六標準偏差基本原則Pg2六標準偏差基本原則變異標準偏差及Sigma等級長期與短期

制程基準及可達到的程度轉(zhuǎn)變與流動六標準偏差量化–DPU,DPMO,不良隱形工廠與移動產(chǎn)出率Pg3Sigma是衡量變異及品質(zhì)msssUSLLSLTMean(m)

平均數(shù)

StandardDeviation(s)

標準偏差LowerSpecificationLimit(LSL)規(guī)格下限

UpperSpecificationLimit(USL)規(guī)格上限

ProcessTarget(T)制程目標(3s)制程這是六標準偏差的制程嗎？?平均數(shù)(m)和反曲點

的距離是標準偏差(s).Pg4六標準偏差制程ssssssUSLLSLmT(6s)制程Pg5長期Vs.短期即使是優(yōu)異的制程隨時間推移也有小變異依慣例，長期變異是短期能力的1.5s修正6s

短期制程在長期制程是4.5s時間預言大多數(shù)制程數(shù)據(jù)是介于長短期之間Pg6制程的基線制程基線:當所有輸入變量在不受限制的情況下執(zhí)行制程，平均、長期制程不良等級長期基線Pg7制程可達之程度制程可達之程度:當所有輸入變量在可控制范圍內(nèi)執(zhí)行制程的最佳、短期制程不良等級可達程度Pg8標竿的制程制程標竿:與最佳可能制程比較的制程不良等級工廠A工廠B(標竿)工廠CPg9基線、可達程度、標竿InternalDieCastingScrapJanuary2000thruSeptember20000%5%10%15%20%25%Jan-00Feb-00Mar-00Apr-00May-00Jun-00Jul-00Aug-00Sep-00MonthPercentDefects標竿真實情況基線可達程度每單位缺失、產(chǎn)出、隱形工廠Pg11你知道成功是什么?成功對你來說是什么?成就成績勝利戰(zhàn)勝不失敗(?)你如何知道你已經(jīng)成功?6s的方式是什么?Step1:知道從那里開始.Step2:知道往那去.Step3:知道那里落地生根.?Pg12專案量化是關鍵的量化是不可或缺的；因為：決定項目的優(yōu)先級建立產(chǎn)品制程基線追蹤／報告制程改善六標準偏差量化:RTY(rolledthroughputyield)移動產(chǎn)出率DPU(defectsperunit)每單位缺失DPMO(defectspermillionopportunities)每百萬事件之不良Sigmalevel(andz-score)標準偏差等級Pg13不良數(shù)Vs.不良品不良數(shù)與不良品的區(qū)別？Defective不良品整個產(chǎn)品被拒絕，不論此產(chǎn)品中有幾個不良。Defect不良數(shù)不符合要求。產(chǎn)品可能會有一個不良之處。Pg14不良數(shù)Vs.不良品我們來檢查束帆索的瑕疵有幾個不良數(shù)? 有幾個不良品?Pg15不良Vs.不良品Defective不良品每單位至少有一個不良（defect）Defect不良數(shù)每個單位上不一致之處單一不良品上有三處不良，如右圖所示。“Unit”“Defect”Pg16ClassicalYield,%Defective,DPU什么是“Yield”?%Defective?Defects/Unit(dpu)Pg17ClassicalYield,%Defective,DPU什么是“Yield”?%Defective?Defects/Unit(dpu)Pg18ClassicalYield,%Defective,DPU?良率如何計算？什么是“Yield”?%Defective?Defects/Unit(dpu)Pg19ClassicalYieldCalculation良率計算FTY--finaltestyieldorfirsttimeyield.最終產(chǎn)出或首次產(chǎn)出FTY是達到最終測試之不良品數(shù)的函數(shù)亦是偵測這些不良品的有效性FTY值高可能代表制程沒有控制好或無效、無效率的測試.FTY不是6s

量化指標.?Pg20IPY6s--SixSigmain-processyield.六標準偏差計算不良非不良品.重工即不良!RTY--rolledthroughputyield.RTY移動產(chǎn)出率是任何單位無不良的機率.RTY是所有子流程產(chǎn)出的產(chǎn)品.6s

方式的制程量化固定值e=2.718282…Pg21常見的流程量化IPYOLD--in-processyield很多企業(yè)只計算不良品

或有時他們可能計算重制品

Pg22什么是IPY?

什么是RTY?IPY可以用制程步驟成功次數(shù)除以嘗試次數(shù)計算出來RTY是所有的IPY’s連乘出來.舉例:擲一對骰子.擲五次.

不良以(2或12)代表.成功機率(IPY)是34/36每個骰子.擲骰子擲骰子擲骰子擲骰子擲骰子Pg23Step1Step2Step3隱形工廠輸入FinalInspectionYield=.95重工15%重工5%重工5%廢品3%廢品9%廢品4%Step1IPY=.82Step2IPY=.86Step3IPY=.91FTY=.95輸入輸入TheProcessPg24不良及隱形工廠使用FTY

會忽略隱形工廠.最終檢測績效是檢測的函數(shù)-非真正不良的數(shù)據(jù).每個不良在流程中必須被查出、修理、更換.每個不良浪費時間、金錢、資源、設備及空間.FTY在檢測中計算不良品.RTY透過制程計算不良數(shù).?Pg25不良的機會什么是機會?任何產(chǎn)品可能的改變形式、組合或功能.產(chǎn)品機會–零件、特性、物料.制程機會–機器、流程、工具.Pg26DPUvs.DPMO12357946810以下是在單一產(chǎn)品十個相同區(qū)域中不符合標準的部分。每個單位的區(qū)域代表不良的機會點.不良什么是dpu?

什么是DPMO?Pg27使用6s

量化Dpu.制程及流程的改善.重視制程中的不良，非最終的不良品.警告!不良數(shù)據(jù)通常不是有記錄的。許多數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)會在第一次或在最“Favorite”的不良發(fā)生時停止計算不良數(shù)。DPMO.允許不同產(chǎn)品的比較.DPMO是dpu產(chǎn)品復雜度的標準化.Pg28產(chǎn)出定義ClassicalYield良率:產(chǎn)出中良好的數(shù)量除以被檢測的數(shù)量RolledThroughputYield(RTY)移動產(chǎn)出率:是任何單位無不良的機率.這是使用來確認及定量“隱形工廠”.隱形工廠:超過正常需要產(chǎn)品的產(chǎn)出Pg29ClassicalYield良率FactoryA1008515壞FactoryB1008515壞重制FactoryC:隱形工廠5035兩個工廠相同嗎？?Pg30RolledThroughputYield移動產(chǎn)出率Process11000950Process2930Process3820Process4810重制9050201101090095.0%RTY=81%97.9%88.2%98.8%Yield=90.0%一個單位不受制程不良約束的可能性.?Scrap=100Pg31Transactional例子絕對、明確整夜MagicToasterCo.制造電子“燒不壞”烤箱.他們銷售在高級流行女裝商店及全國性型錄上.超過40%的MagicToaster’s的運送是隔日送達，每年增加$2M的額外費用.專案:減少整夜運送，減少70%及節(jié)省每年$1.4M.Pg32MagicToaster訂單流程大流程圖:業(yè)務人員運送業(yè)務傳送訂單產(chǎn)品控制排訂程后勤填滿訂單準時？NoYes￠$Pg33MagicToaster分析因果分析顯示超量的整夜運送的原因可能是:業(yè)務答應做不到的事.業(yè)務太晚傳訂單.訂單未立即排入排程.輸入不正確.產(chǎn)品周期延遲(罕見).將有時效性的單元與已經(jīng)晚了的單元組合再一起，再一起空運?Pg34交易性績效數(shù)據(jù)黑帶定出每個流程步驟的標準而后記錄數(shù)據(jù)以利產(chǎn)能分析.(14天(2天)(2天)(6天)OnTime?YesNo￠只有延遲件使用空運(100%)$業(yè)務人員運送業(yè)務傳送訂單產(chǎn)品控制排訂程后勤填滿訂單Pg35MagicToaster流程結(jié)果用Minitab建立不良柏拉圖.用Excel工作表計算遺失的數(shù)量.Pg36不良的柏拉圖Pg37MagicToaster成果案案重點:業(yè)務適當處理訂單嗎延遲件用空運或仍使用卡車Pg38移動產(chǎn)出率–課堂練習什么是此流程的最終測試良率?什么是每每個步驟的在制產(chǎn)出(IPY)?什么是移動產(chǎn)出率RolledThroughputYield(每個流程步驟或全部)?Operator1entersthequantityshippedintothedataentrysystemOperator2inputsthepriceoftheProductintothesystemTheconfirmationischeckedbyOperator2foraccuracyWastheinputaccurate?YesNoOperator3inspectsinvoiceforaccuracyOperator3mailsinvoicetothecustomerCustomerinspectsinvoicetodetermineaccuracyoftheinvoiceandifitwasreceivedontime.Ispricecorrect?YesNoDoes