【季度工作總結】時光飛逝，一段時間的工作結束了。我相信你從這段時間里收獲了很多。大概，我們需要寫一個工作總結。下面是為大家整理的季度工作總結范文(精選5篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。教師職業是神圣不可侵犯的，在教學中要有創新，不斷去新課程改革，教學質量才回不斷地提升。作為一名本學期剛入職的教師，在對學校環境完全陌生和經驗不足的情況下，我帶著校領導的信任和家長的期待投入教學工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應該是收獲和遺憾并存。從一名學生轉變成了一名教師，起初，我也曾茫然過，但同事的支持與領導的關懷讓我很快地適應了這種角色轉變。一路走來，有過太多的遺憾和教訓，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態度、教學研究及自我提升方面，我堅持從以下幾個方面嚴格要求自己：一、積極服從領導安排，熱心做好本職工作剛剛參加工作，對學校、對學生、對工作都充滿了陌生感，是領導的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應了自己的工作崗位，只有專心做好本職工作，在實踐中磨練自己、迅速成長，才能不辜負校領導對我們的信任。因此，我堅持做到愛國守法、愛崗敬業;對待工作認真負責，只為成功找方法，不為失敗找理由;積極參加各項活動，開拓視野、增長本領;做好細節、追求完美;關愛學生，關注學生的全面發展;不斷學習，加強修養，讓自己成為一個具有高尚師德的人。二、虛心求教、認真工作，嚴格要求自己作為新教師，在教學上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學好問是一條進步的捷徑。在此我非常感謝一年級組的資深教師們，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發現自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真備課。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。當然我的實踐經驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設性的意見都是我們年級組集體備課的結晶。但我會在之后的教學過程中的不斷摸索與虛心學習，縮小與優秀教師的差距。現在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學生上課。三、合理利用課余時間提高自身修養通過這幾個月的工作，我深知實驗學校里人才濟濟，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學習。學習教育心理學理論，學科專業知識，網上查找教學資源，利用可利用的時間讓自己進步。及時總結，是為了更好的進步。認清自己不足的同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。在這很短的時間里，我深信自己為人師表，是很不容易的，我決定在以后的工作中，我會盡自己最大的努力的學習。努力去創新更優質的教學方案。也是自己在這個崗位上成為一個突破。一季度的各項工作，我們取得了開門紅，二季度要重點解決以下幾方面問題，開展如下重點工作：1、四月份生產計劃燒結礦產量十四萬三千五百五十噸，合格率97%;鐵水產量九萬二千八百噸，合格率97%;鋼坯產量八萬九千九百噸，合格率99.2%;白灰產量一萬一千零二十噸，合格率97%;球團產量四萬五千六百噸，合格率97%;發電870萬度，氧氣供出量1053萬m3合格率100%;2、安全、環保管理要從小事入手，對違章、違規排放現象實行零容忍。安全、環保的管理力度只會加大不會降低，各部門要按照公司統一安排，加強危險源管理，做好污染源監控，加大違規考核力度;二季度安全重點關注防雨、防觸電事故，扎實開展安全生產月的各項活動;環保重點關注廢水治理，提高廢水重復利用率，減少排放，降低用水成本。實現各類安全、環保事故為零的目標。3、提高標準，落實制度，提升精細化管理水平。通過一季度的生產運行看，生產技術、安全、環保等標準已比較成熟，有了一整套適合生產的管理制度，以后的工作就是抓落實。首先要抓領導干部的執行力，只有領導身體力行，員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為，要以規程、制度為依據，為準繩，對違章作業、違反工藝紀律行為、睡崗現象堅決打擊絕不姑息。各處室要把各項制度的落實作為每月重點工作，形成人人學習制度、人人遵守制度的良好局面，從而提升精細化管理水平。4、開展全方位的業務培訓，提高安全、技術操作水平。基層員工年齡結構老化，文化素質較差，技術水平、業務能力停滯不前，生產操作事故還屢屢發生，也不適應企業發展要求，各單位、各部門要根據分管職責擬定培訓計劃，開展培訓。對經培訓仍達不到要求的不得從事相關作業;同時要加強與外單位的溝通、對標，走出去、請進來，提高操作水平，改變墨守成規的現狀。5、關注工序產品質量，保證終端產品質量。一季度質量合格率完成了計劃指標，但從單個工序產品看，還存在許多問題。工序產品質量的好壞直接關系著生產是否穩定順行，關系著成本，關系著終端產品質量;檢驗處要建立隨機抽取制度，嚴格控制燒結、球團返礦率，控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負責的態度，建立一種“買賣”關系，把經濟杠桿的原理運用到生產中去，實現產品精美的總體目標。各位同事，陽春三月，生機勃勃，春天是播撒希望的季節，正所謂春華秋實，我們要乘著一季度的東風，抓住當前鋼鐵形勢回暖的有利時機，突出重點、完善自我、強化管理，為完成二季度的各項任務努力奮斗，為完成全年工作目標奠定基礎，為集團轉型升級做出自己的貢獻。祝各位身體健康，工作順利。一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇于創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。今年以來，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦布署并結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計生工作三大任務：1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內無計劃外生育。二是2月10日開始，我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束;三是自3月16日開始組織____年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無法聯系;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規范、嚴格，各類報表做到了及時規范準確無誤。三、做好安全、衛生管理工作。一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯系，嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次，優良率98%以上;抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，并協助警區抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。四、努力抓好社會治安綜合治理工作。營造良好的社區環境，一季度我居共清理____標語30余條，與公安機關聯合嚴厲打擊____組織的猖獗行為;做好區內轉業軍人、____練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面：1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社區的管理和服務職能。2、加強工作人員、協管員的管理與培訓，使其更好的服務于廣大社區居民。3、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。4、做好____年下半年和20____年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。5、進一步完善計劃生育和居民登記工作，達到檔案規范、資料齊全。迎接上級聯檢，居民入住登記率95%以上。6、繼續協調物業公司，搞好轄區內的衛生、治安工作，定期組織檢查。迎接上級有關部門的環境綜合整治考核。7、及時完成上級安排的臨時性、階段性工作。202__年以來，行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下，通過配合公司其他部門，積極主動，團結協作，帶著極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領導交辦的各項工作;按照202__年工作計劃及總體部署，我辦各項工作正有條不紊地開展，現將202__年第一季度工作進行小結，情況如下：一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理在尹中華經理的積極協調下，通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通，目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖，待公司領導審核通過后，正式出圖，并進行下一步申報工作。二、公司權證年檢手續按照工商年檢程序，現已完成202__年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作，并順利通過網上預審，書面年審材料也已準備完畢，待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續。三、天祥廢氣發電公司注銷手續我辦已于202__年5月5日登報申明注銷，并在天緣公司的經營范圍中增加了“焦爐煤氣發電項目”，天祥公司已可以注銷，目前財務部正在辦理稅務注銷手續。四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作，三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作，并對新N33646進行全面維修及保養，新N36061、新N51580、新N13073全部更換機油，共完成維修工作4起，保險續交4起，在車輛維修保養期間通過積極協調，保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值，并嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。五、公文的及時上傳下達及處理第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時間能及時進行上傳及下達，處理完的文件及時進行立卷歸檔，加強了重要文件督辦工作，沒有出現一起因文誤事的事件，保證了機關公文工作的正常運轉，收文發文臺賬清晰規范。六、人員招聘及面試工作202__年以來，通過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系，目前電話聯系80人，僅有11人進行了現場及網上面試，45人后期陸續來公司面試，其余24人因各種原因(電話聯系不通、已有工作)聯系不成功，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用，以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“202__年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會”進行現場招聘，截止下午2點，共有23人到我公司展位投遞簡歷，其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業學生，其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語水平均過級，以上學生7月份方可畢業，預計八月份基本可簽訂就業協議，后期我辦會陸續通過各種途徑，爭取為公司后期的發展儲備更多、更好的人力資源。七、印信管理、報刊郵件的發放共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800余份，發放郵件及包裹220人次，未發生一起差錯。八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路，對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理，力求做到收集齊全、嚴謹及時，共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標簽，通過細化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣，并將檔案資料整理工作日常化，做到文件資料“隨辦隨歸”。九、考勤管理及食堂、后勤的管理通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度，考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總，考勤表逐級進行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫，每周制定詳細的菜譜，做到事事有監督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理截止三月份，我辦共完成538人的社保統籌繳納工作，做到了月月有明細，對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳，沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工。十一、辦公用品的計劃制定及保管發放進入202__年以來，基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定，本著節約的原則，杜絕了辦公用品的重復采購，辦公用品由專人進行管理，共發放辦公用品42人次，辦公用品領用臺賬清晰規范，保證了正常的辦公秩序。十二、完成了外部接待及領導交辦的其它工作一季度，我院堅持以創建二級乙等中西醫合醫院為目標，以新院建設為中心，以績效考核管理為力點，抓質量、強核算、固特色、謀發展，取得了較好的社會效益和經濟效益。一季度實現業務收入1021.52萬元，醫療收入630.53萬元，較去年同期增加了5.91%，其中住院收入653.96萬元，門診收入365.16萬元，較好地完成了縣局下達的醫療收入目標任務。新院建設和項目推進工作亦順利實施。一、力推績效考核管理，充分調動醫護人員積極性為強化醫護人員的責任意識，煥發工作熱情，在國家新醫改政策的前提下，合年初縣衛生局工作目標任務，加大績效考核管理改革推行力度，召開多種會議，廣泛征求意見，完善考核方案。新方案更加注重醫療質量和醫德醫風，使全體醫護人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫院相關科室堅持每日考核每月小，年終兌現的原則，由于措施有力、管理到位，醫院的核心制度得到了很好的落實和執行，社會效益有了新的提高，同時職工績效待遇也普遍有所增加，積極性得到了激發。二、加大人才培養引進，增強發展后勁年初，我院前往南京、蘇州等地參加招錄會，積極引進人才。在注重加強人才培養引進工作的前提下，確保醫療工作正常運轉的同時，20____年年初，我院對醫務人員進行專業技能、安全工作等培訓，醫教科、護理部積極組織廣大醫務人員進行每周一次科內學習，每月不少于一次集中培訓學習，做到以獎代罰，取得了較好的效果。醫院每月組織“三基”考試，參考人員都取得了較好的成績，提高了急診急救水平，認真實施了訓練計劃，提高護理隊伍的綜合技能水平。三、全力抓好新院建設，開辟做大醫院的新天地在縣局的正確指導和上級相關部門的鼎力支持下，新院建設順利實施，我們搶抓機遇，多方協調，積極推進。目前，新院后勤綜合樓已投入使用，為職工提供了優良的住宿環境;門診樓也已經進入了內外裝修階段;病房樓正在有條不紊的建設中。四、切實做好信訪、穩定等工作及時傳達上級部門有關信訪、穩定、安全生產、消防工作的會議精神，同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查，明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針，提高干部職工安全防范意識，未發生安全、消防事故，保障了全院和社會的和諧穩定協調發展。五、做好信息化改造工作，提升工作效率和服務能力年初，我院投入大量人力財力，對醫院信息化系統進行全面改造提升，組織全院職工積極參加新系統的培訓工作，為我院二季度新系統全面上線奠定了堅實的基礎。六、嚴格執行國家基本藥物制度根據上級文件精神，我院積極執行國家基本藥物目錄制度，所有購進藥品均為市局規定的國家基本藥物品種，并實行零差價銷售;各村衛生室所需購進藥品均由我院統一調配，并實行零差價銷售。七、加強新聞報道宣傳工作今年以來，我院在加強行風建設和開展各項工作的同時，積極重視新聞宣傳工作，提升我院在社會各界的影響力，完成了年初目標任務。【季度工作總結】經典讀音jīngdiǎn英文名classics:指具有典范性、權威性的；經久不衰的萬世之作；經過歷史選擇出來的“最有價值經典的”;最能表現本行業的精髓的；最具代表性的；最完美的作品。以下是整理的季度工作總結經典【3篇】，歡迎閱讀與收藏。第4個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。有幸加入公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：一、第四季度工作總結1、銷售任務完成情況(1)第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。(2)結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結、分析(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。(2)職業心態的調整銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。(4)自己工作中的不足：在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。二、下個季度工作開展公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!今年三季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業務發展迅速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下：一、人力資源項目作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推動全行業務發展，一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最終準備期，直接關系到方案能否最終落地。人力資源部也深感職責重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應當說，人力資源部做了很多工作，目的是確保績效考核方案能夠順利實施。二、招聘工作為滿足我行業務發展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但經過前幾次招聘工作，我部門積累了必須的經驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了進取地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到，我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助，自身的招聘水平還不夠專業，沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。三、內部競聘工作為進取促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。經過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的發展。經過這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。四、培訓工作銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情景來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業務發展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何經過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質和技能，滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題，我部門進取推動培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。五、考核管理辦法為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《__銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《__銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業績的提高。六、員工行為排查為進一步加強我行內控合規管理，防范案件風險，在監管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協同其它部門經過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。七、支行開業材料申報經過前期的精心準備，__支行順利開業。我部門也順利完成了__支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益于與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。八、其它工作人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業生學校招聘等工作。202_年一季度，我們衛生局認真落實市政府202_年工作報告精神，圍繞“一條主線、六個重點”工作，積極推進全市衛生事業的發展，切實為廣大人民群眾的醫療保健提供保障。現將一季度工作情況總結如下：一、季度工作情況1、全面部署今年全市衛生工作。2月28日，市政府召開全市衛生工作會議，會議決定202_年將圍繞衛生服務能力建設工程，以“衛生形象建設年”活動為統攬，重點抓好公共衛生、農村衛生、社區衛生、城市醫療服務、衛生監督等五個體系建設，達到如下工作目標：一是加強公共衛生服務能力建設。重點抓好三個70%：即抓好縣級疾病預防控制機構實驗室建設，全市70%以上的縣級疾病預防控制機構實驗室裝備達標;加強衛生應急隊伍和裝備建設，各類衛生應急管理人員和應急隊伍培訓率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構能力建設，全市70%以上的縣婦幼保健機構達到建設標準。二是加強農村衛生服務能力建設。全市75%的縣級綜合醫院、55%的縣中醫醫院達到建設標準;以縣(市、區)為單位，全市85%的鄉鎮衛生院達到建設標準，60%的行政村都有一所達到五室分開標準的村衛生室。三要加強社區衛生服務能力建設。進一步擴大政府購買城市社區公共衛生服務的試點范圍，利用社區衛生服務基本設備裝備、人員培訓專項資金，為24所社區衛生服務機構裝備基本設備，全市80%以上的社區衛生服務機構達到建設標準。四要加強城市醫療服務能力建設。著手啟動并部分完成市人民醫院新外科大樓、市中醫院門診綜合大樓、市腫瘤醫院新住院大樓、市三醫院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設。推進衛校新校區建設，切實加強學校硬件建設和軟件建設，確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫院和市急救中心，抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作，加強采供血機構建設，建立完善的采供血服務網絡，提高突發公共衛生事件醫療救治能力。五要加強衛生監督執法能力建設。抓好衛生監督基層網絡建設，全市30%以上的縣級衛生監督機構設立分支機構或在鄉鎮、學校設立助理衛生監督員。2、部署實施民生工程工作。根據市政府要求，對民生工程衛生工作進行了工作部署和責任分解：一是召開了全市新型農村合作醫療工作會議，明確提出新型農村合作醫療覆蓋到所有縣(市、區)，參合數583萬人，統籌基金使用率達75%，參合農民一次報帳率達到90%以上。二是抓好縣級綜合醫院、縣中醫醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室服務能力建設。加強縣、鄉、村三級衛生網絡建設，202_年全市將新增5個縣級綜合醫院、4個縣中醫醫院、55個中心衛生院、691所村衛生室達到建網設標準。三是推進社區衛生工作。新增28個社區衛生服務機構，全市免費發放社區公共衛生服務券30萬張。四是認真做好國家擴大免疫規劃工作，202_年全市兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%，常規“五苗”接種率達90%，新增擴大疫苗接種率達80%。二、下一步主要工作思路(一)著力加強農村衛生。一是完善新農合相關政策與措施。及時調整統籌補償方案，提高參合農民的受益水平，擴大受益面，讓新農合制度更具吸引力。根據國家最新籌資政策，結合我市實際，進一步完善全市相對統一的補償方案，防范基金風險。推進定點醫療機構直補工作，保證一次報賬率達到90%以上。二是積極開展農村衛生工作先進縣創建活動。以創建活動為抓手，進一步落實農村衛生政策，健全農村三級醫療衛生服務網絡，加快農村衛生服務體系建設。大力推進初級衛生保健達標建設工作。三是深化農村衛生體制改革。探索鄉鎮衛生院財務縣管體制改革，實行“鄉財縣管鄉用”，在縣(市、區)衛生局設立鄉鎮衛生院會計核算管理中心。積極探索鄉村衛生服務管理一體化工作，規范村衛生室的設置、功能，鼓勵縣、鄉、村衛生機構開展業務縱向合作，提高農村衛生服務網的整體功能。四是加強城市支援農村衛生工作。深入開展“萬名醫師支援農村衛生工程”，開展二級以上城市醫院對口支援鄉鎮衛生院項目，進一步豐富支援工作內涵，探索建立城鄉醫院對口支援的長效機制。(二)著力加強公共衛生。一是繼續完善衛生應急體系建設。建立和完善基層應急預案，與各部門建立衛生應急合作機制;制定突發公共衛生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓，組織臨床診斷、流行病學調查專家進行應急知識培訓。二是加強疾病預防控制工作。重點抓好國家擴大免疫規劃宣傳工作，加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備，確保國家擴大免疫規劃工作方案能正常實施。繼續加強疾控機構體系建設，提高全市疾控機構服務能力，大力實施結核病、、艾滋病、職業病、乙肝防治等10個工作規范。三是加強婦幼保健工作。重點抓好產科基本服務標準的貫徹落實，對縣級產科急救中心的建設進行達標驗收;做好“降消”項目工作，狠抓各項措施的落實;加快新生兒疾病篩查工作的步伐，組織一次專題督查;加強兒童保健工作，逐步在全市推行統一的兒童保健信息管理系統，提高農村兒童體檢率;繼續實施健康扶貧工程項目。繼續開展縣級“產科急救中心”規范化建設，推進“母嬰安全鄉衛生院”創建活動，90%開展助產的鄉鎮衛生院達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。四是配合做好創建省級衛生城市工作。積極開展省級衛生城市創建活動，加強食品衛生、飲水衛生、公共場所衛生、傳染病防治等工作的管理，深入開展健康教育，特別是章貢區要強化城區小餐飲等整治，規范“六小”行業管理，做好迎接省級考核的準備。以春秋兩季公共衛生周活動為載體，深入開展農村環境衛生整治活動。(三)著力加強社區衛生。一是落實政府購買社區公共衛生服務配套經費。督促社區衛生服務機構按項目要求提供優質社區公共衛生服務;逐步推行社區衛生服務機構藥品政府集中采購。二是加強社區衛生服務機構管理。嚴格社區衛生服務機構、從業人員和技術服務的準入，加強監管，完善機構職責、工作內容和績效考核辦法，促進社區衛生服務健康發展。三是加強社區衛生人員崗位培訓。培訓業務骨干12名、社區公共衛生人員7名、全科醫師60名、社區護士100名，繼續辦好社區衛生人員夜校，加強社區衛生適宜技術培訓，提高社區衛生服務能力。(四)著力加強醫院管理。一是扎實開展好醫院等級評審。全面開展第二周期醫院等級評審工作，促進醫院管理科學化、規范化、標準化。全市各級各類醫院均要積極參與等級評審和達標上等工作，爭創高等級醫院。二是落實緩解群眾看病難、看病貴的相關措施。制定并實施區域衛生規劃，優化衛生資源配置。積極推進政務公開和院務公開，繼續實施單病種限價與醫學輔助檢查結果互認制度，努力降低門診、住院人均費用和藥品占業務總收入的比重。繼續實行網上藥品集中招標采購，全市縣級以上非營利性醫療機構全部參與以省為單位的網上藥品集中招標采購。三是加強醫療質量管理。嚴格醫療機構、技術和人員的準入管理，強化臨床路徑與院內感染管理，簡化就醫流程，方便群眾看病就醫。抓好醫療機構校驗，繼續實施醫療機構違法違規執業警示記分制度，加強對醫療機構的日常監管。開展執業醫師、護士定期考核，強化“三基三嚴”訓練，提高醫務人員業務素質。健全護理管理制度，開展專業護士崗位培訓。貫徹《處方管理辦法》，規范臨床用藥特別是抗菌素使用，逐步推行臨床藥師制度。不斷優化醫療執業環境，深入開展“平安醫院”建設活動，完善醫患糾紛處置機制，維護醫療機構的正常工作秩序，保障醫患雙方的合法權益。四要加強血液安全管理。完善并督導落實血站質量體系建設，推進無償獻血工作，重點加強無償獻血宣傳和無償獻血志愿者隊伍招募工作，建立穩定的自愿無償獻血者隊伍。進一步規范臨床用血，提高輸血技術水平，指導科學合理用血，保證用血安全。創新血液制備品種與方法，開展新技術新項目，完成既定新項目的開展。三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下：一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。20__年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來，我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯系經辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展狀況，及時總結匯總，向領導匯報。回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，狀況了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。【季度工作總結】繁忙而充實的工作已經結束。回首這段不平凡的時光，有歡笑，有淚水，有成長，有缺點。下面是精心整理的個人季度工作總結報告四篇，大家一起來看看吧。20__年，公司上下牢固樹立安全“紅線”意識，以學習宣貫新《安全生產法》為主線，以強化安全生產責任落實為重點，以開展“五查五反五整治”、“安全生產責任落實月”和“安全生產月”和活動為抓手，堅持“命”字在心，“嚴”字當頭，“實”字落地，努力克服了生產壓力大、節假日多、季節變化等不利因素影響，嚴細新實抓安全，履職盡責強管理，實現了安全生產。現將20__年安全工作總結及20__年安全工作打算匯報如下：20__年安全工作開展情況1、提高認識，強化管控，安全生產形勢持續穩定。今年以來，面對嚴峻的經濟形勢與困難挑戰，我們牢固樹立“越是困難越要抓好安全”的理念，教育員工認清形勢，轉變觀念，做好打硬仗的準備，樹立艱苦奮斗、連續作戰的思想，堅定知難而進、頑強拼搏的信念，履行雷厲風行、執行到位的作風，以時不我待只爭朝夕的精神，確保全年安全目標的順利實現。認真貫徹落實1月6日全國和全省安全生產電視電話會議精神，結合上級文件指示精神，制定下發了《關于做好20__年安全工作的意見》等一系列安全文件。嚴格執行公司安全辦公會制度，共組織召開了32次安全辦公會議，對安全生產中遇到的問題進行研究，對下步工作進行部署。同時，利用網絡、板報、安全活動日、班前會等載體，認真學習宣貫企業安全生產責任體系“五落實五到位規定”、企業安全生產應急管理“九條規定”、用人單位職業病危害防治“八條規定”等系列法規、規定，并根據新《安全生產法》及現場實際，修改完善了公司安全管理制度及操作規程，依據國標《化學品生產單位特殊作業安全規范》要求，對特殊作業證進行了更新，從制度上進一步促進員工正確處理安全與生產的關系，把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針落實到企業生產經營活動中的各個環節，為全公司20__年安全目標開好頭、起好步提供了制度保障。2、落實責任，強化考核，安全責任意識不斷深化。責任是安全之魂，世間萬事成于嚴、作于實。按照《企業安全生產主體責任規定》，進一步完善了安全生產責任制度，年初根據上級工作安排，公司主要負責人簽訂了企業安全生產承諾書，各層級簽訂了安全責任狀，形成了一級抓一級、層層抓落實，縱向到底、橫向到邊的安全生產網絡。下半年，在全公司上下開展了安全責任重溫活動，嚴格落實年初簽訂的安全責任狀條款，重新明確了各層級管理人員的責任，將各級管理人員制止“三違”指標、罰款指標及值班帶班制度落實情況與工資掛鉤，真正發揮了經濟杠桿的調節作用，各級管理人員的履責意識得到了進一步提升。3、統籌規劃，細化措施，安全系列活動成效顯著。精心打造企業安全文化，是搞好安全生產的必要前提。在安全生產實踐中，我們把安全文化建設滲透到生產的全過程，達到了“物化于行、內化于心、外化于形”的效果，營造了“人人講安全、時時講遵章、處處有提醒、層層有關懷”的安全文化氛圍。一是根據上級《關于全面開展“五查五反五整治”活動的通知》要求，重新審視我們面臨的嚴峻形勢，成立了活動領導小組，明確了工作思路，開展了系列安全檢查活動，切實增強了憂患意識、“紅線”意識和責任意識。二是認真落實市安委會工作安排，于三月份開展了“安全生產責任落實月”活動，組織了“生命至上、安全為天”征文比賽，進一步濃厚了安全生產氛圍。三是大力開展了“安全生產月”活動，提前制訂了活動方案，先后舉辦了“安全生產月”活動啟動儀式、主題簽名、安全征文及“安全生產有獎知識現場問答”等活動，積極選派人員參加市舉辦的安全生產法律法規電視知識競賽，進一步濃厚了安全氛圍。4、多措并舉，強化執行，安全管理水平逐步提升。一是實施安全檢查不斷線。我們在安全檢查上始終堅持走動查、突擊查、回頭查、交叉查，不搞形式、不走過場，截至目前，共組織安全綜合檢查31次，查出的問題均按照“五落實”要求進行了整改驗收，確保了問題整改不留死角。二是治理安全隱患不手軟。緊緊圍繞“人、機、物、環、管、法”六個方面，執行好“班組一班一排查、車間一周一排查、公司一月一排查”措施，及時排查出與季節、現場作業環境變化相關的隱患，確保做到“五落實”，把各項隱患消滅在萌芽狀態。三是突出抓好班組建設不放松。強力推進班組建設的基礎工程和“基因”工程，把班組制度建設放在更加突出的位置，全面推行班組自治，突出抓好班組長選拔、班組長培訓、班組成員素質提高三項工作，成功舉辦了班組長論壇活動，邀請優秀班組長分享自己的管理經驗和心得體會，提高了班組長整體素質，夯實了安全發展根基。四是完善風險預控舉措不懈怠。將“一想二看三改四干”真正融入到日常工作中去，加強對崗前、崗中風險排查，實行現場交接班，告知安全注意事項，確保了員工上標準崗、干標準活。5、制定措施，強化落實，特殊時期秩序持續穩定。為扎實做好雨季“三防”和冬季“四防”工作，我們實施了惡劣天氣領導干部雙崗值班制度，要求各單位在大雪、大雨等惡劣天氣盡量停止用電作業、登高作業、高空巡檢等工作。加強了節假日和抗戰勝利70周年大閱兵等政治敏感期的安全管控力度，嚴格落實好公司領導帶班、值班制度，重點加強崗前排查和中夜班薄弱時段管理，做好酒精檢測工作，密切關注當班人員精神狀態，堅決杜絕“三類人”上崗。系統檢修的安全、順利開展與否，關系到下一循環的生產狀況好壞，絕對不能掉以輕心、麻痹大意。為此，我們嚴把檢修項目安全技術措施的制定、審核、學習、落實等各個關口，對作業人員、現場監護人員進行了檢修專項培訓和考試，作業前對施工人員進行技術交底，嚴格按照“四個必須”要求對外委施工隊伍進行管理，查資質、簽協議、細培訓、嚴監護，特別是加強了屬地管理，施工隊伍在誰的責任范圍施工，責任區單位必須指派技術員以上的管理人員現場盯靠。系統開汽前成立了領導小組，編制了《安全條件確認表》并逐項進行檢查確認，迎接了市安監局及專家檢查，及時報送了《企業開車報告》，最終圓滿完成了檢修任務。6、強化培訓，務求實效，全員安全素質穩步提升。我公司始終堅持“培訓、管理、裝備”并重的原則，堅持把安全培訓工作當成建立安全生產長效機制的重要措施之一來抓，全員、全方位地開展好安全培訓工作。一是加強全員教育培訓。截至目前，共計培訓員工4552人次，其中組織開展了廠級安全法律法規、消防、職業衛生、應急等15期培訓，培訓員工2775人次;組織車間級培訓41次，培訓員工1739人次;完成二級培訓38人次(其中復訓24人次，初訓14人次)。上述培訓均按照“一期一檔”制度要求進行了存檔管理，并建立了員工安全教育培訓記錄臺賬。二是提高安全意識和技能。各車間利用班前會、安全活動日時間，將上級政策、文件精神、具體要求傳達到每位員工，并充分利用以師帶徒、現場確認等方式，進一步做實“手指口述”工作，切實提高了員工操作技能。三是開展案例警示教育。按照“一廠出事故，萬廠受教育;一地有隱患，全國受警示”的要求，認真吸取了天津瑞海“8.12”事故教訓，組織觀看了《違章作業害人害己》事故警示片，并利用安全辦公會、安全活動日、班前會等載體，反復為員工講解事故帶來的慘痛教訓，讓員工談感受，使案例警示教育活動成為一次震撼心靈的思想洗禮。7、源頭管理，防患未然，應急處置能力不斷提升。一是強化隊伍建設。建設一支快速、高效、高質的應急救援隊伍是應急工作的根本，我們在成員選取上采取了精英化策略，挑選了一些專業較強的人員組建了公司兼職應急隊伍，邀請救護大隊專業人士進行了緊急處置培訓，應急隊員24小時手機開機，應急響應隨叫隨到。二是加強實戰演練。針對公司生產實際，組織了消防、雨季“三防”及緊急撤人應急演練，提高了全員應對突發事件的及時、即時處理能力。各車間組織員工學習了緊急停電、火災、風暴潮專項應急預案，并以班組為單位，不定期開展了應急演練活動。三是加強消防管理。聘請市電氣檢測機構對廠區輔助用房電氣設施進行了檢測，并與專業機構簽訂了消防自動報警系統維保合同，每月對消防報警系統進行檢查維護。同時，我們每月組織各車間、部室對廠區建筑消防設施進行自檢，并組織消防專項檢查，對發現的問題及時進行整改，防患于未然。1、拓寬思路，加強菜品研發。一季度共研發新品66款，其中涼菜18款，粵菜29款，本地菜12款，主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等，深受客人的喜愛。在不斷研發菜品，推陳出新，保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時，還適時推出了“新年大禮包”等促銷活動，得到了不錯的反響。2、先鋒管理，打下堅實基礎。①出品組建立主管市場詢價制度，規定各檔口主管每周兩次到市場了解行情，以最快的速度將市場新鮮的菜品及早引進，不僅增加菜品種類，同時還開拓了廚師研發新品的思路。此外，為提高工作效率，部門設立專人負責工程報修問題，出現維修問題統一上報統一跟進，確保工作順利進行。②樓面組實行領班統籌制，將素質高、能力強、有培養前途的年輕人，大膽啟用，堅持在崗位上培養，在崗位上鍛煉，在崗位上成長。同時，在原有的主管、領班工作分配制度上，制定更加詳細的分工制度，進一步明確劃分區域，使工作更加明確化、精細化，并且，將服務員重新分組，指定主管、領班負責，責任到人，負責每位員工的技能水平及思想工作，使員工更好的在工作上、思想上有所提高，發揮所長。③會議組實行例會“簽名制”，在會議結束后，與會員工在會議記錄內容下簽字確認，由于特殊原因未能參會人員在學習會議內容后補簽字，確保會議內容傳達到位。此外，音響室針對不同節日的氣氛，作出一套將會場背景音樂定期進行調換的方案。○4樓面組與會議組分別將主管和領班補充到服務組里，一方面緩解了服務人員緊張問題，另一方面深入員工，了解員工的實際工作困難及生活情況，也切實起到了帶頭作用，哪里需要就補充到哪里，收到了良好的工作效果，用滿腔的熱情堅守在工作的第一線。3、一專多能，實現高效作業。本季度，在大型接待情況下，樓面和會議服務人員緊缺的問題浮出水面，已經影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況，上級領導十分重視并且給予了大力支持，建立了幫工體制，以解燃眉之急。在優質服務“二線為一線服務，全員為客人服務”的理念指導下，各崗位員工輪崗學習補位，不但解決了人員緊缺的問題，也促使廣大員工提升“一專多能”的素質，順利完成接待任務，實現高效作業，促進了酒店的和諧發展。這正體現了“酒店各部是一家，和諧發展靠大家”的團隊精神。4、做好衛生，提供舒適環境根據周質檢檢查報告中提出的問題，各班組精細周期衛生清潔計劃制度，制定更加詳細的周期衛生制度，進一步細化周期清潔內容，將平時不易清潔的死角定期進行清理，同時，本著發現問題及時整改的原則，出品組各檔口對門角的衛生和門上油漬進行了清理，樓面和會議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛生表格，明確記錄打掃時間和負責人，創造了衛生無死角的工作環境。5、節支創收，力拼首季開門紅。餐飲一部積極響應酒店的整體安排部署，把節支創收這項工作落實到位，細分各項任務指標，明確責任，制定措施。①出品組各檔口根據實際需要，及時溝通，對下腳料進行合理利用，(如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上;將銀鱈魚的下腳料研發出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”);將經過二次選用后的原材料調撥給員工餐使用，增加了員工餐的品種，減少了成本的投入。②物價漲幅較大，針對當前形勢及時對會議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進行調整，引用廉價菜品豐富餐桌品種，使成本費用率控制在規定范圍內。③員工餐在保質量、降成本的基礎上將菜品進行調整，使菜品從色、味、形上都有所改變(大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場時令廉價品種等等)，面條也由外購改為自己壓，此舉不僅降低了成本，還讓客人及員工吃上了放心的面條。現人均成本已由原來7元/餐降到4.44元/餐。○4會議組建立吧臺，成立客用消費品、免費客用品等臺帳，定期向二級核算匯報核對數據。于此同時，針對免費客用品，成立了一套配備標準。○5各班組量化內部物品使用，嚴格把控物品流向、流量，節約成本，提高效益。為保證在節約成本的同時有效實現創收增效，各班組定期開展教育培訓活動，以期把整體服務水平提升到一個新的層次，致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心，從而實現創收增效，為首季開門紅助力。清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部，否則追究相關責任。二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞