跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)：速賣通亞馬遜eBay讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記精彩摘錄內(nèi)容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖跨境電子商務(wù)電商跨境亞馬遜運(yùn)營(yíng)企業(yè)平臺(tái)商品第章平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)賣家物流店鋪營(yíng)銷方式亞馬遜全球關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書以速賣通、亞馬遜、eBay三大平臺(tái)為實(shí)例，深入介紹了跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中不同平臺(tái)上選品與優(yōu)化、引流、物流、糾紛處理、店鋪經(jīng)營(yíng)分析、賬戶安全管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)運(yùn)營(yíng)方法，旨在讓讀者學(xué)習(xí)跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的各種策略，掌握跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的全面技能。本書既適合想要涉足跨境電商的企業(yè)、個(gè)人、自由職業(yè)店主、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者等新手參考使用，也適合擁有一定跨境電商從業(yè)經(jīng)歷，想要進(jìn)一步提升能力的企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、店推廣經(jīng)理、店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等人士閱讀，還可作為職業(yè)院校電子商務(wù)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書。讀書筆記讀書筆記雖然時(shí)間較早，但是看得出作者梳理的邏輯還是比較清晰的。今年第四個(gè)評(píng)論，一般般，理論居多，作為賣家，過(guò)一遍理論也還湊合。目錄分析第1章全球速賣通：面向全球市場(chǎng)的“國(guó)際版淘寶”第2章選品與商品優(yōu)化：用精品思維打造獨(dú)家“爆款”第3章引流推廣：提升店鋪轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷變現(xiàn)第4章速賣通物流：讓商品暢銷全球的溝通橋梁第一篇速賣通運(yùn)營(yíng)第6章店鋪經(jīng)營(yíng)分析：用數(shù)據(jù)制定精準(zhǔn)營(yíng)銷路線第5章糾紛預(yù)防與處理：提升買家購(gòu)物體驗(yàn)的必備技能第一篇速賣通運(yùn)營(yíng)第1章全球速賣通：面向全球市場(chǎng)的“國(guó)際版淘寶”1.1全球速賣通的入駐要求1.2速賣通平臺(tái)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.3入駐“中國(guó)好賣家”1.4速賣通平臺(tái)的收付款及放款方式第2章選品與商品優(yōu)化：用精品思維打造獨(dú)家“爆款”2.1選品的邏輯2.2選品的策略2.3選品的方法2.4商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化2.5商品主圖的設(shè)置與優(yōu)化2.6商品詳情頁(yè)的設(shè)置與優(yōu)化第3章引流推廣：提升店鋪轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷變現(xiàn)3.1櫥窗推薦3.2速賣通直通車3.3店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷活動(dòng)3.4平臺(tái)活動(dòng)推廣3.5聯(lián)盟營(yíng)銷第4章速賣通物流：讓商品暢銷全球的溝通橋梁4.1AliExpress無(wú)憂物流4.2郵政物流4.3商業(yè)快遞4.4海外倉(cāng)第5章糾紛預(yù)防與處理：提升買家購(gòu)物體驗(yàn)的必備技能5.1買家拒付的處理5.2糾紛裁決流程5.3處理糾紛的原則5.4如何避免產(chǎn)生糾紛第6章店鋪經(jīng)營(yíng)分析：用數(shù)據(jù)制定精準(zhǔn)營(yíng)銷路線6.1數(shù)據(jù)縱橫之經(jīng)營(yíng)分析6.2賣家評(píng)價(jià)分析第7章亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái)第8章商品Listing優(yōu)化：緊抓客戶痛點(diǎn)，提高成交率第9章FBA：亞馬遜的一條龍式物流解決方案第10章站內(nèi)廣告：站內(nèi)精準(zhǔn)引流，提高商品轉(zhuǎn)化率第11章客戶評(píng)價(jià)管理：用客戶滿意度提升商品說(shuō)服力第12章品牌保護(hù)及賬號(hào)安全管理：預(yù)防跟賣，維護(hù)店鋪安全010302040506第二篇亞馬遜運(yùn)營(yíng)第7章亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái)7.1亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)7.2亞馬遜平臺(tái)賬戶注冊(cè)方式7.3亞馬遜平臺(tái)賬戶類型7.4亞馬遜平臺(tái)注冊(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.5亞馬遜賬戶收款方式第8章商品Listing優(yōu)化：緊抓客戶痛點(diǎn)，提高成交率8.1A9算法的搜索排名規(guī)則8.2商品圖片的設(shè)計(jì)8.3Searchterms關(guān)鍵詞的設(shè)置8.4商品標(biāo)題的設(shè)置第9章FBA：亞馬遜的一條龍式物流解決方案9.1自發(fā)貨與FBA的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比9.2FBA服務(wù)流程9.3FBA包裹規(guī)格9.4FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.5不適合做FBA的商品9.6如何避免FBA危險(xiǎn)品審核9.7如何處理FBA訂單退貨9.8FBA撤倉(cāng)方式第10章站內(nèi)廣告：站內(nèi)精準(zhǔn)引流，提高商品轉(zhuǎn)化率10.1商品推廣廣告10.2頭條搜索廣告第11章客戶評(píng)價(jià)管理：用客戶滿意度提升商品說(shuō)服力11.1亞馬遜評(píng)價(jià)體系11.2亞馬遜商品評(píng)價(jià)規(guī)則11.3早期評(píng)論人計(jì)劃11.4如何合理處理Listing差評(píng)第12章品牌保護(hù)及賬號(hào)安全管理：預(yù)防跟賣，維護(hù)店鋪安全12.1品牌備案12.2如何防止被跟賣12.3如何避免商品侵權(quán)12.4賣家賬戶表現(xiàn)第13章eBay：全球民眾的線上拍賣及購(gòu)物站第14章商品優(yōu)化：提高搜索排名，用高曝光率拉動(dòng)銷量第15章亞太物流平臺(tái)：eBay賣家的一站式發(fā)貨專家第16章營(yíng)銷推廣：多方位引流增加曝光，提升轉(zhuǎn)化率第三篇eBay運(yùn)營(yíng)第18章賬戶數(shù)據(jù)分析：自我檢測(cè)與優(yōu)化，提升競(jìng)爭(zhēng)力第17章糾紛處理：用貼心的售后服務(wù)獲得買家芳心第三篇eBay運(yùn)營(yíng)第13章eBay：全球民眾的線上拍賣及購(gòu)物站13.1eBay平臺(tái)的銷售方式13.2eBay平臺(tái)的賬號(hào)類型13.3eBay平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.4PayPal的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第14章商品優(yōu)化：提高搜索排名，用高曝光率拉動(dòng)銷量14.1最佳匹配搜索排名規(guī)則14.2商品標(biāo)題的優(yōu)化14.3商品詳情描述的撰寫14.4商品圖片的設(shè)計(jì)14.5優(yōu)化店鋪，進(jìn)行品牌化運(yùn)營(yíng)第15章亞太物流平臺(tái)：eBay賣家的一站式發(fā)貨專家15.1認(rèn)識(shí)亞太物流平臺(tái)15.2國(guó)際e郵寶15.3如何進(jìn)行商品的包裝第16章營(yíng)銷推廣：多方位引流增加曝光，提升轉(zhuǎn)化率16.1站內(nèi)推廣16.2站外營(yíng)銷第17章糾紛處理：用貼心的售后服務(wù)獲得買家芳心17.1糾紛的類型及處理方法17.2退換貨處理17.3如何應(yīng)對(duì)買家的不滿17.4中差評(píng)的處理第18章賬戶數(shù)據(jù)分析：自我檢測(cè)與優(yōu)化，提升競(jìng)爭(zhēng)力18.1賣家標(biāo)準(zhǔn)及賣家等級(jí)18.2查看賣家成績(jī)表18.3賣家信用指數(shù)與星級(jí)18.4買家