高級經濟師之工商管理資料復習匯編

單選題（共50題）1、某企業專門聘請頂尖專家組建研發部門專門攻克智能機器人技術，該企業選擇的技術創新戰略是（）。A.自主創新戰略B.模仿創新戰略C.合作創新戰略D.漸進性創新戰略【答案】A2、自動線是一種先進的生產組織形式，它有利于（）。A.穩定產品質量B.提升產品市場份額C.增強企業凝聚力D.升級產品結構【答案】A3、戰略控制過程的步驟不包括（）。A.制定績效標準B.衡量實際績效C.監控實施過程D.審查結果【答案】C4、關于股東控制型治理結構和經理控制型治理結構，下列說法錯誤的是（）。A.股東控制型治理結構就是股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動B.股東控制型企業多表現為家族類企業或規模較小的企業C.經理控制型治理結構由法律授予經理人員對企業的控制權，公司在治理上表現出明顯的經理控制和強烈的市場導向特點D.經理控制型治理結構可能會使經理人員損害股東利益成為可能【答案】C5、某齒輪生產企業的流水線有效工作時間為每日8小時，流水線每生產一件齒輪需10分鐘，求該企業流水線每日的生產能力是（）件。A.48B.50C.480D.500【答案】A6、不為公眾所知悉、具有商業價值并經權利人采取相應保密措施的技術信息、經營信息等商業信息是（）。A.商業條件B.商業技術C.商業協議D.商業秘密【答案】D7、下列各項中，不屬于營銷推廣方案內容的是（）。A.推廣規模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預算【答案】C8、將質量檢驗劃分為計數檢驗和計量檢驗的根據為（）。A.按照檢驗的數量特征B.按照檢驗的質量特性值的特征C.按照檢驗方法的特征D.按照檢驗對象檢驗后的狀態特征【答案】B9、下列關于企業戰略變革的模式，說法錯誤的是（）。A.企業戰略變革主要包括漸進式變革和激進式變革B.漸進式變革是在一段時間內對企業戰略進行局部、小幅度的調整C.激進式變革是對企業戰略的全面大幅度的調整D.漸進式變革體現了市場變化和不可抗力的不可預測性【答案】D10、下列關于報關程序的說法，錯誤的是()。A.報關程序按時間分為前期、進出口、后續階段B.所有貨物都要經過前期階段C.進出口階段中進出口貨物的申報必須由報關員完成D.后續階段主要是向海關辦理核銷、銷案、申請解除監管手續【答案】B11、下列關于創新的含義，說法錯誤的是（）。A.創新的目的是提高企業價值B.采用一種新的生產方法，即為工藝創新C.實行一種新的企業組織形式，即組織管理創新D.開辟一個新的市場，即市場創新【答案】A12、關于提前期法的說法，不正確的是（）。A.本車間投入提前期是本車間出產提前期與本車間生產周期之和B.提前期法適用于大量生產類型企業的生產作業計劃編制C.提前期法又稱累計編號法D.同一時間上，越是處于生產完工階段的產品，其編號越小【答案】B13、用戶還能夠進行高精度的時間傳遞和高精度的精密定位，可以利用的系統是（）。A.全球定位系統B.數據庫系統C.地理理信息系統D.聲吶定位系統【答案】A14、庫存控制是對企業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制。下列不屬于庫存控制作用的有（）。A.保證企業生產、經營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動態，適時、適量提出訂貨D.提高庫存費用，資金周轉變緩【答案】D15、關于定期租船的特點，下列說法錯誤的是()。A.不規定裝卸期限或裝卸率B.不計算滯期費、速遣費C.規定船舶航行區域D.規定船舶航線和裝卸港口【答案】D16、以下關于PDCA循環說法錯誤的是（）。A.PDCA循環作為企業開展質量改進活動的一般方法，適用于企業的各方面工作B.各個PDCA循環之間相互銜接、相互促進C.推動PCDA循環，關鍵在A階段D.PDCA四個階段周而復始的循環，回到原點【答案】D17、（）是公司的最高權力機構。A.監事會B.董事會C.執行機構D.股東（大）會【答案】D18、全面質量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準備D.擴展【答案】B19、營業杠桿系數（DOL）、財務杠桿系數（DFL）和總杠桿系數（DTL）之間的關系是（）。A.DTL＝DOL＋DFLB.DTL＝DOL－DFLC.DTL＝DOL×DFLD.DTI＝DOL＋DFL【答案】C20、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是（）。A.平安險B.水漬險C.戰爭險D.一切險【答案】C21、供應鏈風險最顯著的特征是（）。A.傳遞性B.動態性C.復雜性與多樣性D.此消彼長性【答案】A22、豐田準時化生產體系質量保證的重要手段是()。A.專業化B.準時化C.自動化D.多面化【答案】C23、生產運營戰略管理的三個階段不包括（）。A.生產運營戰略強化B.生產運營戰略分析C.生產運營戰略制定D.生產運營戰略實施【答案】A24、下列屬于實施員工培訓環節的是（）。A.分析員工培訓需求，評估員工培訓結果B.分析員工培訓需求，實行員工培訓計劃C.確定員工培訓目標，制訂員工培訓計劃D.實行員工培訓計劃，評估員工培訓結果【答案】C25、制定標準的方法有多種，其中，根據權威機構制定的標準作為自己的控制標準指的是()。A.類比法B.分解法C.定額法D.標準化法【答案】D26、物聯網是通過各種()和互聯網，實現隨時隨地和科學管理的一種網絡。A.感應設備B.感知設備C.傳感設備D.識別設備【答案】B27、當前國際直接投資中最常用的形式是()。A.國際合作企業B.國際合資企業C.國際獨資企業D.外商獨資企業【答案】B28、塑鋼是鋁合金的可替代商品，根據塑鋼的銷售量，可大體預測鋁合金的需求變化。這種預測方法是()。A.相關類推法B.對比類推法C.定量預測法D.用戶調查法【答案】A29、全面質量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準備D.擴展【答案】B30、綜合資本成本率的高低取決于資本結構和（）兩個因素。A.股利率B.個別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率【答案】B31、下列各項中，不屬于原始企業制度特征的是（）。A.責任的無限性B.資本的多元性C.規模的局限性D.管理的經驗性【答案】B32、對采購的原材料、輔料、外購件、外協件及配套件等入庫的接收檢驗的是（）。A.進貨檢驗B.工序檢驗C.末件檢驗D.完工檢驗【答案】A33、21世紀，企業競爭環境中的競爭優勢為（）。A.敏捷性B.交貨時間C.質量D.成本【答案】A34、單件小批生產類型企業編制生產作業計劃時，宜采用（）。A.在制品定額法B.生產周期法C.提前期法D.實時調度法【答案】B35、某公司將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶這種細分屬于（）A.地理細分B.行為細分C.人口細分D.收入細分【答案】B36、某手機生產企業開通網上商店，向最終消費者出售其產品，并提供商品配送，電子支付等服務，該企業的電子商務模式是（）。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C【答案】B37、企業組織設計中設計所轄部門的任務包括（）。A.勾畫組織的總任務和職能特性B.確定本企業應該設置哪些部門C.對組織職能進行分解D.設計組織規則【答案】B38、質量認證的類型不包括（）。A.型式試驗加認證后監督——市場抽樣檢驗B.型式試驗C.型式試驗加認證后監督——需求方抽樣檢驗D.全數檢驗【答案】C39、豐田生產方式中，對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統是()。A.標準化B.多技能作業員C.準時化生產D.看板管理【答案】D40、在評估備選方案時，評價各備選方案中企業對分銷渠道的控制力的標準為（）。A.經濟型標準B.適時性標準C.可控性標準D.適應性標準【答案】C41、網絡營銷的本質是()。A.因特網應用B.商品交換C.信息化D.滿足他人需要【答案】B42、當事人沒有約定標的物檢驗期間并且標的物沒有質量保證期的，買受人在合理期間內未通知或者自標的物收到之日起()內未通知出賣人的，視為標的物的數量或者質量符合約定。A.30日B.60日C.一年D.兩年【答案】D43、關于“第三方物流”企業的物流，下列陳述錯誤的是()。A.“第三方物流”通常也稱為契約物流或物流聯盟B.整個物流過程中進行服務的“第三方”擁有商品所有權C.物流內容包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務等D.以現代信息技術為基礎，實現信息和實物的快速、準確的協調傳遞【答案】B44、下列關于海運提單的說法錯誤的是（）。A.海運提單是國際海洋運輸中最重要的單據B.海運提單是承運人或其代理人簽發給托運人的貨物收據C.海運提單在載貨船舶到達目的港交貨之前不可以轉讓D.海運提單是承運人與托運人之間運輸契約的證明【答案】C45、為了高質量、高效率和低成本地向社會提供產品，企業生產過程的合理組織必須遵循的原則不包含（）。A.連續性原則B.節奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則【答案】D46、工序能力指數是指工序能力滿足產品技術標準的程度，分為（）。A.三側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數B.雙側公差工序能力指數和三側公差工序能力指數C.雙側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數D.雙側公差工序能力指數和四側公差工序能力指數【答案】C47、在生產運作單位中，集中同類型的設施，進行相類似的生產加工或服務活動的生產布置形式稱為（）。A.固定布置B.工藝專業化布置C.對象專業化布置D.混合式布置【答案】B48、將經營決策劃分為經營戰略決策和經營戰術決策，這是根據經營決策的()不同劃分的。A.管理層次B.目標數量C.期限長短D.重要程度【答案】D49、把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量的分析方法是（）。A.線性規劃法B.回歸分析法C.盈虧平衡點法D.決策收益表法【答案】C50、某公司準備上一個新產品的生產項目，項目的經濟壽命為5年。項目固定資產投資包括建造廠房100萬元，購置設備50萬元。采用直線法折舊，無殘值。流動資產投資為60萬元，項目終結時廠房按35萬元售出。項目建成投產后，預計年銷售額增加380萬元，每年固定成本（不包括折舊）增加65萬元，變動成本總額增加195萬元。企業所得稅率為25%。則該項目的終結現金流量為（）萬元。A.35B.60C.95D.145【答案】C多選題（共20題）1、電匯方式的主要特點包括()。A.速度快B.費用低C.占時短D.出錯低E.取款靈活【答案】ACD2、與傳統采購相比，準時采購表現為（）。A.采購批量為小批量、送貨頻率高B.供應商選擇為短期合作、多源供應C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協商內容為獲得最低價格E.信息交流為快速、可靠【答案】AC3、關于流通產業的擴大化趨勢，下列說法正確的有()。A.流通領域勞動生產率的提高在一定發展階段上低于一般的生產部門B.流通部門基本上屬于資金密集型產業C.商品流通企業面對消費者，經營品種繁多，服務對象分散D.商品流通企業導致手工勞動的成分必然髙于生產領域，活勞動的投入量要相對高于生產領域E.為方便消費者購買，流通產業要廣泛布點，在建設現代化大商場的同時，必須保留相當規模的小型商業網點【答案】ACD4、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風險承擔E.投資【答案】ABD5、按照生產加工的流程，企業實際生產活動中的質量檢驗可分為()。A.驗收檢驗B.過程檢驗C.進貨檢驗D.工序檢驗E.完工檢驗【答案】CD6、企業人力資源模塊包括()。A.人力資源規劃的輔助決策B.招聘管理C.培訓D.工時管理E.工資管理【答案】ABD7、關于工業增加值，下列說法正確的有()。A.工業增加值是企業在報告期內以貨幣表現的工業生產活動的最終成果B.工業增加值以企業的最終成果作為計算的依據C.以市場范圍確定最終成果，包括企業之間相互消耗產品的轉移價值D.以市場范圍確定最終成果更加真實地體現了產值問題E.工業增加值的價值構成是新創造的價值加固定折舊【答案】A8、常用的股權籌資方式有()。A.融資租賃B.吸收直接投資C.商業信用D.發行債券E.發行股票【答案】B9、在制品控制的是企業生產控制的基礎工作，它的優點在于()。A.有利于縮短生產周期B.加速資金周轉C.提高經濟效益D.在制品儲備是一種保障E.有利于加長生產周期【答案】ABC10、廣義的生產能力是指企業的()的綜合。A.技術能力B.供應能力C.管理能力D.銷售能力E.資源能力【答案】AC11、有限責任公司經理機構的職權包括（）。A.聘任或解聘公司副經理、財務負責人B.組織實施公司年度經營和投資方案C.制定公司的具體規章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產經營管理工作【答案】BC12、按層次劃分，生產計劃分為()。A.廠級生產作業計劃B.車間級生產作業計劃C.工段生產作業計劃D.班組生產作業計劃E.個人生產作業計劃【答案】ABCD13、成批生產的產品出產進度通用方法有()。A.將產量較大的產品，用“細水長流”的方式大致均勻地分配到各季、月生產B.產量較少的產品，用分散生產方式參照用戶要求的交貨期和產品結構工藝的相似程度及設備負荷情況，安排當月的生產C.安排老產品，要考慮新老產品的逐漸交替D.精密產品和一般產品、高檔產品和低檔產品搭配E.優先安排生產周期長、工序多的產品生產【答案】ACD14、合理的組織生產過程遵循的基本原則包括（）A.連續性原則B.可行性原則C.節奏性原則D.準時性原則E.科學性原則【答案】ACD15、合同的履行是合同目的實現的手段，也是合同法律效力的表現。在嚴肅合同履行中應遵循的原則有()。A.平等自愿原則B.誠實信用原則C.經濟合理原則D.公平合法原則E.全面履行原則【答案】BC16、違約責任是合同當事人違反合同約定時應當承擔的法律責任，承擔違約責任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實際履行E.消除影響【答案】BCD17、一般來說，一個國家的經濟目標主要包括()。A.經濟協調目標B.經濟發展目標C.經濟穩定目標D.經濟公平目標E.經濟自由目標【答案】BCD18、下列各項屬于管理能力的有()。A.管理者的能力B.思想覺悟C.應用管理理論與方法的水平D.科學態度與能力E.管理經驗的成熟程度【答案】CD19、按照流水線生產對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線【答案】CD20、下列關于企業戰略制定的表述，正確的是（）。A.企業的使命是在企業戰略目標的基礎上制定的B.企業的使命不等同于企業的戰略目標C.企業的愿景回答的是“企業的業務是什么”這一關鍵問題D.企業的愿景可以由企業內部每一位員工參與制定E.企業的愿景只能由企業高層管理者制定【答案】BD大題（共10題）一、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商，該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網絡，企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料，回答下列問題：1、甲企業進行國際直接投資的動機是什么？2、甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務？3、甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？【答案】1、答：市場導向型動機。市場導向型動機具體的情況有：（1）為了突破外國貿易保護主義的限制而到國外投資建廠。（2）為了給顧客提供更多的服務，鞏固和擴大國外市場占有份額，而到當地投資生產或服務維修設施。（3）企業為了更好地接近目標市場，滿足當地消費者的需要而進行對外直接投資。（4）國內市場飽和或是受到強有力的競爭，轉而對外投資。案例已知甲企業為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務在印度建立了子公司，可知符合市場導向動機的情形，因此可知甲企業進行國際直接投資的動機是市場導向型動機。2、答：甲企業在印度建立的子公司是以自己的名義開展業務。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業機構，有獨立的名稱、章程和行政管理機構；有自己能獨立支配的財產，自負盈虧；可以以自己名義開展業務。3、答：全球性地區結構。跨國公司的管理組織形式中，全球性地區結構是以地區為單位，設立地區分部從事經營，每個地區都對公司總裁負責。案例資料已知“甲企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司”，可知符合全球性地區結構的概念。二、某大批大量生產企業的產品生產按照工藝順序需連續經過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產才能完成。該企業運用在制品定額法來編制下一個生產周期的生產作業計劃。在下一個生產周期，各車間生產作業計劃如下：丁車間出產量為2000件，計劃允許廢品及損耗量為60件，期末在制品定額為200件，期初預計在制品結存量為100件；丙車間投入量為2000件；乙車間半成品外銷量為500件，期末庫存半成品定額為300件，期初預計庫存半成品結存量為200件。根據上述資料，回答下列問題：1.試計算丁車間下一個生產周期的投入量和乙車間下一個生產周期的出產量2.該企業在編制生產作業計劃時，應當最后編制哪一個車間的生產作業計劃？3.該企業在編制生產作業計劃時，可依據的期量標準有哪些？4.試分析企業生產運營計劃的作用。【答案】三、甲公司2019年資產總額合計5000萬元，負債總額合計2250萬元，所有者權益合計2750萬元，流動資產合計2200萬元，存貨500萬元，流動負債合計1500萬元；銷售收入3000萬元，利潤總額為450萬元，凈利潤350萬元，利息費用120萬元根據上述資料，回答下列問題：1.試運用速動比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運用已獲利息倍數分析該公司的長期債債能力。3.如果甲企業所在行業的競爭企業的銷售凈利率水平普遍為10%，試分析該企業的盈利能力。【答案】四、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商，該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網絡，企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料，回答下列問題：1.甲企業進行國際直接投資的動機是什么？2.甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務？并試分析設立子公司的優點有哪些？3.甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業的優勢。【答案】五、英特爾公司（Intel）創立于1968年。1970年代，英特爾開發出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創新理念的指引下不斷改進芯片的設計。使它的年銷售額增長了7倍，超過250億美元，資產回報增長了1倍，資本投資達183億美元。在《財富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業排行中，該公司排名第121，營業收入達262.66億美元，利潤60.68億美元，資產額314.71億美元。英特爾的創始人摩爾從1970年代起就構筑了其賴以成功的商業模式——不斷改進芯片的設計，以技術創新滿足計算機制造商及軟硬件產品公司更新換代、提高性能的需要。摩爾提出。計算機的性能每18個月翻一番，只有不斷創新，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術開發中去。在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產品4008，但這段時間微處理芯片還未廣泛應用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場的領導者。由于市場前景十分看好，競爭對手很快也就開始生產8比特微處理器。為了保持競爭優勢，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調集人員開始研制更先進的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭，確立了“永不停頓、不斷創新”的企業理念，在技術方面，不斷加強科研開發，并努力拓展產品的適用范圍，始終牢牢地把握產品更新換代的主動權。1.根據英特爾公司的發展歷程談談你對技術創新的理解。2.英特爾公司的發展經驗能夠體現主導設計和技術標準對企業技術發展的什么影響？3.請問英特爾公司所具有的主導設計，如通用型的微處理器8080等，體現了什么特征？【答案】1.答案：技術創新是指關于技術的新構想，從研究開發或技術組合，到實際應用，并產生經濟、社會效益的商業化全過程的活動。技術的新構想是指新產品、新服務、新工藝的新構想，構想的產生可以是來源于科學發現、技術發明、新技術的新應用，也可以來源于用戶需求。研究開發或技術組合是實現技術新構想的基本途徑，其中，技術組合是指將現有技術進行新的組合，它只需進行少量的研究開發，甚至不經過研究開發即可實現。實際應用是指生產出新產品、提供新服務、采用新工藝或對產品、服務、工藝的改進。經濟社會效益是指近期或未來的利潤、市場占有或社會福利等。商業化是指全部活動出于商業目的。全過程則是指重新構想產生到獲得實際應用的全部過程，這一過程如果終止于新設想或研究開發，則不能稱其為技術創新。對技術創新的內涵可從四個方面來理解：（1）技術創新不僅是一種生產活動，而且是一種經濟活動，其實質是為企業生產經營系統引入新的技術要素以獲得更多利潤。（2）技術創新的關鍵不是研究與開發，而是研究與開發成果的商品化。（3）技術創新的主體是企業家及其領導下的企業科技人員。（4）技術創新的最終效果是創新的技術得以擴散，從而推動社會經濟增長，加快社會進步。2.答案：主導設計和技術標準會使大部分市場被一個或幾個技術及其主導設計和標準所主導。幾乎各個行業均展示了一個驚人相似的公司進入和退出模式：在一個新型行業誕生之初，在主導設計出現之前，有一個企業的進入浪潮，在主導設計出現之后，公司總數平穩地減少，直到穩定在少數幾家大公司上。主導設計和技術標準會使其擁有者在幾代產品上都占據主導地位。當一家企業的技術成為主導設計后，該技術會被不斷地研發應用，延長技術生命周期。擁有主導設計和技術標準的企業會傾向于在自己已有技術的基礎上加強研發，而不是重新開辟新的技術領域。這樣會極大影響該領域未來的技術走向，甚至會影響未來幾代產品的技術走向。主導設計和技術標準已經成為發達國家壟斷和控制國際市場，保護和發展本國市場的有效手段之一。在經濟全球化背景下，主導設計標準作為技術壁壘對占領與保護市場的作用不斷凸顯，能否有效捕捉行業主導設計標準，進而搶占技術創新管理的制高點關系到企業的興衰存亡。3.答案：主導設計是在某個特定的時間周期內，通過融合多個單一技術最終呈現一種新的并廣為接受的產品設計，主導設計是行業中被市場普遍接受和企業普遍認可的產品設計標準。企業競爭者要想占有一席之地，其產品必須采用此設計或以此設計為基礎設計他們的產品。主導設計具有以下特征。（1）領先性領先性表現在兩個方面：①技術上的領先，更確切地說是技術上的創新，是根本的革命性創新，這種創新并非一定體現的是最尖端的技術性能，但技術一流確實是許多主導設計的特征；②市場的開拓，這與技術創新的關系密不可分，也可以說是技術創新在市場上的表現，是技術與市場整合的擴張勢能在開發新需求與開拓新市場上的集中體現。六、某上市公司出現經營困難，創始人逃往美國，公司經營持續困難，最終退市。廣大股民面臨巨大的損失。雖然這一特別現象損害了上市公司的形象，但仍然不能抹殺現代企業制度的作用。請簡述現代企業制度的特征有哪些？請簡述現代企業制度的特征有哪些？【答案】七、三、論述題國際標準化組織（ISO）發布的ISO9000族標準是第一部用于質量管理方面的國際標準，被各國廣泛采用，試簡述ISO9000族標準對我國質量管理國家標準的影響。【答案】答：我國是最早引進和采用ISO9000族標準的國家之一，在1987版ISO9000系列標準發布的第二年，我國就發布了等效采用國際標準的GB/T10300系列標準，1992年由等效采用改為等同采用，標準編號改為GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族標準發布的當年，我國就發布了等同采用的國家標準。2000年，我國及時修訂和發布了等同采用2000版ISO9000族標準的國家標準。國家標準GB/T19000/ISO9000《質量管理體系基礎和術語》表達了ISO9000族標準中質量管理體系的基礎，確定了80個相關術語及其定義，標準第一次明確提出了質量管理八項原則，強調這八項質量管理原則是ISO9000族標準的基礎。標準第一次提出了以過程為基礎的質量管理體系模式，鼓勵采用過程方法管理組織。國家標準GB/T19001/ISO9001《質量管理體系要求》規定了質量管理體系要求，以證實組織有能力穩定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規要求的產品；通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客和法律法規要求，旨在增進顧客滿意度。國家標準GB/T19004/ISO9004《質量管理體系業績改進指南》提供了超出GB/T19001要求的指南，以便組織考慮提高質量管理體系的有效性和效率，進而考慮開發組織業績的潛能。與GB/T19001相比，該標準將顧客滿意度和產品質量的目標擴展為包括相關方滿意和組織的業績。國家標準GB/T19011/ISO19011《質量和（或）環境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質量管理體系審核和環境管理體系審核的實施提供了指南，也對審核員的能力和評價提供了指南。八、十四五規劃中提到，全黨要統籌中華民族偉大復興戰略全局和世界百年未有之大變局，深刻認識我國社會主要矛盾變化帶來的新特征新要求，深刻認識錯綜復雜的國際環境帶來的新矛盾新挑戰，增強機遇意識和風險意識，作為中國制造業的代表企業，多年來格力電器堅持自主掌握科技，用創新驅動企業發展壯大的同時，更不忘回饋國家，引導行業。1.試簡述在復雜的國際環境挑戰中，企業應發揮哪些職能。2.試簡述企業如何通過內部環境的分析把握機遇，應對挑戰。【答案】九、亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜）成立于1995年，是美國最大的一家網絡電子商務公司。該公司經過二十年的發展已經由一家電子商務公司發展為一家擁有13個國家國外直接投資站點，產品銷售涉及185個國家和地區的大型跨國公司。公司產品也由初期的網絡書籍銷售業務逐漸擴展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個