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文檔簡介
強化監理企業文化的想法(全文)文化是企業的魂魄。一個企業必須有嚴格的管理制度,積極的學習氛圍,科學的管理方法,才會有無窮的生命力,現場監理人員才有昂揚的斗志、充沛的干勁,更好地為公司服務,為項目服務。對新招聘人員的培訓培訓的作用對新招聘人員進行培訓,能夠讓他們快速進入工作角色,開展監理工作。筆者剛到監理公司的時候,并不知道監理具體要做哪些工作,通過幾個工地實踐,總監的指導,以大量精力琢磨學習,不斷地完善知識體系,才慢慢系統地掌握了監理的工作流程以及資料的規范整理。俗語說:“師傅領進門,修行靠個人。”那時候筆者非常迷茫,不知如何入門,現在大部分剛畢業的大學生剛入職時難免也會有筆者當時的想法。實踐中,即使是干了很多年施工的老師傅,也不一定非常清楚監理的日常工作,尤其是資料這塊如何處理,而對新招聘的人員進行簡短而系統的培訓,到以后的崗位中,就能夠大大提高其工作效率,從而有效地促進工程項目的開展。公司培訓的內容公司培訓的內容包括江蘇省監理第四版表格的使用,監理日記如何規范的記錄,監理公司管理制度和企業文化,公司大會制度,季度考核辦法,員工考核辦法,年終考試,撰寫專業性論文相關要求,年終總結相關要求,監理資料管理的重要性,監理資料如何整理,常用規范,工程建設相關網址,專業監理的職責等等。培訓以后,可以組織考試,了解相關人員的工作態度和學習能力,來決定是否聘用,這也有利于提高監理隊伍的素質。總監培訓新招聘的人員被派到各個監理部后,總監理工程師進行質量、安全、資料全方位的交底,再次對各專業人員進行培訓,內容包括任務分工,資料的收集和管理,監理日記的記錄,旁站工作,平行檢驗,取樣送檢制度,工地例會,監理內部會議,本工程涉及的規范使用,本工程的難度、關鍵點等等。資料管理加強總監、專監、監理員對資料的重視程度據筆者所知,大部分工地的全部資料都是由年輕的監理員整理,雖然年輕人對文字的處理能力相對較高,學習熱情也很高,但年輕監理員對資料的處理還是有很大的局限性。首先,由于經驗的匱乏以及對專業知識不太熟悉,他們做出來的資料質量不高,問題也比較多,再加上資料這塊若沒人指導,工作難度很大。其次,很多資料該由專業監理工程師、總監理工程師負責,但他們會交給監理員做,而監理員的水平有限,還是在一定程度上達不到監理工程師的高度。公司要求的便簽紙,如果記錄不規范、不及時或是不及時匯總到監理員那,就會造成監理日記無法及時記錄,或是記錄不完整。若工地的資料量比較大,監理員的大部分時間,將呆在辦公室整理資料,那么現場的施工情況,了解的就不夠清楚、詳細,若專業監理工程師不及時記錄、匯總,就會造成日記或資料脫軌,信息丟失。再次,施工單位資料員水平太差或不負責任,他們對監理員的工作并不尊重,而監理工程師又不能給予有效的支持,使監理員大部分時間都浪費在要資料上了,導致施工進度計劃安排不合理,或是無指導意義,如第二天就要開始施工了,材料才進場送檢,而有些材料檢測的時間是比較長的,按建設程序來是不允許施工的,但建設單位為了搶工期,不愿意停工,甚至有些材料是拖一些領導關系進來的,這就造成了監理日記無法閉合,記錄的是真實施工情況,但卻違背了建設程序,為了應付政府、公司檢查,有的工地就將監理日記記錄按報告時間向后順延。歸根結底,監理部各級成員對資料還是沒有足夠的重視,雖然有很多問題是客觀原因造成的,但辦法總比問題多,只要嚴格按照建設程序履行監理職責,總能把事情做好的。資料處理不是一個人的事情,需要監理內部每一位成員的同心協力,高度重視,充分的溝通,并采用正確的處理方法,才能把資料完善起來。如何提高工程資料質量首先,快速提高監理員的工作能力。對監理員進行培訓,讓他們快速的、盡可能多的掌握本工程所需要的專業知識,讓他們了解可能遇到的問題,當然,監理員的自身素質要有一定保證。其次,總監加強對專業監理工程師的管理。誰的工作誰負責,積極配合監理員的工作,便簽紙及時記錄、匯總。施工資料不到位,嚴格按照程序要求,需要協調的問題,讓總監處理。資料是否能夠處理好,關鍵要靠專業監理工程師的責任心。再次,充分的與建設單位、施工單位進行溝通。施工單位資料員若水平太差,無法履行好職責,總監可要求施工單位更換資料人員。總監應在第一次工地會議、工地例會以及平時與施工單位負責人交流中,告知監理單位對資料的要求,強化資料管理的重要性。對于仍不服從管理的施工單位,監理方應盡本身職責,嚴格按照建設程序處理。監理部每月至少召開一次監理內部會議,對將要進行的施工項目及涉及的工程材料,提前要求合理安排施工。要與建設單位充分交流,讓他們明白資料的重要性,明白資料對規范建筑行為的重要意義,以及因資料管理不善造成的嚴重后果。只有充分獲得建設單位的支持,才能把資料管理工作做好,這也是把資料管理工作做好的最有效方法,而這需要總監下很大功夫。完善季度考核制度季度考核要更嚴格、公開、透明季度考核對規范整個項目的工程資料有著巨大的指導作用,筆者認為季度考核需更系統、詳細,扣分應按考核標準嚴格執行,不考慮任何客觀因素。每個項目都有它獨自的特點,每個工程項目都有難處,如:超常規施工,資料量大、工作量大、手續不健全、施工單位素質太低、資料管理人員水平太差等都會影響資料質量。但這就是監理的本職工作,必須把它做好,沒有任何理由和借口。只談結果,沒有客觀因素。資料不是一個人的事情,做不好,整個監理部一起受罰,所有從總監到監理員應高度重視,加強協作、交流、合理分工。有些項目資料查的不夠特別詳細,很多問題沒有暴露出來,也有些項目資料考核人考慮了一些的客觀因素,都可能影響到季度考核的得分,季度考核若不公平、公正,這將導致監理人員失去對資料整理的熱情,久而久之導致大部分監理部的資料質量下降。所以,每一次季度考核必須嚴格按照考核標準執行、系統審查,扣分嚴格、公平、公正。只有這樣,才能夠激發各個監理部人員的積極性。為了更好的提高工程項目資料質量,為了更加公平、公正的對各個項目進行考核,可以讓更多的總監或是監理部成員參與季度考核工作,這樣查閱過程中就能更細致、嚴謹、全面,審核結果也就更公平、公正,通過更多的人參與進來,監理部之間也可以更好的交流學習,取長補短,有則改之無則加勉。加大季度考核獎懲力度若沒有獎懲措施,再好的方法,也無法執行下去。年終獎金劃分更多等級,好多監理部有這樣的想法:一等獎大部分工地是沒有機會獲得的,只要不是三等獎就行,對付對付能獲得二等獎就行,這樣的態度是不好的。所以在年終獎設置時,劃分更多等級,能夠對監理部有更多的刺激和約束。依照現有的獎金制度:一等獎3名,獎金金額擴大1.5到2倍,二等獎5名,獎金擴大1.2倍,三等獎7名,與現有獎金持平,五等獎3名,系數為0.5至0.7,剩余監理部為四等獎,系數為0.8,這樣總獎金金額基本不變,但更有約束力,更有刺激作用。有了壓力和希望,才能激發監理部每一位成員的能量和積極性,他們想方設法的把工作做好,讓他們高度重視資料的管理,把資料完善起來,總監、專監、監理員將更加團結,更好的相互配合。最終,將得到建設單位或是行政主管部門的肯定,對提高監理企業的品牌形象有著巨大的推動作用。通過職工大會、總監會議強化監理職責公司大會制度是一個非常好的交流平臺,能夠及時了解到建設行業的最新動態、最新的資訊,能夠分享到各個監理部的成果和得失,對提高監理部成員專業技術能力也有促進作用,古語說:我有一個蘋果,你有一個蘋果,交換一下,一人還是一個蘋果,你有一個思想,我有一個思想,交換一下,你我都能獲取兩個思想,這個平臺,能讓各個成員之間充分的交流,收益是無窮的。公司可以通過職工大會、總監會議來不斷強化工程質量、安全、資料的重要性,讓每個監理部都高度重視對工程質量、安全、資料的管理,同時,通過資料的管理,規范建設行為。人才培養“鐵打的營盤流水的兵”,公司每年進出的人員比較多,但只要核心骨干在,只要有嚴格的管理的制度,并能夠堅決的執行,將大大減輕離職人員對公司的影響,而經歷過建設監理公司的熏陶,他們的良好的工作態度會一直保持下去,打內心里他們是非常感謝公司的,因為受到公司的指導,當他們進入到新的工作中去,會繼續講這良好的作風保持下去,從大的方面來講,有助于整個建設行業更加規范化、標準化。監理部交流學習監理公司大部分職員是積極進取的,希望能夠掌握更多的知識,專業技能,但苦于沒有好的渠道,如果監理部之間能夠開展有效的交流,對提高整個監理部成員的素質水平,具有巨大的幫助。公司成員交流學習很多年輕人并不在乎工資的多少,他們希望在最短的時間內掌握盡可能多的專業知識,用知識武裝自己,實習自我價值,公司的工地很多,涉及很多復雜的結構,若公司給他們提供這樣的機會,從內心里他們一輩子感謝公司,也愿意長久的為公司效力。復合型人才培養,綜合知識拓展學習對于積極進取的人員,他們不在乎休息時間,一般工地上周末休息一天,自己拿出這一天時間,公司再給予一天時間,到他想去和應該去的工地呆上兩天,公司提前與該監理部的總監、專監打聲招呼,讓他們積極配合、指導,這樣的話該職員成長的速度是飛躍的,對于個人,對于公司都是有益的。聞道有先后,術業有專攻。三人行,必有我師焉。每個人掌握的知識,學習資源若能夠相互分享,不僅僅有助于專業知識的提高,更能提高他的人生觀、價值觀,提高自身素質。組織年終考試,更好的掌握專業知識考試的目的,是為了監理部各成員更系統的學習,更好的開展監理工作。這是我們公司的一大特色,具有重要的意義。我建議公司一年組織兩次考試,第一次考試內容為基本工作技能,如規范用表使用,監理日記記錄、通知單使用等等,目的是讓所有成員熟練掌握監理表格的使用。第二次考綜
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