第頁共頁精選效勞承諾書匯編10篇精選效勞承諾書匯編10篇效勞承諾書篇1銀行主要負責人承諾：秉持“為民而生、與民共生”之使命，立足湖州、深耕湖州、融入湖州，為湖州高質量趕超開展奉獻民生之力。1、大力推進金融供給側改革，精準把握企業需求，20xx年融資總規模新增10億元以上，其中小微企業貸款新增1億元以上、小微企業戶數新增100戶以上。2、創新特色融資品種，精準“滴灌”小微企業，嚴格落實“兩增兩控”，20xx年小微企業融資綜合本錢低于20xx年。3、充分運用“綠貸通”平臺，精準響應綠色企業融資需求，積極宣傳和推介“綠貸通”平臺，進步企業知曉率，增強惠企覆蓋面，實現20xx年效勞綠色企業較上年金額翻番、戶數翻番。4、持續開展金融宣傳，不斷增強人民群眾金融風險防范意識，進步識別非法集資、電信網絡詐騙等行為的才能，全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。5、持續優化效勞流程，大力推廣民生銀行“云賬戶”，小微企業線上申請開戶，確保實現“最多跑一次”。6、持續提升效勞技能，效勞先于營銷、技能先于業績，努力進步客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。7、推動民生金融效勞入園入企，確保20xx年小微園區金融效勞實現落地。8、推動“百名行長進千企”活動，理解企業需求，解決客戶困難，全年由分行領導走訪企業不少于50家。效勞承諾書篇2一、售前效勞1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策素材料。2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進展技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也愿意就此工程為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。二、售中效勞1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司親密合作，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現場操作員的要求，完善設計，假設設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡方法，與各方面協調好合作關系。2、選擇國內最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供給。3、在制造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作可以有條不紊的開展。三、售后效勞1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。2、在設備進展安裝調試期間，我廠派現場工作經歷豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯絡，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。4、供給備件及時、確保用戶滿意(1)及時反映用戶需求;(2)提供質優價廉的產品，確保按期交貨;(3)嚴格控制產品質量;(4)妥當包裝以防遺漏損壞。效勞承諾書篇3******我公司售后效勞承諾應急維修時間響應安排表維修效勞收費標準表〔1〕質保期質保期為工程驗收合格，由我公司與客戶簽署驗收合格證書并辦理工程移交之日起算，提供軟件及監控網絡、效勞器存儲系統的關鍵設備三年全免費上門保修效勞并且終身維護。對于其他設備嚴格執行包修、包換、包退的國家“三包”效勞承諾。在質保期內如有設備或部件不能使用更換，那么該局部設備或部件質保期相應延長。質保期內，由于人為因素破壞、不可抗力等因素引起的故障，維修零件費由客戶方負責。〔2〕售后效勞承諾書在長期從事計算機系統集成、智能化系統工程的售后效勞中，*******擁有強大技術力量的施工隊伍以及專業客戶效勞中心，為客戶提供全面、優質的效勞及質量保證。詳細售后效勞承諾：我公司將根據客戶的要求提供客戶現場技術支持效勞。A.內容1.產品驗收后按規定期限提供免費保修效勞及保修期滿后提供永久性維護保養效勞，及時對系統進展維護和保障。2.免費為客戶提供最新系統軟件晉級信息及網上系統補丁程序信息效勞。3.外圍設備定期巡檢〔每周一次〕搜集信息，專人受理客戶投訴并及時按規定處理。4.技術人員免費到現場為客戶排除故障或進展技術指導。5.定期免費提供專業管理人員和非專業使用人員的培訓。6.在網絡系統的晉級、切換等工作中，我公司派專門技術人員到貴方進展技術監控和指導，保證系統的穩定運行和適應新業務的開展。B.措施1.保修期間由于設備本身質量問題或因安裝不當造成的任何損壞，由我公司負責免費修理或更換。2.免費為客戶及時提供系統的軟、硬件晉級信息并可長期為客戶提供各種相關培訓信息。3.維修中心在接到客戶的報修后，響應時間1小時，把排障時間壓縮到最短，不解決問題不停頓維修，直到問題解決為止。在排除故障期間，保證在響應時間內排除故障，如不能在規定時間內維修好，應提供不低于原設備性能的代用機、代用配件。4.保修期完畢時，我公司將產品進展一次全面的維護和檢查。對系統中暴露出的問題或隱患及時處理，并以書面報告形式呈報客戶。同時，對用戶提供長期的技術支持效勞。5.實行定期回訪制度和產品上門跟蹤效勞制度，以理解產品的運行狀況。并幫助客戶制定產品的使用和日常維護制度。C.效勞方式/效勞等級1.每周7天每天24小時的遠程支持對一般問題的效勞時間為星期一到星期日的上午八點半至下午五點，公共節假日除外。對于客戶報告的技術問題，我公司技術支持工程師將在收到客戶后1小時內予以響應。對于在上述效勞時間段之外客戶報告的緊急問題〔例如：設備故障；系統故障；設備的軟件故障等〕，我公司工程師也將在收到客戶后1小時內予以響應，并趕到用戶現場進展處理，故障處理不超過4小時，如4小時內無法解決那么先提供備用產品，直到故障解決。時刻在線的電子化支持〔互聯網/____/〕對于通過電子化方式報告的軟件技術問題，我公司技術支持工程師將在接到問題報告后的下一個工作日內予以響應。另外，我公司將為您提供每周7天每天24小時的基于互聯網的常見問題解答和相關資料查詢功能。D、.維修中心地址和：客戶效勞中心：********：******E-MAIL：*******維修網點投訴：********效勞承諾書篇4致：XX集團1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進展質保。2.對本次工程所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承當由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來理意見，如狀況需要，公司相關效勞人員將及時到達現場處理。7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日效勞承諾書篇5為充分發揮本機構的作用，促進國民對安康管理理念的認知和理解，帶動安康管理行業的穩步開展，樹立安康管理機構的良好形象，不斷提升安康管理質量和效勞程度，更好地為人民安康效勞，自覺承受社會和群眾的監視，使本機構的安康管理效勞能完善有效的為客戶效勞，現向全社會鄭重承諾如下：一、熱情有禮、貼心效勞、專業嚴謹、一切以客戶為中心，為客戶提供專業貼心的效勞二、實行效勞收費工程標準公開統一。根據不同客戶的需求，進展準確檢測、標準產品推廣、不亂配產品、不做不必要的檢測、不亂設收費工程、不隨意進步收費標準。三、效勞人員嚴格遵守廉潔盡責、無微不至、客戶之上、細心周到的原那么，四、認真開展效勞好、質量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動，承受群眾的監視。五、實行效勞質量責任制。客戶提出的問題和要求都必須認真對待，務求客戶對安康管理效勞內容的理解和認同。六、定期加強效勞人員的專業知識培訓，不斷完善效勞設施，進步效勞程度，確保效勞質量。七、秉承“一切以人為本”的效勞理念，標準安康管理效勞內容，對整個安康管理過程全程跟蹤，嚴格把關，使用質量可靠、平安有效的產品，不斷推出新的效勞工程和安康產品。提升安康管理的效勞質量。八、優化效勞流程，引進相關專業人員和專家，合理配置效勞人力資，積極開展優質安康管理效勞工程。開展對社區老年人、少年兒童，以及病患人員和慢性病病人的關心理解，追蹤訪問、提供相關安康知識輔導。九、尊重客戶的知情權、選擇權、監視權，保護客戶的隱私權。本機構有權利和義務保證每個____的私隱性和保密性。十、完善投訴機制，及時處理客戶投訴和建議，實行客戶投訴待崗制，凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理，情節嚴重者一律實行自動離任處理。本機構將嚴格履行以上承諾，虛心承受監視，假如您對我們的效勞有不滿意的.地方，歡送您的投訴舉報，我們經調查核實后，將嚴肅處理，并將處理結果及時反應給您。投訴：xx20xx年01月23日效勞承諾書篇6假如我單位能在本次競爭性會談中中標，我單位做出以下承諾：第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標后，我單位將從方案管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、平安施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該工程，其主要措施:(1)選擇優秀工程經理及本公司純熟技術隊組嚴格按進度施工，(2)工程工程部將負責報送總體工期方案，并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。(3)詳細到每天的施工進度方案、勞動力方案和材料進場方案，報貴單位進展定樣板。(4)每3--5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及工程經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進展。(5)召開工程例會時工程負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作方案，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在方案中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部方案。(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。(8)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。第二、質量與平安方面：自覺承受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建立工程施工質量、平安等的監視檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、平安方面做出以下承諾：(1)依法獲得相應等級的資質證書，并在其資質等級答應的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有過失的，及時提出意見和建議。(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。(6)依法履行建筑工程質量保修義務。(7)主要負責人依法對本單位的平安消費工作全面負責。建立健全平安消費責任制度和平安消費教育培訓制度，制定平安消費規章制度和操作規程，保證本單位平安消費條件所需資金的投入，對所承當的建筑工程進展定期和專項平安檢查，并做好平安檢查記錄。(8)工程負責人由獲得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程工程的平安施工負責，落實平安消費責任制度、平安消費規章制度和操作規程，確保平安消費費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定平安施工措施，消除平安事故隱患，及時、如實報告消費平安事故。(9)設立平安消費管理機構，裝備專職平安消費管理人員。專職平安消費管理人員負責對平安消費進展現場監視檢查。發現平安事故隱患，及時向工程負責人和平安消費管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的平安施工措施。施工現場暫時停頓施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持平安間隔;辦公、生活區的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未開工的建筑物內設置員工集體宿舍。(11)在施工現場建立消防平安責任制度，確定消防平安責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水，裝備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。(12)作業人員遵守平安施工的強迫性標準、規章制度和操作規程，正確使用平安防護用具、機械設備等。(13)采購、租賃具有消費(制造)答應證、產品合格證的平安防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進展查驗。(14)對管理人員和作業人員每年至少進展一次平安消費教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。效勞承諾書篇7尊敬的用戶：您好!感謝您選用我公司提供的ｘｘ電腦產品，我公司本著以客戶為本的精神，讓您在享受產品的同時為您提供完善的售后效勞，我公司鄭重承諾：一、一個月包換(符合以下條件就可以享受一個月包換效勞)1、有完好的產品保修卡2、購機之日起一個月內，正常使用中產品出現了故障(即非人為故障)。3、外殼外表、標簽、按鈕等外觀無磨損及劃傷。(注：如外殼磨損我們將收取一定的換殼費用)4、無擅自拆機或其它人為引起的故障。二、一年內保修在購機之日起，本產品享受一年的免費維修效勞，在此期間，不管產品出現任何故障，您都不需要支付維修所需的元件費(人為損壞的除外)三、免費以舊換新自購置之日起，滿三年，用戶可憑購置憑證、舊電腦和此承諾書免費更換最新潮、最新配置的電腦一臺(只限于方正產品，神舟產新款電腦和筆記本電腦不享受)。四、定期全額返還公司根據政府和全國婦聯的要求，為了表達建立新農村，送科技下鄉的精神，采取政府牽頭，企業運作的方式，由公司向用戶提供“ｘｘ”電腦，每臺金額7800元。從購機次月起由公司在十八個月之內按月分期向用戶返還全額的購物款(參加客戶推廣方案的用戶按客戶推廣方案享受消費分紅和獎勵)。五、不屬于免費保修義務的情形屬于以下情況的產品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列1、本產品整機或部件已經超出保修期。2、本產品使用者未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞。3、非公司效勞機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞。4、因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不適宜的電壓、腐蝕等)造成的故障或損壞。六、保修卡是機器享受保修的唯一憑證，沒有保修卡，將享受不到免費的保修效勞，經銷點購機，保修卡須說明“購機日期”，并加蓋“所購商店”公章。七、有關保修事宜請與本公司客戶效勞部聯絡。八、本公司保存對售后效勞條款的最終解釋權及修改權限。注：此為樣本格式，最終以正式蓋章文本為準。承諾單位：承諾日期：效勞承諾書篇8甲方：(以下稱甲方)乙方：(以下稱乙方)甲方將綠化委托乙方養護，經甲乙雙方協商，達成如下協議：一、養護工程相關情況養護工程名稱：養護地點：養護面積：二、養護期限養護期限自年月日至年月日截至。三、養護職責1、養護期限內，乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質量標準，合理組織，精心養護，保質保量完成養護管理任務。2、綠化設施及主要養護內容(1)修剪：根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求，按照操作規程適時進展。(2)施肥：根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進展施肥，以保持各類植物的生長旺盛到達一定景觀效果。(3)除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時去除，以保持樹木骨架明晰，促使生長形態美觀，營養集中。(5)病蟲害防治：病蟲害防治是植物養護中較為重要的手段和內容，要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗澇：旱季及新種植物要及時進展灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。3、對本合同養護工程施行養護管理所用的一切勞動力、材料設備和效勞由乙方自行組織，由此產生的一切費用由乙方承當。4、養護期限內，本合同養護工程設施量發生減少及毀損的，乙方應及時補齊或修復，并自行承當所需費用。合同期限屆滿時，乙方應保證本合同養護工程設施量完好無損。未完好的，由乙方負責補齊或修復。屆時，未補齊或修復的，甲方可自行或委托別人補齊或修復，費用由乙方負責。5、乙方應定期向甲方匯報養護管理方案及有關措施。6、乙方必須重視平安消費，確保全年不出平安責任事故。養護期間，養護工人由于操作不標準等因素造成的平安責任事故，由乙方承當一切責任及損失。7、乙方工作需到達住宅物業效勞等級標準二級標準。8、乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合。四、綠化費用及付款方式1、乙方派駐本工程綠化人員共計人，乙方工作人員每人每月安排四天休息，休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成，此項情況不視為乙方人數缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。2、養護費用按元/計算，共計。3、根據合同的養護工程，一年養護經費為元，大寫：元整，承包方式為全額經濟責任制承包。4、甲方以現金方式，一次性支付乙方一年的綠化養護費。五、甲、乙雙方責任甲方有考核乙方效勞質量的權利，乙方同時有評價甲方效勞質量的權利。六、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的方法，對乙方養護質量進展考核驗收。七、附那么未盡事宜，甲乙雙方協商解決，并作書面補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。八、本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方簽章后生效。附件一：住宅小區綠化養護等級標準。附件二：綠化養護方案附件三：綠化養護方案書附件四：綠化費用明細甲方：乙方：法人代表：法人代表：年月日年月日效勞承諾書篇9根據貴方為20___年___月___日_________招標工程的投標邀請，我方對該工程做出如下售后效勞承諾：1、有合法的、經消費廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到消費廠家提供的在標準的技術支持和售后效勞。2、對合同條款、付款方向全部予以響應。3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。4、提供整套工程系統“保修效勞”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優惠的價格供給所需零配件及耗材，免收效勞費。6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后效勞中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效勞體系及效勞流程，并裝備專業的技術人員，保證整個售后效勞能及時全面地施行。效勞承諾書篇10為了進一步加強醫院管理，使全院醫務人員結實樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民效勞的思想，強化質量意識、優質效勞意識、醫療平安意識，職業風險意識，消除醫療平安隱患，杜絕醫療事故、進步醫療質量、改善效勞質量、保證醫療平安。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動施行方案及檢查細那么》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定，特制定醫療質量、醫療平安、優質效勞承諾書。詳細內容如下：一、以科室為單位，科主任作為醫療平安第一責任人，要實在履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違背規定導致事故、糾紛發生者，當事人應承當全部責任。二、要加強各項規章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。三、醫務人員要嚴格遵守法律，法規和技術操作標準，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫學文件及有關資料，不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原那么。五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完好、準確無誤，分析^p科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷〔病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要表達中醫診療指導內容〕。積極開展臨床途徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床途徑施行方案，認真書寫臨床途徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。六、適時進展醫患溝通，嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄〔內容包括溝通的時間、地點，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的詳細內容，溝通的結果〕，并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名；在進展醫患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于承受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門〔急〕診搶救必須按照門〔急〕診搶救流程執行，病人在門診就診或在醫技科室進展檢查或待診、待查時，假如病情出現變化，病情加重或突發意外〔如呼吸心跳驟停〕，應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合icu病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫師應立即進展救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或〔和〕科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術平安核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術平安核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開場，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要施行腕帶管理。加強手術病人體位平安的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術，必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長，批準前方可施行；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫務科和總值班報告，經受權人批準后施行手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種并發癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術中需更改術式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續。十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術、輸血、搜集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對，保證準確無誤，確保病人的平安；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫師反映病