速遞業(yè)務(wù)員(投遞模塊)初級(jí)理論知識(shí)試卷in52附有答案_第1頁(yè)
速遞業(yè)務(wù)員(投遞模塊)初級(jí)理論知識(shí)試卷in52附有答案_第2頁(yè)
速遞業(yè)務(wù)員(投遞模塊)初級(jí)理論知識(shí)試卷in52附有答案_第3頁(yè)
速遞業(yè)務(wù)員(投遞模塊)初級(jí)理論知識(shí)試卷in52附有答案_第4頁(yè)
速遞業(yè)務(wù)員(投遞模塊)初級(jí)理論知識(shí)試卷in52附有答案_第5頁(yè)
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速遞業(yè)務(wù)員(投遞模塊)初級(jí)理論知識(shí)試卷in52[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________地區(qū):________________________1.在利用汽車投遞時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、離開車輛時(shí)必須拉手剎、熄火、鎖閉門窗B、如遇投遞量大,為節(jié)省時(shí)間,投遞員離開車輛時(shí)可以不熄火(正確答案)C、離開車輛或車輛開啟前,檢查車門附近是否有遺漏郵件D、下車后在郵件取放過程中,禁止隨意放置,以免造成遺忘丟失2.下列關(guān)于郵政企業(yè)規(guī)范使用格式條款的說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、郵政企業(yè)采用其提供的格式條款確定與用戶的權(quán)利義務(wù),該條款適用《合同法》關(guān)于合同格式條款的規(guī)定B、采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)C、采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款D、按照提供格式條款一方的要求,對(duì)免除或限制條款予以說明(正確答案)3.20世紀(jì)80年代,國(guó)際快遞公司開始通過()形式涉足我國(guó)國(guó)際快遞服務(wù)。[單選題]*A、全資B、加盟C、控股D、合資(正確答案)4.下列不屬于我國(guó)郵政編碼的四級(jí)結(jié)構(gòu)的是()。[單選題]*A、省(自治區(qū)、直轄市)B、市(縣)局C、經(jīng)轉(zhuǎn)局(正確答案)D、投遞局5.以下姓氏拼音錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、長(zhǎng)孫zhǎngsūnB、子車zǐjūC、羊舌yángshéD、緱亢hóukàng(正確答案)6.以下關(guān)于一票多件郵件投遞規(guī)范的描述,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、一票多件郵件投遞前,攬投部站要根據(jù)主件詳情單號(hào)(主單號(hào))和其他子件編號(hào)對(duì)郵件進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)整票郵件集齊后再安排投遞B、一票多件郵件未能整票集齊,如接收到客服催投單的,才可在未集齊整票郵件的情況下安排投遞C、未整票集齊投遞的一票多件郵件,收件人應(yīng)對(duì)主件詳情單進(jìn)行簽收,并注明實(shí)收數(shù)量D、一票多件郵件整票投遞的,收件人需對(duì)主件和子件詳情單逐一簽收(正確答案)7.以下不應(yīng)在“再投郵件批條”上詳細(xì)批注詳情的是()。[單選題]*A、再投郵件B、待查郵件C、局內(nèi)投交郵件D、無著郵件(正確答案)8.萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟規(guī)定,EMS標(biāo)識(shí)中可以增加本國(guó)的業(yè)務(wù)名稱。中國(guó)的業(yè)務(wù)名稱的文字式樣是在三條粗橫線下加了()。[單選題]*A、“中國(guó)郵政特快專遞”八個(gè)藍(lán)色漢字B、“全球郵政特快專遞”八個(gè)藍(lán)色漢字(正確答案)C、“中國(guó)郵政特快專遞”八個(gè)橘黃色漢字D、“全球郵政特快專遞”八個(gè)橘黃色漢字9.下列關(guān)于特快專遞郵件時(shí)限的描述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、時(shí)限是完成特快專遞郵件處理、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的最大時(shí)間限度B、時(shí)限分為全程時(shí)限、作業(yè)基本時(shí)限等C、全程時(shí)限又稱運(yùn)遞時(shí)限D(zhuǎn)、企業(yè)為降低運(yùn)輸成本,可以不考慮郵件的全程時(shí)限(正確答案)10.下列關(guān)于郵政職工保密守則的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、不該說的秘密,絕對(duì)不說B、不該記錄的秘密,絕對(duì)不記錄C、不用明碼電報(bào)之外的通信方式傳達(dá)秘密事項(xiàng)(正確答案)D、不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友前談?wù)撁孛?1.郵政速遞主要經(jīng)營(yíng)()、國(guó)際速遞等業(yè)務(wù),涵蓋標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)。[單選題]*A、國(guó)內(nèi)速遞(正確答案)B、同城速遞C、省內(nèi)速遞D、省際速遞12.投遞時(shí),由于出現(xiàn)不正常情況的,需要收件人到相關(guān)攬投機(jī)構(gòu)領(lǐng)取的郵件要作為()處理。[單選題]*A、局內(nèi)投交郵件(正確答案)B、退回郵件C、無著郵件D、存局郵件13.以下關(guān)于特快專遞郵件尺寸限度的表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、內(nèi)件性質(zhì)不同的特快專遞郵件,都有相同的尺寸限度標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、尺寸限度規(guī)定一般有兩個(gè)限度要求C、規(guī)定最大尺寸限度的目的,是便于對(duì)特快專遞郵件的操作處理以及能使特快專遞郵件裝入郵袋D、規(guī)定最小尺寸限度的目的,是防止特快專遞郵件體積過小而造成丟失14.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞箱式郵件外包裝單邊最大不超過60厘米;最小應(yīng)保證至少有一個(gè)面的尺寸不小于()厘米。[單選題]*A、13*10B、15*10(正確答案)C、17*10D、19*1015.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞的表述正確的是()。[單選題]*A、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞單件重量限度為30千克B、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞單件重量限度為40千克C、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞支持一票多件,最多支持10件(正確答案)D、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞支持一票多件,最多支持5件16.特快專遞郵件投遞后,以下關(guān)于信息錄入的說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、投遞信息應(yīng)集中錄入手持終端系統(tǒng),并保證所錄入內(nèi)容準(zhǔn)確無誤(正確答案)B、未妥投郵件按照投遞郵件實(shí)際情況在第一時(shí)間選擇相對(duì)應(yīng)的未妥投原因,錄入手持終端C、郵件妥投后,本人簽收或他人代收必須錄入本人或代收人全名D、郵件妥投后,單位收發(fā)章簽收的,要依據(jù)收發(fā)章內(nèi)容錄入17.“秦”是()省的簡(jiǎn)稱。[單選題]*A、陜西(正確答案)B、甘肅C、寧夏D、貴州18.下列不屬于國(guó)內(nèi)特快專遞轉(zhuǎn)口郵件生產(chǎn)傳遞過程環(huán)節(jié)的是()。[單選題]*A、開拆B(yǎng)、收寄封發(fā)(正確答案)C、分揀D、封發(fā)19.扁平型信函文件厚度不超過()毫米的可裝入特快專遞郵件專用封套內(nèi)寄遞。[單選題]*A、10(正確答案)B、15C、20D、2520.首次投遞時(shí),“收件人為單位名稱,單位放假”的郵件應(yīng)作為()處理。[單選題]*A、再投郵件(正確答案)B、退回郵件C、無著郵件D、存局郵件21.姓氏“佘、佴”的拼音注釋為()。[單選題]*A、yú、nàiB、yú、ěrC、shé、ěrD、shé、nài(正確答案)22.郵政企業(yè)員工在請(qǐng)人做事、為人介紹或?yàn)槿酥甘痉较驎r(shí),下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、高舉手臂,伸出食指(正確答案)B、掌心向上,腕關(guān)節(jié)平直C、指尖與手臂形成一條直線D、以肘關(guān)節(jié)為軸打開指向目標(biāo)23.以下()情況,郵局受理特快專遞郵件的撤回。[單選題]*A、國(guó)內(nèi)特快專遞郵件未妥投收件人(正確答案)B、國(guó)際郵件被海關(guān)沒收C、國(guó)際特快專遞郵件已發(fā)往國(guó)外D、中速快件24.以下關(guān)于投遞特快專遞郵件驗(yàn)視有效證件的表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、若收件人提供的是本人港澳居民往來內(nèi)地通行證,可以投交郵件B、若收件人提供的是本人駕駛證,可以投交郵件C、若收件人提供的是本人學(xué)生證,可以投交郵件(正確答案)D、若收件人提供的是本人戶口簿,可以投交郵件25.下列關(guān)于存局郵件說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、因收件人自身原因需推遲投遞時(shí)間的,應(yīng)作為存局郵件處理B、對(duì)于存局郵件,必須將郵件總包在系統(tǒng)中做出班處理(正確答案)C、回班后,將留存總包郵件錄入未妥投信息,同時(shí)在系統(tǒng)中將留存總包做滾存處理D、需投遞時(shí),再將留存總包內(nèi)郵件重新做下段處理26.特快專遞投遞郵件掃描下段時(shí),下列關(guān)于信息錄入的說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、掃描下段前必須確認(rèn)郵件已經(jīng)完成開拆操作B、配備有手持終端的攬投機(jī)構(gòu),須使用手持終端進(jìn)行下段處理C、準(zhǔn)確選擇PDA捆綁的所屬道段,亦可改選道段(正確答案)D、使用投遞系統(tǒng)進(jìn)行下段處理的,待郵件錄入完畢后,在系統(tǒng)中選擇對(duì)應(yīng)的出班總包進(jìn)行手持終端數(shù)據(jù)下載,并做“系統(tǒng)出班”處理27.下列關(guān)于投遞人員投遞特快專遞郵件的表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、在收件人要求投遞員代為簽字時(shí),投遞員可以代簽(正確答案)B、妥投后,投遞員應(yīng)將詳情單投遞局存聯(lián)撕下帶回,作為妥投憑證C、投遞完畢后,要仔細(xì)檢查投交現(xiàn)場(chǎng),特別是攬投作業(yè)交叉的現(xiàn)場(chǎng),查看有無遺漏郵件D、應(yīng)查核有無錯(cuò)投,以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救28.中國(guó)郵政與TNT公司合作辦理的商業(yè)型快件業(yè)務(wù)不包括()。[單選題]*A、中速—TNT全球快遞業(yè)務(wù)B、中速—TNT經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)C、中速—TNT環(huán)球空運(yùn)業(yè)務(wù)D、中速—TNT電子商務(wù)業(yè)務(wù)(正確答案)29.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件主要禁寄物品清單中,下列不屬于禁寄物品的是()。[單選題]*A、放射性鈾B、烈性毒藥C、生漆D、涂有夜光粉的儀器(正確答案)30.下列不能按國(guó)內(nèi)特快專遞郵政公事郵件寄遞的是()。[單選題]*A、上繳的特快專遞“無著郵件”B、生產(chǎn)部門交寄的特快專遞郵件驗(yàn)單C、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單D、法院專遞郵件(正確答案)31.投遞出班前裝車完畢后,要做好出班“三凈”工作,即:()、桌面凈、地面凈。[單選題]*A、格口凈(正確答案)B、墻面凈C、大門凈D、窗戶凈32.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件封面書寫,對(duì)于郵件詳細(xì)說明的“總件數(shù)”、“實(shí)際重量”、“計(jì)費(fèi)重量”、“總體積長(zhǎng)×寬×高”一欄,應(yīng)由()填寫。[單選題]*A、寄件人B、收寄人員(正確答案)C、復(fù)核人員D、分揀人員33.下列關(guān)于法院專遞郵件投遞規(guī)范的表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、寄退“法院專遞回執(zhí)”郵件時(shí),應(yīng)在詳情單上的“內(nèi)件說明”欄加蓋“法院專遞回執(zhí)”字樣B、“法院專遞”郵件到達(dá)攬投機(jī)構(gòu)的5日內(nèi),按照詳情單送達(dá)地址投送兩次,若未送達(dá),退回收寄部門處理(正確答案)C、收件人及其代收人拒絕簽收的,由投遞員記明情況后將郵件交由總臺(tái)人員處理D、郵件妥投后,應(yīng)在郵件詳情單“回執(zhí)聯(lián)”和“名址聯(lián)”的背面按投遞頻次加蓋投遞日戳和投遞人員名章34.投遞特快專遞郵件時(shí),若遇未書寫寄、收件人電話或電話錯(cuò)誤,造成無法投遞的郵件,以下處理方法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、給收件人貼留“特快專遞郵件投遞告知單”,并逐項(xiàng)填寫清楚B、做無著郵件處理(正確答案)C、在規(guī)定時(shí)限內(nèi),若收件人要求上門投遞的,要按約定時(shí)間上門投遞D、超出規(guī)定時(shí)限的做退回處理35.以下關(guān)于投遞車輛使用注意事項(xiàng)的說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、投遞車輛上路時(shí),應(yīng)遵守交通法規(guī),安全駕駛B、未經(jīng)許可投遞員不得將投遞車輛駛離本投遞區(qū)域或從事與投遞無關(guān)的工作C、投遞車輛可以供投遞員個(gè)人使用(正確答案)D、投遞車輛不可搭載與工作無關(guān)人員或與郵件無關(guān)的物品36.以下關(guān)于中速快件限重的表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、中速—TNT經(jīng)濟(jì)快遞起重標(biāo)準(zhǔn)每票最低11千克B、中速—佐川快件單件最高限重50千克C、中速—阿邁斯快件單件最高限重30千克D、中速—賽波快件單件最高限重40千克(正確答案)37.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件的()過程是指從客戶交寄特快專遞郵件起,直至將特快專遞郵件交給指定的收件人為止的全過程。[單選題]*A、收寄B、投遞C、生產(chǎn)傳遞(正確答案)D、分揀38.一個(gè)寄往英國(guó)的國(guó)際EMS長(zhǎng)方形物品郵件,其長(zhǎng)、寬、高分別為70厘米、40厘米、50厘米,體積重量為()千克。[單選題]*A、15B、17.5(正確答案)C、30D、6039.下列不屬于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件袋特征的是()。[單選題]*A、黃、藍(lán)相間彩條(正確答案)B、滌綸布C、彩條寬度5.5厘米,斜度為45度D、印EMS標(biāo)識(shí)40.具體城市間的國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限以()的全程時(shí)限表為準(zhǔn)。[單選題]*A、公路運(yùn)輸B、各地營(yíng)業(yè)局(正確答案)C、封發(fā)作業(yè)D、航空公司41.以下關(guān)于投遞特快專遞郵件的表述正確的有()。*A、嚴(yán)禁擅自將郵件投交收發(fā)室代轉(zhuǎn)(正確答案)B、對(duì)于不許投遞員入內(nèi)將郵件投交收件人的軍政保密單位,可把郵件投遞到該單位收發(fā)室,但必須同該單位簽定“郵件投遞協(xié)議書”(正確答案)C、對(duì)于軍政保密單位,明確特快專遞郵件妥投到收發(fā)室后,應(yīng)電話告知收件人郵件已妥投(正確答案)D、投遞員應(yīng)將特快專遞郵件投交收件人所在單位收發(fā)室42.以下屬于郵件投遞后投遞員會(huì)同總臺(tái)人員進(jìn)行審核的內(nèi)容有()。*A、各業(yè)務(wù)種類的投遞派送單(正確答案)B、妥投詳情單(正確答案)C、未妥投郵件的件數(shù)(正確答案)D、繳款單43.以下國(guó)家將速遞業(yè)務(wù)稱為“特快專遞郵件業(yè)務(wù)”的有()。*A、中國(guó)(正確答案)B、英國(guó)C、美國(guó)(正確答案)D、法國(guó)44.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件收、寄件人地址、電話填寫的要求正確的有()。*A、寄件人的姓名應(yīng)詳細(xì)填寫(正確答案)B、寄件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細(xì)填寫(正確答案)C、收件人的姓名應(yīng)詳細(xì)填寫(正確答案)D、收件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細(xì)填寫(正確答案)45.全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。*A、快(正確答案)B、全C、特(正確答案)D、專(正確答案)46.下列屬于特快專遞郵件查詢方式的有()。*A、到營(yíng)業(yè)窗口查詢(正確答案)B、撥打“11183”客服電話(正確答案)C、登錄http://www.進(jìn)行查詢(正確答案)D、向特服號(hào)碼10665185發(fā)送短信(正確答案)47.特快專遞投遞人員回班后,要將未妥投的物品類郵件與所剔下的投遞詳情單,按照()進(jìn)行包、單貼合。*A、郵件內(nèi)件性質(zhì)B、郵件時(shí)限C、郵件地址(正確答案)D、郵件號(hào)碼(正確答案)48.寄件人要求撤回特快專遞郵件時(shí),下列說法正確的有()。*A、到任何一個(gè)郵局提出撤回申請(qǐng)B、出示個(gè)人身份證件或單位證明信(正確答案)C、交驗(yàn)原特快專遞郵件詳情單(正確答案)D、交驗(yàn)原特快專遞郵件收據(jù)(正確答案)49.下列屬于郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容的有()。*A、熱愛郵政事業(yè),忠于本職工作(正確答案)B、全網(wǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,局部服從全局(正確答案)C、遵守通信紀(jì)律,保障用戶權(quán)益(正確答案)D、弘揚(yáng)企業(yè)精神,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)(正確答案)50.郵路是指()由自辦或委辦人員按固定班期規(guī)定路線交換郵件(包括機(jī)要文件)、報(bào)刊的路線。*A、各郵政局所之間(正確答案)B、郵政局所與車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、轉(zhuǎn)運(yùn)站、郵件處理中心、報(bào)刊社之間(正確答案)C、郵區(qū)中心局與郵政局所之間(正確答案)D、各郵區(qū)中心局之間(正確答案)51.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件按照寄達(dá)范圍分為()等種類。*A、省際(正確答案)B、省內(nèi)異地(正確答案)C、同城(正確答案)D、國(guó)際52.應(yīng)選用適當(dāng)?shù)陌b材料對(duì)特快專遞郵件妥為包裝,以防止:封皮破裂,內(nèi)件散落;()等。*A、大件壓在小件上B、污染或損毀其他郵件(正確答案)C、封皮材料變形(正確答案)D、傷害處理人員(正確答案)53.下列關(guān)于投遞作業(yè)出班前郵件排道的說法表述正確的有()。*A、攬投員要按照不同業(yè)務(wù)種類的時(shí)限要求,對(duì)本道段所有投遞郵件進(jìn)行合理的投遞排序(正確答案)B、攬投員對(duì)物品類郵件采用剔單排道時(shí),若底聯(lián)中收件人欄信息不清楚的,要按第一聯(lián)內(nèi)容抄寫在底聯(lián)相應(yīng)位置(正確答案)C、進(jìn)口投遞的特快專遞郵件詳情單脫落后,攬投員要補(bǔ)填一份“特快專遞郵件投遞替單”(正確答案)D、“特快專遞郵件投遞替單”在投遞過程中,視作郵件詳情單使用(正確答案)54.以下屬于特快專遞郵件投遞出班前處理環(huán)節(jié)的有()。*A、開拆錄入(正確答案)B、分揀處理(正確答案)C、道段處理(正確答案)D、裝車出班(正確答案)55.MicrosoftOffice應(yīng)用軟件主要包括()。*A、Word(正確答案)B、Excel(正確答案)C、Powerpoint(正確答案)D、Wps56.如果一件物品類特快專遞郵件重量為()千克,其包裝箱、盒外必須用非金屬捆扎帶箍緊。*A、1B、6(正確答案)C、10(正確答案)D、15(正確答案)57.郵政夾鉗頭部印模安裝有()。*A、局名(正確答案)B、郵件種類名稱(正確答案)C、省名D、夾鉗代號(hào)58.計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)設(shè)備主要包括()。*A、光盤(正確答案)B、磁帶(正確答案)C、ROMD、軟盤(正確答案)59.以下關(guān)于法院專遞郵件“回執(zhí)聯(lián)”寄遞的表述正確的有()。*A、在寄遞過程中,如發(fā)生丟失、損毀、遲遲未能收到的,應(yīng)及時(shí)傳真反饋“名址聯(lián)”,復(fù)印后直接送交交寄法院B、攬投機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)各投遞道段投遞的“法院專遞”郵件“回執(zhí)聯(lián)”的反饋(正確答案)C、收到退、寄回的“法院專遞回執(zhí)”郵件后,應(yīng)及時(shí)取出“回執(zhí)聯(lián)”,核實(shí)后由指定人員將“回執(zhí)聯(lián)”送交交寄法院(正確答案)D、收寄部門應(yīng)勾挑法院專遞郵件交寄表相關(guān)欄目,雙方簽字后,各執(zhí)一份(正確答案)60.關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件袋的使用規(guī)定,下列說法正確的有()。*A、封發(fā)郵件時(shí)必須按照特快專遞郵件種類和有關(guān)要求使用郵袋(正確答案)B、封發(fā)國(guó)內(nèi)郵件郵袋不夠用時(shí),可以用外國(guó)郵袋封發(fā)國(guó)內(nèi)郵件C、嚴(yán)禁將郵袋連同郵件直接投交給單位或個(gè)人(正確答案)D、愛護(hù)郵袋,不得任意拋擲、拖拉、踐蹋或在郵袋上亂寫亂畫(正確答案)61.()投遞作業(yè)出班前,攬投員要將郵件按照內(nèi)件性質(zhì)與所負(fù)賠償責(zé)任進(jìn)行區(qū)分。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)62.()國(guó)際及臺(tái)港澳特快專遞郵件寄遞中,適于郵遞的貨樣、商品、饋贈(zèng)禮品、手稿文件可以作為物品寄遞。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)63.()中速快件按內(nèi)件性質(zhì)分為信函、文件資料和物品三種。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)64.()“法院專遞”郵件投遞檔案由各省郵政公司統(tǒng)一管理,匯總整理歸檔。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)65.()書寫國(guó)內(nèi)特快專遞郵件封面時(shí),要求字體正規(guī)、工整,字跡清晰,不寫怪字或潦草字,可以在封面上隨意涂改。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)66.()未妥投郵件是指再投郵件、待查郵件、攬收郵件、存局郵件、改退郵件。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)67.()郵政的公用性主要表現(xiàn)在服務(wù)范圍的廣泛性、服務(wù)對(duì)象的普遍性、使用的廣泛性。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)68.()特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時(shí),必須裝入完全密封的容器內(nèi),再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi),箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)69.()國(guó)內(nèi)特快專遞郵件袋的管理應(yīng)該達(dá)到“四無”標(biāo)準(zhǔn),即:無積壓,無挪用,無損毀,無散失。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)70.()國(guó)際特快專遞出口郵件的生產(chǎn)傳遞過程基本上是由收寄、開辦局、投遞局、互換局、交換站和運(yùn)輸六個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)71.()投遞員出班前打印或手工填寫“EMS郵件投遞派送單”一式二份。一份交由總臺(tái)人員留檔,一份交給出納做繳款憑證。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)72.()國(guó)內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)73.()一票多件郵件票內(nèi)部分郵件退回的,比照現(xiàn)行普通郵件退回相關(guān)規(guī)定處理。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)74.()信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)75.()測(cè)量國(guó)內(nèi)郵件的長(zhǎng)、寬、高時(shí),應(yīng)按內(nèi)件實(shí)際的最長(zhǎng)、最寬、最高部位尺寸計(jì)算。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)76.()窗口辦理國(guó)內(nèi)特快專遞郵件出口一般查詢時(shí),查詢?nèi)藨?yīng)出示詳情單第三聯(lián)并填寫國(guó)內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請(qǐng)書一份。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)77.()每件國(guó)內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)78.()在投遞作業(yè)中,內(nèi)部處理人員要負(fù)責(zé)對(duì)存局、待查、改退郵件進(jìn)行保管、分類、整理、聯(lián)系、登記、處理并趕發(fā)規(guī)定頻次。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)79.()特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)80.()各生產(chǎn)單位必須在每日對(duì)給據(jù)郵件和總包郵件分別進(jìn)行平衡合攏。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)81.()中速快件的查詢有效期是:自交寄之日起3個(gè)月內(nèi)受理客戶提出的查詢。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)82.()精密儀表、計(jì)量電表、顯像管、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)83.()臨近下班時(shí)段投遞郵件時(shí),應(yīng)遵照“先投遞散戶,后投遞機(jī)關(guān)大戶”的投遞順序,采取跳躍式的方式進(jìn)行投遞。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)84.()國(guó)內(nèi)特快專遞郵件封面書寫要求,付款方式由寄件人

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