質(zhì)量部19July2023QC小組活動培訓(xùn)

（管理篇）CONTENTS0.前言-邏輯的思考1.QC小組簡介2.QC小組組建3.QC小組實施步驟0前言3?面對問題解時，往往我們會陷入錯誤的做法：邏輯思考程序解決問題的前提，事實上只是假設(shè)。沒有認(rèn)真思考；231單純把“一時的想法”當(dāng)作解決對策；單純根據(jù)經(jīng)驗判斷；orexampleF例如0前灶言4邏涂輯仇思息考其程前序?面權(quán)對因問斃題開時傭，伙正幣確雹的鬼做蛙法惕：以邏只輯思圖考構(gòu)程糊序創(chuàng)，澇來識分賞析鐮及解釀決問充題京。邏劍輯腫思遵考壟的那程敞序收蹲集擠資碗料提輩出柄假胸設(shè)分芝析驗慎證斧假懶設(shè)導(dǎo)倉出脾結(jié)金論P打A陵S慚SF記a錘i淘l51Q尊C小擊組送簡孤介1凍-寇1儉.擇Q朵C小救組幕起蘭源Q貼u便a彩l鬼i嘉t伍y冤C搏o更n貞t解r壓o赴l(fā)洪C野i遮r吧c退l幣e二儉十倒世島紀(jì)始初背一接些堆國闖家趣先木后慨推僚行惱了捆全示面兄質(zhì)衰量炎管擴理勻，孝又北廣裙泛節(jié)進壺行僻了護質(zhì)蔥量泛管裝理位知史識窗的銅培四訓(xùn)辮，促在危此龜基叨礎(chǔ)凈上僅，勉日憤本廳于2重0世頸紀(jì)6岔0年謠代口首稈創(chuàng)紗了Q件C小走組波活叮動貞。Q權(quán)C燒C被殖認(rèn)瘡為戰(zhàn)是純?nèi)辗冶纠咨鷪援a(chǎn)描力溉神肢奇謠配簡方冷的春重鍬要克成首分哭，確使賀日無本澤在份生竄產(chǎn)污力牢增獨長傻率休方伙面碑在項過內(nèi)去療的倍幾絕年屑來冒一剃直余處續(xù)于地領(lǐng)氧導(dǎo)淡的柏地識位絮，貢成赤為悲每吳小驅(qū)時撒生訊產(chǎn)誓量彼最固高途的掃國竭家鳴。臺碰灣江是析第揮一較個新在舒東臣南減亞坡有本規(guī)秩模肯地襪推低廣Q隆C群C的強地驢方溝，群每滿年眼有校超彼過握十燭萬蒙個Q直C羽C正蜘在裳運悲行井。源在欣中互國冶大搏陸井由1亂9交7閃8年畫開念始斬，迅也楊已炕經(jīng)蔥開精展?fàn)C了Q料C好C活孔動踩，肢目足前駕每碗年虎有芹超睛過門一粗百秘萬敬個Q代C育C正味在尚運鄭行靠。海因曬此礙，懸在單中數(shù)國得大杰陸零的核廠糟房齡內(nèi)棕推政廣Q憂C濫C是蠻一英個柱明芬智渣的努決馬定疊。1Q嶼C小加組禾簡急介1賽-叮1醒.棗Q由C小撐組栽起澡源Q刷u扶a緒l藍i規(guī)t鋼y夾C癢o凈n寄t界r叢o頂l歉C拴i濕r范c館l疲e品拘管盼圈胃指宴的刻是沙由素同技一價個爛工筐作悲場其所油的新人(廟6人匹左狀右)，遺為寸了旱要設(shè)解阻決聲工戲作世問廊題女，猾突哀破籮工皇作腰績艷效獸，衡自角動黑自濃發(fā)底的課合攏成帽一管個淡小脾團絕體釣，主然伴后類分假工頓合圍作努，響應(yīng)夸用芹品臂管黎的宮簡雁易辛統(tǒng)舅計朽手冊法評當(dāng)摩工控具偶，經(jīng)進響行抖分淺析柜，蠟解脅決依工胃作的場逃所佳的模障艷礙糠問弄題謹(jǐn)以益達伸到住業(yè)褲績分加策強挽及鼓改跟善午之蔑目蜓標(biāo).11強-東2弟.貪Q誤C滔C定攀義Q鍬C小陳組職簡乳介11拼-拐3蜜.害Q餃C遲C含窮義人梢員—企態(tài)業(yè)鞭的析全蟻體璃員隸工腿；Q臣C小紫組追簡起介231范脆圍—企旱業(yè)蚊的紋經(jīng)畢營觸戰(zhàn)是略匹、野方捕針停目脹標(biāo)麥、循和玻現(xiàn)懲場半存據(jù)在散的掛問軟題目凡的—改礙進顆質(zhì)眉量貍、幫降稱低蒼消控耗黑、劈燕提濁高飼經(jīng)賞濟無效煌益疲和材人疼的稅素林質(zhì)潤；手施段—運珍用意質(zhì)巧量怨管鋪理鍋的日理方論浪和購方饞法4含獵義亂：1之-播4每.退Q武C小往組錘的露特互點茫：“熊小巧、廢實言、毛活漲、色新蚊”明翠顯鉗的自棟主澡性1Q蛇C小令組烏簡攔介廣耳泛雁的群尾眾胡性高級度廁的民換主俊性嚴(yán)提密白的科熊學(xué)鑼性1Q忘C小涂組初簡笛介1博-共5皆.活惱動姜宗緞旨提逼高顯職凍工旨素偽質(zhì)張，刑激出發(fā)拴職蛋工禾的鍬積傷極寄性濟和鉤創(chuàng)臣造喚性尋；231改嫌進悄質(zhì)營量少、渴降恐低疊消煉耗學(xué)，蔬提矮高柱經(jīng)徐濟漢效胸益建止立釣文撲明淡的抓、心渡情薄舒充暢的質(zhì)生檢產(chǎn)歇、獨服戰(zhàn)務(wù)仆、繁工泄作慮現(xiàn)煉場宗否旨幼：11怨-眼6腹.培漿訓(xùn)禍目判的管馳理掙篇—學(xué)賺習(xí)Q竄C活鴨動妨基趟本執(zhí)理口論配知泉識Q乖C小綱組凱簡氏介2314目繞的宜：工報具偉篇—學(xué)播習(xí)Q巾C活朵動縮慧常律用盯質(zhì)境量臺工謠具實唉戰(zhàn)電篇—學(xué)催習(xí)Q熟C活澆動送實泰施澡及百診占斷案鑰例企篇—培骨養(yǎng)Q溜C活角動效推胃進臥的蹦骨乞干哥人遍員11怒-校6判.課層題孕分照類Q種C小愧組律簡嘴介分痕類檢：現(xiàn)怠場爐型嶄：以蓮班蝴組腿、娛現(xiàn)孤場占操只作涼工莖人坊為紀(jì)主攝體噸，全維哪持煤工選序欄質(zhì)刊量滾，領(lǐng)改至進儲現(xiàn)絮場牛。特政點至：從課疾題堆小全，逗難逃度救低康，燭周窯期獻短話，晚效匆益蟻不宜一陪定寫大秀。服狹務(wù)暗型退：以舌提泳高并服預(yù)務(wù)尸質(zhì)欣量駝為浙目橫的額。特嫩點賤：洋課糾題租小燙，贈難念度拒低扭，蔬周仆期測短橡，踏社塔會火效謙益漿明鬧顯鑄。攻裕關(guān)見型東：以答三柄結(jié)隨合找方范式腹，鑼解撲決霧技跡術(shù)盆關(guān)拘鍵返問扛題禾。特誼點掃：解課田題眨難標(biāo)，悼周風(fēng)期聲長述，鏟投短入召多羞，煤經(jīng)孝濟被效肥果汁顯展著殺。管漿理俘型勿：以針管怒理魂人蹦員佛為賴主克組爺成須，豬解籮決趟管絹理盞問益題搏。特魔點絕：駝?wù)n殃題軋大尚小故不晚一險，侍難邁度橋不有盡雹相餃同鋪，幻玉效蟲果玩差丙別土較揪大替。創(chuàng)嚴(yán)新噴型司：創(chuàng)沖造略性旺研紀(jì)究計，桑全洲新斜的升課蒜題匯（病新酸產(chǎn)趙品鵝、偏新至工賞具聞、鐘新州方時法鐮）牢。特僑點康：遮追笨求示優(yōu)萌良性度籠，挨追紋求忘新躺策間略侍。11靜-虧7嫂.Q免C七槍大蝴手鹿法柿構(gòu)些成Q勞C小盛組亡簡池介–手紡法1：查芽檢睛表–手軋法2：魚辨骨若圖–手殿法3：柏淚拉蒙圖–手介法4：層航別和法–手低法5：散階布混圖–手蔑法6：直脹方鈴圖–手慣法7：管嶄制哲圖自哥愿善參摧加糟，閣上城下艙結(jié)眨合豬。自龜覺居參潛加排，齡自墻我站提間高適，蔥管蕩理荒者竹適贊時屠的扔進券行愁組撇織竹、劫引芹導(dǎo)尺和值啟涌發(fā)詢。實賢事廳求故是凈，搞靈桿活灑多孩樣棄。形適式細多返樣皺，炭自紋主教開泳展沈活劉動發(fā)。允類憤型土適幟宜奏，購不咳搞喘一酸刀偽切命。22刷-奶1舅.組鑄建巖原迅則Q莫C小糖組虛組劇建Q得C小裹組卸成最員刺：乓組澆長+組臺員（Q堤C小移組塔活偽動烏顧室問踏和災(zāi)推長進副者模是傳重梯要濁成舅員雪之偵一流）Q侄C小使組反組本長剩職捎責(zé)抓悟好Q政C小贊組塔的論質(zhì)凡量貞教漁育巾；制耐定遮小全組煤活只動咐計旬劃午并喚按曾計狗劃巾組墻織棕活夢動喬；做碌好永小浙組遵的患日炎常毫管層理澡工慚作路。對Q損C小俘組詠組眉長朵的腳要唱求是盾質(zhì)置量薄改翠進堂的友熱遭心再人劇；業(yè)義務(wù)泡知設(shè)識親較圍豐都富滴；有戶一翁定制的裂組魚長尿能當(dāng)力默。對Q范C小染組禽成貫員兼的倚要喘求按鉤時沃參臘加踢活鐘動垃；完么成蛙分肢配紐奉任遭務(wù)略，泛熱損愛踏質(zhì)纖量甜改就進緊；不滿滿嫂足首于頓現(xiàn)壓狀跌，披隨振時挨提恢高念課爛題托。22厲-款2狂.小拆組夜成石員拖的探基啊本共要苗求Q肢C小謝組偷組洞建2茶-黎3夸.趙Q平C小木組備組返建容的鈔程孔序自下而上小毯組壘由截生地產(chǎn)譯現(xiàn)劫場橡班逗組徑產(chǎn)芳生禁，渾報霸主頂管令部選門婆審濫核敗。特捉點桂：濫小濫組浙活詞動悟力榴所責(zé)能屑及童，坊成文員何積益極址性衫高硬，但主滋動射性造高綢。自上而下由學(xué)主戀管滑部鑄門箱提調(diào)出距組燙長桐，鼠按靈需掛要克確津定玻小筑組猾成冠員倒。特設(shè)點宋：倦課供題析難淹度既較貼大俊，所是肅企陣業(yè)企急汪需顯解賽決誕的礙問記題普，岡人乖力五、釣物哨力洽、菌財力笛易睛得歉到古保雕證澆。上下結(jié)灑合上犁級便推紫薦顛，級下在級相討馳論愉，旅上狀下派協(xié)共商侮組透建廣小幣組陣。特渠點戚：殃可敢取坐得冶前沿兩俘種踐類淺型跪所踏長跟，疊避濤其嶼所宮短府，北應(yīng)壘積粗極伸倡老導(dǎo)路。1耍62Q裝C小閣組勁組支建2據(jù)-嘆4撲.摧Q挺C小嶼組天的途注網(wǎng)冊欣登韻記新敢的Q蝕C小禽組漿組源建膚，注牢冊巷登摩記是攜組裁建鞋最病后現(xiàn)一圣步也工鞏作裁。跨肢年巧度冊開懂展柿的挺活費動唇小軍組辦，每恩年料登票記時墳予曲以綁說捧明把；小病組蜓停尿止亞活屆動晉持得續(xù)骨半攜年暑以魂上售應(yīng)檔予尚以注詳銷；2Q復(fù)C小蘇組蜓組對建每薪選微定獎一哲個猶課專題廢，活含動攤之速前都拋要逐進料行欄一覆次夾課糧題洗登幸記燃。2貧-誰5聲.以Q嗓C小愧組副活塊動川的玻基藝本昏條凈件提陶高星員擠工桿的路四澇個泥意馳識2Q會C小那組卡組誘建2314領(lǐng)撫導(dǎo)添對Q折C小桌組老活懼動駝思偵想膏上引重掀視長，盤行鄙動猜上炸支談持雄；職交工呈對Q壘C小受組潤活門動罪有辛認(rèn)僵識隨，眠有艇要繩求餃；培幫養(yǎng)煩一弟批Q己C小沙組聞活旬動加的貪骨茫干該；建肢立劑健強全Q遣C小抱組余活曾動蝴的勁規(guī)膠章禮制笛度煉。5Q野C手距法她是劈燕協(xié)守助拖我傲們烈迅揭速正誦確解輛決探問塊題研的利挽器2質(zhì)踏量僻意份識Q辭C小袍組向組惹建“度企胖業(yè)擇內(nèi)9讀5急%的篩質(zhì)殺量口管咐理榜問什題嘴，史可矛通澡過梅企解業(yè)全美體養(yǎng)人犬員要活墨用Q話C七橋大胞手榜法煤而珠得纖到殺解傭決刺”日屠本理科蕩技在聯(lián)隸盟賤石示川修馨職博錄士龜于1攔9家6哈2年混所斯開庫發(fā)名并惜整哲理擁發(fā)疫表則的騰改壓善斬手均法有好令奇背心。武好徹奇詞心垂是劇促間進小質(zhì)修量碎改表進平的關(guān)阿鍵問美題蜜意紙識「聯(lián)沒群有做問掃題委就唱是復(fù)有瞎問堂題任！胖」2Q趕C小連組尊組麥建問非題部意僵識是區(qū)問窗題牌解拒決忠的千動蔥力籠來懲源能焰隨黨時陪觀跌察且現(xiàn)糕況假并稼注掙意篇其撤與肯標(biāo)膽準(zhǔn)雪間差瀉異情饑形沫之解反修應(yīng)鋒；能釣發(fā)撇現(xiàn)服問件題繪，濟對鄙事藏情務(wù)總笛是守要亭問穴是芳否納有更釋好的限辦星法異。…珍…2Q賤C小綿組泄組彈建改狀善云意叢識積極面裁對旺并灘解冬決閣所偉發(fā)肢現(xiàn)脖問營題墻之饑意蘿念不覆滿曠足現(xiàn)皺狀課。占勇村于森探仰索棋、假挑當(dāng)戰(zhàn)耳自閃我稼、喇提瞞高嚷自胸我耕。參星與沃意婆識重吧在參研與。斧能步夠券排橫除狹一惰切姓外更界水干境擾串，懶參爐與別到呢新集生展事央物莖中渡去憶。2Q膨C小毅組值組哭建2濾-氣6鉆.問道題北解獎決賞所鞠需殼能球力專業(yè)(固有)知識、技術(shù)及經(jīng)驗管理技術(shù)（問題解決的方法）QC小組成功2Q爺C小蛾組票組逮建2閣-盤6言.問循題航解杰決揉所抄需蜜能揚力專杯業(yè)噸技芝術(shù)主孤要靜指魄小形組濃解避決職問抱題期所菜涉粘及宗的皮專蓄業(yè)導(dǎo)技高術(shù)朗范冶圍夠；管食理殊技羨術(shù)主堵要谷指住程脂序恰、寒證姑據(jù)蝦、猶方宿法耀、撥技史巧斃的乏運期用虹等伯，尊主燭要包乒括乘三含個達方范面蠅的棉內(nèi)草容扛：遵飼循P撓D儀C役A循包環(huán)什的鐵活合動草規(guī)挨律P計舅劃D執(zhí)擱行C檢果查A總童結(jié)以瞎事拌實煙為邁依榴據(jù)自，靠用抵?jǐn)?shù)叢據(jù)房誠說租話選末課涂題住、逢找購問晨題客、登定致目遼標(biāo)盈、厘查累要熊因含、其定從對耗策愛、損活絨動惱效表果添。應(yīng)釘用蜘統(tǒng)美計臥方庭法統(tǒng)窄計漲目掃的膚：商運廈用葛統(tǒng)知計錢技每術(shù)慰進硬行記數(shù)貞據(jù)謊的弓整億理不、訴分檔析網(wǎng)；統(tǒng)紅計帥方問法超：季全述數(shù)閱檢化驗尸或泥隨初機霧抽詢?nèi)×T；統(tǒng)熊計燃工引具守：墨老稿七糕種炮工攪具橡，粱新滑七剝種刮工趣具樂。P失D疤C殼A活來動齊程脹序想的飄十屈個遙步悄驟P計匆劃聽：很選作擇暑課方題惕、蔥現(xiàn)飽狀演調(diào)窩查乘、誼設(shè)會定榨目住標(biāo)頁、灶分咐析薯原閑因希、英確國定邀原星因呆、凳制貧訂家對緞策抓。D執(zhí)爭行圾：膚按姥對密策夢實奧施滾。C檢餐查再：侵檢杰查咱效鋸果味。A總晝結(jié)半：腸制誕訂筋鞏米固咐措豆施感、落總售結(jié)菌和卷下爆一現(xiàn)步莖打蕩算2Q酬C小撒組陸組勒建P點D吳C撫A循壤環(huán)慌兩稼個南特長點跨：循盞環(huán)緩前積進貝，核階帝梯礦上役升-脆-（侄不特斷乏提諒高嚴(yán)）大送環(huán)螺套針小循環(huán)-濁-（寬不努斷暑改儀進蝦）1、瞞選析擇涉課轉(zhuǎn)題2、歐設(shè)仗定筑目盡標(biāo)3、海提革出殃各廳種字方怖案厚并幅確手定廁最填佳暮方慘案4、救制拖訂漠對炊策餡表6、已確所認(rèn)寶效累果5、牙按換對節(jié)策禁表炒實培施8、刮總拉結(jié)嘩與姻今季后固打伍算7、確標(biāo)侄準(zhǔn)踢化達漸到受目隔標(biāo)是否PDCAP貸D寇C澆A舉鳥例2Q尸C小替組愚組儲建3歌-僑1甜.選右擇跡課哈題課疤題慌來朋源怠：指懲令加性麥課盯題指施導(dǎo)賽性持課致題自紹選克課彈題如霧何情自孝選助課跟題針搶對促上禾級熟方否針燦、材目統(tǒng)標(biāo)吳在辛本部部唉門診落請實種的單關(guān)買鍵竟點視；針稿對醫(yī)現(xiàn)胃場珍及臂小辣組催本辣身柿存鋤在虜?shù)牧繂栆骖}易；針顧對充顧逆客遲的略投況訴料和承抱岸怨撿。選眾題衣中框常偉用失的著方樸法徹：調(diào)內(nèi)查鈴表捎、忽簡接易觸圖鎮(zhèn)表處、概排耕列殃圖炒、談親室和務(wù)圖巧、肝頭飲腦愁風(fēng)黨暴吐法殲、網(wǎng)水賄平祝對猶比秒、激流蹈程訊圖拼等選須題暖注儀意終事鏡項課兵題震宜煎小構(gòu)不孕宜乏大酸，擦選夜解講決丑具側(cè)體版問懷題痕的淋課型題發(fā)；3Q快C小重組副活繞動眠步耽驟小襲課路題盼的誘好才處邊：活匆動瓦周典期狂短訂，職易蠟于趕出濾成骨果魚；大處部巷分頭對餅策遭自華己蜜能罷完屢成孕，畝易撐于陜發(fā)胃揮股小鉗組邀成催員蔑創(chuàng)梯造遣性秧；解紀(jì)決洋自書己旁身炕邊鄰的罰問逮題糊，牽易詞于述調(diào)撫動拍積擇極野性素；易飲總奔結(jié)購，善成膽果爭發(fā)閱表營更峰充皮分纖。課搶題敬名步稱奇一詠目促了城然課掠題標(biāo)名常稱鳴清熊楚黎明止了飾，圾從咱課垮題駕名摘稱知能堤直遍接程看產(chǎn)出捎小婆組死要宜解屯決鬧的誕問勉題躺，吼課備題彈緊弄扣果活剛動脅內(nèi)娃容傻。選亡題轎中盈常抱出辨現(xiàn)蝴的浩錯倘誤艷：課橋題悅名旬稱潑抽孩象殃化踏（毀達謙標(biāo)膠、嶄升性級唱、肢創(chuàng)召獎習(xí)、釋服輪務(wù)漁業(yè)崇滿竊意挪率廟）把自所淡采比取齊的夾對役策站冠蹲以敏課糟題茅名積稱槐（將手拳段+目合的姥）選疊題鋤理鬧由儉太弦多享。Q慰C小丹組斤活假動蒸步艱驟33搞-溉2俱.現(xiàn)命狀劇調(diào)認(rèn)查目末的界：懼掌留握前問偽題辱的痕嚴(yán)襯重天程結(jié)度踐，為魯確珠定焰目情標(biāo)鏟值揉提早供抵依熔據(jù)用搶數(shù)船據(jù)始說臭話收彩集烏數(shù)窮據(jù)筋要丙有茫客普觀樣性籍，見防椅止內(nèi)只改收刃集佩對貌自妖己事有宏利伯的桃數(shù)筍據(jù)廳；收巨集咳數(shù)茄據(jù)齡要遼有廳客巾觀宰性娛，仍改庫進兩后汽能辮反徒映坑出其變裳化除程雜序霞；收襲集開數(shù)刮據(jù)吉的薄時樹間挖要駝有泉約治束鍋，域要銀收職集圖最處近彩時送間康的皇數(shù)覆據(jù)薪。對綁調(diào)波查浩取得得害的寨數(shù)象據(jù)東要狼整騰理水、眼分匹類蘭，永進瘋行粒分濤層嗚分六析添，滿以數(shù)便糖找酒出找問在題枯的描癥雙結(jié)鋤所扇在閱。要廢在這現(xiàn)腳場嚇觀陽察茅、鎮(zhèn)跟嘗蹤迎、橫測使量倉，膏掌朽握長第旁一根手念資孕料臨。現(xiàn)彩狀昨調(diào)債查貢常悔用嶄的揚方明法已：調(diào)遮查廚表摔、制排胃列姑圖卵、沿散營布眉圖鋪、寶分遍層閱法孝等無膜法獸使半用到現(xiàn)惠狀際調(diào)慕查邊的乏情得況指箱令裂性跟目波標(biāo)搭（約課恰題妙）辦：紅指團令影性象目頸標(biāo)惹明抽確沙，掩要兄進紋行濟可乒行翁性況分?jǐn)z析尸；創(chuàng)蚊新柔型寇課觸題捕：回開沸發(fā)遼、年研歸究浸新預(yù)產(chǎn)謙品斗，霞前迎人鑒從辜未捉做探過瓦，震無攏現(xiàn)記狀茫可蹄查總。3Q顆C小嬌組奧活彈動胸步祝驟3信-夕3照.確東定汗目米標(biāo)目惠標(biāo)負(fù)值超是祥小佳組營活摩動銅解柱決曠問型題憑的混程鐵序繼，榮并泰為淡效叢果警檢抽查戚提鉤供惕依提據(jù)躬。設(shè)習(xí)定煤目深標(biāo)蝦時非應(yīng)拿注才意挨的乳問塊題腦：目褲標(biāo)裳要駱與辛問倉題成相鄉(xiāng)豐對惡應(yīng)頌；目傷標(biāo)聾值哲要他明庸確慎表演示耕，揉用編數(shù)批據(jù)伐說潤話懲，察必桃須聽量瞎化條；要躬說瞧明穿制努訂奏目料標(biāo)聲的鑼依宅據(jù)神；目詢標(biāo)羅不加宜纖過弱多斃（1個莫最迅好崗）津；目汪標(biāo)奴應(yīng)球具哀有鞋一政定超的泰挑賺戰(zhàn)薪性仆。目我標(biāo)盯設(shè)鞋定竭常閃用倡方瀉法垮：折戴線輩圖掌、銳柱鑒狀奸圖愈、俊簡尋易臉圖舍表霜等湖。3Q乓C小燦組龜活糾動港步乎驟3Q貸C小營組啞活邪動均步怖驟針哄對咬所五存絕在國的詞問險題叫分述析屢原總因幕；要馬展顛示偶問斯題壓的全耍貌；5惹M背1運E：界人業(yè)、先機寒、著料爛、榮法長、構(gòu)測驚量秤、咸環(huán)釋境分桃析伐原傾因稱要徹會底，晴要史針座對沉結(jié)紅果宰，久把革原掠因滾一巾層采層曾展讀開歷分陸析麥到可預(yù)以裳采計取尚對頑策帳為匯止；艙原蘇因碰一瓦般末可女分袍為跨系煎統(tǒng)糕原偵因叛和朝偶歇然滾原憲因棋兩歇種稼。原鋼因晉分秘析蠅常妙用多統(tǒng)柔計教方隙法瘋：它因剪果巧圖盤、區(qū)系迅統(tǒng)乳圖首、勝關(guān)屬聯(lián)置圖三咸種棒方梯法氧的銳運變用剃：方法名稱適用場合原因之間關(guān)系展開層次因果圖單一問題無交叉影響一般不超過四層系統(tǒng)圖單一問題無交叉影響沒有限制關(guān)聯(lián)圖單一或兩個以上問題有交叉影響沒有限制3最-蛇4睜.原含因圍分鈴析運比用腫這時一賽步偉驟六，測對燒問覺題表進卷行宋分釀析饅，禍把衛(wèi)影脖響懶問戰(zhàn)題鑒的優(yōu)主散要予因慣素長找翻出峰，迅排鄙除緊次蘿要業(yè)因辭素徑，驗為拐制類訂友對哄策宋提繁供盤依億據(jù)作。確紙定遍要燒因撐的功三衰個憲步退驟嗎：將浙末溉端稀因芽素曬全絞部屆收就集拴起故來換；排評除演不省可幫抗妨拒胡因炎素籍；對畫末棒端固因伸素灶進爽行聯(lián)逐切條壟確茶認(rèn)鉗，介找跪出過真催正醒的叉主免要淡原饅因勵。要慮因頌確浩認(rèn)蹄常嗽用湖的灘幾探種箭方林法蚊：現(xiàn)忍場肚驗敵證拳：醋到追現(xiàn)政場渴通疤過賣試類驗噸，紀(jì)取篩得軋第覆一魯手狡數(shù)拐據(jù)沈來鑰證躁明膜；現(xiàn)虜場閣測黎試逃、駁測臥量萌：芒到償現(xiàn)籮場某通治過健親晝自變測鹽試凱、搶測浪量資，劃取獻得躺數(shù)攀據(jù)認(rèn)，毀與束標(biāo)蚊準(zhǔn)咳進碗行正比蔬較縣，翻看赴其犧符銀合板程快序甲來宵證絞明魄。調(diào)液查稠分碑析醒：捉對酷于目人班的齒因緩素墓，氣可吐以造到蹄現(xiàn)釣場智進繪行諷調(diào)賀查藝分儲析宗取藝得叉數(shù)憐據(jù)頌來鞠確仔認(rèn)饅。點（炒設(shè)優(yōu)計湊好遼調(diào)吐查雙表啊）3Q牧C小吧組購活續(xù)動倆步舍驟3呼-蹈5療.確揀定件主丘要綁原滾因分真析脂結(jié)枕果要訴因騎確瞇認(rèn)至需淡注贏意為的房誠問速題不壇使秤用0、1打濃分紐奉法武，已不倒靠濱主眨觀胡判祖斷最確便認(rèn)逆要車因綢；不皆將基部望分容末藝端永因披素限挑蟻出苗來爸進易行鏡確澇認(rèn)濤；不北要近將葛容類易功解威決課的繡問場題陰排撫除椒；不黑要錄用須排刷列們圖挽確雖認(rèn)場要浸因遙。要設(shè)因臨確伸認(rèn)槐常屠用拴的貸方龜法蝦：拖調(diào)聯(lián)查睜表羅、飼簡現(xiàn)易塊圖豈表闖、蹈散扁布陡圖橡、煩正省交質(zhì)試靈驗俯設(shè)香計石法收。3Q寸C小及組患活竊動宅步久驟3Q介C小盤組皺活嚴(yán)動智步甲驟3窗-境6濫.制碑訂迫對脅策制稀訂肉對決策偶通屢常揚采爛用戚的序步比驟提纖出急對塔策體，泄做挺到拋集完思陷廣蘭益悼；研案究敬所斤采騰用感的傲對乓策旅，敵確繩定擋其暖解栗決武問結(jié)題啄的穿程石度淘；分賊析上研著究款對扎象潛的尿有俗效柄性縣；分隨析丹研業(yè)究枝對守象撫的斑可姐實超施卡性通；避昂免準(zhǔn)采將用叼臨焰時銀性往應(yīng)返急釀對把策舟；盡歌量拴依疲靠鋪小崖組盯自厘己泡的雄力亂量翼。3Q探C小尤組埋活當(dāng)動餅步搶驟3扭-永6擊.制暮訂感對體策制幫訂農(nóng)對截策放按5轟W躺1左H原仆則倒進久行W弊h疫a倡t對喂策W朝h忠y目地標(biāo)W脅h雹o負(fù)巡壽責(zé)征人W鎖h軟e漠r縮慧e完雷成省地美點W餐h農(nóng)e練n完擦成話時拴間H喜o脈w措皆施對絹策滑表洋表打頭序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點時間負(fù)責(zé)人制雖訂枕對陶策痛常妨用錄方需法葛：恩簡嗓易茂圖愧表泳、縫矩?fù)彡嚽鐖D嬌、是失筒線鄙圖日、棗優(yōu)兆選增法蟲、求正仗交表試嘉驗逢設(shè)麗計胖法符。對姿策帽表附應(yīng)怖用記的坐注找意添事酷項對產(chǎn)策鼓應(yīng)有塞效，睛防囑止糕一替?zhèn)€概人叉的床對瓶策遙，姑要窩由低全介體拖成鞏員鐘去肌做選仰用恥對怪策走應(yīng)愁具穿備窩可實撞施扮性，太小膝組鞏成娘員格應(yīng)蝦能僵夠控浮制。彎高蘇投欲入挨，使高牽難枯度工，拜違熊反窄國崗家況法逆律軌、謹(jǐn)法盤規(guī)績的從不賠宜餐采只用謎；不錘采數(shù)用臨從時專性菠、鞏應(yīng)臭急哈性對美策杏；盡燦量蘭采沃用灑以位小率組春成蒸員自炕身察能宰力可萌以羊?qū)嵢绗F(xiàn)朗的斤對中策塵；應(yīng)遺將雀對份策粘內(nèi)罩容任和息措洲施環(huán)內(nèi)棟容分學(xué)開制鍋訂勸，驅(qū)不玩能潔合擋一擔(dān)；對貫策禿的徐目仿標(biāo)猾要可只檢輪查，爬不因一鉛定蜜非趣量港化懂。矩防才止屋出母現(xiàn)翅精燈神煤措響施娛。對交策房誠表餓簡齒單論，蕩實夠施確要聾寫煤詳薦細墊；冷（醬對障策有表狠復(fù)命雜柜，桌實孔施奪可黨簡鴨單不）不介要牌為中外拌人觀制蒼訂球措耳施誰。抗（枝小剖組皺外窄人呀員摘）3Q赴C小淚組使活良動啦步純驟3星-閘7豬.對課策充實圾施小莊組膝成圈員聚應(yīng)哈嚴(yán)磁格攤按屠照撈對椅策辣內(nèi)胸容液進播行難實形施銳；遞鏟進蜓的裝措齒施獲應(yīng)減一眉個的一自個身的沿去標(biāo)做胳；注窯意呈數(shù)幫據(jù)黎收折集賊，炊每飲條刻對虛策朋實撐施恭完容后撕和旦對援策邀表匪的遺目浩標(biāo)齡進殿行壯比滾較棵；實傭施隊沒駛有殃對坊錯揭之仔分街，南只獅有克好勺、館壞錦差瓣別擾；體扇現(xiàn)蜓小扔組瓜的此努罪力具程壇度女，怎體矛現(xiàn)漲小響組撓的同團拾隊迅精肥神建；做是好忽活霸動躍記倚錄和，煩展挨示科小獎組盛活財動規(guī)的突難喂易燙程脈度峽；如寬實固施紹進熱行躬不棟下玻去播，滴應(yīng)尿及貴時茂修扒改者對道策把；避幅免擦通走過館技混術(shù)漲改冶造避、才設(shè)錯備疑、影儀浙器筒投艇入普實妹現(xiàn)派目球標(biāo)主承要存解晶決況小油組綿自愚己妨的丹問撓題游，昂通桌過被活御動勻去悉解漆決匪別批人炎的閘問獵題沾不仿妥蠢。3Q軟C小絡(luò)組似活激動愛步值驟實盟施零完蒜成復(fù)后翁，粱檢腿查吉小撕組距活能動掘所叮取砍得預(yù)的具效私果俊。用孫數(shù)血據(jù)伸把啟實丈施聰前攏的荷狀就況忘和述實擾施譯后塑的王目剩標(biāo)降進晴行穿。系總瓜體聞評達價循課驕題泡的哄效惡果裁，煙重核點帆是內(nèi)目鴿標(biāo)腎值萄的遺完貞成檢。達描到版目唯標(biāo)槍則校問叢題驗解朗決敗，油進立入悔下耽一定步礎(chǔ)；渣達詠不猜到怖目后標(biāo)洋則田問鐮題欺沒淚有卸徹繩底磁解弦決似應(yīng)甲：危重籠新女分亞析銷原藏因摸或破檢品查碰所案制烤訂遣的魔對深策念，枯在C階惠段叮再改進紡行殺一徹次P綿D昂C喇A循搏環(huán)判。經(jīng)閥濟詠效向益新的消計鬼算計禽算光經(jīng)詞濟圣效蒙益問同襲時挪考衫慮患社罪會債效蓬益它；效喚益夫計芬算棒應(yīng)睜符宴合衣實耐際革，辰不暫類男推倆、融不府夸捐大賊，贊并舅減魔去蠻本卻課解題魔活效動仆中噸的梅消餃耗午，扁計音算師時禿間體不叼超恭過碧活改動襖期花（夠包胡括械鞏旺固潑期恭在旁內(nèi)他）秩；鞏奶固抖期鎮(zhèn)能遵看珍到鈴穩(wěn)僚定真狀境態(tài)約為策止遣。效蠅果地檢陪查魯常忘用扣圖始表作：調(diào)監(jiān)查堡表白、孤簡鏡易燈圖閉表漁、歉排糾列路圖湊等習(xí)。3Q橋C小肌組飼活診動驚步樓驟3強-博8類.效機果季檢棄查為昂維臟持且活騰動君成千果假，書防附止紅問腔題陶再袍發(fā)盤生閱，肥應(yīng)蛙制含訂歡鞏挨固倒措件施把廚對杜策塌表千中絹經(jīng)必過如實匠施沸證模明雨有盼效纖的銀對否策扭報裳主國管襖部紙門情批樹準(zhǔn)階，電納神入叛有地關(guān)標(biāo)舌準(zhǔn)并耀將它新遷標(biāo)鄭準(zhǔn)犯進犬行推階廣。再饞到現(xiàn)頌場進授行確基認(rèn)，嗽是監(jiān)否渠按原新芹的侮方肚法圾操戰(zhàn)作歪或朋執(zhí)各行魄新梨的螺標(biāo)利準(zhǔn)膠。鞏仍固朋期絞內(nèi)愿要做蹦好巡壽記遮錄，訂用民數(shù)徹?fù)?jù)體說蓄明久成睬果尺的碌鞏撇固菜情捷況妄。3敲-秀9唉.制絡(luò)定昨鞏張固閣措窯施3Q暫C小皂組趁活鹿動擱步語驟為嶺了最今鋒后謀的場提稿高活，惕課曉題階完梁成突后冊，齊小它組愉應(yīng)胞進矛行糕認(rèn)頭真丘總慕結(jié)煩。找恰出草次燈活啞動揮中嗎解偉決薦的斑相笑關(guān)稱問物題遇；總綁結(jié)剃整拍個負(fù)活屬動快過店程塔的加成尾功泰和粥不階足郊之矩處魄；總責(zé)結(jié)鉗整落個滑活階動麻中生所膜產(chǎn)浸生薄的檢無粗形傭效推果臭，喝增淺強慎團斤隊書精莖神邪；提頌出甩下?lián)撇街蚱谒愕酰瑧c體僅現(xiàn)檔持推續(xù)探改轟進巨。3Q優(yōu)C小奇組昌活掛動具步身驟3惠-朝1中0慶.總即結(jié)獅回中顧膽及舒今招后亡打控算序號

老七種工具新七種工具其他方法分層法調(diào)查表排列圖因果圖直方圖控制圖散布圖系統(tǒng)圖關(guān)聯(lián)圖親和圖矩陣圖失線圖PDPC法矩陣數(shù)據(jù)分析法簡易圖表正交試驗法優(yōu)選法水平對比法頭腦風(fēng)暴法流程圖1選題●●●

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2現(xiàn)狀調(diào)查●●●

○○○

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○3設(shè)定目標(biāo)

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4分析原因

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5確定主要原因

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6制定對策

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○○○

●○7按對策實施8檢查效果

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○○○

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9制定鞏固措施

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○10總結(jié)和下步打算

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注：1、●表示特別有效○表示有效2、簡易圖表包括：折線圖、柱狀圖、餅分圖、甘特圖、雷達圖Q塌C活夫動醒常門用羽方掏法裁一貧覽窯表方怨法程玻序成坑果惜總手結(jié)座的雅作供用有萬利弊于饅發(fā)脈現(xiàn)槍活絨動趁的債經(jīng)頓驗演、抽教鎮(zhèn)訓(xùn)齡；有斧利撫于寸成金果畜的寫交伐流鋸和論推肚廣夫；有肆利槽于深成礦果掃的度認(rèn)屠證歉和惕評雷述殺。成譯果致的南分痰類有陶形兩成同果怨。貌用連物氣質(zhì)權(quán)或底價野值余形墻式慕能衫表嚷現(xiàn)乎出播來少；無慕形滔成躲果字。避不頭可援用象物抄質(zhì)戴或潑價壞值將定麥量走表腿現(xiàn)隔。4Q芽C小震組與活帝動潤成狐果巧管儲理4坐-棉1邪.身Q謠C小眾組段活留動躬成倡果斥的罪總肺結(jié)整釘理喝成蹄果夾報客告垂的箏一這般支步廳驟由蜂小陪組沾長棵召掉集樂總鏡結(jié)姥會乒，慕認(rèn)菠真悄回鐘顧帥，鴿分打析寫活翁動元過塵程鄭和此經(jīng)奏驗或；按部分蝦工著搜呈集世整葡理插原秩始味記推錄接和帆資訊料戰(zhàn)；按飽活誦動棒的蜘基茫本奔程笨序捏整擔(dān)理唇成溫果毅報宜告固（捷初炎稿持）舅；小犁組摟全錢體倉成庭員枯討哀論爭，蜂修那改筑、置補缸充刺和宋完蘭善興。總摔結(jié)驗報悼告特注確意惰事私項嚴(yán)軟格未按畝照鄙活治動磁程園序胞進差行戚總峽結(jié)黎；把孫小培組卻成躲員旬的羽努陵力疾程賠度或和基所祝克范服湊的坡困怕難牽及柔科倡學(xué)錦判茄斷菜的刊情任況腿寫趕到慎成皺果蹲報涌告覽里坑；報武告舌應(yīng)京以戰(zhàn)圖羊表臭、喘數(shù)犬據(jù)呼為依主腿，喂配那以炸少芒量福文兄字邁說蓄明花來脾表周達孫；不范要逝用泄專莫業(yè)蜘技踩術(shù)抽性凝太幣強券的榴術(shù)胖語類，雙必苦要諸時籌需竟加泳以說說行明堅；報列告拋內(nèi)握容民的夢前臭面瓜可礦簡肆要極介蜓紹榮小輪組牢的與組蘿成陡情杏況品，且必畫要饅時延可雹介濤紹膽企芬業(yè)爸的巾簡遇單徑情貧況跳。4Q方C小省組逐活資動地成幸果隱管些理用代普麥通垂及漁簡年練廢的主語矛言佩，牌寫燈自酬己厚的扯故社事別，變讓肥別孟人鴿看段得秀懂太；一養(yǎng)般困要心求衫：文剛字擇精劉練葵，寬越征精窮練舍越宅好雙；條悠理商、監(jiān)程瓶序飲清瞧楚糟，閉邏榴輯幻玉性剝強龜；能雕用口圖符表語、瘡形寨象效表械達痕，摘就東不幅用狼文坦字宿；抓心住震重彩點未、童有槍“竿文內(nèi)章隸”加的要高融潮冶；不蔬允儲許徑“副倒乳裝竭”墳“燥后秋套草”者，脅改環(huán)變墻其培真愉實緒性報；讓籃外筒行蹄人附看鋒得辨懂伴。4Q剩C小速組頓活睛動每成夠果怕管么理4祝-攀2飾.匪Q種C成繡果開報火告硬書什的乎編避寫小披組位簡述介小跨組購名統(tǒng)稱長、洪注嘴冊饑編蠟號姑、絨本蠻課熊題簽類潛型咐、術(shù)本耳課棗題壯活派動蛾時伴間宴、逐共醒活瞎動建多啞少華次岔、跳平加均責(zé)出鈔勤最率攪（綢人把人鎖參齡與建）霜；虎管睛理耕課仁題叉要巡壽寫統(tǒng)行瞧政生職兄務(wù)迷，財技沿術(shù)透課堂題額要撲寫逝學(xué)姻歷拿、維職伐稱掩；籠顧臟問券應(yīng)多為橋小忍組濫成派員陳，圣推觸進墻者確是牙重腐要熄成攻員靜；色年并齡賞可樣用示平葉均閉年右齡敞。選掏題木理曲由指悅令聰？防指恰導(dǎo)養(yǎng)？奶自狡選領(lǐng)？竊（杠為捆什鎖么骨選開此良題酷）證。現(xiàn)昆狀筑調(diào)就查南及新原洋因摘分巾析目念前斯現(xiàn)駐場鎖情狗況艘的踢確頓認(rèn)盡。確猾定繳目鞏標(biāo)屠值定窄量所，響不福超湯過畜兩能個誰，離為恭檢葬查蛋效盞果錢提番供肚依運據(jù)儀。4Q歪C小黎組讀活挨動獻成足果涉管胡理4鋒-牲3極.哲Q