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第頁(yè)共頁(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編9篇【】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編9篇實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1兩個(gè)多月的時(shí)間匆匆而過,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我對(duì)于老師這份工作有了根本上的理解,不管從班主任工作到上課,還是從管理班級(jí)到講授知識(shí),我都從實(shí)習(xí)中學(xué)到了不少,還從指導(dǎo)老師那里學(xué)到了不少教學(xué)經(jīng)歷,指導(dǎo)老師的諄諄教誨使我得益非淺,從兩個(gè)月前的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粚?shí)習(xí)老師,說實(shí)話還有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過老師的指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)漸漸地開場(chǎng)理解老師的工作了,從聽課到學(xué)習(xí),從備課到講授,我也在漸漸適應(yīng)這份工作,最后要上課了,壓力是有的但要把它化為動(dòng)力,由于是教初中生上課所以也沒有必要把教案寫得很詳細(xì),隨興致發(fā)揮,想講什么就講什么,一口氣說下來,一節(jié)課的資料半節(jié)課就講完了,其實(shí)我很佩服有些老師的,能把一個(gè)那么簡(jiǎn)單的問題,講上很長(zhǎng)時(shí)間,看樣貌這是做老師的必備條件,我還是要多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)啊,隨著實(shí)習(xí)的深化,我們也和指導(dǎo)老師到臨近的學(xué)校聽公開課,學(xué)習(xí)一下其他計(jì)算機(jī)老師的教學(xué)方法,從中我們也得到了不少好處,學(xué)生的管理真的是很難的,和他們親近一點(diǎn),他們就無法無天,關(guān)系和紀(jì)律比擬難平衡,實(shí)習(xí)生活在這樣的日子中井井有條地過完了,實(shí)習(xí)的完畢對(duì)于我來說是既是一個(gè)完畢,也是一個(gè)開場(chǎng),對(duì)于我以后的求職也是一個(gè)不錯(cuò)的經(jīng)歷,在漫漫的人生路上,有很多第一次,有些第一次可能一瞬而過,可有些第一次卻會(huì)銘刻于心,不同人對(duì)于它的看法也不同,有時(shí)候想想覺得真的是很奇怪,我一向還感覺著昨日我還是學(xué)生,坐在老師里面,講臺(tái)下邊聽老師講課,怎樣一夜之間,我居然成了老師了,換成我站在講臺(tái)上面了,世事難料啊,第一次站在講臺(tái)上的感覺就是沒有感覺,上課前的緊張一揮而去,使我全身心地投入老師的主角,站在講臺(tái)上的第一個(gè)好處,也是唯一的好處就是視野開闊,記得以前當(dāng)學(xué)生的時(shí)候,以為老師在上面看不到,自己就可以在下面作一些看上去很隱秘的小動(dòng)作,說實(shí)話,在我站上講臺(tái)前對(duì)學(xué)生之前,我也一向以為自己以前的那些小動(dòng)作很隱秘,老師根本就不可能發(fā)現(xiàn),結(jié)果等我自己真正成為老師之后,我站上講臺(tái)一看,一清二楚,中學(xué)時(shí)代的回憶又從我的腦海中浮現(xiàn)出來,有時(shí)候想想還是不要長(zhǎng)大得好,過著無憂無慮的生活,多開心啊,但是人總是要應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的,就拿此刻來說就業(yè)的壓力就擺在我們的面前,避無可避,老師這個(gè)職業(yè)我是還在考慮之內(nèi)的,但是我還是想出去找一下我所向往的工作,我明白只有做過了才不會(huì)懊悔,不要做事前怕這怕那,那你永遠(yuǎn)也不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn),失敗是在所難免的,失敗的經(jīng)歷也是經(jīng)歷,而且是通向成功的經(jīng)歷,我們就應(yīng)從失敗中汲取教訓(xùn),成功的經(jīng)歷和失敗的經(jīng)歷比起來,失敗的經(jīng)歷更值得討論,這一次的實(shí)習(xí)只但是是正式就業(yè)前的一次經(jīng)歷,為以后的就業(yè)打下根底,也會(huì)在我的記憶中留下完美的回憶!實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我到安徽新信律師事務(wù)所實(shí)習(xí)已經(jīng)滿一年的時(shí)間了。回想當(dāng)初懷著樸素的正義感,抱著獲取一個(gè)幫助弱勢(shì)群體的才能的想法,在對(duì)律師毫無所知的情況下,匆忙的參加了全國(guó)____,接著又參加了律師實(shí)習(xí)。通過一年的實(shí)習(xí),我對(duì)律師這個(gè)職業(yè),有了全新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己今后要走的路——成為一名成功的律師的困難,有了深化認(rèn)識(shí)。下面,我就談?wù)勗诼蓭熓聞?wù)所一年的實(shí)習(xí)的收獲。首先談下對(duì)律師這個(gè)職業(yè)認(rèn)知上的收獲。第一、雖說如今的中國(guó)法治環(huán)境還是很不盡人意,群眾的法治意識(shí)也不是很強(qiáng),律師在社會(huì)上的作用還不是很大。但是普通群眾對(duì)律師這個(gè)職業(yè)還是很羨慕的,認(rèn)為這是一個(gè)收入很高的,比擬不錯(cuò)的體面職業(yè)。經(jīng)過我一年的律師實(shí)習(xí)生涯的體驗(yàn),我覺得如今的律師,特別是年輕律師,生存環(huán)境非常的惡劣,不少年輕律師處于生存線上掙扎,年輕律師在我們合肥大多數(shù)就相當(dāng)是一個(gè)無底薪的業(yè)務(wù)員,外表光鮮,實(shí)際上不少處于絕對(duì)貧困線以下。年輕律師想做好真的很難,需要有很強(qiáng)的忍受力。能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨,更加重要的是要勤,勤為所里所有的律師義務(wù)打雜、勤學(xué)習(xí)法律知識(shí)、勤請(qǐng)教所有同行、勤動(dòng)腦開拓一切可能的案、抓住一切可能抓住的時(shí)機(jī),只有這樣才有成功可能的那一天。第二、律師是法律人的一種職業(yè),是法律人效勞社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我的一種方式。律師通過其為當(dāng)事人提供專業(yè)的法律效勞,獲取其在社會(huì)生存與開展的資,其不是社會(huì)正義的化身,也不是為了維護(hù)社會(huì)正義而存在的,其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識(shí)和技巧,幫助當(dāng)事人在如今越來越紛繁復(fù)雜的法律標(biāo)準(zhǔn)中,找到當(dāng)事人最大利益的切合點(diǎn),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體——甚至罪犯獲取根本的____保證,得到公正的司法審訊,簡(jiǎn)單說,律師是為我們當(dāng)事人在法律容許的范圍內(nèi)爭(zhēng)取最大利益而存在的。維護(hù)當(dāng)事____益的過程,“做中國(guó)特色社會(huì)的法律工作者、做經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快開展的效勞者、做當(dāng)事人合法權(quán)益的維護(hù)者、做社會(huì)公平正義的保障者、做社會(huì)和諧穩(wěn)定的促進(jìn)者”。在李莊案出來后,網(wǎng)絡(luò)中不少您對(duì)律師產(chǎn)生不滿,認(rèn)為律師收費(fèi)高,為了錢為罪大惡極的人辯護(hù)。看到這些,我很無語,為我們律師感到很委屈,也是中國(guó)法治的悲哀啊。律師需要自己掙錢養(yǎng)家糊口,國(guó)家不發(fā)一分錢啊,律師通過勞動(dòng)換報(bào)酬,只要沒有超出法律法規(guī)規(guī)定就沒有什么非議的。至于律師為辯護(hù)就更加沒有什么非議的了,律師就是通過為甚至罪大惡極的人辯護(hù),為其爭(zhēng)取合法權(quán)益來維護(hù)社會(huì)的公平正義,促進(jìn)國(guó)家法治進(jìn)步的。通過懲辦壞、丑、惡來實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義那不是律師而是司法公職人員需要干的事。其次,談?wù)勎以谝荒甑穆蓭煂?shí)習(xí)中除了對(duì)律師的認(rèn)知以外的收獲。我的指導(dǎo)老師時(shí)常告訴我,律師啊,不是法學(xué)家,可以沒有高深的法學(xué)理論功底,但是確實(shí)理論家,需要掌握很多法律理論技巧和經(jīng)歷,在實(shí)習(xí)中需要多看、多聽、多問才能獲益良多。第一、接待咨詢,這是律師的一個(gè)最為常見的日常性工作之一,隨著社會(huì)法制的日益完善和進(jìn)步,對(duì)法律效勞的需求也日益增多,上門咨詢的當(dāng)事人也就越來越多了。接待咨詢,一般是我們律師做案子的第一步,也是我們律師能否接到案的極為重要的一步。如今的當(dāng)事人往往一個(gè)問題去很多律師事務(wù)所咨詢,比擬后才決定委托哪家律師事務(wù)所,因此重視和做好咨詢工作對(duì)一個(gè)年輕律師來說非常重要,從跟上來說,做好接待咨詢當(dāng)工作,需要有豐富的法律知識(shí)和法律理論經(jīng)歷,這只能通過不斷的學(xué)習(xí)積累才能做到的,特別是對(duì)我這個(gè)非法學(xué)專業(yè)出生的人來說,加強(qiáng)法學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)尤為重要,也只能通過充實(shí)自己的法學(xué)知識(shí)來彌補(bǔ)理論經(jīng)歷的缺乏。同時(shí)也需要不少技巧來處理一些敏感的、復(fù)雜的、疑難的咨詢問題。對(duì)當(dāng)事人咨詢的法律問題,就法律上做分析^p和指導(dǎo),就當(dāng)事人提供的各方證據(jù)做風(fēng)險(xiǎn)大小預(yù)測(cè)和提示,不向當(dāng)事人承諾勝訴。第二、如何在詳細(xì)案件中快速查找相關(guān)法律知識(shí)。作為一個(gè)法律人,對(duì)相關(guān)的法律知識(shí)應(yīng)當(dāng)純熟掌握,但是如今社會(huì)飛速開展,各種法律法規(guī)不斷出臺(tái),我們無法完全純熟掌握,特別是我們這些年輕律師,還沒有確定自己的專業(yè)方向,在案匱乏,來者不拒的情況下,遇到所作案子有不完全掌握的法律知識(shí)的情況就更缺乏為奇了。詳細(xì)案件法律法規(guī)的查找其實(shí)也需要平時(shí)對(duì)法律知識(shí)的積累和整理。在平時(shí),按照專題,對(duì)法律法規(guī)進(jìn)展系統(tǒng)整理,這樣在急需時(shí),就能很快的將所需法律法規(guī)系統(tǒng)的查找出來。另外,在做案件時(shí),不僅要對(duì)法律法規(guī)進(jìn)展搜集,還需對(duì)一樣或類似的判例進(jìn)展搜集,以及相關(guān)學(xué)者對(duì)一樣或類似問題的法學(xué)討論,這些都對(duì)我們做案子理思路有很好的幫助。第三、如何分析^p案情搜集證據(jù)。法庭上講的事實(shí),不是我們現(xiàn)實(shí)生活中的事實(shí),而是用證據(jù)證明了的事實(shí)。證據(jù)在訴訟中的重要性是不言而喻的,老律師們經(jīng)常告訴我們打官司就是打證據(jù)。如何搜集和分析^p證據(jù)呢?首先需要進(jìn)展案情分析^p,而案情分析^p的根底是通過閱讀案件材料及當(dāng)事人的陳述,充分掌握案情。通過案情分析^p,我們需要清楚的理解所辦之案的爭(zhēng)論焦點(diǎn),彼此雙方已掌握的證據(jù),以及證據(jù)的強(qiáng)弱與缺乏,然后有針對(duì)性的搜集我方薄弱處的證據(jù)。另外我們搜集的證據(jù),在提交法庭前,一定要認(rèn)真審查這些提交的證據(jù)可能帶來的不利影響,律師的調(diào)查取證風(fēng)險(xiǎn)很高,需要注意自我保護(hù),調(diào)查取證時(shí),需要兩個(gè)律師,對(duì)于調(diào)查到的證人證言,可以公證的采取公證的方式,不能公證的,采取書面的形式固定等。第四、文字根本功。很多人都認(rèn)為律師是靠嘴吃飯,其實(shí)律師最為大量的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務(wù)中,非訴訟類的業(yè)務(wù)根本上都需要靠文字來完成。就訴訟類案子來說,也有大量的文字工作,比方起訴書、辯論狀等,好的起訴狀和辯論狀能讓法官一目了然,當(dāng)然文字根本功不是一天兩天能提升的,只能在實(shí)習(xí)中多注意體會(huì)指導(dǎo)老師在訴訟文書中的用語,以便在法律文書中盡量使用標(biāo)準(zhǔn)的法言法語。第五、庭審技巧方面。通過一年的實(shí)習(xí),對(duì)于庭審的程序和過程,我大致掌握了,雖然和書本上的有些不同。在庭審中如何處理口頭辯論、法庭辯論與綜合辯論的關(guān)系呢?口頭當(dāng)庭辯論主要是提綱性的簡(jiǎn)要將主要辯論意見陳述給法庭,口頭辯護(hù)意見一般都是庭審前就準(zhǔn)備好的;而法庭辯論,主要是針對(duì)案件爭(zhēng)論焦點(diǎn)以及法庭調(diào)查中質(zhì)證過的各類證據(jù),論證己方辯護(hù)意見、反駁對(duì)方辯護(hù)意見的一個(gè)過程;綜合辯護(hù)詞,那么是在綜合整個(gè)庭審雙方質(zhì)證和辯論情況,系統(tǒng)闡述己方觀點(diǎn),反駁對(duì)方觀點(diǎn),綜合辯護(hù)詞,一般都會(huì)庭審后,提交法庭書面的綜合辯護(hù)詞。在庭審中要注意法庭的各方情況,利用語速的快慢、音量的上下變化來突出己方的主要觀點(diǎn),提請(qǐng)各方的注意。己方訴訟地位是多方的情況下,在庭審前假如可能,盡量多溝通,在庭審中要注意配合,不是萬不得已,我們不打“橫炮”。最后就是庭審前要充分的準(zhǔn)備,將庭審中可能發(fā)生的各種情況做一個(gè)整理和分析^p,并擬出解決方案,做到有備無患。第六、卷宗的歸檔以及事后的總結(jié)。一個(gè)案件辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將所有的案卷材料歸卷建檔。這樣做不僅是為了符合有關(guān)律師檔案管理的規(guī)定,更加重要的是,為律師事務(wù)所積累檔案材料,為后人積累學(xué)習(xí)的素材,也為律師與當(dāng)事人發(fā)生糾紛后,能保護(hù)律師自己,證明自己已經(jīng)盡到委托義務(wù)提供有力證據(jù),所以我們一定要重視卷宗材料的歸檔工作。另外,案件完畢后,對(duì)律師個(gè)人而言,最為重要的工作就是辦案總結(jié)。將辦案的整個(gè)過程重頭到尾重新梳理一遍,然后分析^p我們律師在該案的辦理過程中有哪些做法和經(jīng)歷是可取的,還有哪些地方做的缺乏的,以及在以后的辦案過程中,有哪些教訓(xùn)是可以汲取的。另外,還要對(duì)辦案法官的法律思維,對(duì)相關(guān)法律問題的法律觀點(diǎn)以及辦案的風(fēng)格進(jìn)展分析^p和總結(jié),對(duì)今后遇到的同類案件在一樣法官主辦情形下,對(duì)案件的分析^p與預(yù)測(cè)結(jié)果,以及有針對(duì)性的采取相關(guān)對(duì)應(yīng)措施大有好處。最后,談?wù)勛约旱娜狈χ幰约皩?duì)策。第一、雖然已經(jīng)經(jīng)歷了一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,但是相關(guān)的歷練還是過少,經(jīng)歷明顯缺乏。一年的時(shí)間相對(duì)于指導(dǎo)老師豐富的辦案經(jīng)歷來說,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的,指導(dǎo)老師沒有方法在如此短暫的時(shí)間內(nèi)將自己的所有經(jīng)歷傳授給我們,更何況,指導(dǎo)老師帶我們還受案件數(shù)量性質(zhì)等因素的影響。所以,在以后的日子里,還要不斷的向律師事務(wù)所的所有律師學(xué)習(xí),假如時(shí)間容許還要經(jīng)常去旁聽庭審,閱讀律所中的案件材料,盡快讓自己成長(zhǎng),在律界成就自己的一片天。第二、法律知識(shí)的匱乏。對(duì)于一個(gè)像我這樣的一個(gè)非法律專業(yè)的人,通過幾個(gè)月突擊通過____的來說,從事法律職業(yè)最大的挑戰(zhàn)莫過于法律知識(shí)的匱乏,特別是法理知識(shí)。法理知識(shí)枯燥、晦澀難懂,很難靜心去學(xué)習(xí),雖說律師不需要成為高深的研究者,但是法理知識(shí)的掌握,對(duì)一個(gè)律師今后的開展有著至關(guān)重要的作用。另外對(duì)詳細(xì)法律法規(guī)的掌握,也很重要,這也是我很欠缺的,需要平時(shí)多積累。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3光陰如白駒過隙一般匆匆走過,三個(gè)月的畢業(yè)教育實(shí)習(xí)就這樣完畢了,回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,真的很舍不得。三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正與幼兒親密接觸,這次____實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒老師這個(gè)榮耀的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒老師們的辛苦。實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的時(shí)機(jī),不僅可以看清楚自己的才能,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以開展到如此強(qiáng)大當(dāng)然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的開展。在本次長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面理解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。這段日子不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在將來的教育生涯中我會(huì)做得更好。通過這次實(shí)習(xí),所帶給我的,卻能終身受益,這次實(shí)習(xí)中我懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。回憶這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)歷,這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底,成為我珍視的珍貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒老師更難。也知道了自己的缺乏,我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒老師還真不容易,光靠如今學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們?cè)谝黄鸬南才罚缃窕叵肫饋砭拖褚淮呛J,緊緊的串在一起,甜甜的。在實(shí)習(xí)期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)老師的組織才能和控制才能提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和進(jìn)步的方面。本次的實(shí)習(xí),有苦有甜,有快樂也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)活動(dòng)可以有實(shí)際的經(jīng)歷,更讓我們有一種將要成為一名幼兒老師的自覺與壓力。書本是我們的根底,經(jīng)歷是我們的利器,實(shí)習(xí)那么是綜合器,讓我們?cè)诿恳淮蔚慕虒W(xué)活動(dòng)中都可以最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學(xué)風(fēng)格,當(dāng)然這也不是說一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因?yàn)樗麄儽任覀兌嘧吡撕芏嗦罚骄砍隽撕芏鄬儆谧约旱臇|西,而我們?cè)谙蛩麄儗W(xué)習(xí)之余,也要完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)合格老師的轉(zhuǎn)變,然后再完成從一個(gè)合格的老師到一個(gè)好老師的轉(zhuǎn)變,最后完成從一個(gè)好老師到具有自我風(fēng)格的專業(yè)型老師的轉(zhuǎn)變,也許這三次的轉(zhuǎn)變會(huì)花費(fèi)我們很多的時(shí)間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個(gè)老師的根本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當(dāng)我可以自如的面對(duì)自己的學(xué)生,自然的教授學(xué)生,自由的與家長(zhǎng)交談時(shí),就是種子開場(chǎng)生長(zhǎng)開花繁盛之時(shí)。在這里我很感謝我的帶班老師她把我當(dāng)朋友一樣,她我很多不知道的東西,還為我開導(dǎo)心事。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們?cè)谝黄饾u漸的找到了弄丟的稚氣。最后希望他們可以在自己的一片天空中越飛越高。茁壯成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4在學(xué)校的安排、老師的帶著下,我到xx金融機(jī)構(gòu)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識(shí)和社會(huì)理論得到了很好結(jié)合。首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必需要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;假如是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的`業(yè)務(wù)才能和交際才能更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手才能更重要。因此,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5一、實(shí)習(xí)單位的歷史和簡(jiǎn)介東莞市嘉榮超市成立于1992年,是一家以超市大賣場(chǎng)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化零售企業(yè)。十多年來,嘉榮始終堅(jiān)持走具有特色、符合本地實(shí)際、貼近百姓生活的連鎖開展道路。目前,嘉榮公司在東莞及廣州地區(qū)擁有十二家超市大賣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積超過20萬平方米,員工4000余人,成為一家以超市大賣場(chǎng)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化零售企業(yè)。曾先后屢次獲得“東莞市商貿(mào)龍頭企業(yè)”、“東莞市食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)A級(jí)企業(yè)”、“東莞市明碼標(biāo)價(jià)示范單位”、“東莞市誠(chéng)信承諾加盟單位”、“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、“東莞市十大創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”及廣東省商業(yè)十年盛典“1996——20xx出色連鎖超市”等榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來,嘉榮秉承“不懈追求,不斷超越”的企業(yè)精神,與時(shí)俱進(jìn),大膽探究。早在20xx年,嘉榮公司就建立了標(biāo)準(zhǔn)化連鎖體系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象,并不斷完善公司的管理。為此,嘉榮公司先后建立了實(shí)時(shí)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流配送連鎖系統(tǒng)、商業(yè)信息管理連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、人事連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)與嘉榮網(wǎng)站八大先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月,東莞市嘉榮超市在第八屆中國(guó)連鎖大會(huì)上與國(guó)際SPAR簽約,成立了廣東SPAR,經(jīng)營(yíng)全球最大的SPAR大賣場(chǎng)。東莞市嘉榮超市致力于進(jìn)步周邊居民的生活品質(zhì),致力于為員工創(chuàng)造理想的開展平臺(tái),致力于為零售業(yè)和業(yè)務(wù)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展做出奉獻(xiàn)。“一切以顧客為中心”的效勞理念將繼續(xù)指導(dǎo)嘉榮公司實(shí)現(xiàn)區(qū)域?yàn)橥酰鄻I(yè)態(tài)并駕齊驅(qū)的開展目的。二、實(shí)習(xí)的過程及感悟2.1過程2.1.1實(shí)習(xí)的開場(chǎng)在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo);虛心去學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立考慮。不恥下問,學(xué)問結(jié)合,根本上到達(dá)了實(shí)習(xí)要求。實(shí)習(xí),顧名思義,本身就包含學(xué)習(xí)的意味。然而,通過實(shí)習(xí),我深深地感到其實(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)該時(shí)時(shí)處處,貫穿一生!社會(huì)上行業(yè)成千上百,樣樣有關(guān)鍵可抓,有竅門可鉆;工作環(huán)境處處不同,所接觸的人物、事件日日新穎,所做的事情有成有敗,時(shí)代在變,世界在變,身邊的一切都在變,要不斷為自己注入新穎活力才能適應(yīng)時(shí)代甚至引領(lǐng)潮流,而不是被甩在后,被歷史掩埋。從學(xué)校走進(jìn)企業(yè),身邊的人換成領(lǐng)導(dǎo)和同事們,新穎感是有的,但很快,這份新穎感便被自己對(duì)實(shí)際工作的生疏所掩蓋。怎么辦?學(xué)、問!不恥下問,工作之余,跟他們聊聊天。大家都是年輕人,于是很快便熟了。看著自己逐漸融入他們的圈子,一起工作、一起說笑,那種不再是生疏人的感覺真棒!到了一個(gè)新的工作環(huán)境要在最短的時(shí)間內(nèi)記住同事的名字,理解單位的管理架構(gòu),弄清自己的職責(zé)范圍。對(duì)于實(shí)習(xí)生,還得盡量讓部門所有的人都認(rèn)識(shí)自己,使自己有更多的時(shí)機(jī)。這時(shí)候,還持著大學(xué)生的姿態(tài),還留著在校學(xué)生的靦腆,還不大方落落,積極主動(dòng)地融入社會(huì)是行不通的。至于如何察言觀色,如何處理個(gè)人與別人的利益關(guān)系,交往如何做到恰到好處,那么是更深?yuàn)W的學(xué)問了。2.1.2我的職位作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在從事超市防損員兩個(gè)多月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。超市防損員工作實(shí)行的是崗位輪崗制,因此我在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中,也主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)崗位的工作:一、收銀進(jìn)出口崗1.引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。2.制止顧客將未付款的物品帶出超市。3.按公司規(guī)定監(jiān)管購(gòu)物車〔籃〕。4.制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市,對(duì)于攜帶大包〔袋〕和公司購(gòu)物袋的顧客,建議其存包。5.當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí),按以下方式處理:A、進(jìn)超市報(bào)警。進(jìn)超市報(bào)警一般是因?yàn)轭櫩退┓b或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況,并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。假如顧客不同意并執(zhí)意要進(jìn)入超市,防損員應(yīng)放行,并報(bào)告助理或主管。B、出超市報(bào)警。如顧客未購(gòu)置商品,請(qǐng)其到辦公室交助理或主管處理。如已購(gòu)置商品,防損員應(yīng)將購(gòu)物袋通過防盜門測(cè)試,發(fā)生報(bào)警,將商品交給收銀員處理;未發(fā)生報(bào)警,那么請(qǐng)顧客通過防盜門。假如顧客通過防盜門時(shí)發(fā)生報(bào)警,將顧客請(qǐng)到辦公室,交由助理或主管處理;如未發(fā)生報(bào)警,應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。6.對(duì)超市內(nèi)開單銷售的商品,在顧客出超市時(shí)要查驗(yàn)購(gòu)物單和電腦小票。核實(shí)無誤后,在電腦小票上注明“已驗(yàn)”字樣及日期。7.商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí),迅速到指定位置待命二、大門崗1.維護(hù)超市入口的正常秩序,主要是制止門口的亂停車現(xiàn)象,保證顧客通道的暢通。2.幫助顧客解決儲(chǔ)物柜的使用問題。3.制止顧客將購(gòu)物車〔籃〕攜帶出超市。三、收貨部?jī)?nèi)外崗1.指揮該區(qū)域的車輛停放。2·制止員工、顧客和供給商從收貨部出入〔收貨組人員和生鮮供給商除外〕。3·積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場(chǎng)的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)收貨組。4·對(duì)退貨的商品和報(bào)損的商品必須有部門主管簽字,檢查前方可放行;對(duì)清潔部的去除紙片要一一檢查,確認(rèn)無商品在內(nèi)方可放行。5·對(duì)顧客購(gòu)置的大件商品,在收貨處送出時(shí),要仔細(xì)核對(duì)電腦小票或送貨單;退貨必須有部門主管的簽字,防損員必須查問登記前方可放行。四、便衣崗1·勸阻顧客在商場(chǎng)內(nèi)拍照〔經(jīng)公司同意的除外〕、抽煙、吃食物〔促銷除外〕。2·巡視賣場(chǎng),防止內(nèi)盜和外盜,抓獲小偷應(yīng)及時(shí)送交主管處理。3·監(jiān)視員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。4·仔細(xì)觀察環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)展跟蹤,防止商場(chǎng)物品的流失。五、員工通道崗1·檢查下班員工隨身攜帶的物品。2·制止當(dāng)班員工無故分開商場(chǎng),因工作需要分開的要做好登記。3·對(duì)從員工通道拿出商場(chǎng)的物品要認(rèn)真檢查。4·對(duì)從員工通道拿出商場(chǎng)的物品要認(rèn)真檢查。5·制止員工帶包〔袋〕和與工作無關(guān)的物品從員工通道進(jìn)入商場(chǎng)。6·制止未穿工衣、未戴工牌的員工從員工通道進(jìn)入商場(chǎng)。7·制止員工從商場(chǎng)攜帶商品進(jìn)入員工通道。8·制止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即記錄其工牌號(hào)并向人事部反映。·制止顧客、送貨人員和其他無關(guān)人員進(jìn)入員工通道。2.2實(shí)習(xí)心得為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)完畢了,在短短的兩個(gè)多月內(nèi)我學(xué)到了很多也感受頗多。在從事超市防損員兩個(gè)多月的工作中,令我感受最深的就是無論我們以后從事什么樣的工作,即使是非常無聊,枯燥的工作,只要我們對(duì)它還有一絲的熱情,有心把它做好,我們就能在這份工作中有所作為,并從中得到更多的經(jīng)歷和更多的體會(huì)。并且通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)零售業(yè)有了一個(gè)初步的大概的理解,同時(shí),也進(jìn)一步加深了對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的理解,讓理論在理論中得到了運(yùn)用。文明禮貌、虛心學(xué)習(xí)、尊重別人這就是在工作中我們應(yīng)該做到的。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6本人是河南財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作才能,在大四最后一年我聽從了學(xué)校的安排,在一家建筑公司進(jìn)展了專業(yè)實(shí)習(xí)。以下是我在公司實(shí)習(xí)過程中的心得及總結(jié):作為一名初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是在課堂上汲取了的相關(guān)會(huì)計(jì)的理論知識(shí),理論經(jīng)歷是相當(dāng)?shù)那啡钡模瑢?shí)習(xí)是開展工作的根底,同時(shí)也是讓新員工更快的融入公司的階梯,所以實(shí)習(xí)是勢(shì)在必行。按照我所在的公司xx的慣例,在實(shí)習(xí)的第一天我就來到了公司車間去理解公司的消費(fèi)流程,對(duì)我們財(cái)務(wù)人員來說會(huì)對(duì)公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)有一個(gè)大致的理解,尤其是在核算本錢會(huì)計(jì)時(shí)有很大的幫助。來到財(cái)務(wù)科上班的時(shí)候,科長(zhǎng)叫我先看她們以往所做的會(huì)計(jì)憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)如此大的工作,假如沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨意使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要明晰娟秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣而已,這是關(guān)系到一個(gè)單位的賬務(wù),是每一個(gè)單位以后制定方案的根據(jù)。所有的賬記好了,接下來就是結(jié)賬,每一賬頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂“日清月結(jié)”就是這個(gè)意思,結(jié)賬最費(fèi)事的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算器都按到手酸,而且一不注意就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行,一開場(chǎng)我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算器這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在科長(zhǎng)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否那么真不知道要將賬本涂改成什么樣子。經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉,我已能純熟度的操作自己工作的流程,在實(shí)習(xí)的過程中也有不少認(rèn)識(shí):1、做會(huì)計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較明晰地理解,這樣詳細(xì)工作起來有方向,效率比擬高,否那么很容易在一個(gè)問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是詳細(xì)的一些工作,這些工作或許會(huì)重復(fù),比擬枯燥,很需要耐心。2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)視一個(gè)公司的消費(fèi)情況,比方從完工產(chǎn)品入庫(kù)單可以理解一個(gè)車間、組別的消費(fèi)效率,消費(fèi)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年,近年有整合,剛到達(dá)一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)置申請(qǐng)單和物料入庫(kù)驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。3、財(cái)務(wù)軟件在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了,可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程,也能完成一些比擬復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。理論是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的唯一真理,如今的我已經(jīng)完全明白了這句話,實(shí)習(xí)的目的就是為了學(xué)以致用,培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì),可以在實(shí)際的工作中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。通過實(shí)習(xí)我鍛煉了自己、檢驗(yàn)自己、彌補(bǔ)缺乏,為以后踏入社會(huì)打下了夯實(shí)的根底。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇7我校___班_被安排到____公司進(jìn)展為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),從十一月八日到十二月八日。我與____負(fù)責(zé)本次的帶隊(duì)管理工作,現(xiàn)對(duì)本次的頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)思想教育本次的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)是本校第二年進(jìn)展這樣的頂崗了,上個(gè)月也有一批隔壁班的學(xué)生剛剛實(shí)習(xí)完,所以對(duì)實(shí)習(xí)的流程和實(shí)習(xí)里較易出現(xiàn)的題目,我們皆有了必須的思想認(rèn)識(shí),在來前對(duì)學(xué)生進(jìn)展了年夜量的思想教育,引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的重要性。屏榮食品廠已經(jīng)跟學(xué)校合作較久了,本班許多學(xué)生以往來過這個(gè)廠勤工儉學(xué),做暑假、寒假工等。對(duì)此,我專門統(tǒng)計(jì)過本班以往來過該廠上班的學(xué)生,讓這些學(xué)生現(xiàn)身說法,讓其他同學(xué)對(duì)該企業(yè)有一些初步理解,異常是管理上的一些規(guī)定,許多學(xué)生是從同學(xué)之間理解到,防止了后面在上班時(shí)期的犯錯(cuò)。實(shí)習(xí)前一個(gè)星期五,我們有一個(gè)義務(wù)是讓學(xué)生先自行到廠學(xué)習(xí)廠規(guī)等,以利于星期一正式上班。這天令我沒想到的是,全部同學(xué)皆按時(shí)自行到廠里,并按要供到廠里集合點(diǎn)集合。可能是第一天來,同學(xué)們比擬興奮,或者是環(huán)境和設(shè)備限制,那天的學(xué)習(xí)效果并不是太抱負(fù),尤其是文秘班的女生相當(dāng)活潑。這天的總結(jié)我感覺,那些學(xué)生對(duì)于略帶當(dāng)?shù)乜谝舻囊话阍捄茈y聽懂,這也是學(xué)生應(yīng)當(dāng)要進(jìn)步的一項(xiàng)本領(lǐng)。同時(shí),學(xué)生的會(huì)議習(xí)慣,還得加強(qiáng)教育。二、處置日常事務(wù)在這個(gè)廠里實(shí)習(xí),最常睹的題目就是學(xué)生怕辛勞,怕辛勞就會(huì)衍生各種各樣的題目。第一天,安排工作義務(wù)的時(shí)候,有喜的自然也有不快樂的,因?yàn)槟暌苟鄟磉^的同學(xué)明白那些崗位簡(jiǎn)便一點(diǎn)、那些較乏味,還好安排完后沒人要供換崗位的。但第一天下,就開場(chǎng)有同學(xué)開場(chǎng)直播吧要熊貓tv供換崗位,年夜多包子店經(jīng)營(yíng)指南理由是辛勞、不適應(yīng),這局部同學(xué)皆是以前沒來過的。其實(shí)經(jīng)過理解,那里的每一個(gè)崗位皆是蠻簡(jiǎn)便的,沒有很重的活、也沒有危險(xiǎn)的活。我跟他們說,這些崗位女生皆能干,你還干不了?還有就是換,我就換另外一些更差的,但再也不能換第二次了。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇8我的大學(xué)生活在時(shí)間一點(diǎn)一滴的流逝中就這樣悄無聲息的逝去了。帶著對(duì)大學(xué)生活的留戀和不舍,也帶著對(duì)將來生活的期待和向往,我來到了xx幼兒園進(jìn)展為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。而如今,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也即將要離我遠(yuǎn)去,面對(duì)我即將辭別的實(shí)習(xí)期,我想做一篇工作總結(jié)來給它畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。也以此來對(duì)表示我要迎接新一階段工作的決心。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,總的來說,歡樂的日子是要多于難熬的日子。雖然實(shí)習(xí)生活總是要防止不少吃些苦頭,但是xx幼兒園里歡樂的工作氣氛無不在感染著我。xx幼兒園的老師也經(jīng)常在我困難的時(shí)候幫助我,給我鼓勵(lì)。在來之前,其實(shí)我還一直擔(dān)憂和xx幼兒園的老師會(huì)相處不來,但是長(zhǎng)期的接觸下來后,我發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)都是一群內(nèi)心溫暖且又很有力量的人。我還記得,在我剛來到學(xué)校進(jìn)展實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,我和他們都不熟,又是第一次出來工作,都不敢有太多的表現(xiàn),和他們有過多的交流,但是他們并沒有因此而排擠我,反而都非常主動(dòng)的跟我打招呼,主動(dòng)的過來詢問我的情況。這讓我既感動(dòng)又感到很幸運(yùn)。特別是有一次,我在負(fù)責(zé)帶小班的朋友們玩游戲的時(shí)候,沒有注意到xx小朋友摔了一跤,把膝蓋上的皮都摔破了。后來那位小朋友回到家里,她父母看到了,第二天就鬧到了我們學(xué)校,說是我沒有盡到當(dāng)老師的責(zé)任,帶小孩子都帶不好。聽到這里的時(shí)候,我內(nèi)心一陣?yán)⒕危?dāng)然也有很多的委屈,但是我又不知道該怎么說出口,只能繼續(xù)承受著學(xué)生家長(zhǎng)的指責(zé)。我以為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)怪罪我,但是很意外的,他們沒有,反而是站出來幫我說了一些話,最后,通過學(xué)校老師的調(diào)解,我和家長(zhǎng)之間的矛盾也得到了最終的解決。在事后,還很多老師跑過來?yè)嵛课摇Mㄟ^這件事情,不僅讓我汲取到了教訓(xùn),也讓我感受到xx幼兒園大集體里的溫暖。也讓我在之后的實(shí)習(xí)工作里,更加的努力工作,更加的努力付出。雖然我的實(shí)習(xí)期已過,但是我將來人生的路還在繼續(xù),不管我以后還會(huì)不會(huì)留在xx幼兒園里繼續(xù)工作,我都會(huì)努力擁抱每一個(gè)明天,期待每天新生活和工作的開場(chǎng)。實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇920xx年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的一年,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!同時(shí)也中國(guó)人壽開展歷史上重要的一年,xx營(yíng)銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)開展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開展工作,獲得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況匯報(bào)如下:一、20xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提早兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營(yíng)銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。回憶20xx年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司開展的節(jié)奏,主要采取了以下詳細(xì)工作措施:〔一〕從思想上堅(jiān)決信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。總經(jīng)理室屢次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開比賽,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極開展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的方案指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的開展觀念,也將獲得截然不同的開展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我開展”為“我要開展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),獲得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起開展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用效勞和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了開展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng),安康向上的精神相貌。〔二〕針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)展業(yè)績(jī)拉動(dòng)。從年初開場(chǎng),區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴到達(dá)根底目的,向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶著業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年根本上可以分為三個(gè)階段:第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績(jī),為新職場(chǎng)做奉獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,獲得了不俗戰(zhàn)績(jī)。第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開展多層次對(duì)抗賽,沖刺年終目的。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn),使廣闊伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氣氛營(yíng)造和目的追蹤,在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),積極開展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng),區(qū)部推出的“九月爭(zhēng)霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。〔三〕針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目的意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。區(qū)部在年初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向,并將各工程標(biāo)進(jìn)展細(xì)化分解,與全體主管簽訂了全年目的責(zé)任狀,做到目的明確,獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)了全體主管帶著團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目的的信心;在一年的工作當(dāng)中,區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目的,制定月工作目的,并且不斷地通過月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析^p,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團(tuán)隊(duì)目的的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上,區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況,鼓勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動(dòng)屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶著團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目的。2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會(huì)人數(shù)逐年增加,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會(huì)員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,參加美國(guó)百萬圓桌協(xié)會(huì)〔mdrt〕1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng),區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對(duì)20xx年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀,努力參加俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后,專門為精英俱樂部制作了榮耀榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長(zhǎng),區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會(huì),進(jìn)展各種培訓(xùn)和目的追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)展分組對(duì)抗,每周日上午進(jìn)展半天培訓(xùn),邀請(qǐng)各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)展分享和授課,或提供外界交流時(shí)機(jī)、客戶溝通時(shí)機(jī)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的程度,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴到達(dá)或接近20xx年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn),績(jī)優(yōu)人員的根底越來越結(jié)實(shí)。3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),實(shí)在作好團(tuán)隊(duì)的支持和效勞工作。為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級(jí)工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)展了大量有益的探究和理論,獲得了明顯成效。特別是喬遷新職場(chǎng)后,區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進(jìn)展人員分工和配比,設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作,專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作,保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn),分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的開展,使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí),區(qū)部對(duì)一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé),保證工作的全面深化開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會(huì)”“根本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場(chǎng)布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)校”等工作,都按照組訓(xùn)講師的特長(zhǎng)明確分配,專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對(duì)工作負(fù)責(zé)到底,有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性,為工作的持續(xù)深化開展奠定了根底。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會(huì),及時(shí)傳達(dá)最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學(xué)習(xí),保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作才能和協(xié)調(diào)互助,獲得明顯的效果。〔四〕一手抓根底管理,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會(huì),進(jìn)步規(guī)模保費(fèi),保證目的達(dá)成。1、認(rèn)真分析^p團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從根底工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定開展。抓好根底工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)開展,是十三區(qū)部長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向,在20xx年,區(qū)部的根底管理工作又上了新的臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建立等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來,區(qū)部將早會(huì)密度從一周三次調(diào)整為天天早會(huì),由于有多年來堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理根底,此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利施行,而且受到大多數(shù)主管和營(yíng)銷伙伴的歡送。很多伙伴紛紛表示,天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了,學(xué)到的知識(shí)更多了,非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持,折射出區(qū)部長(zhǎng)期以來根底管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理方法,取消了兼職的說法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全區(qū)部樹立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)視機(jī)制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。為了使各層級(jí)業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持,區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營(yíng)之外,建立起有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,如:針對(duì)新人的“新人培訓(xùn)班”;針對(duì)入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)校”;針對(duì)精英高手的“精英俱樂部培訓(xùn)”,針對(duì)主管的“經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)”,針對(duì)無證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等,區(qū)部還不定期為各級(jí)人員提供外界培訓(xùn)的時(shí)機(jī),有效地提升了團(tuán)隊(duì)才能,開闊了眼界。在職場(chǎng)建立方面,我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,配合機(jī)關(guān)部門,充分利用喬遷新職場(chǎng)的時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職場(chǎng)、辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,為團(tuán)隊(duì)的開展創(chuàng)造了硬件根底。借此時(shí)機(jī),再一次對(duì)總經(jīng)理室的高瞻遠(yuǎn)矚表達(dá)全體xx區(qū)部人的感謝之情!搬進(jìn)新職場(chǎng)后,區(qū)部從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),投入大量費(fèi)用購(gòu)置辦公家具、根本設(shè)施等必需品,并重新設(shè)計(jì)各類展板,布置了“精英俱樂部榮耀榜”、“xx區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場(chǎng)制作了“業(yè)績(jī)追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板,使職場(chǎng)充滿鼓勵(lì)氣氛。新職場(chǎng)的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來區(qū)部參加說明會(huì)、辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示出國(guó)壽的良好形象,受到了一致好評(píng)。此外,區(qū)部在活動(dòng)管理、舉績(jī)率管理等多個(gè)根底管理方面也都進(jìn)展了深化持續(xù)的探究與理論,為xx區(qū)部的持續(xù)安康開展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。2、抓根底管理的同時(shí),認(rèn)真做好
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