱。3請1一貸、鵝組弟織激的武信堂息鞭需棵求愧分帥析表動2季-倆7申舉泳例澡說勵明歡組甜織逮的瞞信稍息寬需樣求愧分喬析才中蛾部夸分拐業絮務路流拔程燈的躬信才息堆需腥求崗。業務流程產生的信息(輸出)使用的信息(輸入)庫存控制原料庫存;產品庫存部件目錄;材料清單;在進行的工作工序設計設備產品;部件目錄;材料清單;工序調度在進行的工作產品;部件目錄;材料清單;供應商;設備;機器負荷;定貨單;待購材料;能力計劃機器負荷材料清單;供應商;設備;工序材料需求待購材料產品;材料清單;供應商;定貨單生產作業工序在進行的工作;機器負荷;待購材料3告2一擾、岡組喊織果的逮信觸息撥需廉求驗分難析輸姥入揀信漆息輸電出淺信袍息在昨進氏行降的呆工挪作流程

子流程庫存控制原料庫存;產品庫存部件庫存量部件目錄材料清單產品庫存圖膛2鼻-畏4染輸怨入框–頌流掠程譜-飽輸外出夏圖確萄定辟業檢務餅流哈程浸信咸息必需牲求蠟的旁一粥種幟有咬效編方些法恭是失選臉定升一竄些畏企洲業缸業押務浮流此程筆作蠶樣前本仍來召制系作爽輸崗入貼—卷流舊程爐-謙-懸輸翁出弦圖氣(愧見頓圖拾2態-砍4絨)練。3藍3二碎、芬數價據租規永劃數棗據襲規駐劃捷的戶任放務肌就瞞是狠根衡據息信碌息盯需席求泊分稿析鉆的爺結姻果礎,鼻對歲規澤劃展中慕體謠現搏信妙息致需忍求獄的賭數捉據洪資拋源裁進米行片嚴癥格達的副定角義燒、槳科骨學若的亡分扣類折和團合趣理阻的捐組寸織寶,設為快信頸息搭系壞統扁功賴能呼與麥目皆標傍的詞實唱現誕打槳好葬數撈據灑基該礎觸。識忍別略主紛題終數廣據叨(諒數坡據勿類么)高的濱目戶的航:識趙別聽主循題得數業據龍的韻目堪的慘在怕于軟解戚決本下敞列戰問纖題大:①慘目慰前孔支隨持攝企簡業咐流尼程甜數麻據緩的今準坑確絡度脫,笑及鑒時運性到和削可舒靠栽性亡。②創建桑立核信使息州系蝴統嫌總汪體咳結短構滑中園所洽使旁用弱的處主愛題而數毅據逗。③濫流估程勝之用間軌目陽前壺和罵潛霸在堵的歲數暮據凡共菊享泊。④姿各國個牢流頭程腎產暫生頓和序使彈用援什桃么旺樣煉的溉數懸據斃。⑤賽數橋據遞政全策教的喪確增定逗。⑥雪目絞前汁不序可情缺秤少漏的酒數蓬據秧。⑦涌發甩現汽需汽要條改軋進煉的負系想統時。3仗4二潤、垂數栗據舉規屈劃資俗源瓶的恨生岸命因周框期蠟如拌圖州2罰-覆5垮所猴示給:圖唐2闖-山5蠟資擊源縮慧生竭命餡周僅期需佳求獲湯取經臭營管冒理分筐配存小檔宣數未據統都計稱、肆綜尿合升數聽據計綢劃況數饑據事爛務攝數邊據事愧務挖數饑據3孕5二吩、惹數蜜據椅規到劃主布題仁數膏據充型掠就備和卸被銳定率義亮的街生叫命辛周剪期少的態各級個口階話段陰有擁關平,稠主析題橡數肌據禿的焦類她型秀:存討檔熊類敬數取據行-仍-龍記寺錄服資掛源旺的雷狀倚況鋤,問支愉持答經暫營云管鴨理杜活梳動堆,鼻僅寶和甜一匙個粱資使源解直斥接呼有偷關仿。事舅務飛類爺數打據朗-患-弟反交映截由塘于夢獲捐取走或搜分灣配溝活己動蠶引襲起階的怖存喇檔學類現數邁據陷的劫變糖更電。計盆劃舟類純數踏據身-布-潮包莫括談戰潮略繞計盞劃畢、侄預匯測位、孝操宮作寸日祥程璃、午預粱算景和必模春型特,近可攝以詢是鉗數流據披,冰也歌可因以混是躺文霧本肉。統伐計旬類黃數辮據甚-稠-勵歷孕史僅的掘和疲綜楚合巷的柏數共據輛,怪用近作神對舊企棟業葬的狼度武量酬和達控齊制蓋。3順6二何、畏數噴據拔規回劃識悶別沉和腔這迅些爭企緣瑞業菠資敗源森有崖關忠的公主瞧題刊數磨據依:1如、邀構速造泰一奴個之企圓業雄資屆源部/轟主龜題沖數裕據纏類裳矩埋陣澡。新如齒下顧表執所姑示成。2龜、渣輔且之眉以茫對瘦企福業腦關立鍵壺成眉功翁因放素碧的嚴調確查哲,妨并款提虎出音度習量竹和是控抵制塔的渴主把題腔數運據翼。3冤、街寫圣出稀每殖一此個廉主艙題惹數棉據宏的使定謙義暑,橫并臨且尺說骨明東它練包肢含切什溉么紹樣侍的架數咱據揪,反以歉供刺定床義筋信睡息陳總擊體涼結瞎構敲時惹使譜用已。3扇7二堵、治數廢據你規肥劃識去別皇和寇這浩些貿企吵業顧資押源饞有鎖關碎的根主塌題齊數袍據歉:企業資源數據類型產品顧客設備材料廠商〃資金人事存檔產品、完成的商品零部件客戶設備機器負荷工藝規程原材料費用材料付款單廠家〃財務普通分類會計職工工資技能事務訂購運輸采購訂購材料接收〃收款付款計劃產品計劃銷售區域市場計劃設備計劃能力計劃材料需求生產安排表〃預算人員計劃統計/綜合產品要求銷售歷史工作進程設備利用率外部需求廠家信譽〃財務統計生產力效益歷史3用8三嘴、摸信陳息睛系劃統紋功臺能駐規梳劃虧和怨子掘系枕統誤的命劃抗分信決息闖系委統玩的且總春體失結惡構錫可母以融利排用落U嘉/國C浴矩騰陣隸來政定骨義準,員步桿驟脅如唐下腎:1燃.劇建欲立崗主膨題僵數渡據霞與摟流浮程解的熟關軍系搭矩暈陣悟(雨U紀/陡C敘矩掛陣項)1再.蠶1案將吃主始題哀數冠據禽對陪照冤企油業根流憲程旁安咱排重在匙一飄個籃矩蓄陣燃中倍,種用濫字參母緊C膠表伴示患哪瓶個撐流卻程粱產團生貢該領數促據從和樣用桶字嶺母量U凱表決示糧哪洲個制流血程夢使畜用堂該掩數侍據秧。1腔.監2誕在甜矩月陣禾中柄,苦按變關肅鍵銜資汁源低的林生造命戰周衫期待順蠟序塌放牢置仆流近程湊。1殿.背3棉其枝次培是失根脂據守流須程蠶產搶生姑數含據壞的悶順道序茫將軋主丹題碗數絹據騙排塞在荷另移一您軸確上切。1監.蠢4伸在姑適望當截的邁行芽列搜交矛叉拿處知填趨上獻C倘和旺U生。3壇9三貴、碗信不息糟系夾統懇功掘能余規渡劃疊和丸子悅系社統釋的峰劃詳分流器程勇/致主婦題趟數永據狹矩延陣遠(驕U冊/診C顯矩唇陣森)4燒0三覺、存信點息宵系杏統舊功朽能脊規刺劃章和幣子件系陽統懂的基劃延分主題數據流程計劃財務產品部件目錄材料清單供應商原料庫存產品庫存企業計劃CUU組織分析U審查及控制UU財務計劃CU資本獲取C研究U預測UU設計開發CCU產品規格及維護UCCUU認/題C幻玉矩凡陣曉(謠放掏大鈴圖舞)4槍1三姜、英信備息病系戲統秤功饒能擴規功劃勇和眉子姐系瀉統盒的冠劃男分2淺.錢確眨定隸基筆本喚功蠅能棉模母塊揚(秘子囑系圖統路)窮-浸-同功影能劃規搖劃將報業留務眉流示程位和刊主鳳題笑數律據機依更據冒其知管他理矩的熟資停源丟而數劃得分部成斯若撇干容組叔,饒并緒用愉方昆框驅框悉起奧來軍,抄如必下種表生所尖示供。表恒2思-熄1知0潮流德程悔主揪題防數駕據臭組搞合4魔2三價、錘信杏息設系秧統容功召能械規出劃價和框子晌系杠統疑的浙劃扣分表揭2率-顯1冊0至流粱程屑主衫題擴數拜據洗組凈合孫(污局馬部翅放萍大壘圖孩)4狀3三炸、蕉信遙息腸系很統拔功材能貸規堅劃斯和昌子某系恭統營的橡劃茶分3痰、忽數畢據畏流搖向貼與映基愿本雖功扁能激子局系餃統忽之續間毒的巷關覽系表酒2遇-蠅1后1扣數副據薪流支向件圖4短4三袖、孫信奶息口系蘿統根功福能艘規蚊劃攏和詠子墻系越統寶的脂劃訂分4僵.融基藏本虛功疫能繞子逃系草統齒結禁構坡方材案層的蟻形使成表痕2瓜-捎1用2饅系嘗統諸結姥構愛重狼排4畜5三挎、壺信呆息滲系茄統既功逝能躁規截劃遭和啄子仰系糠統概的婦劃買分5望.暮信玩息階集呢成爆結純構精規究劃在箱基窄本額功事能中子縮慧系福統猴劃棉分然的鍛基檢礎拳上蒜,搭按貨照被本繞書虎第腳一羅章賤第郊五徐節爽信囑息骨系框統吩的阻信容息拆集億成恩結齒構染和狐管浪理飲與鞭業肢務普工揀作著的蝦需齊要冶,話對殿信宣息民采則集罷點與、櫻綜蟻合余信頃息資管東理咸系攔統挨與咬高似層峰決掘策反支脈持極系擦統么進汽行鳴功礦能澆規企劃啄。4蔥6四籠、迅信小息宜資奔源自配軋置財規犯劃信碑息認資鎮源丘配樣置析規酷劃智的登內群容綢為誰:1咐、非計呢算劉機羽軟劃、岸硬念件占配鉤置模方劉案完的終規棒劃討。芬根幫據政功售能斑規摔劃掏和蠻使夫用糟要稈求撥以挖及惰技廢術含發灶展蔬趨選勢柔,爐規選劃朱計貓算運機甲硬錢件圈的冠數雨量甜與世性趣能瀉的專基密本愛要聚求樂,墊系案統洞與伍應找用博軟貝件歉規否模他的燭初醬步畫設漏計劫和輔自康行判開唱發饒與掠采紗購醒的汪初理步狀選改擇金。2泛、絨網水絡避系芝統形方扁案述的何規焦劃際。贏根決據敘組紋織個資漏源谷的荒空旅間仍分嬌布粱情桂況銅規礙劃款網租絡慰系收統養方展案隊,廉對眠網凱絡塘系嗚統希的屑拓賣撲輩結璃構圍、耗計扶算延模旺式腐(犬B國/豬S扣,員C勵/館S潤)故和猶網伯絡政安裹全物方書案識的臟應鮮用汪進福行撐評網估菌和士選董擇陸。3伏、聽數瀉據深存臣儲鞋總廊體賞方火案仿規補劃沃。非在宮數符據書規泰劃昆的仍基型礎碑上私規醉劃作企煉業欺數俊據恨庫礦的率規釋模似和皂內材容本以樣及怠數嫩據演資勞源蘋的話集稅中狡與骨分妹散健相談結望合蟲的辱配烤置栗方丸案穗。4筆、底對利規血劃自中姻系揭統暗的妨信愧息外管糧理猴與日人融員峽總譜體猶方話案票進澇行高規訪劃壘。4該7第閘五功節宋信型息碑系豆統援規鉗劃住實筍例扒—木某清集承團己公記司濟管隊理衫信燒息尋系鵲統布規守劃裕概湯要一匯、信撈息塌系捕統挪發憶展恒戰坡略泰簡米介二堵、業揉務俗流震程雁規領劃三攪、信憶息瓶系興統辮總得體窩結愛構菜規醉劃4錫8一絞、表信科息縱系紡統豪發群展捎戰暮略來簡謝介

監事會

總經理總經濟師副總經理總會計師總經理助理

黨工部

辦公室法律顧問檔案室財務管理部資產管理部投資發展部內部銀行保險辦董事會基建管理部9個子公司圖欠2鍛-前6外新太運勿集坦團咐公研司療組瘋織障機雖構婦圖集尖團集公枕司心的季組鬧織食機跟構管如謀圖鍵2皺-洗6鑼所略示4墳9二呢、著業什務鏡流崇程禾規坐劃1竊.脹業棚務自流怎程釣規卡劃鉛概派述在揪進兔行諷業姑務雕流哲程首規既劃乘時癥,思可減以疼從攪三逼個云層摔次落上喇對紋業峽務久流宵程朝進點行綱的乞改淋革痕與驚創球新蛋。(朗1攪)發業賭務希流癥程宮的爭改開進(遍2雞)艘業愈務過流默程排的混再桌設凱計(等3鎖)醬業己務顫流籍程萌創腸造5斤0二單、墳業表務傘流廈程貓規哨劃2阻.評業抄務總流揪程事的資識外別窗與槐改傾革(滴1織)張戰唉略掉計規劃搶與啄管址理宅控蘿制客流童程嶼類(宇2雪)扇市突場傭營瘦銷肝管衡理娃流董程崖類(復3澆)范項刊目凱管鉛理雅流站程揮類(運4勉)葵資寄產繞運白營兄管循理耗流仗程積類(北5摩)秋支訴持伙性占資文源地管娃理惡流擺程李:5訊1二府、饑業后務塔流僑程洞規乞劃3繪、業子務丑流暢傳災改株革呢舉斬例該紐奉公藍司庫基決建隱項話目渣的氧原愈流丘程速如更圖償2杯-硬7亮所蕉示辰。制定基建投資項目計劃擬項目建議書征地報批項目準備籌(融)資管理選址竣工驗收可行性研究施工監管申報立項辦土地證審計提交圖懼2查-泛7肅改播造蜜前參的甩基打建羞項席目易流聽程額圖5僵2二它、靈業漲務借流即程譽規飾劃我汽們埋根壤據經流汪程道規裂范丙化滑設幕計總的貸原坑則臨和唉方里法準,弱采哀取蔽了延以肥下助措折施輩對械原店流泉程稀進五行匪了溫改瓦革杠。(餡1沿)攔將普原免流抽程休缺畜乏扛的捐活矛動爭,倍加室進餡新典流國程詳。其如把下葵圖轉所投示恐:(退2瘋)肺將講有深關生人原員圣組鞠成株項孔目俘小險組(戲3病)屠把洪一機些衣串常行蛛工澡作戰改軟成皇并嶺行伴工孝作夏。5川3二跪、扁業啊務愛流統程傲規偷劃投邀資緩追的蹤提出基建投資意向項目市場分析文檔管理制定基建投

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