15七月2023業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命與愿景3.戰(zhàn)略定位與目標(biāo)4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略環(huán)境分析結(jié)論建筑裝飾行業(yè)已成為我國(guó)成長(zhǎng)性最好的新興行業(yè)之一，未來(lái)5年成長(zhǎng)空間巨大，但發(fā)展依然很不成熟，給規(guī)范企業(yè)留下了足夠的創(chuàng)新空間家裝行業(yè)在上下游產(chǎn)業(yè)鏈的融合與分解中不斷向前發(fā)展，未來(lái)格局將會(huì)是大型裝飾產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)和高度專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的共榮共生業(yè)之峰經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)入一個(gè)新的成長(zhǎng)階段，業(yè)之峰不僅需要進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)規(guī)模謀求更大的發(fā)展，更重要的是要盡快完善內(nèi)部管理體系，提升管理能力尤其是在新的競(jìng)爭(zhēng)格局之下，業(yè)之峰已經(jīng)沒(méi)有了明顯的特色和優(yōu)勢(shì)，業(yè)之峰需要盡快轉(zhuǎn)變發(fā)展思路業(yè)之峰要獲得成功轉(zhuǎn)型，必須培育與發(fā)展核心技能，形成業(yè)之峰的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)積極培養(yǎng)管理控制與資源整合能力業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃3建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)成長(zhǎng)性最好的新興行業(yè)之一，未來(lái)5年，裝飾行業(yè)依然會(huì)持續(xù)快速平穩(wěn)增長(zhǎng)增長(zhǎng)10%增長(zhǎng)19%（占61%）（占39%）（占59%）（占41%）單位：億元資料來(lái)源：2006年建筑裝飾行業(yè)報(bào)告根據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2000-2005年，建筑裝飾行業(yè)的產(chǎn)值年均增長(zhǎng)速度達(dá)到18.4%，超過(guò)同期國(guó)民生產(chǎn)總值的增速。到2010年，根據(jù)行業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)總產(chǎn)值有望達(dá)到21000億元，年均增速16.0%，仍將是比較高的水平。發(fā)展背景我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí)城市化進(jìn)程不斷加快房改帶動(dòng)的房地產(chǎn)迅速發(fā)展，居民私人擁有住宅率提高，家裝市場(chǎng)潛力巨大業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃4中國(guó)家裝行業(yè)成長(zhǎng)空間巨大，但發(fā)展依然很不成熟，給規(guī)范企業(yè)留下了足夠的創(chuàng)新空間我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，“十一五”期間，人均國(guó)民收入預(yù)期將在1400～1900美元，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí)。城市化進(jìn)程不斷加快，居民私人擁有住宅率提高，中產(chǎn)階級(jí)的興起，家裝市場(chǎng)潛力巨大。2006年，建筑裝飾裝修的產(chǎn)值達(dá)到11500億元，已經(jīng)超過(guò)中國(guó)汽車工業(yè)的產(chǎn)值，未來(lái)依然會(huì)持續(xù)快速平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)2007年8月房改新政對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的沖擊效應(yīng)，未來(lái)的影響會(huì)傳遞到家裝市場(chǎng)。集中度低，進(jìn)入門檻低，中小企業(yè)數(shù)量多；個(gè)性化需求使得服務(wù)差異化，難以形成標(biāo)準(zhǔn)化；不能或難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)廣闊的低端市場(chǎng)被馬路游擊隊(duì)占據(jù)品牌企業(yè)在中高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的營(yíng)銷概念，提供增值服務(wù)希望制造差異化連鎖或特許經(jīng)營(yíng)獲取規(guī)模優(yōu)勢(shì)新技術(shù)、新工藝、新方法在企業(yè)的應(yīng)用在本企業(yè)內(nèi)的一體化和專業(yè)化趨勢(shì)中高端市場(chǎng)較高的利潤(rùn)率主材銷售帶來(lái)的利潤(rùn)整合物流降低物流成本和控制私單現(xiàn)象通過(guò)區(qū)域布局占據(jù)市場(chǎng)份額和規(guī)模效應(yīng)外部環(huán)境行業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)行為企業(yè)績(jī)效業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃5家裝行業(yè)在上下游產(chǎn)業(yè)鏈的融合與分解中不斷向前發(fā)展，未來(lái)格局將會(huì)是大型裝飾產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)和高度專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的共榮共生家裝企業(yè)紛紛向上游拓展，整合材料商和經(jīng)銷商，走整體家裝、集成家裝之路科寶等有實(shí)力的材料商在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，擁有自己設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品的能力，并加大終端旗艦店的品牌推廣，躍升為產(chǎn)業(yè)鏈上擁有話語(yǔ)權(quán)的一極。為了強(qiáng)化零售市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，百安居專門成立裝潢中心，早已涉足上游的裝飾市場(chǎng)。高度分工和專業(yè)化成為另一些裝飾公司的“第三條道路”。隨著軟性裝飾作用日益增強(qiáng)，陳設(shè)藝術(shù)開始從室內(nèi)設(shè)計(jì)分化出來(lái)，將來(lái)施工管理也可能分離出來(lái)。建材生產(chǎn)原材料建材分銷家裝設(shè)計(jì)家裝施工家具配飾裝配輔材主材家具成套基礎(chǔ)設(shè)計(jì)風(fēng)格設(shè)計(jì)整體設(shè)計(jì)輔材主材家具成套專業(yè)制造商代理商/經(jīng)銷商/賣場(chǎng)工作室/專業(yè)設(shè)計(jì)公司家電電氣配置專業(yè)施工隊(duì)水電改造防水處理墻體施工地面處理燈具安裝木工制作廚衛(wèi)安裝家具安裝窗簾布藝安裝配飾安裝……科寶博洛尼等制造商從專業(yè)制造商向整個(gè)價(jià)值鏈下游延伸專業(yè)施工隊(duì)專業(yè)施工隊(duì)影音安裝空調(diào)安裝……百安居等建材賣場(chǎng)從賣場(chǎng)向價(jià)值鏈下游延伸東易、業(yè)之峰等大多裝飾公司向價(jià)值鏈上游延伸業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃6傳統(tǒng)品牌家裝企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的融合中，主要是面臨著上游企業(yè)向下延伸的巨大挑戰(zhàn)一般定位于中高端市場(chǎng)有實(shí)力的進(jìn)入公裝精裝市場(chǎng)一般覆蓋某一主要城市少數(shù)幾家全國(guó)性品牌企業(yè)進(jìn)行全國(guó)戰(zhàn)略布局同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌競(jìng)爭(zhēng)，趨于理性設(shè)計(jì)能力和工程質(zhì)量廣東星藝東易日盛業(yè)之峰建材必須在自己的超市購(gòu)買一定量的客戶低、中、高端主要集中在某一主要城市部分大型企業(yè)對(duì)全國(guó)主要大城市進(jìn)行擴(kuò)張不是依靠裝修掙錢，以銷售建材為目的價(jià)格、信譽(yù)百安居?xùn)|方家園主要定位于中高檔市場(chǎng)主要局限于本地市場(chǎng)靠產(chǎn)品支撐產(chǎn)品裝修一體化、產(chǎn)品獨(dú)特性科寶.博洛尼一般定位于低檔市場(chǎng)定位較為靈活，主要標(biāo)準(zhǔn)為能否獲取利潤(rùn)和得到機(jī)會(huì)主要局限與本地市場(chǎng)許多企業(yè)處于虧損邊緣，無(wú)力開拓外地市場(chǎng)價(jià)格隨意性大，偷工減料現(xiàn)象突出價(jià)格、方便的服務(wù)客戶定位市場(chǎng)覆蓋競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)/競(jìng)爭(zhēng)力代表企業(yè)具有一定規(guī)模和品牌的企業(yè)建材超市自己的裝修公司家具、櫥柜商開的家裝公司

其他小型裝修公司

“包清工”為主，數(shù)量眾多，占據(jù)大部分市場(chǎng)關(guān)系、價(jià)格簡(jiǎn)單裝修的低檔市場(chǎng)“馬路游擊隊(duì)”局限與本地市場(chǎng)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃7業(yè)之峰經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)入一個(gè)新的成長(zhǎng)階段，此時(shí)業(yè)之峰不僅需要進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)規(guī)模謀求更大的發(fā)展，更重要的是要盡快完善內(nèi)部管理體系，提升管理能力業(yè)之峰是家裝行業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的引領(lǐng)者業(yè)之峰的發(fā)展代表了整個(gè)家裝行業(yè)的發(fā)展；業(yè)之峰推動(dòng)了家裝模式的創(chuàng)新，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展；此后行業(yè)模仿成風(fēng)，同質(zhì)化發(fā)展十分嚴(yán)重，損害了行業(yè)整體發(fā)展從2003年下半年到2005年上半年，業(yè)之峰步入了發(fā)展的徘徊期，雖然在全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定，但過(guò)去的高增長(zhǎng)已經(jīng)不復(fù)存在，業(yè)之峰在北京市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也一直沒(méi)有出現(xiàn)，而且處于虧損狀態(tài)。2007年，通過(guò)完整家居、藍(lán)鉆工程及內(nèi)部管理的提升，業(yè)之峰業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，1-9月實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值3.6億，預(yù)計(jì)今年實(shí)現(xiàn)800多萬(wàn)盈利。現(xiàn)階段業(yè)之峰剛從低谷邁上新的成長(zhǎng)期業(yè)之峰需要梳理明確戰(zhàn)略定位與目標(biāo)方向，以統(tǒng)一堅(jiān)定的思想指導(dǎo)公司未來(lái)的發(fā)展進(jìn)一步整合管理資源、優(yōu)化管理體系對(duì)前期積累的優(yōu)勢(shì)資源和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行繼承與創(chuàng)新，總結(jié)提煉適合于業(yè)之峰持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式業(yè)之峰近三年產(chǎn)值（含設(shè)計(jì)費(fèi)及完整家居）與利潤(rùn)/萬(wàn)元業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃8業(yè)之峰不斷創(chuàng)新的發(fā)展思路和快速拓展的發(fā)展模式使公司快速成長(zhǎng)，但在新形勢(shì)下依靠原有思路已難以使公司取得新的發(fā)展業(yè)之峰創(chuàng)新之路1997年推出第一份專業(yè)家裝報(bào)價(jià)單1998年創(chuàng)建“京派家裝”模式2000年開展直營(yíng)外拓經(jīng)營(yíng)模式2002年創(chuàng)新開展特許經(jīng)營(yíng)模式2003年提出綠色環(huán)保裝修理念2004年啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)基地，開始工業(yè)化配套2005年創(chuàng)建完整家居經(jīng)營(yíng)模式2006年推行藍(lán)鉆工程服務(wù)……業(yè)之峰早期的創(chuàng)新適應(yīng)于行業(yè)發(fā)展的需要，得以快速應(yīng)用并取得了較好的業(yè)績(jī)；但業(yè)之峰推出的各種模式大部分停留在營(yíng)銷推廣層面，在它們后面并沒(méi)有相應(yīng)的管理體系和服務(wù)保障模式相支撐，同時(shí)又缺乏足夠的技術(shù)含量和管理含量；使得其他家裝公司紛紛效仿，不久行業(yè)就進(jìn)入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)；同時(shí)，業(yè)之峰的創(chuàng)新缺乏統(tǒng)一的方向和目標(biāo)指引，創(chuàng)新發(fā)展之路缺乏持久性和穩(wěn)定性業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃9尤其是在新的競(jìng)爭(zhēng)格局之下，業(yè)之峰已經(jīng)沒(méi)有了明顯的特色和優(yōu)勢(shì)，業(yè)之峰需要盡快轉(zhuǎn)變發(fā)展思路各個(gè)家裝公司呈現(xiàn)出明顯的定位和特色優(yōu)勢(shì)科寶：以產(chǎn)品研發(fā)帶動(dòng)家裝，不代理、不合作，堅(jiān)持自己全套生產(chǎn)服務(wù)，真正意義上的整體家裝東易：以設(shè)計(jì)帶動(dòng)家裝，主打高端設(shè)計(jì)服務(wù)，定位中高端，以設(shè)計(jì)方案帶動(dòng)主材闊達(dá)：主打標(biāo)準(zhǔn)工程，建立規(guī)范化的施工工藝與流程元洲：集成家居，與多個(gè)材料商建立戰(zhàn)略合作三優(yōu)實(shí)創(chuàng)：低價(jià)套餐服務(wù)，主攻低端客戶群百安居：以賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)家裝，提供一站式服務(wù)業(yè)之峰？——什么都有，但什么都沒(méi)有，缺乏明顯的特色與定位設(shè)計(jì)？工程？主材？?jī)r(jià)格？研發(fā)？在現(xiàn)有行業(yè)態(tài)勢(shì)之下，按照原有思路很難創(chuàng)新出全新的模式；業(yè)之峰需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)定位和主打方向，強(qiáng)化管理體系，走內(nèi)涵式增長(zhǎng)道路業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃10不同類型企業(yè)核心技能典型案例業(yè)之峰目前現(xiàn)狀技術(shù)驅(qū)動(dòng)型研發(fā)應(yīng)用推廣中科三環(huán)英特爾在技術(shù)應(yīng)用及新工藝研發(fā)推廣方面做的不多市場(chǎng)/客戶驅(qū)動(dòng)型市場(chǎng)調(diào)研客戶穩(wěn)定與控制（客戶忠誠(chéng)度）寶潔公司客戶群定位不明確，對(duì)中高端大批客戶特點(diǎn)與市場(chǎng)細(xì)分研究不夠，客戶忠誠(chéng)度不夠產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品改進(jìn)與提高銷售與服務(wù)上海大眾米其林（輪胎）通過(guò)峰尚木業(yè)做了產(chǎn)品嘗試，但只是作為一種配套和象征服務(wù)模式和種類有待進(jìn)一步細(xì)化和完善生產(chǎn)能力驅(qū)動(dòng)型成本控制生產(chǎn)效率格蘭士加拿大INCO峰尚生產(chǎn)能力尚在探索和學(xué)習(xí)之中，施工過(guò)程的成本控制要進(jìn)一步探索營(yíng)銷方式驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)效率/涵蓋區(qū)域聯(lián)想（分銷網(wǎng)絡(luò)）戴爾（直銷）營(yíng)銷體系具備籌形，經(jīng)過(guò)十年積累，建立了較大的渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)模/增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)型最大規(guī)模資產(chǎn)管理德隆海爾發(fā)展初期規(guī)模擴(kuò)張較快驅(qū)動(dòng)力是驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的主導(dǎo)力量，一個(gè)企業(yè)只能有一個(gè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)。企業(yè)在特定的驅(qū)動(dòng)力或戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，比所在領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具備領(lǐng)先的專業(yè)技能。綜合業(yè)之峰的特點(diǎn)，僅在某些領(lǐng)域具備超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷拓展能力。業(yè)之峰要獲得成功轉(zhuǎn)型，必須培育與發(fā)展核心技能，形成業(yè)之峰的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)積極培養(yǎng)管理控制與資源整合能力業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃11在新的形勢(shì)下，業(yè)之峰要結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身能力資源，形成更為明晰的企業(yè)使命和愿景，以指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展使命愿景戰(zhàn)略列出一系列提供產(chǎn)品或服務(wù)的行動(dòng)，創(chuàng)造附加值描述公司選擇的“價(jià)值方案”隨市場(chǎng)分析、消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)、試驗(yàn)而不斷改善最好嚴(yán)格限制在內(nèi)部使用指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南？指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展描述一個(gè)鼓舞人心的事實(shí)可以在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要是為內(nèi)部人員提供指導(dǎo)（有些口號(hào)也可提供給外部人員）領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？為組織內(nèi)所有決策提供前提描述一個(gè)持久的事實(shí)可以是一個(gè)無(wú)限時(shí)期的解答（而沒(méi)有時(shí)間限制）為內(nèi)部和外部人員提供指導(dǎo)公司為什么存在？業(yè)之峰：尚未明確提出企業(yè)的使命業(yè)之峰：擬確定愿景“成為國(guó)內(nèi)最大最成功的完整家居運(yùn)營(yíng)商”但“完整家居運(yùn)營(yíng)商”的愿景未得到明確的詮釋業(yè)之峰：只有用未來(lái)一個(gè)時(shí)點(diǎn)期望的銷售收入指標(biāo)表述的戰(zhàn)略目標(biāo)，沒(méi)有漸進(jìn)性目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)明確的支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式只有近期若干考慮的業(yè)務(wù)選擇，而沒(méi)有明確的行動(dòng)指南業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃12主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃13業(yè)之峰的使命——企業(yè)為什么而存在？

業(yè)之峰致力于現(xiàn)代健康裝飾產(chǎn)業(yè)，以為中國(guó)家庭提供綠色舒適的完整家居為己任以集成式一站式家裝服務(wù)為核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以資源整合及經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展在造福人類社會(huì)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)、加盟商及員工價(jià)值的最大化業(yè)之峰使命：中國(guó)千萬(wàn)中產(chǎn)家庭舒適生活的締造者業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃14業(yè)之峰愿景——業(yè)之峰成為什么樣的公司？業(yè)之峰(VISION)中國(guó)領(lǐng)先的完整家居服務(wù)集成商以集成服務(wù)創(chuàng)造完整家居以卓越創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃15業(yè)之峰愿景陳述中國(guó)領(lǐng)先的完整家居服務(wù)集成商集成服務(wù)領(lǐng)先者家裝創(chuàng)新的先行者深度介入上游材料制造及銷售領(lǐng)域，整合相關(guān)資源，拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，并以此確保集成服務(wù)的高效實(shí)現(xiàn)，從而帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)全面服務(wù)的提供者通過(guò)不斷探索和創(chuàng)新，以客戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)造新的服務(wù)理念和模式，推進(jìn)家裝業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，引領(lǐng)中國(guó)家裝行業(yè)走向成熟不斷研究并緊緊把握客戶需求的趨勢(shì)與內(nèi)涵，深刻理解裝飾領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)級(jí)主材服務(wù)、施工工藝、產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)服務(wù)的全面解決方案資源整合的實(shí)踐者不斷提高業(yè)之峰在國(guó)內(nèi)完整家居領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，成為國(guó)內(nèi)家裝集成服務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃16成功實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)盈利，整合優(yōu)化現(xiàn)有資源；公司架構(gòu)和管理體系初步建立；培養(yǎng)核心能力與合作伙伴體系；家裝和主輔材銷售業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造現(xiàn)金能力；完整家居業(yè)務(wù)運(yùn)作模式實(shí)踐成功第一階段2008-2009第三階段2012-2015第二階段2010-2011完整家居業(yè)務(wù)步入成熟，向全國(guó)推廣，公司發(fā)展獲得新的動(dòng)力；重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入前三名；公裝和特許業(yè)務(wù)取得突破進(jìn)展，初步形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)公司管理體系和價(jià)值傳遞體系成熟；在國(guó)內(nèi)取得行業(yè)領(lǐng)先地位，主要區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入前兩名組織構(gòu)架按業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地理區(qū)域整合建立強(qiáng)大的核心能力體系與合作伙伴體系把握品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)資源，建立持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn)步整合業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)規(guī)模與能力全面提升業(yè)之峰戰(zhàn)略目標(biāo)收入年增長(zhǎng)大于30%凈利潤(rùn)年增長(zhǎng)大于40%到2010年實(shí)現(xiàn)16億人民幣合并銷售額；凈利潤(rùn)5000萬(wàn)元人民幣力求進(jìn)入行業(yè)前2名,各區(qū)域市場(chǎng)前3名；在5年內(nèi)成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃17管理目標(biāo)實(shí)施新的發(fā)展戰(zhàn)略；建立新的管理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程；3.完善人力資源管理，建立績(jī)效考核和薪酬體系；4.完善財(cái)務(wù)管理，落實(shí)預(yù)算和成本管理；5.啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。各項(xiàng)管理制度豐富完善；內(nèi)部管理徹底理順；戰(zhàn)略管理能力形成；企業(yè)文化初具特色。形成完善合理、符合自己發(fā)展的管理體系；戰(zhàn)略管理能力加強(qiáng)；培養(yǎng)起精英管理團(tuán)隊(duì)；企業(yè)文化體系形成。2008年2009年2010年通過(guò)三年努力，逐步建成能力突出、富有特色的管理體系和企業(yè)文化體系業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃18業(yè)之峰三年財(cái)務(wù)目標(biāo)2008年2009年2010年2011年家裝銷售收入51000萬(wàn)66000萬(wàn)86000萬(wàn)11億設(shè)計(jì)費(fèi)收入3000萬(wàn)4800萬(wàn)8000萬(wàn)10000萬(wàn)主材銷售收入15000萬(wàn)26000萬(wàn)44000萬(wàn)5.8億稅后利潤(rùn)3000萬(wàn)5000萬(wàn)7000萬(wàn)10000萬(wàn)公裝收入5000萬(wàn)8000萬(wàn)12000萬(wàn)20000萬(wàn)公裝利潤(rùn)250萬(wàn)400萬(wàn)600萬(wàn)1000萬(wàn)峰尚木業(yè)收入1500萬(wàn)2500萬(wàn)3500萬(wàn)5000萬(wàn)峰尚木業(yè)利潤(rùn)100萬(wàn)150萬(wàn)200萬(wàn)300萬(wàn)特許收入500萬(wàn)+1200萬(wàn)600萬(wàn)+200萬(wàn)700萬(wàn)+2400萬(wàn)800萬(wàn)+3000萬(wàn)特許利潤(rùn)400萬(wàn)500萬(wàn)600萬(wàn)800萬(wàn)合并收入（萬(wàn)元）72200108100156600206800合并利潤(rùn)（萬(wàn)元）37506050840012100業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃19對(duì)業(yè)之峰未來(lái)三年收入與利潤(rùn)的估算：2007年較多店面已經(jīng)達(dá)到了盈虧平衡點(diǎn)，未來(lái)收入的增長(zhǎng)能夠帶來(lái)利潤(rùn)的快速提升家裝收入基準(zhǔn)數(shù)（2007）：3.92億元年度增長(zhǎng)率200820092010201125%4.96.17.79.630%5.16.68.611.235%5.37.19.613.040%5.57.710.815.145%5.78.212.017.3家裝收入基準(zhǔn)數(shù)（2007）：3.92億元主材銷售預(yù)估

2008200920102011家裝收入5.37.19.613.0家裝主材比30%1.62.12.93.940%2.12.93.95.250%2.63.64.86.560%3.24.35.87.870%3.75.06.89.180%4.25.77.710.4目標(biāo)1.62.94.87.8以家裝業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)行估算，考慮主材銷售與家裝的比例關(guān)系，假定隨著時(shí)間延續(xù)，業(yè)之峰完整家居逐漸取得成效，主材比重逐年提高，最終可以實(shí)現(xiàn)10:7的比例業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃20主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃21業(yè)之峰總體戰(zhàn)略定位客戶導(dǎo)向，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。創(chuàng)新是業(yè)之峰取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，業(yè)之峰將以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以客戶為導(dǎo)向，利用渠道優(yōu)勢(shì)對(duì)家裝產(chǎn)業(yè)資源實(shí)施深度整合，實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)價(jià)值的最大化；把握重點(diǎn)，激發(fā)需求。以中高端個(gè)人/家庭客戶為重點(diǎn)，系統(tǒng)性、前瞻性地把握并激發(fā)不同客戶群需求，實(shí)施中強(qiáng)調(diào)公司整體地、協(xié)同地滿足客戶需求；協(xié)作配套，一體運(yùn)作。建立主要業(yè)務(wù)之間的協(xié)作與配套關(guān)系，利用材料、產(chǎn)品及服務(wù)模式輸出，打通渠道體系，確保直營(yíng)和特許一體化運(yùn)作，充分發(fā)揮出渠道的整體優(yōu)勢(shì)；定位中高，尋求差異。從家裝客戶的實(shí)際需求出發(fā)，將業(yè)之峰目標(biāo)客戶定位于中高端中產(chǎn)家庭，注重設(shè)計(jì)水平、售后與跟蹤服務(wù)和材料品質(zhì)的提升，以更好的形象和信譽(yù)贏得客戶，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；品牌提升，拓展高端。實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略，由中高端向高端擴(kuò)展，擴(kuò)大高端比例。在確立高端定位的基礎(chǔ)上再向中低端下探，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大；抓住核心，重點(diǎn)布局。以提升現(xiàn)有沿海省會(huì)城市的產(chǎn)值和盈利能力為重點(diǎn)，在中心城市做重點(diǎn)布局和戰(zhàn)略性安排，形成多點(diǎn)輻射的市場(chǎng)格局。業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃22業(yè)之峰定位于以客戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型企業(yè)：創(chuàng)新是業(yè)之峰取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，業(yè)之峰將以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以客戶為導(dǎo)向，利用渠道優(yōu)勢(shì)對(duì)家裝產(chǎn)業(yè)資源實(shí)施深度整合，實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)價(jià)值的最大化建材生產(chǎn)建材分銷裝飾設(shè)計(jì)裝飾施工后續(xù)服務(wù)集成式完整家居：整體風(fēng)格，一站式，省心、省力、省時(shí)、省錢創(chuàng)新產(chǎn)品配套模式：自主加工為主，增加產(chǎn)品種類；結(jié)合代理及貼牌生產(chǎn)；自我配套結(jié)合市場(chǎng)化；與研發(fā)相結(jié)合，研究新工藝新技術(shù)創(chuàng)新主輔材銷售模式：一站式服務(wù)報(bào)價(jià)預(yù)算一體化自建賣場(chǎng)綁定主材供應(yīng)商自建倉(cāng)儲(chǔ)物流配送體系創(chuàng)新設(shè)計(jì)管理模式：變?cè)O(shè)計(jì)師個(gè)人管理為團(tuán)隊(duì)管理逐步轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)師定位與激勵(lì)模式強(qiáng)化總部研發(fā)設(shè)計(jì)，培育“藍(lán)領(lǐng)”設(shè)計(jì)師隊(duì)伍創(chuàng)新施工管理模式：深化施工管理標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制流程變工長(zhǎng)管理為專業(yè)化工隊(duì)管理引進(jìn)外部監(jiān)理，完善施工監(jiān)察體系創(chuàng)新客戶服務(wù)模式：建立工程質(zhì)量服務(wù)保障體系從對(duì)客戶投訴與反饋的總結(jié)與研究中，找到改進(jìn)管理體系和運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新方向業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃23以中高端個(gè)人/家庭客戶為重點(diǎn)，系統(tǒng)性、前瞻性地把握并激發(fā)不同客戶群需求，實(shí)施中強(qiáng)調(diào)公司整體地、協(xié)同地滿足客戶需求客戶群產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值定位優(yōu)化整合直營(yíng)和連鎖渠道，為各類客戶提供主輔材配套加工與服務(wù)業(yè)務(wù)群中高端個(gè)人/家庭客戶：年收入12萬(wàn)元以上的中產(chǎn)階層的個(gè)人或家庭加盟商：在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄙY本實(shí)力和關(guān)系資源的二線城市投資者開發(fā)商：中小精裝修樓盤開發(fā)商滿足中高端客戶多樣的個(gè)性化需求，以高性價(jià)比的集成式服務(wù)提高客戶滿意度幫助加盟商實(shí)現(xiàn)投資收益最大化，提升業(yè)之峰品牌價(jià)值和影響力幫助精裝修樓盤提升品質(zhì)，提高開發(fā)商和業(yè)主滿意度基礎(chǔ)家裝完整家居主輔材銷售專業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)施工個(gè)性化定制品牌輸出管理輸出專業(yè)培訓(xùn)勞務(wù)派遣集成精裝服務(wù)整體解決方案家裝特許公裝完整家居/公裝客戶：選擇完整家居服務(wù)的中高端客戶；精裝修樓盤公裝客戶為完整家居提供配套產(chǎn)品服務(wù)；為精裝修樓盤提供配套產(chǎn)品服務(wù)櫥柜制造配套安裝木業(yè)代理木業(yè)（峰尚）業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃24建立主要業(yè)務(wù)之間的協(xié)作與配套關(guān)系，利用材料及產(chǎn)品輸出，打通渠道體系，確保直營(yíng)和特許一體化運(yùn)作，充分發(fā)揮出渠道的整體優(yōu)勢(shì)確保直營(yíng)和連鎖協(xié)同運(yùn)作，發(fā)揮直營(yíng)和連鎖的渠道優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大材料和產(chǎn)品銷售規(guī)模，提高整合材料商的話語(yǔ)權(quán)，贏得更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)提高總部個(gè)性化、風(fēng)格化的集成設(shè)計(jì)能力加強(qiáng)對(duì)新材料、新工藝的跟蹤與研發(fā)建立總部層面的材料整合能力完善細(xì)化藍(lán)鉆工程標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建全國(guó)一體化的物流體系直營(yíng)家裝特許連鎖公裝整體風(fēng)格設(shè)計(jì)體系藍(lán)鉆工程標(biāo)準(zhǔn)化施工主輔材統(tǒng)一采購(gòu)與物流配送木業(yè)制作（峰尚）完整家居服務(wù)和推廣模式業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃25面對(duì)中高端客戶和高品質(zhì)市場(chǎng)以提供完整家居服務(wù)為重點(diǎn)，同時(shí)兼顧其它個(gè)性化需求業(yè)務(wù)服務(wù)品種業(yè)態(tài)組合客戶對(duì)象客戶特點(diǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)家裝1.基礎(chǔ)家裝設(shè)計(jì)+施工+輔材物流中低端家裝客戶對(duì)價(jià)格在意，有充分閑暇消費(fèi)水平不高，家裝發(fā)展滯后，市場(chǎng)環(huán)境較差2.完整家居設(shè)計(jì)+施工+輔材物流+主材銷售+配飾中高端家裝客戶沒(méi)有閑暇時(shí)間，希望省心省力省時(shí)，要求性價(jià)比消費(fèi)水平較高，房地產(chǎn)高端樓盤發(fā)展較快，注重品牌形象3.專業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)風(fēng)格設(shè)計(jì)中高端家裝客戶對(duì)風(fēng)格要求較高，有充分閑暇，喜歡DIY消費(fèi)水平較高，注重生活品味與享受4.專業(yè)化施工服務(wù)風(fēng)格施工中高端端家裝客戶追求自我個(gè)性與風(fēng)格實(shí)現(xiàn)/有專業(yè)設(shè)計(jì)師為其設(shè)計(jì)消費(fèi)水平較高，注重生活品味與享受，崇尚品質(zhì)5.…………峰尚木業(yè)產(chǎn)品配套制造+安裝選擇完整家居的客戶喜歡一站式服務(wù)、交鑰匙工程特許加盟連鎖品牌與管理輸出，材料與產(chǎn)品輸出加盟商二線城市，當(dāng)?shù)責(zé)o成形家裝企業(yè)公裝樓盤精裝修設(shè)計(jì)+施工+輔材物流+主材物流+設(shè)施安裝開發(fā)商精裝修樓盤或舊房改造比重較大的區(qū)域業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃26業(yè)之峰將緊緊把握消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的總體趨勢(shì)，在中高端家裝市場(chǎng)尋求建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)：分散走向集中目前行業(yè)前十家公司僅占據(jù)整體行業(yè)份額的0.1%，市場(chǎng)集中度很低未來(lái)在中高端市場(chǎng)將最終走向幾個(gè)公司的集中客戶結(jié)構(gòu)：高端與低端東易、科寶等定位于高端，但也在蠶食中端客戶群大部分品牌企業(yè)定位于中高端，并且都極力往高端發(fā)展廣闊的低端市場(chǎng)留給了馬路游擊隊(duì)和小公司區(qū)域結(jié)構(gòu)：全國(guó)與地方品牌公司大都向全國(guó)拓展，但面臨本土企業(yè)的頑強(qiáng)抵抗家裝市場(chǎng)單額份額分布單額4萬(wàn)以下，45%單額4-10萬(wàn)，30%單額10-15萬(wàn)，20%單額15萬(wàn)以上，5%公司名稱06年產(chǎn)值平均單值廣東星藝超過(guò)20億元4萬(wàn)元上海榮欣超過(guò)5億元6萬(wàn)元東易日盛約15億元10萬(wàn)元北京龍發(fā)8億元？4萬(wàn)元業(yè)之峰6億5.5萬(wàn)元主要全國(guó)性家裝公司產(chǎn)值與單值比較數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)上搜集結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和訪談，統(tǒng)計(jì)口徑和準(zhǔn)確性待商榷業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃27從家裝客戶的實(shí)際需求出發(fā)，將業(yè)之峰目標(biāo)客戶定位于單額6-8萬(wàn)元水平，注重設(shè)計(jì)水平、售后與跟蹤服務(wù)和主材品質(zhì)的提升，以更好的形象和信譽(yù)贏得客戶數(shù)據(jù)來(lái)源：搜房網(wǎng)，GEI整理48%30%9%4%10%總部建立研發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)，緊緊把握和跟蹤時(shí)尚消費(fèi)潮流，總結(jié)多樣化設(shè)計(jì)風(fēng)格，建立業(yè)之峰獨(dú)特風(fēng)格的模塊化設(shè)計(jì)體系；密切關(guān)注新材料新產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向與政策導(dǎo)向，爭(zhēng)取在高品質(zhì)高性價(jià)比材料應(yīng)用上占得先機(jī)，提升裝修品質(zhì)；緊緊抓住并細(xì)化藍(lán)鉆工程施工服務(wù)體系，強(qiáng)化施工過(guò)程中和過(guò)程后服務(wù)與跟蹤，提高客戶滿意度業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃28實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略，由中高端向高端擴(kuò)展，擴(kuò)大高端比例。在確立高端定位的基礎(chǔ)上再向中低端下探，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大選擇完整家居的客戶對(duì)象：年齡30歲-55歲；有錢無(wú)閑的中產(chǎn)階級(jí)；年收入15萬(wàn)以上；崇尚品牌消費(fèi)；不喜歡打理生活細(xì)節(jié)；追求時(shí)尚風(fēng)格。業(yè)之峰“峰翼”完整家居利用雙品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大高端客戶市場(chǎng)(單額10萬(wàn)以上)，對(duì)高端客戶提供更加完善和到位的一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)交鑰匙工程選擇基礎(chǔ)家裝的客戶對(duì)象：年收入6-12萬(wàn)；年齡跨度較大；對(duì)價(jià)格比較在意；喜歡自己搭配主材；喜歡逛建材市場(chǎng)；對(duì)施工服務(wù)過(guò)程挑剔業(yè)之峰“峰×”簡(jiǎn)約家居單額4-8萬(wàn)設(shè)計(jì)可以不收費(fèi)保證工程質(zhì)量吸引回頭客業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃29以提升現(xiàn)有沿海省會(huì)城市的產(chǎn)值和盈利能力為重點(diǎn)，在中心城市做重點(diǎn)布局和戰(zhàn)略性安排，形成多點(diǎn)輻射的市場(chǎng)格局重點(diǎn)布局沿海中心城市，形成多點(diǎn)輻射以北京、武漢為重點(diǎn)突破三年內(nèi)產(chǎn)值過(guò)億提高門店品質(zhì)重點(diǎn)資源投入提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域成都、重慶、天津、寧波、青島等占據(jù)當(dāng)?shù)氐谝晦D(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)不利的區(qū)域沈陽(yáng)、杭州、合肥等實(shí)現(xiàn)盈利，進(jìn)入前五增開3-5個(gè)新的城市無(wú)錫……哈爾濱沈陽(yáng)石家莊濟(jì)南合肥武漢長(zhǎng)沙鄭州太原西安蘭州貴陽(yáng)烏魯木齊南京寧波天津北京青島成都重慶大連杭州廈門南昌業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃30對(duì)業(yè)之峰24個(gè)直營(yíng)公司的收入與利潤(rùn)進(jìn)行分析，初步分為4個(gè)部分：戰(zhàn)略區(qū)域（Ⅰ）、潛力區(qū)域（Ⅳ）、培育區(qū)域（Ⅱ）、渠道機(jī)會(huì)（Ⅲ）ⅠⅡⅢⅣ利潤(rùn)收入業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃31結(jié)合不同區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)與發(fā)展水平，對(duì)各部分采取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略與服務(wù)模式50100150當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平及家裝市場(chǎng)成熟度業(yè)之峰在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)地位和業(yè)務(wù)能力弱強(qiáng)弱強(qiáng)重點(diǎn)突破，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)地位，形成區(qū)域中心，帶動(dòng)周邊加大投資布局力度重點(diǎn)拓展完整家居服務(wù)模式三年內(nèi)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐谝晦D(zhuǎn)變不利局面，確保實(shí)現(xiàn)盈利以基礎(chǔ)家裝服務(wù)為主適當(dāng)時(shí)機(jī)可考慮退出或轉(zhuǎn)為加盟適度投入提升品牌形象抓好基礎(chǔ)管理爭(zhēng)取完整家居突破進(jìn)入當(dāng)?shù)厍叭啥嘉錆h重慶北京杭州長(zhǎng)沙南昌青島天津沈陽(yáng)大連哈爾濱貴陽(yáng)蘭州烏魯木齊合肥石家莊濟(jì)南西安廈門鄭州太原寧波南京Ⅲ培育區(qū)域Ⅱ潛力區(qū)域Ⅰ戰(zhàn)略區(qū)域Ⅳ渠道機(jī)會(huì)區(qū)域有限投入維持業(yè)務(wù)基礎(chǔ)確保穩(wěn)定盈利適度探索完整家居進(jìn)入當(dāng)?shù)厍拔鍢I(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃322006年，業(yè)之峰各分公司所在區(qū)域市場(chǎng)前三名情況以及表現(xiàn)情況。可以看出業(yè)之峰未來(lái)的發(fā)展空間巨大，但同時(shí)存在的難度也不小分公司06銷售收入所在地區(qū)行業(yè)前三名收入業(yè)之峰排名與第一名的差距進(jìn)入前三名的難易程度第一名第二名第三名1北京276517000160001300016514.83%***2天津32003200300020001

4成都353035302500220010.00%

5重慶405043004050250026.17%

3武漢2782180001200070004547.02%*6貴陽(yáng)12452600128011002108.84%

7西安1657310030001800487.09%*8烏魯木齊10521052100060010.00%

9南京21135000460035006136.63%***10寧波1430273024501430390.91%

11石家莊10751075107058010.00%*12蘭州427280017004273555.74%

13廈門3019008008004199.00%*14杭州20213000100008000566335.64%

15合肥21920001500130011813.24%***16太原5463800220018006595.97%**17南昌7322000120011007173.22%**18長(zhǎng)沙382500025001800161208.90%***19青島2211400022112000280.91%

20哈爾濱95095082075010.00%

21濟(jì)南6912200170010004218.38%*22沈陽(yáng)36128002280170025675.62%***23大連32236002400125015-201018.01%***24鄭州656300012008005357.32%**總計(jì)

328991076378146158437

227.17%

業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃33通過(guò)下圖可以看出，分公司與行業(yè)第一名的差距普遍處在5倍以上以及1-3倍之間，各分公司要成為區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)軍者尚需很多努力分公司收入業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃34通過(guò)上圖可以看出，80/20法則在業(yè)之峰體現(xiàn)明顯：前四名分公司收入占總收入的一半以上，前四名實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)比重則更高分公司收入北京7135成都5949武漢4545重慶4254小計(jì)21883比重50.2%分公司利潤(rùn)成都329青島182烏魯木齊127貴陽(yáng)113小計(jì)751比重137.7%注：2007年業(yè)之峰預(yù)計(jì)銷售收入與利潤(rùn)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃35主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃36經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，業(yè)之峰已經(jīng)形成以家裝為主，特許經(jīng)營(yíng)和公裝為輔的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)近三年業(yè)之峰業(yè)務(wù)收入構(gòu)成/萬(wàn)元業(yè)之峰現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)業(yè)之峰家裝公裝基礎(chǔ)裝修完整家居住宅精裝設(shè)計(jì)施工輔材設(shè)計(jì)特許木業(yè)櫥柜、木業(yè)加工施工輔材主材配飾業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃37家裝業(yè)務(wù)是業(yè)之峰的主營(yíng)業(yè)務(wù)，也是公司最重要的現(xiàn)金流來(lái)源，近三年家裝業(yè)務(wù)收入一直占公司總收入的90%以上，并保持近50%的復(fù)合增長(zhǎng)率單位：萬(wàn)元業(yè)務(wù)板塊2005年2006年2007年家裝家裝產(chǎn)值225873294439173完整家居0889710944設(shè)計(jì)收費(fèi)44510132057業(yè)之峰家裝業(yè)務(wù)收入構(gòu)成業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃38業(yè)之峰在最近3年內(nèi)收入的波動(dòng)較大，尤其體現(xiàn)在完整家居（主材銷售）方面，未能體現(xiàn)出公司渠道的優(yōu)勢(shì)(最近三年公司收入年復(fù)合增長(zhǎng)率為42.4%)，同時(shí)在北京市場(chǎng)也處于相對(duì)落后地位86.1%9.0%萬(wàn)元業(yè)之峰近三年收入情況42.4%an.北京市場(chǎng)主要家裝企業(yè)07年產(chǎn)值估計(jì)（億元）數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及訪談推算業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃39業(yè)之峰近幾年一直處于虧損狀態(tài)，與公司的行業(yè)地位不相吻合，預(yù)計(jì)公司在07年將會(huì)實(shí)現(xiàn)800—1000萬(wàn)元的盈利，步入正常發(fā)展軌道業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃40雖然公司一直處在虧損邊緣，但行業(yè)“先收后付”特點(diǎn)使得公司在現(xiàn)金流方面表現(xiàn)較好，一定程度上可以成為公司探索開展新業(yè)務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的基礎(chǔ)單店的盈虧平衡點(diǎn)？設(shè)計(jì)費(fèi)成本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)費(fèi)收入100%返點(diǎn)50%稅及附加5.5%設(shè)計(jì)費(fèi)毛利45.5%合同簽署一次付清家裝成本結(jié)構(gòu)家裝收入100%公司收點(diǎn)35%上繳總部2%房租5-10%左右廣告投入10%左右人員工資5-10%左右業(yè)務(wù)提成1%上交賣場(chǎng)1%稅及附加3.3%家裝凈利-2.3—7.7%合同簽署付65%;30%;5%以北京單店為例完整家居成本結(jié)構(gòu)完整家居收入100%廠家返點(diǎn)28%左右設(shè)計(jì)師返點(diǎn)6%完整家居毛利22%左右驗(yàn)收合格一次付清業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃41業(yè)之峰基礎(chǔ)家裝尚沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)，需要不斷強(qiáng)化以盡快形成自己的特色，維持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率基本上為西式、復(fù)古的風(fēng)格（適合高端、大戶型住宅與別墅）設(shè)計(jì)風(fēng)格的命名有藝術(shù)氣息實(shí)行八級(jí)質(zhì)量保障體系電子派工系統(tǒng)各家裝公司都沒(méi)有自行生產(chǎn)輔材由于這部分費(fèi)用占裝修總費(fèi)用的比例很小，客戶往往忽視對(duì)輔材的關(guān)注，總的來(lái)說(shuō)各家裝公司對(duì)客戶沒(méi)有形成明顯的差異性突出的設(shè)計(jì)能力分不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提供設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組合服務(wù)可以個(gè)性化訂制生產(chǎn)產(chǎn)品獨(dú)特性產(chǎn)品裝修一體化推出“標(biāo)準(zhǔn)工程”，具有自檢和宣傳示范功能質(zhì)量和工人收入掛鉤工程管理能力十大設(shè)計(jì)風(fēng)格風(fēng)格的內(nèi)容、命名與多數(shù)家裝企業(yè)“同質(zhì)化”推出“藍(lán)鉆工程”，建立工藝、材料、環(huán)境和管理四大質(zhì)量保障體系設(shè)計(jì)施工輔材競(jìng)爭(zhēng)力東易日盛科寶闊達(dá)

業(yè)之峰

與其他家裝公司同質(zhì)化整合？業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃42低高客戶定位設(shè)計(jì)能力主材生產(chǎn)能力主材銷售收入工程管理標(biāo)準(zhǔn)化程度售后服務(wù)物流能力東易業(yè)之峰科寶百安居龍發(fā)百安居標(biāo)識(shí)：闊達(dá)業(yè)之峰龍發(fā)科寶東易闊達(dá)附：北京市場(chǎng)主要家裝企業(yè)在各環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略布局圖業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃43業(yè)之峰創(chuàng)造出了完整家居服務(wù)模式，但和同類企業(yè)相比差異化不大模式代表企業(yè)模式特點(diǎn)相對(duì)優(yōu)勢(shì)相對(duì)劣勢(shì)完整家居業(yè)之峰以家居設(shè)計(jì)為平臺(tái)基礎(chǔ)客戶選定裝飾裝修材料，公司代買，有上百個(gè)合作品牌可選擇業(yè)之峰生產(chǎn)的成品家具完整、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格避免了繁重的采購(gòu)過(guò)程同質(zhì)化，不能明顯與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔主材品類少，缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)集成家居元洲系統(tǒng)化、規(guī)模化，體驗(yàn)式營(yíng)銷模式工廠化研發(fā)、生產(chǎn)為業(yè)主代購(gòu)主材，銷售自有主材京城最早提出集成家裝的概念，積累了品牌影響力生產(chǎn)能力強(qiáng)，涉及較多主材同質(zhì)化模式概念已經(jīng)陳舊菜單式輕舟針對(duì)小戶型，中低端業(yè)主強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)和便宜價(jià)格核算較清晰明白滿足個(gè)性化需求并控制成本目標(biāo)市場(chǎng)在中低端，定位較清晰主材選擇空間相對(duì)小同質(zhì)化模塊亞光亞十余個(gè)實(shí)用模式、造型隱去設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，吸引部分業(yè)主時(shí)間周期短同質(zhì)化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)缺失套餐三優(yōu)實(shí)創(chuàng)按建筑面積計(jì)算套餐包含主材、輔材和清工套餐概念有一定的市場(chǎng)影響力低價(jià)格存在水分同質(zhì)化第四代系統(tǒng)家裝科寶整體設(shè)計(jì)，1+N的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)模式所有主材都可以外購(gòu)形成了整體廚房、……等核心產(chǎn)品自有產(chǎn)品線多，產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力強(qiáng)（整體廚房、整體衛(wèi)浴、……）三個(gè)子品牌市場(chǎng)定位清晰放棄了家裝市場(chǎng)的主流——中低端百安居模式百安居免費(fèi)或收費(fèi)設(shè)計(jì)，收管理費(fèi)必須在店內(nèi)購(gòu)買主材渠道優(yōu)勢(shì)，整合資源能力強(qiáng)避免了售后服務(wù)糾紛問(wèn)題設(shè)計(jì)相對(duì)薄弱專業(yè)性不夠業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃44業(yè)之峰要實(shí)現(xiàn)家裝業(yè)務(wù)向完整家居的成功拓展，需要在在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)提升協(xié)調(diào)與整合能力，提高綜合服務(wù)價(jià)值設(shè)計(jì)師營(yíng)銷家裝設(shè)計(jì)主材分銷利潤(rùn)點(diǎn)設(shè)計(jì)費(fèi)分銷價(jià)差★工程施工工程外包返利施工管理售后服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)師的營(yíng)銷能力；企業(yè)品牌；門店位置；廣告；……設(shè)計(jì)師水平概念營(yíng)銷……與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力門店數(shù)量銷售單值連鎖狀況物流能力……施工隊(duì)伍數(shù)量施工水平……施工標(biāo)準(zhǔn)化新工藝、新技術(shù)、新方法的應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)工長(zhǎng)的激勵(lì)與管理工程監(jiān)理…………業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃45業(yè)之峰特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年探索與積累，在時(shí)間、數(shù)量、收益和管理上形成一定優(yōu)勢(shì)業(yè)之峰東易日盛龍發(fā)闊達(dá)加盟數(shù)量（北/南）885360多家1970184310——181收入來(lái)源加盟費(fèi)+特許權(quán)使用費(fèi)+保證金+其他費(fèi)用加盟費(fèi)+商標(biāo)許可使用費(fèi)加盟費(fèi)+特許權(quán)使用費(fèi)加盟金加盟模式—優(yōu)質(zhì)家裝模式完整家居模式意德法家國(guó)際家居體驗(yàn)館模式—“標(biāo)準(zhǔn)工程”加盟模式時(shí)間：最早發(fā)展特許業(yè)務(wù)的家裝公司，目前中國(guó)最大的家裝連鎖服務(wù)商之一數(shù)量：業(yè)之峰在加盟商的數(shù)量、規(guī)模和占有率上具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)盈利水平：70-80%加盟商處于盈利水平，10%左右的利潤(rùn)率管理創(chuàng)新：材料購(gòu)抵權(quán)益金法：即用材料的利潤(rùn)折抵權(quán)益金，解決了中國(guó)家裝界權(quán)益金收取的尷尬大區(qū)負(fù)責(zé)制：全國(guó)分八大區(qū)，24個(gè)直營(yíng)公司，80多家加盟商。利用直營(yíng)公司的力量輻射加盟商，直營(yíng)公司從廣告、庫(kù)房、材料、人才（設(shè)計(jì)師、工程人員和工隊(duì)人員）上支持加盟商，加盟商也為直營(yíng)公司輸送優(yōu)秀人才，二者互為魚水、相互補(bǔ)充加盟商商會(huì)（骨干團(tuán)隊(duì)）：有利于信息共享、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新革新、帶頭示范、分銷產(chǎn)品聚焦、專業(yè)支持：以點(diǎn)帶面，示范基地，樣板指路，低開高走增值服務(wù)：為加盟商提供增值服務(wù)，例如，300個(gè)免費(fèi)工作日（闊達(dá)是50個(gè)）培訓(xùn)：培訓(xùn)專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)員，不培養(yǎng)全能冠軍業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃46但當(dāng)前優(yōu)勢(shì)易被模仿，特許和渠道的協(xié)同作用等方面仍有不足優(yōu)勢(shì)易被模仿不足尚待改善發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不受資金限制，降低了特許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入門檻發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)要求相對(duì)較少的管理精力和管理費(fèi)用，可以借助加盟商的資金降低風(fēng)險(xiǎn)，迅速擴(kuò)張規(guī)模、打開市場(chǎng)，可以保證每年有固定的權(quán)益金收入，使得家裝公司紛紛效仿、發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為加盟商提供的服務(wù)內(nèi)容范圍廣，但是容易被模仿特許和渠道的協(xié)同作用發(fā)揮不夠，也導(dǎo)致業(yè)之峰對(duì)上游生產(chǎn)廠商的議價(jià)能力弱業(yè)之峰無(wú)明確的加盟模式。東易、闊達(dá)等有自己的加盟模式分類，不同的加盟模式的收費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容，配備的產(chǎn)品、施工隊(duì)伍和設(shè)計(jì)師都有差別。且東易已出現(xiàn)“完整家居”的加盟模式業(yè)之峰特許業(yè)務(wù)收入占五大業(yè)務(wù)板塊收入總和的比重逐年下降（近三年為1.6%，1%，0.8%）為加盟商提供的服務(wù)深度需要加強(qiáng)。例如：培訓(xùn)力度、產(chǎn)品灌裝、廣告宣傳和公共關(guān)系支持業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃47模式總體描述主要特點(diǎn)業(yè)之峰峰尚木業(yè)OEM品牌合作位于順義，廠區(qū)面積××平方米主要生產(chǎn)廚柜、板式家具、門、……服務(wù)于家裝和公裝（精裝）峰尚的獨(dú)立品牌運(yùn)作……元洲自有生產(chǎn)基地OEM品牌合作收購(gòu)生產(chǎn)廠自有生產(chǎn)櫥柜、家具、木門、……家具、整體衛(wèi)浴、布藝、整體廚房等OEM產(chǎn)品子品牌系統(tǒng)如元洲收購(gòu)上海特銘在北京的生產(chǎn)廠研發(fā)能力、生產(chǎn)能力強(qiáng)自有產(chǎn)品線較多多種形式提高制造能力，如收購(gòu)……科寶自有生產(chǎn)品牌合作OEM位于大興，占地25000平米生產(chǎn)整體廚房、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門移動(dòng)系統(tǒng)、板式家具、沙發(fā)布藝、地板主材、……產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力強(qiáng)擁有多個(gè)核心產(chǎn)品線，產(chǎn)品主打歐洲元素產(chǎn)品的多品牌運(yùn)作上海榮欣工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)基地OEMODM?品牌合作20畝、2萬(wàn)多平方米廠房的工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)：實(shí)木家具、板式家具、木門、門套、線條、移門、沖淋房、臺(tái)盆柜、儲(chǔ)藏柜、成套廚具、樓梯、鐵藝、……實(shí)現(xiàn)了主材配套生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)程序化拼裝程度較高（80%以上）批量預(yù)制……作為完整家居的產(chǎn)品配套而存在的峰尚木業(yè)產(chǎn)品種類較少，加之缺乏工廠的運(yùn)作管理能力，多年來(lái)一直處于維持狀態(tài)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃48業(yè)之峰公裝業(yè)務(wù)自03年以來(lái)一直發(fā)展平平，07年開始有所突破，未來(lái)公裝業(yè)務(wù)的發(fā)展定位要進(jìn)一步明確公裝發(fā)展歷程02年12月開始成立公裝事業(yè)部，只有4個(gè)人目前發(fā)展為4個(gè)部門，包括工程、設(shè)計(jì)、材料和財(cái)務(wù)（成本），人員近20人采用半承包制管理數(shù)據(jù)來(lái)源：公司高管訪談業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃49從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，公裝市場(chǎng)發(fā)展未來(lái)有望提速，預(yù)計(jì)2010年產(chǎn)值達(dá)到6000億元，這給業(yè)之峰的公裝業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)業(yè)之峰：團(tuán)隊(duì)初步成熟，已經(jīng)積累相當(dāng)?shù)墓b經(jīng)驗(yàn)，有進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)未來(lái)可以考慮和大的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)合作，介入上游的戶型及樣板間設(shè)計(jì)雖然建筑行業(yè)中的公裝行業(yè)01-05年的增速只有9.7%，低于家裝行業(yè)，但十一五期間，隨著城市化進(jìn)程的加快，酒店、餐飲、會(huì)展、娛樂(lè)、醫(yī)療、文教、體育等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展將促使國(guó)內(nèi)公裝行業(yè)的增長(zhǎng)提速。根據(jù)行業(yè)十一五規(guī)劃，預(yù)計(jì)未來(lái)5年的年均增速將達(dá)到11.1%的水平，2010年的產(chǎn)值達(dá)到6000億元。業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃50總體來(lái)看，家裝企業(yè)目前大規(guī)模進(jìn)入公裝業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)尚不成熟，需要公司持續(xù)培育家裝企業(yè)要想承接大型項(xiàng)目的施工，必須具備相應(yīng)的實(shí)力（包括資質(zhì)）和綜合技術(shù)管理能力，提高整體的管理水平，建立家裝企業(yè)適應(yīng)大型項(xiàng)目的施工組織結(jié)構(gòu)、施工管理程序、材料供應(yīng)體系以及企業(yè)內(nèi)部管理配套體系。從目前從事精裝修的各類企業(yè)比較來(lái)看，家裝企業(yè)優(yōu)勢(shì)并不明顯，劣勢(shì)卻非常突出類別代表企業(yè)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)國(guó)外大型建材流通企業(yè)百安居有很大的店面大賣場(chǎng)支撐，很多開發(fā)商覺(jué)得交給他們很安全，材料品種比較齊全設(shè)計(jì)和施工能力較差，專業(yè)性不強(qiáng)國(guó)內(nèi)材料企業(yè)上海輝利、大連嘉麗有產(chǎn)品支撐，價(jià)格、質(zhì)量、速度、專業(yè)化程度優(yōu)勢(shì)明顯材料品種單一，無(wú)法滿足所有需求，需要集成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)部品的企業(yè)海爾（定位專業(yè)房地產(chǎn)精裝修集成商）產(chǎn)品裝修一體化無(wú)法滿足所有需求，需要集成公裝公司蘇州金螳螂、深圳長(zhǎng)城綜合實(shí)力強(qiáng)，具有豐富工程經(jīng)驗(yàn)無(wú)明顯劣勢(shì)家裝公司東易日盛、星藝、榮欣、有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)和施工能力，技術(shù)隊(duì)伍強(qiáng)資金、資質(zhì)、工程管理和組織能力難以滿足項(xiàng)目需要各類精裝修企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃51主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃525010015050100150外部行業(yè)吸引力內(nèi)部業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)弱強(qiáng)弱強(qiáng)保持原有地位爭(zhēng)取獲得現(xiàn)金流投資維持原水平確定增長(zhǎng)的領(lǐng)域強(qiáng)有力地投資保持原有地位增長(zhǎng)尋求控制地位投資最大化修剪產(chǎn)品線投資最小化剝離設(shè)法使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法獲得大量現(xiàn)金尋找時(shí)機(jī)退出或剝離鑒別增長(zhǎng)的部分專業(yè)化有選擇地投資專業(yè)化尋找特殊領(lǐng)地考慮退出專業(yè)化尋找特殊領(lǐng)地考慮收購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)細(xì)分，評(píng)估獲得領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)鑒別優(yōu)勢(shì)建立優(yōu)勢(shì)在綜合比較的基礎(chǔ)上，對(duì)各業(yè)務(wù)類別分析和評(píng)估，明確業(yè)之峰現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展定位注：圓圈大小表示目前銷售收入，虛線圓圈表示目前尚無(wú)業(yè)務(wù)收入公裝專業(yè)施工主輔材銷售特許專業(yè)設(shè)計(jì)峰尚木業(yè)基礎(chǔ)家裝個(gè)性化定制業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃53基于業(yè)務(wù)的分析與評(píng)估，GEI建議將現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行合理劃分，明確公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)，形成健康的業(yè)務(wù)組合，明確資源配置的重點(diǎn)與次序成長(zhǎng)業(yè)務(wù)次重點(diǎn)業(yè)務(wù)（產(chǎn)業(yè)化業(yè)務(wù)）：新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來(lái)源，要適度投入培育，使其成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)培育業(yè)務(wù)試驗(yàn)業(yè)務(wù)：公司有選擇小規(guī)模投入的業(yè)務(wù)方向，根據(jù)情況確定未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)：是近期重點(diǎn)投入扶持的業(yè)務(wù)，是形成銷售收入和現(xiàn)金流的主要來(lái)源，是支撐公司高速發(fā)展的支柱業(yè)務(wù)基礎(chǔ)家裝主輔材銷售

公裝專業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)施工數(shù)字家裝個(gè)性化定制…………利潤(rùn)時(shí)間維持業(yè)務(wù)公司本體不再增加投入的業(yè)務(wù)，未來(lái)尋找時(shí)機(jī)剝離或合資發(fā)展，也可能獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)峰尚木業(yè)完整家居？特許業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃54業(yè)之峰涉及建筑裝飾行業(yè)的建材制造、分銷、家裝和公裝服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，從產(chǎn)值規(guī)模及創(chuàng)造利潤(rùn)角度，可考慮從中選擇出具備對(duì)公司快速增長(zhǎng)起主要作用、具備一定規(guī)模以及發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，近期集中投入，成為公司發(fā)展的支柱：目前業(yè)之峰的主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源于基礎(chǔ)家裝，未來(lái)3年內(nèi)業(yè)之峰應(yīng)堅(jiān)持將其做細(xì)做精做大，保持并強(qiáng)化其領(lǐng)先地位主輔材銷售作為完整家居的主體部分，將成為公司實(shí)現(xiàn)盈利的重要來(lái)源，應(yīng)該立足整合資源，創(chuàng)新發(fā)展模式，建立新的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷發(fā)展成長(zhǎng)業(yè)務(wù)，以在未來(lái)形成新的業(yè)務(wù)支柱：完整家居作為一種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)種類，對(duì)公司的影響力以及地位至關(guān)重要，未來(lái)應(yīng)進(jìn)一步通過(guò)不斷的模式創(chuàng)新加快發(fā)展步伐特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年積累，已逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，如綜合利用公司各方資源，與直營(yíng)公司協(xié)同發(fā)展仍可能取得突破性進(jìn)展作為尚待走向成熟的行業(yè)，客戶需求豐富多樣，在其中孕育著很多新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，可篩選一些作為培育業(yè)務(wù)，以備更遠(yuǎn)的未來(lái)對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯，市場(chǎng)容量有限或與優(yōu)勢(shì)能力關(guān)聯(lián)性不大的峰尚木業(yè)，可作為維持業(yè)務(wù)，等待時(shí)機(jī)尋找突破機(jī)會(huì)對(duì)業(yè)之峰整體業(yè)務(wù)組合的戰(zhàn)略思考業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃55利潤(rùn)投資資本回報(bào)現(xiàn)金流銷售收入市場(chǎng)占有率研發(fā)成果生產(chǎn)試驗(yàn)結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)維持/革新者業(yè)務(wù)開拓者高瞻遠(yuǎn)矚者領(lǐng)導(dǎo)以財(cái)務(wù)方面為主以里程碑為主以行為／活動(dòng)為主激勵(lì)理念集中于業(yè)績(jī)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)新關(guān)鍵成功因素已具備完整的能力基礎(chǔ)正通過(guò)引進(jìn)或自己發(fā)展需要的能力能力要求可能不十分清楚能力從經(jīng)營(yíng)視角，不同層面的業(yè)務(wù)具有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展基礎(chǔ)。依據(jù)不同的要求對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性的布局與安排成本收入成本控制業(yè)務(wù)創(chuàng)新者已具備完整的能力基礎(chǔ)以財(cái)務(wù)方面為主成長(zhǎng)業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)利潤(rùn)時(shí)間維持業(yè)務(wù)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃56各層面業(yè)務(wù)應(yīng)在不同的階段有不同的重點(diǎn)發(fā)展措施2008年2009年2010年戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)維持業(yè)務(wù)強(qiáng)化客戶導(dǎo)向強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分成本控制新服務(wù)模式開發(fā)研究業(yè)務(wù)模式服務(wù)模式創(chuàng)新積累運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)小規(guī)模投入市場(chǎng)試驗(yàn)業(yè)務(wù)培育核心能力擴(kuò)張新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)形成投資控制加強(qiáng)成本控制尋找轉(zhuǎn)變方向向產(chǎn)業(yè)上游拓展全面拓展業(yè)務(wù)規(guī)模業(yè)務(wù)篩選市場(chǎng)擴(kuò)展組織變革整合渠道網(wǎng)絡(luò)豐富/延伸服務(wù)模式主導(dǎo)若干新的材料、工藝應(yīng)用業(yè)務(wù)延伸、創(chuàng)新拓展市場(chǎng)空間完善豐富服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)成長(zhǎng)為新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)/業(yè)務(wù)重組2007年構(gòu)建以客戶為導(dǎo)向的組織與管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理體系引入戰(zhàn)略投資，準(zhǔn)備上市整合業(yè)務(wù)資源，尋求資源綜合利用與協(xié)同發(fā)展業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃57主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)維持業(yè)務(wù)6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃58業(yè)之峰著力發(fā)展基礎(chǔ)家裝、主輔材銷售等戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，將其做細(xì)做精做大，建立并強(qiáng)化其領(lǐng)先地位基礎(chǔ)家裝主輔材銷售業(yè)務(wù)構(gòu)成業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I銷模式運(yùn)作方式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的目標(biāo)是3年之內(nèi)保持占有整個(gè)公司業(yè)務(wù)量80%的水平，為成長(zhǎng)業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)的發(fā)展提供支撐建立以客戶為導(dǎo)向的理念細(xì)分家裝客戶，發(fā)現(xiàn)并抓住中高端客戶細(xì)分市場(chǎng)；采用雙品牌戰(zhàn)略，拓展高端市場(chǎng)公司總部負(fù)責(zé)主材資源整合與物流配送和完整家居模式相結(jié)合，統(tǒng)籌運(yùn)作主材銷售將主輔材銷售納入連鎖體系重點(diǎn)發(fā)展高端客戶，重獲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位；持續(xù)加強(qiáng)主材銷售模式創(chuàng)新推廣，取得行業(yè)領(lǐng)先地位；提高設(shè)計(jì)含量與風(fēng)格內(nèi)涵，建立研發(fā)設(shè)計(jì)體系

業(yè)之峰品牌整合與延續(xù)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃59業(yè)之峰基礎(chǔ)家裝業(yè)務(wù)下一步發(fā)展舉措探討1、提高公司整體設(shè)計(jì)水平建立公司層面的流行風(fēng)格研發(fā)體系，建立模塊化設(shè)計(jì)體系推廣培訓(xùn)公司主流設(shè)計(jì)風(fēng)格與圖樣及使用標(biāo)準(zhǔn)基層設(shè)計(jì)師成為設(shè)計(jì)裝配“藍(lán)領(lǐng)”，降低對(duì)高水平設(shè)計(jì)師的依賴程度2、加強(qiáng)總部材料、工藝研發(fā)能力設(shè)專人跟蹤研究先進(jìn)材料及工藝技術(shù)成果的應(yīng)用試用推廣高品質(zhì)、環(huán)保，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求的材料爭(zhēng)取形成幾項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)專利，形成一定壁壘3、探索施工管理模式進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)藍(lán)鉆工程，強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制在南方嘗試探索工隊(duì)產(chǎn)業(yè)化與專業(yè)化運(yùn)作管理模式建立工隊(duì)勞動(dòng)定額管理與激勵(lì)體系業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃60業(yè)之峰以家裝帶動(dòng)主材銷售，需要理清完整家居與基礎(chǔ)家裝的之間的關(guān)系，并著重解決主材銷售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)套餐、菜單式主材選購(gòu)客戶需求設(shè)計(jì)預(yù)算主材選購(gòu)含主材不含主材設(shè)計(jì)師推薦,業(yè)主自購(gòu)設(shè)計(jì)師陪同業(yè)主選購(gòu)主材銷售售后服務(wù)價(jià)格質(zhì)量保證服務(wù)省時(shí)省心獨(dú)特性附加設(shè)計(jì)含量品牌體驗(yàn)需求點(diǎn)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題設(shè)計(jì)風(fēng)格與帶動(dòng)主材銷售的關(guān)系門店的服務(wù)模式細(xì)化設(shè)計(jì)師的營(yíng)銷角色設(shè)計(jì)專業(yè)化分工與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)師的利益分配控制私單情況設(shè)計(jì)服務(wù)手冊(cè)需完善提高整合上游產(chǎn)品和品牌利用渠道優(yōu)勢(shì)建立倉(cāng)儲(chǔ)與物流體系上游供應(yīng)商的管控關(guān)鍵點(diǎn)正確處理好完整家居與基礎(chǔ)家裝的關(guān)系報(bào)價(jià)體系的建立關(guān)鍵點(diǎn)售后服務(wù)體系業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃61主輔材銷售的發(fā)展模式：發(fā)展模式：

依照完整家居的思維邏輯，充分利用業(yè)之峰現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)各地特許店、直營(yíng)店的管控，優(yōu)化物流配送能，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理，放大主材銷售量的提升，提高與上游供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)主材銷售額的提高和銷售利潤(rùn)的提高。建立體驗(yàn)館、旗艦店，一站式的家裝消費(fèi)模式。體驗(yàn)館、旗艦店的職能包括風(fēng)格產(chǎn)品展示與體驗(yàn)、風(fēng)格設(shè)計(jì)樣板間展示與體驗(yàn)、未來(lái)智能家居體驗(yàn)區(qū)、家裝服務(wù)咨詢、VIP服務(wù)專區(qū)、家裝設(shè)計(jì)、主材銷售、售后服務(wù)受理等一站式的服務(wù)平臺(tái)。采用多種合作方式相結(jié)合整合材料商資源：建立完整家居大賣場(chǎng)（借鑒新空間的發(fā)展模式），產(chǎn)品制造商進(jìn)駐賣場(chǎng)帶動(dòng)家裝銷售，是百安居、東方家園進(jìn)入家裝行業(yè)的逆模式。建立戰(zhàn)略合作或聯(lián)盟，如與海爾整體廚房、歐派等企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)與知名品牌的品牌嫁接提升業(yè)之峰品牌，通過(guò)這種戰(zhàn)略合作帶動(dòng)業(yè)之峰主材的銷售。業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃62主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)維持業(yè)務(wù)6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃63努力提高完整家居和特許業(yè)務(wù)的綜合能力，以期取得突破性進(jìn)展，使其快速成長(zhǎng)為新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)完整家居特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)成業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I銷模式運(yùn)作方式成長(zhǎng)業(yè)務(wù)近期需要積累提升業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取三到五年之后成為公司發(fā)展的新動(dòng)力和源泉明確完整家居業(yè)務(wù)模式的內(nèi)涵，給客戶傳達(dá)清晰的定位優(yōu)化特許加盟運(yùn)作模式，給加盟商以足夠的盈利空間維持和提高特許加盟的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，不斷豐富連鎖加盟的內(nèi)涵總部統(tǒng)籌規(guī)劃完整家居的戰(zhàn)略布局與規(guī)劃在北京試點(diǎn)家裝+建材賣場(chǎng)模式，逐步在全國(guó)布局重點(diǎn)突破完整家居一站式服務(wù)模式整合材料商，控制成本，尋求有效的市場(chǎng)渠道將完整家居模式納入特許連鎖體系，充分發(fā)揮直營(yíng)和連鎖渠道的優(yōu)勢(shì)業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃64不斷創(chuàng)新和優(yōu)化完整家居服務(wù)模式，真正實(shí)現(xiàn)一站式集成服務(wù)能力改變完整家居在公司定位完整家居是指從設(shè)計(jì)、主輔材配套、施工安裝、家具、配飾、甚至家電的集成式完整服務(wù)，是為客戶提供完整的解決方案，最終體現(xiàn)業(yè)之峰的核心優(yōu)勢(shì)完整家居應(yīng)該在公司總體層面作為一種服務(wù)模式全盤考慮，不將其僅僅作為主輔材銷售。優(yōu)化完整家居產(chǎn)品服務(wù)模式借鑒海派模式和報(bào)價(jià)體系，在風(fēng)格設(shè)計(jì)中體現(xiàn)主材和輔材品質(zhì)與品牌，采用一體化預(yù)算報(bào)價(jià)模式完整家居采用團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)模式：基礎(chǔ)設(shè)計(jì)+水電設(shè)計(jì)+主材設(shè)計(jì)+家具配飾設(shè)計(jì)，體現(xiàn)設(shè)計(jì)師專業(yè)化分工，降低對(duì)個(gè)人的依賴（完整家居顧問(wèn)只做配送與售后服務(wù)）設(shè)計(jì)方式：根據(jù)公司總體風(fēng)格體系靈活選用搭配，主材完全來(lái)自于總部集中整合的若干品類優(yōu)化完整家居銷售終端：家居創(chuàng)意館、體驗(yàn)中心、主材賣場(chǎng)等多種模式相結(jié)合，與公司對(duì)主輔材的整合相配套，走統(tǒng)一物流配送體系業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃65在特許業(yè)務(wù)中引入完整家居，提高門檻，建立低模仿性KeyPoints：物流配送能力采購(gòu)議價(jià)能力總部全盤控制能力完整家居內(nèi)涵的擴(kuò)展能力How理念：整合材料物流，視加盟商為分銷商，與加盟商共同盈利、共同發(fā)展物流能力提升：采購(gòu)議價(jià)能力提升：實(shí)現(xiàn)量的優(yōu)勢(shì)；創(chuàng)新與廠商的合作方法全盤控制能力提升：資金控制、研發(fā)速度與質(zhì)量、信息化ERP、商會(huì)作用、培訓(xùn)完整家居內(nèi)涵擴(kuò)展能力提升：理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)提升、設(shè)計(jì)風(fēng)格與文化的創(chuàng)新買斷+大批量購(gòu)買自供主材（峰尚木業(yè)）引入第三方物流廠方物流+自建物流Why客戶：省時(shí)、省力、省心加盟商：低成本、快速獲得前沿信息和高品質(zhì)產(chǎn)品，提高盈利能力行業(yè)模式：為京派模式注入新的活力企業(yè)自身：充分發(fā)揮特許與渠道的協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)采購(gòu)優(yōu)勢(shì)、物流整合，與加盟商實(shí)現(xiàn)共贏，并且提高行業(yè)門檻，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃66特許業(yè)務(wù)發(fā)展模式與策略特許業(yè)務(wù)發(fā)展理念：整合材料物流，視加盟商為分銷商，與加盟商共同盈利、共同發(fā)展提升產(chǎn)品整合能力，引入完整家居模式：聚焦一兩種品牌的產(chǎn)品，突出產(chǎn)品采購(gòu)量的優(yōu)勢(shì)，提升采購(gòu)議價(jià)能力；創(chuàng)新與廠商的合作方法提升物流能力：充分利用材料商的物流服務(wù)自建物流服務(wù)，處理好自建物流與第三方物流的關(guān)系提升全盤控制能力：資金控制、研發(fā)速度與質(zhì)量、信息化ERP、商會(huì)作用、培訓(xùn)完整家居內(nèi)涵擴(kuò)展能力提升：理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)提升、設(shè)計(jì)風(fēng)格與文化的創(chuàng)新業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃67主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)維持業(yè)務(wù)6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃68公裝作為長(zhǎng)線培育業(yè)務(wù)，等待市場(chǎng)機(jī)會(huì)；專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)施工及個(gè)性化定制等業(yè)務(wù)作為未來(lái)需求變革的儲(chǔ)備加以培育公裝專業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)施工個(gè)性化定制……業(yè)務(wù)構(gòu)成業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I銷模式運(yùn)作方式培育業(yè)務(wù)旨在培育新興產(chǎn)業(yè)，目標(biāo)是五年之后培育1-2個(gè)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)，作為公司遠(yuǎn)期發(fā)展的主要支柱探索公裝服務(wù)營(yíng)銷模式分析現(xiàn)代人群的個(gè)性化需求的應(yīng)對(duì)專業(yè)施工、專業(yè)設(shè)計(jì)等專業(yè)化分工特別強(qiáng)的業(yè)務(wù)類別可根據(jù)客戶要求適時(shí)發(fā)展，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)公裝在擁有控制權(quán)的前提下，可與房地產(chǎn)商合資合作發(fā)展公裝業(yè)務(wù)與木業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行有效銜接，相互配套切入房地產(chǎn)開發(fā)前端，為房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)戶型和樣板間，協(xié)助開發(fā)商提高項(xiàng)目品質(zhì)，提升業(yè)之峰品牌形象公裝業(yè)務(wù)以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，以中小型精裝樓盤為重點(diǎn)，穩(wěn)步提升設(shè)計(jì)施工水平與能力，等待時(shí)機(jī)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃69資質(zhì)和資金是家裝企業(yè)發(fā)展公裝業(yè)務(wù)普遍面臨的瓶頸，業(yè)之峰必須量力而行，以中小型公裝業(yè)務(wù)為主，作為家裝業(yè)務(wù)的對(duì)沖，以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)公裝市場(chǎng)講資質(zhì)，業(yè)之峰目前是裝飾二級(jí)資質(zhì)，受國(guó)家法規(guī)限制，難以承攬大工程；公裝市場(chǎng)甲方要求乙方墊資的現(xiàn)象比較普遍，需要公司有相當(dāng)?shù)膶?shí)力和融資能力目前公裝業(yè)市場(chǎng)尚未明顯的細(xì)分，但不同終端所要求的設(shè)計(jì)和施工的針對(duì)性和專業(yè)性驅(qū)使市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)顯現(xiàn)，已經(jīng)形成了高端酒店、超市、醫(yī)院、場(chǎng)館等較大的細(xì)分市場(chǎng)。業(yè)之峰公裝業(yè)務(wù)目前主要是精裝樓盤（約占60%）和辦公樓（約占40%），未來(lái)5年，業(yè)之峰公裝業(yè)務(wù)應(yīng)主要為單項(xiàng)工程100-5000萬(wàn)，資質(zhì)要求不高的中小型業(yè)務(wù)。資金要求資質(zhì)要求高高低超市醫(yī)院酒店高檔別墅商場(chǎng)教研場(chǎng)所休閑娛樂(lè)場(chǎng)所專賣店辦公樓高檔寫字樓精裝樓盤場(chǎng)館重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃70業(yè)之峰公裝業(yè)務(wù)下一步發(fā)展舉措探討1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式：改變目前半承包性質(zhì)的松散管理方式，將公裝業(yè)務(wù)納入到公司系統(tǒng)管理中來(lái)，統(tǒng)籌發(fā)展2、提高競(jìng)爭(zhēng)能力：突出的設(shè)計(jì)能力和良好的施工管理是在公裝業(yè)成功的核心要素，品牌則是溢價(jià)的來(lái)源。業(yè)之峰要有計(jì)劃地培養(yǎng)和吸收有經(jīng)驗(yàn)的公裝設(shè)計(jì)和管理人員，打造一支素質(zhì)過(guò)硬的公裝團(tuán)隊(duì)，不斷滿足公司公裝業(yè)務(wù)發(fā)展的需要3、市場(chǎng)擴(kuò)張途徑：資質(zhì)有沒(méi)有可能取得突破，達(dá)到一級(jí)資質(zhì)？在目標(biāo)城市通過(guò)多種方式（比如掛靠一級(jí)資質(zhì)公司，收購(gòu)小公裝公司）布點(diǎn)選擇3-5個(gè)大的房地產(chǎn)商合作，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系實(shí)施“精品工程計(jì)劃”，通過(guò)樣板工程不斷提升公司影響力業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃71主要內(nèi)容1.戰(zhàn)略環(huán)境2.使命愿景與目標(biāo)3.戰(zhàn)略定位4.業(yè)務(wù)分析與選擇5.各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展模式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)維持業(yè)務(wù)6.戰(zhàn)略實(shí)施保障體系7.戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵里程碑業(yè)之峰戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略規(guī)劃72以峰尚木業(yè)為載體的產(chǎn)品制造業(yè)務(wù)發(fā)展空間有限，能力不足，可以通過(guò)剝離或代理合作等方式構(gòu)建新的研發(fā)平臺(tái)木業(yè)制作（峰尚木業(yè)）業(yè)務(wù)構(gòu)成業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I銷模式運(yùn)作方