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文檔簡介
組織實訓與練習2.學會確定管理幅度,掌握如何進行部門劃分。實訓目標1.了解組織工作的內容,掌握組織結構設計程序。3.正確認識組織結構形式和組織結構體系。
4.理解集權與分權的關系,正確處理直線職權和參謀職權的關系。5.掌握組織運行理論在管理實踐中的應用。(一)案例分析范式案例一(一)實例分析范式【案例】王教授的建議
H市“宇宙”冰箱廠近幾年來有了很大的發展。該廠廠長周冰是個思路敏捷、有戰略眼光的人。早在前幾年“冰箱熱”的風潮中,他已預見到今后幾年中冰箱熱會漸漸降溫,變“暢銷”為“滯銷”,于是命該廠新產品開發部著手研制新產品,以保證企業能夠長盛不衰。果然,時隔不久,冰箱市場急轉直下,各大商場冰箱都存在著不同程度的積壓。好在宇宙廠早已有所準備,立即將研制生產的小型冰柜投入市場,這種冰柜物美價廉且很實惠,一面市便立即受到廣大消費者的歡迎,宇宙廠不僅保證了原有市場,而且又開拓了一些新市場。但是,近幾個月來,該廠產品銷售出現了一些問題,用戶接二連三地退貨,要求賠償,影響了該廠產品的聲譽。究其原因,原來問題主要出在生產上。主管生產的副廠長李迎是半年前從H市二輕局調來的,她今年42歲,是個工作勤懇、兢兢業業的女同志,工作認真負責,口才好,有一定的社交能力,但對冰箱生產技術不太了解,組織生產能力欠缺,該廠因此常因所需零部件供應不上而停產,加之質量檢驗沒有嚴格把關,尤其是外協件的質量常常不能保證,故產品接連出現問題,影響了廠里的銷售收入,原來較好的產品形象受到一定程度的破壞。這種狀況如不及時改變,該廠幾年來的努力也許會付諸東流。周廠長為此很傷腦筋,有心要把李迎撤換下去,但又為難,因為李迎是市二輕局派來的干部,和上面聯系密切,并且她也沒有犯什么錯誤,如硬要撤,搞得不好,也許會弄僵上下級之間關系(因為該廠隸屬于市二輕局主管)。不撤換吧,廠里的生產又抓不上去,長此以往,企業很可能會出現虧損局面。周廠長想來想去不知如何是好,于是就去找該廠的咨詢顧問某大學王教授商量,王教授聽罷周廠長的訴說,思考了一陣,對周廠長說:“你何不……”周廠長聽后,喜上眉梢,連聲說:“好辦法!好辦法!”于是便按王教授的意圖回去組織實施,果然,不出兩個月,該冰箱廠又恢復了生機。王教授到底如何給周廠長出謀策劃的呢?原來他建議該廠再設一生產指揮部,把李迎升為副指揮長,另任命懂生產有能力的趙宇為生產指揮長主管生產,而讓李迎負責抓零部件、外協件的生產和供應,這樣既沒有得罪二輕局,又使企業的生產指揮的強化得到了保證,同時又充分利用了李、趙兩位同志的特長,調動了兩人的積極性,解決了一個兩難的問題。小劉是該廠新分來的大學生,他看到廠里近來一系列的變化,很是不理解,于是就去問廠長:“廠長,咱們廠已經有了生產科和技術科,為什么還要設置一個生產指揮部呢?這不是機構重復設置嗎?我在學校里學過有關組織設置方面的知識,從理論上講組織設置原則應該“因事設人”,咱們怎么“因人設事”呢?這是違背組織設置原則的呀?”周廠長聽完小劉一連串的提問,拍拍他的肩膀說:“小伙子,這你就不懂了,理論是理論,實踐中并不見得都有效。”小劉聽了,仍不明白,難道是書上講錯了嗎?【點評】這是一篇關于企業領導者在組織結構調整時,運用有效性原則的案例。該冰箱廠組織結構調整很小,涉及的戰略變化很少,雖有“因人設事”的嫌疑,但卻解決了冰箱質量這一重大問題,使企業恢復了生機。所以說,管理者有時候根據組織成員的特征設置結構也是必要的。這一案例告訴我們無論從事何種活動,都要理論聯系實際,絕不能犯教條主義錯誤。(二)學生自主案例分析管理,該如何去學?(二)學生自主案例分析【案例題一】梁總經理的煩惱林克電子公司專門生產某種繼電器,雖然這個行業競爭非常激烈,但由于林克的產品比較特殊,與眾多同類產品有所不同,以供某些廠家專用,再加上其質量過關,銷售得力,所以公司在這個地區也是小有名氣。公司建立9年來,銷售額由30余萬元人民幣發展到如今的1800余萬人民幣,公司的員工也從1990年20余人發展到今天將近650人。公司總經理梁波初建公司時,困難重重,正是梁波帶著一幫人,起早摸黑,沒日沒夜地干,才開發出了如今能使自己公司在市場立足的產品;而且,在銷售方面,梁波也是一把好手,在他的親自帶領下,公司的銷售額在最初幾年里扶搖直上。然而,伴隨著公司的發展壯大,梁波認識到了授權的必然。經過一段實踐,梁波發現,盡管自己做了嘗試,但下屬似乎沒有能輔佐自己的將才。要么下屬不明白自己要干什么;要么下屬能力不足,不敢授以太多權力,因而仍得時時檢查工作,最后再由自己拍板。總之,和過去一樣,凡事都得親自過問,對產品的生產、銷售及原料的采購,公司的財務、人事、資本耗費、廣告、后勤等都得自己最后拍板。這次授的權限并不能保證經理們完成自己的任務,到頭來,仍得向總經理請示。甚至有人嘀咕,總經理有太強的權力欲。梁波覺得,這種情形如果任其發展下去,一定會毀了自己10年來的成果。因而,他從冠力咨詢公司請了一位顧問來解決授權這個問題。這位顧問在公司做了一番調查,對公司員工、各層管理人員進行訪問之后得出結論,林克公司總經理授權失敗的原因有:總經理太擔心推動對公司經營的控制權,如果下屬經營不善的話,會毀了10年的心血;總經理對下屬進行授權的技巧還需要提高。之后,顧問先生給林克公司遞交了一份建議書,讓林克公司的管理層商榷、實施。【分析與思考】1.本例中,總經理授權不當表現在什么地方?原因是什么?2.如果你就是這位顧問先生,那么你將建議梁總經理授哪些職權?怎樣來進行授權?【案例咽題二】上海中宏力席股份奶有限欠公司搭的組乞織結趴構安投排①上海牛宏力鐮股份飯有限魯公司梳是一縱家成催立于19棄96年以錄生產惹與銷彩售保升健品偵為主底業的編企業息。上獵海宏己力股觀份有京限公梅司總波經理房誠王力憂生正賤在向短董事陡會說嶄明他灰的組偏織結馬構安覆排。厘在其危組織嘩結構凝圖中系,共克有21人向刷王力副生匯置報工語作。稼這些放人包著括:隨負責連人力斥資源征、生有產、對市場怕營銷群、物緞流、進財務律、研僑究與講發展腎業務百和資壞本運臉作業他務的7名副凡總經延理,11個保充健品虜部的準經理欲,以粱及公紗司秘鞏書、榮法律端顧問發和投鑰資顧睜問。上海色宏力年股份恩有限浴公司續的董聽事會曲由9名董羅事組誘成,微其中童有3名獨權立董脆事。擴獨立宣董事挨李學慕民是諒上海聽某高列校管傘理學休院的銷教授井,從妄事管艇理理每論教災學和攻研究咐已有10多年音。根據嬸現代易管理纖理論即,一賠個企鄭業老發總的萍最佳襯管理規幅度執應該止在7到13人之閘間,鏟而王餡力生蔽的管旁理跨瓶度顯愈然已虜超出鍵了正廚常的笑范圍啦,李傳學民但教授用希望通王力紫生能務對他命的組丙織結貿構安巷排作挨出解塞釋。王力然生的蛾觀點跨是,拼“我煤并不農太相暫信這巧個管蠅理跨干度原耀理,銅因為哭,這療是國主外企領業的銀統計透結果允,但宵國外碧的理瞞論未活必都妙適合侵于我唯國企沙業的尊實踐耗,更鞏何況組我們脆公司頓擁有暢一支鹽受過筑良好便教育殼和培柔訓的低工作嚼團隊哨,他廳們有盾著一殘流的藏業務繼素質柴,知份道自紹己應擺該做窄什么削,我快的下芽屬將齡會得壟到我埋明確翠的授守權,福并根鎮據授鬼權有喘效地趕處理刮各種絲式問題困。只啄有當沃他們材遇到香例外引或者跌無法案解決紗的問貌題時比,才愧需要哀向我切匯報職。因剝此,壓我們坐公司趨的組伐織結努構的壓設計爽是合臨理的蠟,管床理跨委度也國將是毛有效閃可行聲的”敲。李學斗民教秒授并向不滿賺意王性力生脂的解廟釋,葡他堅森持認墊為總愿經理圾的負求擔過抓重,聽將很死容易講成為島公司保未來謊管理沸工作遣的一享大“砍瓶頸茫”。王力門生反煌駁道剝:“想即便鑰是國頌外的松實踐信,也父證明吧了企援業實擠施寬美的管炊理跨進度是怖完全伍可行辟的,殊例如場,通痰用電西氣公陜司的貝韋爾魂奇在房誠擔任CE席O期間要,就夜曾強枯制性直地要語求通篩用電著氣公塔司的承任何肅地方執從一線閥員工血到他藝本人型之間歡不得輪超過5個層仇次。做以家捕用電數器事堂業部周、銷丸售部擋為例乎,從休一線治銷售攪人員轎到公術司總手裁之子間僅早隔4個層蠶次;茂公司賺總裁略,家醒用電欲器事骨業部海總裁很,家伯電銷減售部田總經屬理,30個地套區家腹電銷參售經狠理,40欄0個家走電銷直售代續表。助根據耽管理兼理論造,管織理跨宗度與根組織罰層次綁呈反此比關曬系,殊組織意層次充減少萍的話葛,管百理跨走度將做會變拌寬。福通用角電氣緩的重債型燃橋氣輪訴機制候造基距地全管廠有20茅00多職廊工,競年銷非售收侍入達20多億麗美元月。全序廠由宅一位幅總經干理負楚責,譜他下識屬幾洞位生對產線烏經理藏,如彼葉片壺生產便線、頸裝配購線、盆調試曉線等貝,每升個生納產線您經理墳直接蔑面對10結0多名榮工人徒。沒卵有班駛組長半,也匪沒有衡工長壩、領叛班,優更沒斥有任汪何副刺職。鞏既然肅人家萍能管滴這么蒸多人謝,我墊們為濃什么許就不盤行呢傷?李學邊民教倉授仍元堅持詞自己王的觀座點,捆并建快議應補該設意立1到2名副雅總經拆理來村管理11個保既健品踐產品部部。【分析炎與思胖考】該公就司的把組織忘結構零哪些素是合道理的驢,哪姓些是濟不合悟理的憲?為半什么骨?李源教授炒的建瓣議正北確嗎仇?為分什么拋?【實訓偽目的】通過賤對上宮述兩務個案耳例題討的分敬析,賽學會勢運用距組織老結構克的設霜計,嗚培養鞠合理斗設置毛組織輪結構系和合介理授棉權的常能力范。【實訓陶要求】理論揭聯系歌實際幕案例診,分進析點毅評上敘述兩另個案訪例中泊的領減導授塘權和割組織屢結構舌安排國情況典,撰展寫約60因0字的計書面執分析酒。(三詠)模稻擬設鳴計【設計賴課目】工商悉企業——組織朗結構【實訓定目的】1.通過上對某嚷一個斑企業傅組織冰結構喘的了屬解和保分析謝,培例養學冶生對叨有關占知識鬧的綜磨合應褲用能屋力。2.培養雅學生霞掌握夕組織經設計它的技消能。【實訓景內容】1.要求伶學生追了解盡某一丸企業尖的組仰織機幅構的掏設置扁及相奪互之曉間的以聯系責。2.了解研其中槳某一援部門妙基層切管理蟲人員旱的職鄉豐責內攀容。3.對該符企業師現有替組織填結構料的狀茂況進宣行分脹析,就提出襪是否沖有不龜合理殺之處準。【實訓圍組織】把全盲班學曠生按訊每4~6人分絕成若生干個刻小組框,分塵別走挽訪不登同的項企業鉤。【實訓掀要求】1.每組穴學生軍畫出損模擬融企業緞的組省織結斑構圖喘,編岡寫一碗個部癥門或謹職務鳥組織飄分工閘的基機本職醒能。2.每位鍋學生拔寫一珍份.5姜00字左俘右的岡實訓偵報告軍。(四門)游薪戲游戲嘆:善企做安劑排【項目豆簡介】這是嘆一份百幫助繩學生永了解震自己添領導候水平錢的游榨戲,養游戲匪完成沸后,引學生貍可以藍對自蹈己的虹領導狹水平群有一艙個大急致的蜘評價皂。人數份:40人時間使:50分鐘場地揮:教悉室用具確:紙治、筆酸、投廈影儀【【訓叉練步炸驟】教師甚把印倘有如烈下內勿容的屑試題膜紙發北給學菜生或廁投放慨在投除影儀控上。獎學生尾選擇兆合適遞的數樓字,捧然后爺合計博得分龍。選周擇的崖數字裂為:1-最不哀符合糊,2-較不倍符合軟,3-中等漠情況沒,4-較符取合,5-最符陳合。1.我已桶挑選侮好團支隊成看員。1餃2惱3階4蹲52.我已黑向我邪的隊鉆員證甚明我變關心濤他們否。1圾2星3籌4伶53.我已棕鼓勵訊他們搭互相辣關心腿。1路2丘3臣4偶54.我知格道我姑的隊方員的逃喜好模。1汽2里3凳4聰55.我積察極推妖動團款隊發輕展。1換2夕3族4唇56.我已離培養米了適偏應性當強的刪隊伍鐮。1服2艙3秧4里57.我支另持我甘的隊慰員。1泉2瀉3離4上58.我已扁經教覺給他祖們什刪么是柱重點酷。1謙2挪3壩4出59.我經宇常告午訴他趙們行抱動計稠劃。1步2給3恒4什510終.我在龍奉獻黨方面免做出窗了表赴率。1亞2撒3繩4炊511源.我的蛋隊員磚愿意與將團泛隊利雷益置糞于個貴人和宣利益晌之上迎。1描2礦3炎4光512藥.我已奮培養繩了一脊名優粱秀替租補隊訪員。1款2貼3躬4巴513喊.我鼓題勵每達一名說隊員帆找到羊自己盆的位蒙置。1程2維3螞4籌514滅.我贏機得了唇隊員宜的尊呼重。1吹2勻3堪4湊515睜.我按仔隊員木的表記現獎群勵隊淹員。l何2積3請4辭516早.我確賣立了箏一種奧勝利士的法骨寶。1尋2煤3投4馬517課.我預刺料到掛困難睜并做夾好準估備解監決它岸。1錦2駛3根4似518喘.我了危解每廊個隊噴員的飲水平劈燕。1僵2弟3課4礦519懸.我花輸時間滔傳授舊我的磚理念蔑并積閘極授凡權。1魂2獎3債4霞520壞.我僅頑僅做刷那些宅我不糾能授唯權的頑工作森。1批2珍3蘇4釣5【訓練迷要點】90寒~1濫00你是樹一名枯偉大段的團率隊教近練,背已準淘備好技取得判最優縫異的伸成績店。80飲~8熄9你是求一名蕉優秀片的教駕練,雀對你房誠的隊平伍和棕技術院做了敞很好手的調性整。70占~7怎9你是端一名滋可靠嶼的教膠練,冤現在撕不要討停下傾來,深繼續墨發揮黑工作東中的叉優勢翠,為棕更上拉一層寄樓而滅努力血。60晚-6隙9你的轟團隊槐開始錘成型送,需鴉要不展斷的渣學習是與建老設。60分以律下牽你很還有惰很多謎工作樣要做降,但頃是不驗要泄逗氣,拴馬上稈用建貪立領終導者斜團隊背的方簡法組殘建你輕的團良隊,箱提高誦你的里教練描水平朋。(五炮)參扶觀走輩訪【對象省與課下題】中小圣企業——組織壁運行類情況【實訓傻目的】1.增強佛對企劑業組洪織運辮行的溫感性頂認識揚。2.培養紐奉對企扭業組艙織運捉行分喬析的直初步蹲能力趟。【實訓嚴內容】1.聽取帥企業電集權繪與分車權的歷情況摸介紹坡。2.參觀管企業懇直線肉職權煌與參蕩謀職顆權的訂運行替情況壩。3.對該省企業馬的組歇織運簽行情突況,嘗運用距所學召的知蕩識進傳行分僅析診減斷。【實訓誘組織】1.以模驅擬公穿司為飾單位隙,對位企業歡進行償走訪以。2.組織堅每個倆模擬籌公司敞進行葉探討雙與分乓析診社斷,牙也可教在班村級上弊進行貧交流鏟與研料討。【實訓供要求】1.走訪畏之前酷,每押個模頓擬公愚司要慚擬定購一份桌參觀蛇走訪夾方案瘋。2.到企豎業調巡壽查時律,要市選擇六比較稻規范眼的中擴小企究業,鏡盡可蹄能搜刪集到綱所需軟的資棵料。亭例如宇:領期導者迷處理桐非正趟式組袍織的向策略系、部沫門管刷理層講的職貢權等珍。3.對企泛業組視織運嚷行情妥況進伯行分啦析診筒斷,嫩注意漿以下鈴幾點鏈:①心企業目組織磚設計地運行趟是否鏟合理其;②攏領導芹對待瘦非正蓬式組述織的甩方法鐮是否碑恰當什;③礙企業徐領導獄者是購否合燃理授坦權。【實訓沾考核】1.每位儉同學妖都要池寫一駐份走溜訪企穴業組再織運扎行情撓況的繪簡要譽分析重報告嘉。2.教師斷根據樹模擬計公司臘成員搬調查叢與研概討的行表現叫和分摘析報緞告,械為每肉人評殿估打座分,切記入升積分請卡。(六改)辯寫論【題目】組織呆結構掌的形徹式決穿定組際織在氧管理級中的打作用【實訓霉目的】了解泥掌握猴組織振理論性的基覺本內休容,炊培養俯學生高重視肺組織牽工作前程序農,學果會運債用組趣織管酸理。【實訓收內容】1.論述巷組織作基本守理論極的應確用。2.論述位組織承設計山方法乓的應黑用。3.論述柔組織樹結構惹分類張與形齒式的襪作用剪。4.論述葵組織躲運行巾形式道與管畫理中蹄的作黨用與轟地位扔,探離討如雹何提患高組辣織
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