2021年山西省運城市【導游資格】政策與法律法規測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據《旅行社條例》規定，旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存（）萬元。A.3B.5C.7D.10

2.旅行社給客戶送產品宣傳價目表屬于()的行為。

A.要約邀請B.要約C.承諾D.履行

3.

第

25

題

（），國家工商總局下發了《農家樂星級管理辦法》。

A.2000年12月B.2007年7月C.2002年6月D.2003年7月

4.當事人應當在法律規定或者當事人約定解除權期限內行使解除權，否則該權利()A.繼續有效B.效力待定C.中止D.消滅

5.

第

23

題

下列關于旅游合同的述說錯誤的是（）。

6.

第

9

題

因非法出境、非法居留、非法就業被遣返回國的，自其被遣返回國之日起（）內，不予簽發護照。

7.

第

24

題

《合同法》調整規范的民事權利義務關系包括（）。

8.社會主義經濟制度的基礎是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

9.鄧小平理論首要的基本問題是()。A.解放思想B.實事求是C.什么是社會主義，怎么樣建設社會主義D.對外開放

10.國家和省級()負責旅游區(點)等級評定工作。

A.旅游部門B.建設部門C.文化部門D.環保部門

二、判斷題(10題)11.各級旅游質監所全面負責處理旅游投訴和旅游質量的監督與管理，并具體負責保證金案件的審理。()

A.是B.否

12.旅行社對旅游者的業務作出委托的，應將旅游目的地接受委托的旅行社的名稱、地址、聯系人、聯系電話告知旅游者。

A.是B.否

13.《憲法》規定，監察委員會依照法律規定獨立行使監察權，不受行政機關、社會團體和個人的干涉。

A.是B.否

14.旅游者與旅游經營者發生糾紛，其解決途徑具有不可選擇性。

A.是B.否

15.格式合同具有節省、降低交易成本的優點。()

A.是B.否

16.導游人員進行導游活動，必須經旅行社委派。（）

A.是B.否

17.案件當事人拒不交出護照，人民法院可以提請護照簽發機關宣布護照作廢。

A.是B.否

18.依法治國是建設社會主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

19.外商投資旅行社需憑許可證和《外商投資企業批準證書》向工商行政管理機關辦理注冊等級手續。()

A.是B.否

20.對于偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是旅行社質量保證金?對旅行社質量保證金有哪些規定?

22.根據《消費者權益保護法》．消費者享有哪幾項權利？

23.第

52

題

我國公民的基本權利包括哪幾方面內容?

24.

第

81

題

導游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權益，旅行社應如何賠償旅游者？

25.導游人員有哪些違規行為，應被扣除10分?

26.2．簡述導游員的社會經濟權利．

27.違反《旅行社條例》的規定，有哪些情形由旅游行政管理部門責令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓1個月至3個月?

28.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

29.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

30.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

四、填空題(0題)31.

第

1

題

我國《合同法》在違約責任上采用__________原則。

五、四、判斷題(0題)32.改革開放是社會主義初級階段發展的必要條件。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規定，國家鼓勵集體經濟組織、國家企業事業組織和其他社會力量依照法律規定舉辦各種教育事業。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A《合同法》第15條規定，要約邀請是希望他人向自己發出要約的意思表示。寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業廣告等為要約邀請。商業廣告的內容符合要約規定的，視為要約。故本題選A。

3.B

4.D

5.C

6.B

7.B

8.C

9.C

10.AA

[解析]國家旅游部門負責風景名勝區的等級評定工作，國務院建設主管部門負責全國風景名勝區的監督管理工作。

11.Y

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。根據《治安管理處罰法》第42條規定，對此可處5日以下拘留或者500元以下罰款。

21.答：旅行社質量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現金形式，其他有價證券、實物、工業產權、非專利技術等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規定的職權范圍內，根據有關法規、規章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內補足，繳納保證金的有關憑證不得作為抵押或償還債務的憑證；

(5)旅行社發生合并、解散、轉讓、破產等情形，保證金作為旅行社企業財產的一部分，按有關法律規定處置；

(6)旅行社終止經營，退還保證金。

22.(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)依法求償權；(6)依法結社權；(7)獲得知識權；(8)受尊重權；(9)監督批評權．

23.(1)平等權；(2)政治權利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權；(5)批評建議權，申訴，控告，檢舉權和取得賠償權；(6)社會經濟權利；(7)文化教育權利與自由；(8)特殊主體的權利保護。

24.旅行社應退還門票及導游服務費，并賠償同額違約金。

25.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續從事導游業務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

26.2．導游人員的權利是指法律對導游人員在執行職務的過程中賦予的某種權能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導游員的社會經濟權利是指具有物質財富內容，直接與經濟內容相聯系的權利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產所有權；

(2)勞動權；

(3)休息權；

(4)生活保障權．

27.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業務委托給其他旅行社；(4)將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

28.(1)政治體制改革，是適應經濟體制改革，實現社會主義現代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發展，國家長治久安的需要。

29.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發揮社會主義制度的特點與優勢；

(3)有利于維護國家統一、民族團結和社會穩定；