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文檔簡介

高層管理者最容易犯大錯(cuò)誤1.節(jié)奏不穩(wěn)定很多高層管理者,在剛上任的時(shí)候,由于對公司的行業(yè)、規(guī)模以及員工等等不熟悉,會(huì)有些手足無措。不過,經(jīng)過一段時(shí)間后,他們依靠努力,掌握了基本的工作流程和規(guī)律,到了這個(gè)階段,他們就很容易陷入節(jié)奏不穩(wěn)定的狀況。有的時(shí)候他們可能會(huì)覺得自己很忙,其他事情就會(huì)被拋在腦后,導(dǎo)致對公司的戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)管理以及業(yè)務(wù)發(fā)展等等方面缺乏長期的戰(zhàn)略思考。另外一些時(shí)候他們則會(huì)覺得時(shí)間比較充裕,整天琢磨自己的事,而忽視各個(gè)部門的工作進(jìn)展和員工的情況。2.對員工處理不當(dāng)對于那些在公司中從底層做起的員工而言,高層管理者是典型的“大佬”,享有極高的威信和地位。因此,一個(gè)高層管理者如何尊重員工、處理員工的問題、并且給員工以重視的感覺,都是十分關(guān)鍵的。但是,很多高層管理者忙于處理自己的日常工作,往往在處理員工問題上時(shí)常出現(xiàn)疏忽。有時(shí)他們表現(xiàn)出遠(yuǎn)離群眾的錯(cuò)覺,而在與員工溝通時(shí),更常常重復(fù)地使用偏見短語。特別是在員工存在職業(yè)發(fā)展瓶頸或者人際沖突等問題時(shí),高層管理者必須冷靜地處理,而不是僅聽一方的意見,做出片面的決策。3.短視沖動(dòng)高層管理者正是整個(gè)公司戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者,他們與公司是否在未來得到利益相關(guān)。但是,有些高層管理者往往因?yàn)橐患尤牍揪拖朐诙虝r(shí)間內(nèi)產(chǎn)生好的效果,忽視長期發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致最終結(jié)果不如人意。單從員工士氣和發(fā)展前景的角度來看,高層管理者應(yīng)該注重公司未來的道路,綜合考慮長短期效益,同時(shí)不能追求短期結(jié)果而影響長期發(fā)展。同時(shí),在制定決策時(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考,避免過于沖動(dòng)。4.無法批判性思考許多高層管理者因?yàn)樵诼殨r(shí)上司的表現(xiàn),而形成了一種陋習(xí),認(rèn)為自己說的就是對的。在自己的主觀意識(shí)影響下,他們往往不能批判性地思考,聽取不同意見而作出決定。雖然一個(gè)成功的高層管理者需要有強(qiáng)烈的決策能力,但也需要意識(shí)到他們所作決策可能帶來的長期影響。他們需要了解在不同情境下的利弊,學(xué)會(huì)聽取團(tuán)隊(duì)成員、其他高層管理者或顧問們的不同意見,并在自己的決策方式上做出改變。5.忙于營銷很多高層管理者可能會(huì)認(rèn)為自己的失敗,是因?yàn)閷酒放频臓I銷做得不夠好。因此,在他們的關(guān)注程度重心放到營銷活動(dòng)上,而忽略了其他方面。往往從符合客戶需求的角度不具有深度思考,在市場發(fā)生變化后,公司就會(huì)失去市場優(yōu)勢。細(xì)心的高層管理者會(huì)意識(shí)到,營銷并不只是找到新的客戶群,而更多的是向企業(yè)內(nèi)部做出深入分析,不斷調(diào)整公司經(jīng)營策略,以滿足客戶的需求。6.忽略品質(zhì)很多高層管理者認(rèn)為,把計(jì)劃的目標(biāo)和戰(zhàn)略通向完成后,品質(zhì)就不那么重要了。但是,在今天的市場競爭中,成功的品牌價(jià)值并不僅僅限于品質(zhì)好的其他品牌。因此,忽略公司產(chǎn)品品質(zhì)的一些高層管理者,往往會(huì)得到商業(yè)經(jīng)營上的教訓(xùn)。對于高層管理者而言,試熟悉

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