前臺接待崗位職責范本

前臺接待崗位職責范本

1、負責公司電話總機的接線工作，對來往電話駁接精確?????、聲音清楚、態度和氣，恰當使用禮貌用語；

2、負責準時做好電話記錄，對未能聯絡上的準時轉告，對緊急電話設法接通，未通者速報行政辦公室領導處理；

3、負責接待來訪客人，并通報相關部門；

4、負責收發傳真、信件和報刊，對郵件及包裹進行登記、分發；

5、負責定期維護、保養話機，并保持前臺環境清潔、寧靜；

6、完成部門領導交辦的其他任務。

前臺接待崗位職責范本

1、負責公司前臺接待及電話接轉；

2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；

3、準時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

4、受理睬議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的支配及與快遞公司的聯系；

6、負責各級主管交辦出差支配等各項工作；

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待崗位職責范本

1、準時、精確?????接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并準時轉達；

2、接待來訪客人并準時精確?????通知被訪人員；

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

4、負責前臺區域的環境維護，保證設備平安及正常運轉（包括復印機、飲水機等）；

5、幫助公司員工的復印、傳真等工作；

6、幫助完成上級主管交辦的其它工作。

前臺接待崗位職責范本

1.聽從前臺接待主管的領導，按規定的程序與標準向客人供應一流的接待服務

2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見

3.嫻熟把握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，供應常規的非保密信息

4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存

6.協作接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養

8.維護前臺區域內的干凈，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養

9.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡

10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記

11.對工作中消失的各種問題準時匯報，提出工作改進意見

12.完成領導交辦的其他或臨時工作。

前臺接待崗位職責范本

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、對客戶的投訴電話，準時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

4、負責公司前臺或詢問接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；

5、接受行政經理工作支配并幫助完成其他行政工作；

前臺接待崗位職責范本

1、接轉電話，記錄留言并準時精確?????轉達；

2、收發快遞、信件、傳真；復印、打印文件；

3、接待來訪客人；

4、嫻熟使用辦公軟件處理日常公文；

5、負責辦公用品的選購發放，做好出、入庫管理登記；

6、負責員工日常考勤管理、外出登記，月度統計；

7、負責日常行政費用、郵遞費用的結算；

8、協作其它部門處理日常事務，完成領導交辦的臨時性任務。

前臺接待崗位職責范本

1、負責前臺電話總機的接轉和一般性回復。

2、負責辦公室到訪客人熱忱引導接待和茶水支配。

3、負責總經理辦公室日常衛生。

4、負責公司傳真郵件快遞收發及記錄。

5、負責公司辦公室考勤數據整理匯總。

6、領導交辦的其他事務。

前臺接待崗位職責范本

1.負責電話接待工作

（1）接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售詢問來電進行專業、準時的答復

（2）對需要轉接的電話進行精確?????的接轉

（3）將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問

2.客戶接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

（2）依據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

3.信息統計

（1）記錄客戶電話訪問及來訪信息

（2）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

（3）對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監督和記錄

前臺接待崗位職責范本

1、接待來訪客人通知相關部門，快遞收發及訂餐、訂水；

2、記錄每日考勤并整理月報表，公司通訊錄更新；

3、復印機、投影儀等辦公器材維護管理；

4、公司樣品管理、盤點；

5、辦公用品倉儲管理，派發和登記、盤點，每月提交領用和庫存報表；

6、辦公室會議室整理；

7、必要時參加淘寶客服工作；

8、上級領導交辦的工作。

前臺接待崗位職責范本

1．前臺來訪人員的接待工作；

2．公司電話接轉，收發傳真、文檔復印等工作；收發日常報刊雜志及寄發快遞；

3．代收快遞、信件并傳給相關人員，做好臺賬登記；

4．負責同學檔案的建立，更新和管理；

5．幫助主任支配并通知老師和同學的上課時間，監管同學的剩余課時；

6．負責監督員工考勤簽到和同學上課簽到的執行，匯總各類數據；

前臺接待崗位職責范本

1、準時、精確?????接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并準時轉達；

2、接待來訪客人并準時精確?????通知被訪人員；

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

4、負責快件收發、機票及火車票的精確?????預定；

5、負責前臺區域的環境維護，保證設備平安及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

6、幫助公司員工的復印、傳真等工作；

7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺接待崗位職責范本

1.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。

2.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存。

3.協作接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養。

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