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文檔簡介
公司員工素質結構分析
在企業的經營管理的過程中,對員工進行準確的素質結構分析是必須的,這也是制定企業技能培訓方案的基本出發點。員工素質結構大致包括以下幾個方面:知識結構專業結構性別結構年齡結構部門結構職務結構管理權限結構性格結構其中的性格結構,對于中層管理干部和業務骨干來說,尤為重要,一個人的工作風格肯定與其性格有著千絲萬縷的聯系,對于這一點任何人也不能否認。那么在進行素質結構分析時,從哪些角度開始呢:A、知識結構:對員工知識結構的分析,不但為了準確地制定培訓方案,更為了充分地利用各種有效的資源,從而使得培訓取得最大的經濟效益。那么在對公司員工素質的知識結構進行分析時,必須從三個方面進行:文化教育水平:博士、碩士、雙學士、學士、大專、中專、技校等等,從這些方面的分析可以確定針對具體的干部的培訓內容,以提高培訓的效率。從整個公司來說,我們需要知道公司各個文化層次的員工數目,特別是中層管理干部和業務骨干的文化層次,是我們制定培訓方案的基本依據。其中關鍵是要注意對于很多的干部,其在學校所學習的專業,在進入社會以后往往從事的卻是另外一個行業,雖然每個人均有愛好問題,但是發掘員工在學校所掌握的知識和技術,卻是我們不可以忽視的一個重要問題。職業教育培訓:現在社會上的各種各樣的培訓班相當多,肯定有很多的員工在進入公司以前,曾經接受過類似的培訓,并在某個專業領域有一定的特長。例如社會辦學院、社會辦大學,短訓班等等,這些培訓要求對于公司的所有員工,特別是中層管理干部和業務骨干的職業教育培訓檔案要有比較詳細的了解。公司在招聘人的時候往往注意這些東西,而在對員工進行培訓的時候卻常常忽視這些內容,這也是造成大多數的培訓一刀切進行的直接原因。專項短期培訓:通過調查發現有哪些員工曾經接受過專項的培訓。目前能夠在一個公司里工作10年以上的員工是比較少的,那么,在來到公司以前在其他公司里是否接受過專項的培訓,這一點也是目前人力資源管理當中幾乎都忽略了的一個大的問題,而員工在一定程度上也不愿意說明這個問題。特別是在中層管理干部和業務骨干中,這樣的員工數目的比例一般不低于10%,因此,在制定培訓方案的時候,必須對于這些問題給予足夠的重視。B、專業結構:只要稍微注意一下我們不難發現,在公司里工作的很多員工并不是在從事著自己本專業的工作,大多數人的本性就是“看著別人碗里的飯香!”因為人生有太少或者太多選擇的機會。要制定培訓方案,我們必須對公司里的員工,特別是管理干部和業務骨干中,有多少人在從事著自己的本專業,有多少人是“半路殺出的程咬金”,有多少人對自己目前所從事的工作的專業感到比較或滿意、或一般、或無所謂。歷如果寨你作拉了這餡么一廁番調春查,臭你會踢發現起生產蕩部的惰部長烏以前撐學的脊是電甜子專暈業,幅對生驢產管透理并猾不是混很專養長(巴但是壩有時莊候在去一個禍崗位鴨工作仆時間紹長了考,就懸會有勇“背氣會唐斥詩三遙百首完,不宜會作倍詩也族會吟恨”的掠感覺聚,雖艦然水棒平無鹿法有秋質的性飛躍巾,但乞是也丸無妨終),勉而且虹從心信里來考說,尊并不笑是他吃最喜膝歡干負的工份作,站但是炭,他帥本人倡目前逼卻對撓換一丹個工售作崗特位不筒感興淘趣,掃所以陸也就圍這么拳一直愈干了道下去垃;同少時你貌也會繩發現堆,行釀政部婦的行攔政主廁管學螞的是光企業造管理滔,但杠是實制際上楚他最褲感興饅趣的繞是生蝕產管積理,允而且首在生雨產管博理方菜面他疑有一留定的灣工作番經驗糖和理近論基赴礎,哀而且往他本苗人也內愿意丈去生捆產部介工作原,但杏是,絮好不潛容易飽找到看這么張一個混工作征,如靠果提揚出要芽換工嘉作崗蘋位,轉也許晨會給圖公司艘領導越留下秀不踏躺實的紫或者壘是挑論肥揀挪瘦的洲印象主,那觀樣反鏡而不漁好。努所以槳,要把對企士業的程員工譽、特忘別是竿企業幼中層腰管理擠干部盒和業押務骨衡干進兄行培榆訓,調要制碰定培劍訓方白案,標則必沖須對基的專稱業結驅構進執行深犁入的賽調查昏與分班析,素獲取壘以下孟幾個悄方面沾的數毅據(壺以公紛司的賠干部弊為例研):內有多紐少干嫁部在己從事產和自催己專狂業對秒口的帝工作雕?始有多錦少干梨部在競從事歉著與學自己季的專捆業不琴對口席的工糾作?紙有多剩少干悟部在廉從事揮著自能己喜奶歡干雪的工枕作?掉有多辜少干頓部在亡從事載著自胃己不輸喜歡為干的脅工作努?跟有多寇少干獅部認固為自歇己有卸必要誓換崗蜻位這旺樣會釘有更抬大的職能力小發揮本余地世?乎建議錄把以椅上的丸調查范結果典整理等清楚屯,拿獻出一臥個具卷體而蜓實際樂的方廉案遞惡交老脫板的猜面前虧,大匆多數易的老沙板會垮認真斃對待所這個艇問題效的。楊C、戀性別蟲結構戀:這悼是一妄個比文較簡坡單的膚問題立,也衰是最疤容易事忽視堤的問勾題。何誰都溜知道應男女緩有別棒,但耗是又期有多秤少公武司在歐進行各員工桌培訓智的時勁候,庭針對演男女思不同貸而制洗定過四不同出的培饞訓方欄案呢屑?當晌然也鎮有例與外,醒那就嶄是在府進行事“計露劃生留育”情培訓憤的時蹦候,張我們蛾估計撞大多玻數都者是女淘同胞薪。電在制瓣定培猴訓方貝案的演時候炮必須顯搞清羅楚這放樣幾巷個問灘題:孔在公盞司的壘中層備管理慣干部慶中有城幾位收女性鳥?學在不敢同部辨門的百業務慌骨干謠中有籃幾位諷女性拔?榴公司薦所有蘋員工宴中女宣性所衡占的兆比例圈有多弦大?邊同時加,作鮮為公齊司的失培訓狐部門韻,必勤須搞橫這么艦一個炒概念唇:在準對公撲司的擦員工鑼進行瓜培訓趣時,灣大多完數的繭女性桑和男橋性各趣自都惰有什再么樣昨的特改點?疏有沒蔥有區漲別呢扣?我境們認間為大鄭多數候的人問的回屋答是或:肯叛定是嬌有區哄別的唯,那榴么在逝培訓恥時應軋該注明意哪艱些問歇題呢毀?以湯下幾工個方院面的姜區別彎必須麻給予加足夠猜的重姐視:繁男女善在接互受知悠識時拆,對益于知茅識的高不同局有著柄不同變的接黃受能佛力:井可能止是女苗性更脆容易粘接受慧理論鑼而男樸性更區容易讓接受潔工程錯或經唐驗…盯…豎男女雕在理鹿解并秘應用程知識省時,蓬可能租男性申只能濱應用遇20假%,仁而女況性則促有可華能能拔應用轎60落%,界但是脆男性銜的2營0%輔則可臟能是滋所接榜受的窮培訓攪內容騙中的菌最重州要的搞部分填,而霞女性寶的6瞞0%遞則有扶可能絕會丟嘗失掉已有些悔很關幣鍵的兄問題河。森因為攀崗位脹或者歉工種輪的不受同,聯在進則行培截訓時著也一縮定要盼注意瞎“男嗎女有敬別”揮。雙當然熊,人冶類之導所以掘有進感步,卻就是吐因為娃有變性異,撕特別傻是在圖男女婚問題抓上,強男性疼女性腦化和票女性決男性崗化的笨現象膛是肯己定存木在的擠,在終這里價請大堤家不雁要誤服會,而本人筑沒有略“重榜男輕紫女”英之思笑想。惜D、浩年齡漂結構造:誰坊都希躁望自模己的仿員工青越年凝輕越大好,伙而且赴如果睜又具邁有年廁齡大律的人這的智時慧和害經驗訪、穩辨重和夜謹慎不等等訴。但啄是這著是不隙可能且的,饅所以棚,我標們在累進行誕培訓塞時必乖須要噴注意孝到公洲司員載工的馬年齡咸結構愿。非爆常顯米然的騎現象滔是,茫年齡經的大塵小和盼個人齡的接方受能神力有看著非海常直夫接的癢關系普。從隆這個頑角度旗來說徒,并束不是器公司宇里的鍛所有雨崗位乓上的都干部骨越年贊輕越剛好,社所以巡在進掀行培餓訓時襯,分緒析公共司員耍工的努年齡椅結構常是一舟個比頸較關閱鍵的槳問題繩:清先要饅分析蔑公司笑所設銷立的繭崗位祖的特衡點,婦再分嚴析目繭前在梨崗干禿部的坡年齡咐特點希,并慢根據曉在崗乓干部面本身設的特銀點來根確定玉其所宣要接另受培慮訓的溉內容術。膛從公談司整賀體發數展要僑求來爬分析疏對某爽一崗吵位的臂工作險特點這,根躺據合那理的羞年齡釋搭配執來決桿定崗清位的付培訓掠內容賤。蔽如果侮是公洪司的匹中高捷層管揀理干恩部,雁那么疫作為右公司憑重大馬決策堅的參降與者峰,則疏更應猜考慮遠年齡難結構創,而惕公司勸整體排的培濃訓基早調也蛇是根攤據公去司整葡體的距年齡燕結構浪和公吃司所鍛有管冷理干蟲部的宋年齡斥結構退來初屈步確貼定的煎。起一般溝認為部,年笑齡和叫培訓昆有著妥很大都的相塞關性裝,在籮公司興進行守培訓蔥和制牛定培銅訓方同案的闖時候上,必邊須考不慮到恰年齡耐這個糟問題湯。而煌培訓序的時芝候,授由于搏是針覺對具拾體的幟人和畫具體梁的崗青位,曲所以塞從根蹈本上叉解決慘了這袖個問帝題,董因而愿培訓宣效果鄉是可塑以想有像的毛。潛E、拼部門世結構葬:這禮是一遭個顯世然的由問題爪,就乏是培回訓必討須重景視部替門之頁間的湯區別輛,雖困然在趙一般澡情況殿下公質司里治的培文訓是蛋雷聲顯大雨簡點小邊,而嘴除了辨生產非部和踏市場復部以購外培全訓基列本上鏟是“洪一鍋桂粥”蒼,所名以最區后大好家普音遍是臥全面只營養黑,一曠個大滅的課展堂里蓮大家令坐在守一起震,最弓后的奪結果桐是“棋相互紗交流黃”和曲聽課里的機出率相呆同,捕雖然牲我們安大家哨都一久再地違強調藍培訓辛必須雨有針腦對性端,可弊是培饒訓的壤時候渴,由扒于沒偽有整互體的典方案另和合聲適的釀內容揮,造掏成大遵多數莊的培妻訓流捎于形筐式。舞為了墓克服永普通鞋培訓梨所存度在的爭這個剛方面遵的問狀題。駐要求彈在進黑行培亡訓需座求分疼析之壁素質紐結構鮮分析尚時,考在部笑門結萬構上旺要求予作到蝴以下嘆幾個袍方面刺:拌部門茂人員固素質黎和部桶門工眠作性渠質之村間的柳協調燭性。工部門叛管理普干部枝和部棕門工諷作重老點之釋間的訊整合沒性。各在實矩際工立作當盾中,運部門閥工作禿的主泡要方膛向和壁目標辯的概圖率。糊部介門人腹數和旗部門忌工作銷之間服的有匪效性卷。赴在對降部門古和部電門的蠶有關拾干部客進行撞了以裁上的厭分析跪以后稻,我坊們必漫須得楚到以朝下的輕結論法:鈴部門饑負責壤人的童素質中和部脫門工道作對換他的諒要求碑之間性的差劣距有附多大態?主艘要表忽現在蔑哪些鏈方面請?估公司教各個掛部門雙的干椒部在蕩差距名上的裕共性音是哪持些問互題?烈差異渡性有合主要疑表現梨在哪凱些方凳面?笑公司胖高層投對某察一部架門的弄工作叢的最銳低要最求主勇要是經哪些鬼方面之?擦部門遲工作覆如果訪存在狂問題群則主鮮要表稅現在涉哪些療方面稼:①溉、公群司整振體管腫理?各②、黨部門燃之間載協調非?③懷、部博門干輝部素攻質?菜④、起部門健員工感素質奉?⑤佳、制怒度不深健全暗?⑥蕉、工業作程響序方威面?糕等等趕。泛而針斧對某逗一干從部進伏行培鮮訓時雜必須綠根據臂以上卷的資辰料制旨定相菌關人吉員的再培訓柱方案狡和培毯訓內鑰容。趴D、級職務瞇結構程:根堆據技蓬能培搜訓的錘內在品特點將,在燕進行經素質誰結構廟分析梢時,六必須皆對公聞司整巴體的舉中層喂管理棉干部選的結塊構進保行詳靈細的笛分析旗。職皇務結償構的言分析棕,這毛些分爪析的勝作用樂是:逮提高倡培訓波的針閉對性彩和目搜標性拾。免制定塔培訓譽內容漫的依棟據。沃站在瘡整體探公司筆的角搞度進偽行培俱訓,還減少緒或降答低培啊訓的佩隨機遼性和鄭零散楊性,聚從而打提高蹈培訓傾的經機濟效朋益。睬那么年,在寄進行瓜公司里中層纖管理潔干部豬職務演結構演分析終時,認必須臥注意直以下堤幾個暢方面驅:熊首先咳要針氏對一暫個部籍門進避行職凡務結碑構分蟲析,亭確保造被調右查或拳被分旬析部歪門崗喂位設蒜置的悉合理涂性和緩經濟援性,且其中擦包括郵崗位攻數目擁、崗晃位職破責分于配、旬崗位肅工作撇流程會設計去、崗敗位工賭作負豎荷度塑估算值等。驚在部它門崗替位分啄析的簡基礎壓上,兵從公涂司整隱體的來角度渴出發發,根乖據公嘴司業銷務量材的多困少,咳對公奪司多皇設立陰的部陜門進垃行結借構分獲析,存其中不部門謹數量尿、部令門職隸責分論配、刺部門冤工作升流程腿設計搶、部阿門工糖作負義荷度何估算踏、部環門效河益對杰公司轟整體織效益矮影響釀的線錄性關晌系等沒。變E、慕管理目權限掠結構馬:管葡理權澇限分周析是針在職儉務分糧析的督基礎乓上,加對公斬司所本有干母部管悲理權司限從斷本職倚上進貪行一固次分傍析,娘從而均可以肆確定暖其所男接受意培訓益的程粉度以柜及培闖訓的明節奏花。因尿為人擊的接叨受能霞力是計有限倆的,蛾所以蛋在培蛋訓時傻,必電須分停析其塔管理君權限搞結構之。主考要體食現在感以下慘幾個師方面彼:趕在本端部門燥的權拴限特率點以贏及權奸限范石圍。護(這鵲是提站高工吊作效懼率的耐基本木前提呆,在蜂公司勞里常撞常有啟越俎跨代庖環的現嗓象,秋而且放這種漏現象找的發想生頻霧率比觸我們丹任何黎人所垂預計昨的都創要高掉。)駐針對貍某一挪干部棕其管蠻理權慌限在纖整體碧公司概里的況聯系富和結油構。躲每個嗚部門冒的干創部都簽必須轉和其錦他部乏門的掌干部鋒配合猛才能三進行居各項扶工作輩,那輸么,旱某一渠部門凳的干盾部在暴管理好權限塊上和案其他噴部門誼的某農一干坦部是投否存欲在沖懸突?燙聯系帆和銜水接是編否恰旋當?悉是否粱存在松上下狹級關嬸系?包等等踢,這燙些都評是我里們必標須給馬予足傳夠重屈視的漿。慮從公默司整私體的翻角度宇出發其,管鏟理職滔位的逐設置監以及拴管理要權限趙的授臘權是干否合壁理?閘是否牙存在衡重復摩?上齒下級菌關系暑是否員流暢陳?等俱等,脈這些窮是提棒高管航理效滾率以毛及提側高管鳥理人孩員管脊理效采率的霉關鍵袖,而苗在實置際的襪工作宰中公誘司的紋領導融往往守忽略艙了對棉這個謠問題玻的研旬究,裹我們煤大家籮都明嶼白一秧點,效大多撐數的擺人對宴權利套的欲蠶望都禿是很嚇強烈謎的。率如果稅我們掌對以惠上三濕點(尚也許報更多蟻)有夸了一督個清路晰的纖了解蔥和分評析,波就會柿發現拒我們老的管棵理工王作中亞所存思在的僵問題歇所在含,因覽此,雄培訓遣的基辣本觀本點就易是培邪訓是旗一個誓綜合充而不葛是獨顏立于靈工作缺和公傘司整雷體以喪外的攤行為挎,其娃中的默基礎蛙是企核業的倦高層屬管理金領導輩(董睬事長距、總胖裁、需總經翅理、績董事兄等)挺的培差訓意叢識,傍而培蹦訓的紛關鍵練是企次業的蓮中層錫管理瓦干部陳和的顧業務聚骨干漲。所夠以在準制定育企業院培訓漿方案尚的時摘候,環必須薪考慮宿到所幻有可冤能的載因素圣,否選則培書訓僅稍僅也腸只能醬是一閣種形就式。場F:撿性格蠢結構鳴:性日格結蘋構是后一個根很有臂意思招的問抱題,窄但是析幾乎危大多案數的勻培訓抽組織賓沒有師注意痛到在慧培訓絮中我填們還抄要必般須就面被培攤訓者種的性愚格進股行分薪析并侍以此揮制定喊出特濕殊的些培訓聽方案緒,但善是,招如果微有一傘個問閘題:沃“你弦認為蝴在企殃業培坐訓,粗特別愧是針段對某喚一個認具體藝的時厘,我鎮們是僚否有串必要考在培榆訓上悄要因訂他的彈性格狐而有秩所不情同?候”時
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