淺析提高企業執行力的途徑

論文關鍵詞:企業執行力責任意識制度素質溝通督查對策

論文摘要:企業能否在激烈的市場競爭中生存和發展壯大,執行力是關鍵。本文對企業執行力存在的問題和不足以及產生的原因進行了分析,并提出了思考和建議。認為建立適應企業的管理制度、營造企業執行力文化、抓住執行力最重要的載體以及培養一支高效的管理團隊是企業長久生存和成功的關鍵所在。

在日趨激烈的市場競爭環境里,執行力已經成為一個企業成敗的重要因素,甚至有人為了強調執行力的重要性,宣稱一個成功的企業戰略只占5%而95%靠執行!因此,分析一下為什么要提高企業執行力,如何才能提高企業執行力,這對于國企更好地實現各項目標任務有著極為重要的現實意義。

提高企業執行力的重要性

一流的企業必須具備一流的執行力。通過調研,筆者發現企業在執行各項生產任務的時候,有的單位能夠不折不扣地完成,而有的單位卻總是出現這樣或那樣的問題。具體到每一項工作,有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實。究其原因,關鍵在于我們管理中普遍存在著一條無形的“軟肋”——執行力不強。那么何為執行力呢?執行力是指企業員工理解、貫徹、落實經營者戰略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力,其強弱程度直接制約著企業任務目標能否得以順利實現。一個企業如果沒有出色的執行力,那么再好的發展目標也是鏡中花水中月,再好的管理制度也是一紙空文。沒有執行力,企業就沒有競爭力,也就沒有發展力。

企業執行力不強的原因

要提高企業執行力,先要分析一下執行不力的原因,才能對癥下藥。通過調研,造成目前企業執行力不強的原因主要有五個方面:

責任意識不強。個別單位存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動于衷,在非常時期仍舊按部就班,在關鍵時刻仍舊唯唯諾諾,面對上級交給的任務,推諉扯皮,消極不為,致使一些工作在實際操作上往往違背初衷,落不到實處。有的單位對上級三番五次強調的生產經營紀律熟視無睹,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對策,導致上級的指示精神在實際執行中失真走樣甚至是背道而馳。

制度辦法不全。在企業的發展目標和生產任務制定下達后,部分單位沒有及時緊密結合自身實際,認真研究各個環節和各個細節,制定科學、細化的相關配套措施;有些新出臺的細則辦法沒有經過充分論證,缺乏針對性和可行性,結果導致連續性不夠,剛性不足。

員工素質不齊。有的員工對執行的偏差缺乏敏感性,對任務的認識不統一,行為也不盡規范,導致在實施中難以收到預期的效果;有的對問題、意外估計不足,導致執行過程中不能對具體環境巧妙設計出解決問題的細節,而是反復向上級領導請示匯報,由此延緩了執行的進度和質量;再如安全生產,雖然一再強調安全生產的重要性,但是不安全情況還時有發生,少數員工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除。

有效溝通不多。有的部門與部門之間存有條塊分割現象,在執行過程中缺少必要的信息溝通,導致協調不好甚至隔閡。有的干部與員工之間沒有搭建起良好的溝通平臺,彼此缺乏充分信任度,沒有形成整體合力。由于有效溝通較少,執行中不僅造成企業資源浪費,而且使執行的效果大打折扣。

督查力度不夠。有的單位存在對具體工作的指導、督促、檢查的頻率不夠,或對工作有布置少檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力;有的對既定目標缺乏有效的監督和持續跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,沒有實質上的檢查和獎懲,抓落實僅僅停留在照本宣科,致使執行力越來越弱。

提高企業執行力的對策

針對當上企業中普遍存在的執行力不夠的現狀,筆者認為,提高企業執行力,關鍵是要把握好以下五個環節:

強化責任是前提。責任心是一個人做人、做事的基礎,是一個人生命的纖繩。它的有無或強弱關系到一個人的事業能否有成的關鍵之所在。一個有責任心的人,不是把責任心掛在嘴上,而是要體現在具體行動中。有了責任心,精力就會集中在執行上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執行就會沒有任何借口。因此,我們要時刻加強員工責任心教育培訓,引導大家自覺樹立責任意識,嚴格崗位職責,不折不扣地將工作落到實處。

完善制度是保障。提高執行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業的制度化主要是指各項管理的制度化,即各項活動是否都按照既定的規則在操作,企業內是否形成規范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來體現清晰、有效的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準,進而規范執行力的標準,用制度克服利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執行力的因素,將崗位職責細化、立體化,使每項工作做到有目標、有措施、有責任人、有時限、有督查、有考核,形成管理閉環。

選賢任能是根本。企業發展離不開人,經營者的戰略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執行,人是執行的主體。要提高企業執行力,必須培養一支“執行”意識較強的員工隊伍,真正做到不拘一格降人才。首先,抓好中層管理人員建設。俗話說,“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企業執行力能否提高,執行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態度,起著重要作用。因為中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們在執行文化中發揮的是上下溝通的作用,在管理執行的落實上扮演著執行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執行力,關鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動力強的干部。其次,抓好普通員工隊伍建設。員工的執行力直接關系企業整體執行力的作用發揮,全面激發員工的動力,是提高企業執行力的根本之需。

我們要堅持以人為本,加強職業道德教育和崗位技能培訓,進一步優化、提高員工隊伍結構,營造團結、和諧的企業文化氛圍,使各類人才創業有機會、干事有舞臺、發展有空間,這樣就會直接激發出員工的工作熱情,更好地保證企業的各項工作計劃和任務的順利實現。

有效溝通是基礎。良好的溝通是成功的一半。如果每個人的執行力都很強,但不能有效溝通,其結果往往適得其反,執行結果也會很差。由于企業事實存在著管理層級、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺的構建在企業中更加重要。通過有效溝通,我們不僅可看到事物的表象、存在的問題,還可了解到造成這種表象、問題的真實原因;不僅能了解到目標與執行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執行更加順暢無阻。

獎優罰劣是動力。督導檢查是提高企業執行力的一個好方法。工作任務布置后,我們不僅要對執行結果進行檢查,而且要對執行過程進行監督,這樣,我們就能夠及時發現偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時,對于執行中做得好的我們要大張旗鼓地獎勵,做得不好的要根據制度懲