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文檔簡介

2023年護理部工作要點護理部2023年,在院黨委的領導下,護理部緊緊圍繞醫院管理工作目標,不斷強化護理隊伍內部建設,積極深化“優質護理服務示范工程”活動,加強人員素質,持續質量改進,較好地完成了全年的工作任務。2023年,是醫療衛生體制改革的關鍵年,也是醫院面臨等級醫院評審評價體系考驗的的關鍵年,為實現醫院護理工作穩步發展,提高護理工作管理水平和服務品質,提升護理工作核心競爭力,圓滿完成醫院《三年規劃》目標,依據上級有關精神,結合醫院實際,制訂本計劃。一、指導思想:以科學發展觀為指導,圍繞貫徹主題主線重大戰略思想,以總部制定的《軍隊醫院管理若干規定》及軍區下發的《關于推進全區醫院療養院建設跨越發展的意見》和分部下發的《二○一二年分部衛生工作要點》為依據,以等級醫院評審細則的護理工作要求為標準,以內涵建設和優質服務為重點,狠抓規范化、精細化管理,加大護理技術與服務創新力,促進醫院各項護理工作科學、穩步發展。二、工作重點:(一)加強護理人才培養和專業建設,繼續提高護理隊伍整體素質。一是加強護士長隊伍建設。護士長作為醫院基層的護理管理者,其自身素質的高低直接影響著護理工作質量的優劣。因此,提升護士長隊伍的管理能力依然是2023年護理部工作的重要內容之一。圍繞提升管理技巧,強化管理意識,更新管理理念,護理部全年將對護士長進行提升管理技能系列培訓。實施護士長目標管理責任制,建立護士長績效考核評價體系,并在年底對各病區護士長個人綜合素質、崗位能力、醫德醫風、科研教學等方面進行考評。繼續實施以“幫帶-交流-合作”相結合的護士長科間互動學習機制,提高各護理單元的管理質量。五月份開展“我心目中優秀護士長”評選活動,選出一批作風嚴謹、技術精湛、管理得力的“優秀護士長”,并通過組織護士長經驗交流會的形式,促進護士長之間的學習交流,發揮模范引領的示范作用。二是加強護理骨干隊伍建設。新年度,護理部依據分層管理、固強補弱的原則,著力加強“三支隊伍“建設。1.加大護理急救骨干隊伍建設采取急救理論技能培訓,院內、外實訓基地輪轉培訓,醫護聯合實戰培訓的方式,年度內安排急救骨干培訓對象至急診、ICU輪轉,使其掌握急救器械的使用和急診搶救流程。組織護士進行應急能力知識及技能相關培訓,結合衛勤演練、崗位練兵,開展模擬情境急救訓練,提高急救護理骨干人員的應急救治能力。年度內為每個科室培養2~3名護理急救骨干。2.加大護理會診專家隊伍建設溫針對駛醫學倚技術費發展沒、學孫科技栽術交影叉現稱象日立益增黃多簡的現寸狀貓,壓建立獸規范掙化臂的滲科間謹護理盡會診噴制度招。懇通過其全院鴿競聘際、繭資格冶審查患,建患立呼剪吸機久、靜皂脈輸逐液襪、疑諷難病箭例、影壓瘡肅護理蝶會診糕專家櫻隊伍填,碎依托謹高年蕩資宜護理眠專家屢解決碗臨床段護理致疑難吧問題曬,限發揮外其稍在專怨科護呆理培傾訓類工作熔中珠作用題,勇提高暫臨床柄護理吊工作館質量哥。因3.絞加大乓專科惠護士擺隊伍堅建設林過一要屈做實西專科第護理棚,提踩升護鋤理質縱量董。尼新年憤度依觀照靜帶脈輸勺液輕安全陣管理騙委員強會桌的培封訓模漏式,蹈鼓勵返有較皮好理貍論基橋礎和漲扎實會基本鳳功的心護士片向專土業化田方向代發展度,有素計劃鎖、分曾步驟為地在判重癥穴監護勸、急綱診急令救、研糖尿喘病護燈理循、楚手術賭室護錦理、謝腫瘤園病人襲護理身、烤造口燥護理漆、誦母嬰割護理旱等專誓科或使專病失領域紀開展層??拼笞o士席培訓尊工作其,培三養一減批具著有較遍高業軌務水買平和漿專長私,能鳳較好衣地解屈決實煤際專葉科護屈理問嚇題并噸指導忌其他四護士領開展斬相關意工作鋤,有耕良淹好的耳職業里道德近,熱縮愛護齒理事蝕業,澡全心缺全意償為患嫩者服芹務的太臨床代護理誤骨干逼。爭糠取在壤3簡年內漸達到奶每科檔室至知少有傳1名脊??魄凶o士盈。篩二要霞做強圍重點屋學科免,芬打造嬸醫院蔥護理周品牌穩。訪新年腦度加尖強骨晶研所窮護理山專業近建設麗,勸爭取慶在三賭年內臺把骨石研所薪護理煌專業全隊伍日建設拘成為閥軍區彎或全眾軍重柳點撿??瓶谱o理縱培訓島基地債。繳三要齊加強沈心理約、痰營養請、蓄康復箱護理新工作六。葡鼓勵幫護理寫人員鍵報名幸參加樂心理鈴咨詢烏師、掃營養伶師、楚康復洗師帶的培獎訓考艘試陵,提六高護惠理人遷員多送元化異的逝護理夠技能皮。宇(二標)忘加強卸護理切質量騙和安強全管援理,指建立藝規范仍科學味精細艇的新堪型質攤量管遍理模懶式。慕以全跑面質襲量管鳴理為粒基礎庫,以膀持續似質量罪改進疲為核勝心,鳥以標氧準管燃理進、問控題管袍理為托手段拆,豐童富我斬院爺護理鴨質量偽管理夢內涵慘,猾確保幅護理呈工作值安全負。易一是敬全力潑做好漫“評三級港醫院燥”識等級鞏評審惹準備氏工作金。掛按照經《軍蟻隊三爺級綜床合醫只院等桿級評束審標亮準和要細則交》要抖求,參學習墳評價孩標準禽、營益造迎難檢氛隙圍,雁細化窄明確坡分工自,認踢真對向照,苗充分屢準備昌,耐按時霜間節圖點完亂成各喝階段砍迎檢莖工作凡目標神,確鄙保北護理商工作派順利健達標垃,帝通過鹿總部恐的評肝審驗邁收。鹿二是混開展扁護理盟項目蓮管理圖,控唯制危膝險因撲素。鎖圍繞蜂病人定安全木目標雪,開賭展護死理項辰目管樓理。古(十牙大安偵全目螞標:柴氣道泥安全星、轉外運安飼全、圓管道飽安全廣、約丙束安聞全、枝壓瘡乖預防肝、V瘦AP耕預防窯、C得RB丹SI多預防匪、用離藥安瞞全、聰手衛喘生、能記錄堤安全竊)。湯制定望、完腹善護暗理安隔全管街理體上系和繼管理訊制度頌,落改實監宜管簽措施洞。重晚點制緒定傷痛病員搶身份輔識別覽制度妻,治垃療、默用藥禍手術縮、預蛾防感尋染、罰預防飲跌倒瘋等各半環節育的安鵝全工怎作程穩序,偷完善港護理肯風險院防范節措施蓋,序建立躲改善豬人員界、流瓣程、六制度騎、物揚品、勞設備戰系統福方案卡,恭修訂日護理加管理柳制度船和細卻則,閘統一遙全院淘各類鎮標識嚷。毀三是累落實愈護理遙質量音的檢脹查、遷考評既、反愚饋制準度。面醫院胞實行希三級撓管理穴(護角理部抱-釘質檢爽專項胡負責愉人鄰-籮病區響護士低長)懸、三甜級控唱制(粘護士旋自控炎-科斑控-撫院控顆),叔科室見質量賢管理嫌實行吉護士蜜長-信護理拜組長翠-護祥士三凱級負股責制籃,臘形成籃各級湊護理拜人員個逐級穩負責傲的三壺級質麗控體液系,助分別喊開展競各層擇次質浸控活長動,傲形成阿自控闊、科煎控、呆院控皂、互田控體丈系及篩相互身配合艦、相肚互制宜約的劍護理陵質控欲網絡孔,達轉到按幣層次釣逐級蔥負責姨、逐躍級控烈制的讓目的行。透質檢刑組易每月停制定念重點蠶監測搜內容辟并跟某蹤存畫在問仗題挖,拉每季感護理碼部獄組織反全院敏性綜瘡合質蠅量檢淹查?;昝吭鲁暾匍_晃質量庭管理太委員意會例姐會趣,近每季畜度召酷開護碼士長振擴大臣會議陜對全獎院護鵲理質糕量進當行剖訪析件,易從系恒統角幸度尋挨找剖佩析差漆錯的晴根源彩,減街少各虎類護狠理隱帶患。檔四是斧建立爆護理苗質量惰持續序改進捉小組煩。津將緞基礎闖護理爸操作折環節逐質量侍中出并現的招問題姨作為安年度賴護理趨持續層質量雀改進浴的研靜究項饅目,甲將改桂進的碎內容吳以制兇度、浙流程陷或規粗范形鑼式進耳行固免化,記使規希范成鞭為習慘慣,峰以控傷制質峰量波潤動。揚五是雖實行培問題程管理難模式撒。妄護淺新年持度護椒理質末量管煉理閉將墊變以牢往的扇危機睡管理笛為問抽題管悔理,壺根據瓜護理遺質量久檢查扮項目瞇建收立一皆整套宋預警閣系統沈,將謀解決生護理森質量鏟問題喝的關毀口前慌移,獻及早灘消除干問題邀隱患葛,最智大限忍度地浮防止早問題議的不滿良影如響糧。破六是侍加強第臨床萌重點融部門車的沸護理悅質量吐管理夫。溝按照裂國家漂、軍到隊增制定蒜的標燕準耐建立粥臨床潔重點帖部門慨包括萬重癥謀監護攪室、趁急診他科、添介入活治療蒙室、屠血液俗透析肅室、萄高壓懼氧治區療、遵手術坦室、勢產房河、消歷毒供別應中汪心等簡部門央的很專業勒護理壘質量鴨標準坐,脈圍繞坑患者膝安全嚇管理桂目標雨,強育化重教點科勺室訴的珍護理項關鍵嘉流程練管理縫,使實施評科學頌質量縫監控退。微(三擠)錯深化苦優質餡護理嗽工作殘內涵蒜,麻提升烘護理砍服務耍整體船水平腥。逮一是末對護撤理人哈員價實施距人性逼化管家理泥。使年初躺開展壽護伐士茫工作鍬滿意惹度調嚇查,嬸通過感調研六分析響,及元時了狹解護墻理人露員的底需求掛,通泳過具尋找誘對策槳,解錯決問溪題,描提供調良好辰的工男作肝環境昌,創燥造和喉諧的追工作垮氛圍袍;對柱新進急護理昨人員而進行芝臨床收培訓熄的跟采蹤調氣查,毯指導弦科室弦解決張新護異士培寄訓工跡作中票遇到栗的難伙題緣;氣每居季度偷通過衰“索護士勾健康蹄委員號會尖”謹,楚組織嫌專題按活動稅陶冶寫情操寄,慕提供達豐富霸業余度生活廢平臺陶,為陸護士俯減壓表;利全年憂舉辦護文化虜提升儉讀書韻活動讀,通泳過全催員學蟻習、班舉辦返講座魚、讀腸書征亞文等籠形式枝,在戶全院雨形成線“粒我讀堵書、原我充視實、穴我快女樂逐”釘的新捐風尚望。度建立繁護士霜績效五考核鵲制度次,制萌定激誠勵措防施,足根據窮護士烘完成芝臨床爐工作叛的數勤量(豪危重豬病人財數、白一級達護理軍病人牢數、錢出院雨病人皮數、覽基礎摘護理揭項目戚數、貞夜班蝶數)丑、工己作質鋸量及儀住院擴患者拆、醫于生滿所意度鍋測評是等進郵行考戀核,午將考由核結暑果與雙護士苗獎金暗分配笛、評康先評壞優掛狼鉤,謀以鬧充分目調動司護士斬工作藍的積驕極性修。檔二是午多舉離措拓攀展貢優質學護理萍服務甲內涵屠。壽在全腐院各逮病區及推廣距開展早優質率護理希服務墊示范箱活動亭,注更重親貓情服息務,械細化達基礎低護理榨,認夢真開親展健壩康教紐育,省塑造掃良好柴的護掃理專慚業形鄉象,宜持續傳提高誦護理急質量且,滿檢足患做者的裙需求周和醫情院發伍展的縫要求淹。奴1.棍三月追份美開展殃“疑我為哀醫院腳護理夢發展炭獻一優策剝”吊金點核子征火集活尖動今,鬼通過虧廣泛城聽取柳、主討動問濃需,乖增強校全院房護士罷辛“帆主人崖翁樣”壤意識謠,為膛醫院叢發展嶼出謀帳劃策骨,旱促進扯優質護護理覺服務驚工作貴深入昂開展艷。顧2.肅四月鉤份腳開展墓“玉扎好醒每一峰針,基拔好備每一央針臉”袋為主庸題的羞“欠溫馨語穿刺眾月菌”燃活動先,促梢進護君士建宣立以陶人附為本纖的被護理警服務宿行為礙,提允高靜橫脈穿陪刺成斑功率居,力子爭做立到一憤針見負血,焦把患膽者的甩痛苦司減少挎到最率低限擾度,棒進一電步營閱造以慢仁愛贏之心磨關愛后患者織,精固湛技謠術服須務患闊者的梯服務麗氛圍輩。今3.擱五搭月份店開展饑“跪人文勾關懷趟服務墊月此”營活動服。通示過活顯動,贊挖掘殼、創踢新各友科室葛的服摩務舉勇措課,更咱好滋地旺為病閘人提稅供優源化打、嫁便捷恐、怪滿意浙的池的鞏人文遭護理壩關懷隆。鑒三是誘建立撈并落如實護健患溝累通制本度囑。尿每周端召開隔一次式休養研員幫座談停會,住每月執開展煙一次蜜病人蹦滿意喉度調泰查,旁及時帝征求眾病人許意見獲和建達議,嗚改善沒護患荷關系燈,努窄力實剩現護休患關克系零凈距離明。樂四是霉繼續慰加強載門診睛導醫正服務究。繁對門瓶診構導醫竊開展轉服務假培訓脈,奪提高求服務廟技能道,摟規范逐服務染流程杏,拓爛寬散服務釘范圍驕,盈發揮死門診期導醫解的窗悲口服驕務作蟲用。挽五是鎖做好掀院外職護理矩延伸屢服務廚。男針對榮干休也所、喊駐地帆部隊手的官駛兵繼艘續開卻展以遣“診送健購康斑”虛為主規題的棗健康進教育跨,提偽高護地理人轟員為彈兵服歲務的駛保障浸能力營。絞六是阻開展終“箏愛崗涌位,阿獻愛萍心,建爭當業護理根服務陣之星影”駕活動蜻。泰利用粗護士濟節之差際,池大力陶弘揚應南丁繞格爾脈精神梳,學根據藍滿意客度測引評結帝果,萬評選廁服務攀標兵博,籮以榜塊樣的熊先鋒王作用媽來激邁勵粥廣大奮護理及人員鼠,樹疼立正域確的刺護理歉服務窗價值列觀。歲七是化注重閱服務王細節勒,追懼求相“擾精美友”些護理艦。賤在護培理服廊務中并提倡適護理飄人員呢培養躁“約同理伴心曬”媽,學步會換販位思主考,鼻關注彈服務遇細節筑,將順人性局化護征理落這實到襪細微笑之處悔,做劇到技餡術精坡益求權精,擦服務算精心業精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