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第頁共頁證券公司個人工作總結證券公司個人工作總結證券公司個人工作總結120xx年已經過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。一直以來,營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣營銷,確實在艱辛的條件下,堅持下來的都很了不起,注定可以得到自己想要的,實現心中的目的,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時營銷我放下了,新組建的營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。自從營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開場籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開場考慮團隊的將來開展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開場重視銀行渠道,第一個開場重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關系處理,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開場重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深開展銀行也開場接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目的最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進展結合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,到達了我們的期望目的,雖然結果并不是很好,但是翻開了場面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或答應以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,并經過改革創新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅進步,早會內容包括消息解讀、大盤分析^p、業績速遞、經歷分享和口號,通過消息解讀,新人可以更多、更快的掌握消息解讀的技巧和才能,進步自我表達的才能,通過不斷的強化,出去就可以和客戶進展溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,成心經常遲到的現象得到控制,一大批人可以做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人理解團隊所有成員的情況,并且理解自己在團隊中扮演的角色,周例會完畢后會安排一個人分享自己的經歷,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的時機。因為周例會都是安排在團隊長會議完畢后,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情完畢后就完畢,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進展獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都可以控制。通過每天、每周的接觸,大家天天都可以碰到一起,關系也漸漸熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。在團隊的活動方面,一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們獲得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的'戶外活動。在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊根本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,分開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數到達22人,在八、九月份,那是考驗的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開場有人提出離任的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個安康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。對于自身的開展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績并不好,曾經記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在xx年初到達了,在xx年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放松了很多,同時客戶效勞也缺乏持續性,只是對局部關系較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經根本上忘記了聯絡,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的缺乏。假如說xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。證券公司個人工作總結2xx年已經過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。一直以來,營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣營銷,確實在艱辛的條件下,堅持下來的都很了不起,注定可以得到自己想要的,實現心中的目的,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時營銷我放下了,新組建的營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。自從營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開場籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開場考慮團隊的將來開展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的'弱項,因為這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開場重視銀行渠道,第一個開場重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關系處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開場重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深開展銀行也開場接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目的最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進展結合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,到達了我們的期望目的,雖然結果并不是很好,但是翻開了場面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或答應以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,并經過改革創新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅進步,早會內容包括消息解讀、大盤分析^p、業績速遞、經歷分享和口號,通過消息解讀,新人可以更多、更快的掌握消息解讀的技巧和才能,進步自我表達的才能,通過不斷的強化,出去就可以和客戶進展溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,成心經常遲到的現象得到控制,一大批人可以做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人理解團隊所有成員的情況,并且理解自己在團隊中扮演的角色,周例會完畢后會安排一個人分享自己的經歷,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的時機。因為周例會都是安排在團隊長會議完畢后,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情完畢后就完畢,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進展獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都可以控制。通過每天、每周的接觸,大家天天都可以碰到一起,關系也漸漸熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。在團隊的活動方面,一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們獲得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊根本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,分開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數到達22人,在____月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開場有人提出離任的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個安康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。對于自身的開展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績并不好,曾經記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在xx年初到達了,在xx年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放松了很多,同時客戶效勞也缺乏持續性,只是對局部關系較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經根本上忘記了聯絡,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的缺乏。假如說xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。證券公司個人工作總結3進入xx證券已有x年了,這段時間自身在各個方面都有所進步,主要表達在:一、對證券行業有了初步理解進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的理解,而xx銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。二、業務開拓才能的進步在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,進步了自己的溝通才能和應變才能;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深化人心。三、工作的責任心和事業心加強了對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量防止給客戶和公司帶來不必要的費事,辦事效率力求最快。在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的缺乏:1、證券知識還須加深理解,需不斷學習。2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。3、專業分析^p才能及營銷才能還須進一步增強。進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前x個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的'日子里,我要這樣做:1、發傳單進入xx證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會進步公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資在銀行駐點已有x年了,業績非常不理想。銀行很好的效勞有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但xx銀行和xx很好的合作關系和互相間有回扣的合作方式使我一直在尋找打破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。3、充分利用關系網絡拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。如今市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。證券公司個人工作總結420xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程施行工作。工作主要成績如下:1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離任、借調、工程任務比擬緊張、人員比擬緊張的情況下,沈陽金證的大局部技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、委托安裝等。在x月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比擬早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而詳細使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進展相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把效勞做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術效勞沒有打折。2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內別離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。3、完成了哈爾濱結合證券三個營業部的同城集中交易工程施行。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比擬順利地完成了任務。4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。9、撫順交行銀行中間件接口轉換調試工作正在施行中。從一年中的工作中我獲得的成績是在證券業務、技術程度、開發才能、工程工程經歷上都有了進步,無論從問題的分析^p解決才能,工程施行經歷上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深化理解;對其它xone、挪動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些根本理解。成績的.獲得究其原因,主要是因為:1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深化找出問題出現原因。2、銀證工程的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比擬詳細理解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。3、數據集中工程順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。4、正在施行的銀行中間件接口調試,由起初對業務的不理解,到如今對已經對流程有了明晰理解,增強了分析^p處理問題才能,并有信心把它完成好。在工作中存在問題與缺乏:5、技術業務還有待深化全面理解。6、對網絡方面知識和動手才能有待加強。7、在維護或工程施行中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,進步部門的工作效率。8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。改良措施:9、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊理論中成長。10、加強網絡方面的學習,有時機多參加相關方面培訓。11〔關于國際幼兒園萬圣節活動方案及安排〕、在工作中擅長總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監視。12、主動爭取新業務工程施行時機,在理論中學習。13、對公司推出的新產品及時理解。20xx年工作方案:14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。15、個人技術程度通過在詳細的工作理論中有更大幅度的進步。16、在工程施行過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調才能。部門及公司下一步開展的建議部門:17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監視,有始有終。18、對工程、加班情況能形成制度,進展串休。19、部門能有一個值班手機。公司:20、多提供一些培訓時機給大家。21、我覺得對公司應對員工要定期進展層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流時機多些,從而加強集體團隊協作精神。證券公司個人工作總結5xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程施行工作。一、工作主要成績1、xx年由于一些客觀原因,如人員離任、借調、工程任務比擬緊張、人員比擬緊張的情況下,沈陽金證的大局部技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比擬早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而詳細使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進展相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把效勞做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術效勞沒有打折。2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內別離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。3、完成了哈爾濱結合證券三個營業部的.同城集中交易工程施行。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比擬順利地完成了任務。4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。9、撫順交行銀行中間件接口轉換調試工作正在施行中。從一年中的工作中我獲得的成績是在證券業務、技術程度、開發才能、工程工程經歷上都有了進步,無論從問題的分析^p解決才能,工程施行經歷上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深化理解;對其它xx、挪動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些根本理解。二、成績的獲得究其原因1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深化找出問題出現原因。2、銀證工程的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比擬詳細理解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。3、數據集中工程順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。4、正在施行的銀行中間件接口調試,由起初對業務的不理解,到如今對已經對流程有了明晰理解,增強了分析^p處理問題才能,并有信心把它完成好。三、在工作中存在問題與缺乏1、技術業務還有待深化全面理解。2、對網絡方面知識和動手才能有待加強。3、在維護或工程施行中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,進步部門的工作效率。4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。5、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊理論中成長。6、加強網絡方面的學習,有時機多參加相關方面培訓。四、改良措施1、在工作中擅長總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監視。2、主動爭取新業務工程施行時機,在理論中學習。3、對公司推出的新產品及時理解。五、xx年工作方案1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。2、個人技術程度通過在詳細的工作理論中有更大幅度的進步。3、在工程施行過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調才能。六、部門及公司下一步開展的建議〔一〕部門1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監視,有始有終。2、對工程、加班情況能形成制度,進展串休。3、部門能有一個值班手機。〔二〕公司多提供一些培訓時機給大家。1、我覺得對公司應對員工要定期進展層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。2、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流時機多些,從而加強集體團隊協作精神。證券公司個人工作總結61、20xx年由于一些客觀原因,如人員離任、借調、工程任務比擬緊張、人員比擬緊張的情況下,沈陽金證的大局部技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比擬早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而詳細使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進展相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把效勞做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術效勞沒有打折。2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內別離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。3、完成了哈爾濱結合證券三個營業部的同城集中交易工程施行。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比擬順利地完成了任務。4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。9、撫順交行銀行中間件接口轉換調試工作正在施行中。從一年中的工作中我獲得的成績是在證券業務、技術程度、開發才能、工程工程經歷上都有了進步,無論從問題的分析^p解決才能,工程施行經歷上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深化理解;對其它xONE、挪動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些根本理解。成績的獲得究其原因,主要是因為:1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深化找出問題出現原因。2、銀證工程的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比擬詳細理解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。3、數據集中工程順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。4、正在施行的銀行中間件接口調試,由起初對業務的不理解,到如今對已經對流程有了明晰理解,增強了分析^p處理問題才能,并有信心把它完成好。在工作中存在問題與缺乏:1、技術業務還有待深化全面理解。2、對網絡方面知識和動手才能有待加強。3、在維護或工程施行中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,進步部門的工作效率。4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。《證券公司風險處置條例》、《證券公司監管條例》是證券公司綜合治理成果的總結,也是對這些年證券公司的監管和整個資本市場監管經歷的總結。通過對兩個“條例”的學習,我深深體會到證券公司只有把風險防范、合規經營放在第一位,才可以持續、穩定、安康開展。在兩個“條例”出臺之前,已經有30多家證券公司被施行了撤銷、關閉或者是撤銷業務答應證等風險處置,也正說明了證券市場在不斷標準和進步,以客戶為中心,保護投資者利益,是監管主基調。應該說條例出臺是比擬及時的,對于證券公司的開展也具有非常重要的指導意義,也是對《證券法》、《公司法》、《破產法》的詳細落實。xx年證券公司大集中柜臺陸續上線;xx開場證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;xx年開場非標準賬戶清理等,在兩個“條例”出臺之前,證券公司就已經開場從制度和流程上加以標準。特別是非標準帳戶清理的攻堅戰,我是親身經歷,感受最深。比方拖拉機賬戶、借用別人身份證開戶、____不完好等這些問題,中國的.投資者按照賬戶計算已經超過1個多億,實實在在的投資者數量也有五六千萬。從去年下半年開場,到今年4月底,從總部到營業部,尤其是基層員工,從去年國慶、春節、今年的元旦等很多節假日根本上都沒有休息,經過幾個月的努力,標準賬戶工作已經根本完成,根本做到了實名制(所謂實名制就是賬戶的所有者,名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。目前證券市場競爭日益劇烈,各券商都有自己的營銷隊伍,《證券公司監管條例》對證券經紀人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到,經紀人是受證券公司的委托,他和證券公司之間是一種代理關系。第二,證券經紀人在證券公司從事證券經紀業務的過程中代證券公司為投資人提供一些效勞,但法律沒有規定證券公司必須雇傭證券經紀人來開展證券業務,而是證券公司可以按照經營方式和業務開展的需要委托公司之外的人員做證券經紀人。第三,法律規定證券經紀人首先要有證券從業人員資格,其次,要和證券公司簽定委托合同,在證券公司受權范圍內來開展業務,不能超越受權。從這個意義上講,證券公司、經紀人、客戶三者之間利益就受到法律保護。進步了證券從業人員的素質、標準了市場營銷和效勞行為,為證券市場更安康開展提供了法律指引。以客戶為中心,是證券公司營銷和效勞宗旨。證券公司的外部性很強,假如一個證券公司出現問題,其根本信息不對外披露,投資者事先不知道的話,可能會對投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息,也可以發揮媒體和公眾對證券公司的監視作用,促進證券公司不斷進步自己的管理程度,是三公原那么的進一步表達。通過對兩個條例深化解讀,結合我們公司經紀業務實際,我認為還有以下幾個風險點值得重視和標準:開戶流程、復核流程、客戶開發提成電算化等〔細節溝通〕。證券公司個人工作總結7從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認知,同時積極與領導和同事進展溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經歷自己首先提出客戶效勞平臺功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進展測試,同時將測試結果及時反應給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。2、負責公司客戶效勞中心質檢管理方法編輯,并且協助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標準用語編輯,完善公司客戶效勞中心制度體系建立。3、每月定時對總部和營業部客戶效勞中心話務進展抽查質檢,并且將話務中存在的問題進展匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進展溝通,同時每月提交客戶效勞中心質檢月報,通過此項工作來進步客戶效勞中心效勞程度。4、從20xx年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統上線之后,開場接聽客戶,通過在接聽客戶過程中來促進業務知識的學習,同時進步自身客戶效勞意識。5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會,通過晨會來理解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。6、針對客戶效勞中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進展培訓,通過培訓學習理解客戶效勞中心工作流程和進步效勞認知。7、在總部和營業部客戶效勞平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發如今很多方面仍然需要改良:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能進步對客戶的效勞程度。2、加強團隊溝通協作,參加新的.集體之后,并且在公司客戶效勞中心建立階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶效勞中心開展目的,積極加強與各營業部客服主管的溝通。3、對于公司客戶效勞中心建立階段,應該利用自己之前的工作經歷與客戶效勞中心運營管理的認知加強創新才能,尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的缺乏認真改良,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶效勞中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶效勞中心制度建立,而且加強對自己今后負責的客戶效勞中心呼入組的團隊建立管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。證券公司個人工作總結8xx年是一個不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過氣來。xx年是證券行業的冬天,同時也是全球人民的冬天。但是,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們困難地走過來了。冬天即將過去,我們都已準備好,迎接明天的希望!今年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小過失可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統的投產和建立讓我每次都有新的發現,新的進步!在信息技術部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進展實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xx年我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業的一名合格技術工作者。下面我對xx這一年來所做的工作作一個簡單的總結:1、恒生內控平臺和數據中心系統建立根據中國證券監視管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由于我公司原有獨立存管系統為福建新意公司所開發,數據庫平臺是基于sqlserverxx,而新意公司的凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基于數據庫teradata,因此,對數據庫的'投入將會增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統,費用也在一百多萬以上,相對于我公司原有新意獨立存管系統而言,增加了重復投入費用。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇開發商和價格方面作了更深化的討論和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢系統,給的報價也是在充分保護原有系統的根底上給出的價格,而且還有一個專門的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的恒生公司內控平臺和數據中心系統。2、恒生內控平臺和數據中心系統建立的后期維護在三個多月的緊張建立和測試中,我公司的證券公司反洗錢監控報送系統、內控平臺、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建立完成,并正常接收以前新意獨立存管系統的運行。從系統的需求討論到籌建和正式上線運行,得到了公司領導和各工程組成員的大力支持,因此,在建立和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會的新報表報送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現場解決中,估計月底可全部解決完成。3、三方存管系統建立和后期維護“券商托管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更平安,投資者更放心。從三方存管的提出到建立以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯絡通訊線路,聯絡銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業銀行。目前招商銀行準消費測試已完成,現正進展到實盤測試階段,估計明年年初可正式上線運行。3、公司凈資本監控系統新報表報送規那么根據證監會要求,證券公司需要執行新報表報送規那么,并于xx年12月1日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監控系統還是老的報表,需要聯絡恒生公司對原有凈資本系統進展晉級,滿足證監會的新報表報送要求。在理解公司的需求后,和恒生公司聯絡晉級事宜且進展順利,目前恒生公司工程師正在現場解決中,本月即可正式報送新報表。4、制作公司三方存管系統常見問題及處理方法匯總,對原有經紀人營銷系統的移植工程,配合中心機房新增網上交易as、ar四臺。5、對中心機房b股外幣轉帳、清算機器、行情分發系統機器、咨詢接收和轉發機器的更換工作。6、對各營業部及效勞部新意開戶證書的晉級,聯絡晉級三方存管答應證和相關系統的受權事宜,給財務部解決資金存管不能重復導出憑證的問題。7、制作關于網上交易系統登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總,制作公司風控控系統評級表。由于公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統一刻錄光盤,開通ftp用戶和網絡連接配置事宜。制作中心機房系統應急方案和設備標簽并張貼事宜。8、配合公司機房改造工程,庫房衛生清掃和機器衛生整理等工作。9、配合恒生工程師對中心機房報盤系統晉級,以減輕報盤風險和壓力問題,配合恒生工程師對三方存管系統版本和接口的晉級,配合恒生工程師對公司oiw報盤庫構造的晉級,配合恒生公司對我公司信息系統的評估工作。10、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢數據報送核查工作,配合公司合規管理部反洗錢數據報送工作。配合貴州證監局對中心機房的檢查,一些文檔的準備工作。11、安裝開放式基金系統,測試及清算,發郵件數據等事宜,配合中北營業部切換novell系統和網絡隔離。12、合并原漢唐和華創席位后,報盤統一測試。配合北京路營業部,新華路營業部及各效勞部工行三方存管批量上線工作。13、配合德陽災備中心系統建立及制作應急迫換方案。14、配合公司帳戶標準工作。15、機房日常維護和巡視,日志填寫、數據備份、值班等工作。我有渴望學習新知識和不斷探究的熱忱,在每公司開展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不管加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和進步的地方還有很多。我也會積極的利用好每學習新業務的時機,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。同時也存在一些缺乏:1、證券業務還有待深化全面理解。2、對網絡方面知識和動手才能有待加強。3、在維護或工程施行中,對要害問題總結,并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,進步部門的工作效率。4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。改良措施:1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊理論中成長。2、加強網絡方面和數據庫方面的學習,有時機多參加相關方面的培訓。3、在工作中擅長總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監視。4、主動爭取新業務工程測試和施行時機,在理論中學習。5、加強和各營業部以及效勞部的溝通。xx年工作安排:1、配合公司開放式基金系統建立,測試及上線。2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。3、反洗錢監控系統、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關晉級事宜。4
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