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文檔簡介

生鮮現(xiàn)場工作流程與技巧理貨→14:00-16:00低峰期賣場理貨修正陳列,恢復(fù)標準,重點單品重點關(guān)注----備貨1、品質(zhì)差的商品及時挑選出來:對尾貨多、品質(zhì)差的量大商品進行清底,流量小的其他單品做減價促銷2、商品底貨邊角尾貨要挑選干凈,舊貨往一邊,新貨一邊分開陳列。3、蒜頭要挑揀碰傷、裂口、風干、單瓣的殘次品,做減價或者優(yōu)惠價后補貨到開業(yè)標準,貨架下備貨1袋4、臺面補貨后將高流量商品、可儲存商品貨架下備貨補貨→14:00---16:00低峰1、檢查臺面下儲存柜內(nèi)的存貨情況和臺面補貨需求量2、取貨運至賣場,補貨時將貨物墊高以提高效率3、將商品朝向統(tǒng)一的擺放第一層4、將商品錯位擺放在第一層商品上面(朝向一致)5、清理儲存柜,無垃圾雜物等,余貨藏底,門板放下6、擺放完的商品朝向統(tǒng)一、擺放整齊,距離黑牌底部四指注意事項:1、為迎接高峰期,端頭地堆的陳列量增加開業(yè)陳列量的20%-30%2、貨架下備貨時也要關(guān)注新舊貨分開和貨架底部的地面衛(wèi)生、雜物、垃圾的清理3、對于常規(guī)品項的補貨參考正常開業(yè)標準陳列備貨→16:00-18:30三次開檔全線修正陳列,恢復(fù)到開業(yè)標準,重點單品重點關(guān)注.臺面理貨補貨臺面補貨結(jié)束,賣場垃圾清理干凈后臨近臺面輪崗就餐(具體參考就餐安排)夜市開檔→18:30三次開業(yè)臺面標準1、色澤搭配,果形從小到大葡提類多余的枝干剪除2、陳列整齊,價格牌對應(yīng),無次果,貨物陳列2-3層,商品整體呈水平一致高度3、國產(chǎn)蕉和進口蕉分開陳列,按熟度(根據(jù)香蕉的顏色和香蕉身上的斑點多少)分開陳列,過熟的做減價促銷4、整個瓜類臺面要平整,大瓜一般加兩層即可,小瓜要利用假底,上完貨的臺面要和大瓜平齊,現(xiàn)切瓜要加貼價簽,以減少顧客計量時間5、葉菜開檔要平鋪陳列,采用葉壓莖的方式,貨上豐滿;每30分鐘左右噴水霧保鮮一次6、椒類臺面開檔要平整上貨量,離價格牌高度4-5公分約一拳頭的距離即可7、臺面平整,可與結(jié)球類搭配,泥土較多,關(guān)注清潔,陳列高度商品距價格牌一個拳頭高度8、臺面平整,貨加5層左右,可視銷量微調(diào),商品陳列標準高度是商品距價格牌約一個拳頭高度補貨→18:30-21:00高峰期補貨1、重點單品禁止缺貨,端頭、地堆的臺面量,低于1.5層則需要補貨2、補貨時先整理臺面同時挑揀殘次,補貨到3層(隨銷量和客流調(diào)整)3、碰傷,畸形,變色,鮮度差等殘次情況在補貨后隨手挑揀4、對挑揀下來的殘次品,做減價促銷,而不能銷售的殘次品集中到報損區(qū)5、貨架下面的商品及時快速補貨6、門板放下服務(wù)→18:30-21:00晚高峰晚高峰期重點工作、添貨、服務(wù)1、高峰期補貨重點是端頭地堆,由于客流高,所以要快速補貨,理貨2、高峰期試吃的目的是銷售和顧客體驗,要保證商品的品質(zhì)佳,道具和環(huán)境干凈整齊3、由于補貨量大,需及時將產(chǎn)生的垃圾雜物等清理出賣場,暫存到后場,低峰期統(tǒng)一運至垃圾站4、排隊不超過3人,一旦超過三人則開新稱,稱臺全開后排隊人數(shù)不可高于5人晚高峰期間,必須保證連續(xù)袋的供應(yīng),每個連續(xù)袋的點都要責任承包給就近的臺面負責人理貨→21:00-21:30晚低峰理貨1、臺面整潔,不同商品不混雜。隨手清理臺面上的包裝袋等雜物;將雜物放指定位置,方便運出賣場;檢查價格牌信息并對應(yīng)商品2、隨手挑出有爛點、畸形、顧客挑剩的商品。做到殘次商品及時折價銷售(隨手挑選)理貨→20:30-21:30晚低峰葉菜正常臺面商品飽滿整齊,商品密度高,一列陳列6-7把(菜心為例),以門店實際客流調(diào)整20:30葉菜臺面商品陳列量適當減少,一列陳列4-5把(菜心為例)左右,視門店客流情況調(diào)整21:00葉菜臺面逐步壓縮葉菜臺面,將品質(zhì)差的商品現(xiàn)場折價處理,商品陳列面減半21:30葉菜臺面舊貨已出清,臺面只有新貨,新貨保證常規(guī)品項,單品陳列量一層即可收攤→22:00-22:30收檔臺面標準1、葡提、桃李等夜間不出臺面,芒果可以出,整齊并排陳列,其它開檔補貨。芒果1層,其他2層2、蘋果梨臺面晚間維護到開檔標準,2-3層陳列,單個品項殘次品不超過1個3、現(xiàn)切瓜清空,貨架清潔,貨補滿,2層,整齊劃一4、貨架下地面、雜物、垃圾的清理,通達垃圾雜物清理5、葉菜臺面商品清空,貨架下清空并清潔6、調(diào)味按早市標準陳列,高度距黑牌底部一拳,一個

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