（備考2023年）黑龍江省鶴崗市【導游資格】政策與法律法規真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.我國《文物保護法》規定，國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止()。

A.出賣B.調撥C.交換D.出境

2.國家“憲法日”是

A.12月1日B.12月4日C.12月11日D.12月14日

3.()是中國對外政策的首要目標。

A.改革與發展B.和平與發展C.穩定與發展D.改革與開放

4.根據《旅行社條例》規定，申請人持外商投資旅行社業務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院（）主管部門提出設立外商投資企業的申請。

A.旅游B.商務C.外匯D.價格

5.

第

28

題

根據《旅游安全管理暫行辦法》規定，旅游安全管理工作應當貫徹的方針是（）。

6.下列關于社會主義本質的說法不正確的是（）。

A．解放和發展生產力

B．什么是社會主義，怎樣建設社會主義

C．消滅剝削、消除兩極分化

D．最終達到共同富裕

7.

第

26

題

《中國公民自費出國旅游局管理暫行辦法》廢止于（）。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

8.國際旅行社和國內旅行社的設立條件：即要求注冊資本最少為()．A.150萬元人民幣、50萬元人民幣

B.100萬元人民幣、50萬元人民幣

C.150萬元人民幣、30萬元人民幣

D.150萬元人民幣、60萬元人民幣

9.

第

49

題

旅游行政法規是由（）制定的。

10.()是社會主義民主政治的核心。

A.解放思想B.依法治國C.和諧社會D.人民當家做主

二、判斷題(10題)11.根據《中華人民共和國香港特別行政區維護國家安全法》第6條規定，維護國家主權、統一和領土完整是包括香港同胞在內的全中國人民的共同義務。（）

A.是B.否

12.消費者購買商品時，如果商店事先申明“售出商品，概不退貨”，遇到商品質量問題，消費者就無權退貨。（）

A.是B.否

13.旅行社設立服務網點的區域范圍，不受地域限制。（）

A.是B.否

14.從2017年到2030年，是全面建成小康社會決勝期。

A.是B.否

15.合同的變更和撤銷必須有法定理由．或者由一方當事人請求．變更和撤銷權必須由人民法院或者仲裁機構來行使．()

A.是B.否

16.消費者協會是依法成立的保護消費者合法權益的社會團體。在保證商品質量和服務質量的前提下，它可以從事商品經營和贏利性服務。（）

A.是B.否

17.

第118題中止導游活動最主要的特征是導游人員徹底放棄了原來的導游活動。（）

A.是B.否

18.

第

74

題

根據合同自由原則，從事公共運輸的承運人可以拒絕旅客、托運人通常合理的運輸要求。（）

A.是B.否

19.在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅游者的人身損害、財產損失承擔補充責任。

A.是B.否

20.旅游景區質量等級劃分為5個等級，從高到低依次為1A、2A、3A、4A、5A。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規定的?

22.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

23.

旅游資源開發的一般原則是什么？

24.

第

53

題

旅行社經營出國旅游業務應當具備哪些條件？

25.

第

53

題

旅游法律關系的產生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容？

26.外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

27.1．消費者的權利有哪些？

28.申請領取導游證的條件和程序是什么?

29.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅逐旅客的權利？

30.《消費者權益保護法》規定了哪幾種解決爭議的途徑？

四、填空題(0題)31.

第

9

題

旅客或其繼承人向鐵路運輸企業要求賠償的請求，應當自事故發生之日起年內提出，鐵路運輸企業應當自接到賠償請求之日起（）答復。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時，旅行社既是投保人也是被保險人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.全面推進依法治國，加快建設法治中國，基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

參考答案

1.AA

[解析]依照我國《文物保護法》規定，禁止有文物收藏單位將館藏文物贈與、出租或者出售給其他單位、個人。但是，為了保護文物安全，進行科學研究和充分發揮文物的作用，國有博物館、圖書館和收藏有文物的單位之間可以進行文物藏品的調撥、交換。

2.B

3.B

4.B

5.A

6.B

7.D

8.C

9.B

10.D人民當家做主是社會主義民主政治的核心。

11.Y

12.N

13.N《實施細則》第21條規定，旅行社可以在其所在地的省、自治區、直轄市行政區劃內設立服務網點。

14.N

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N

20.N

21.答：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當地旅游行政管理部門報告。當地旅游行政管理部門在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當地人民政府報告。對重大、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場。對事故發生地現場的保護十分重要，它直接關系到能否準確地確定事故性質、尋找破案線索，也關系到事故的妥善處理。所以，一旦發生旅游安全事故，現場有關人員一定要配合公安或者其他有關方面，嚴格保護事故發生地現場。

(3)協同有關部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發生后，地方旅游行政管理部門和有關旅游經營單位及人員，要積極配合公安、交通、救護等有關方面，組織對旅游者進行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關旅游經營單位和當地旅游行政管理部門的負責人，應及時趕赴現場進行現場組織指揮，并采取適當的處理措施。

(5)對于特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規定》進行處理。

22.指合同權利，義務指向的對象，包括物和行為。

23.一。因地制宜

二。強調特色

三。講究效益

24.一，取得國際旅行社資格滿一年

二，經營入境旅游業務有突出業績

三，經營期間無重大違法行為和重大服務質量問題

25.旅游法律事件和旅游法律行為。

26.答：根據法律規定，下列外國人包括旅游者，不準人境：

(1)被中國政府驅逐出境，未滿不準人境年限的；

(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經有關主管機關認定需要追究的。

27.1．消費者的權利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權利的總和．是消費者利益在法律上的體現，即在法律保障下，消費者有權作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據《消費者權益保護法》規定，消費者享有以下權利：(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)獲得賠償權；(6)依法結社權；(7)獲得有關知識權；(8)受到尊重權；(9)監督批評權．

28.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規定：“取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。”