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文檔簡介
初級經濟師之初級經濟師人力資源管理能力檢測B卷附答案
單選題(共50題)1、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B2、組織內部在崗培訓與開發的方式不包括()。A.接受主管經理、監督員、領班或同事的業務指導B.出席有關會議,見習或代理工作C.工作輪換D.設置專門的培訓開發課【答案】D3、實際工資是指()。A.工資B.福利C.貨幣工資所能購買到的商品和服務量D.貨幣工資【答案】C4、關于績效管理的說法,錯誤的是()A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.側重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理考核推動的開展【答案】B5、根據以下材料,回答93-96題A.態度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低B.內在自我意識強的人,態度對行為預測的準確性較高C.時間因素對態度與行為之間的關系沒有影響D.態度的強度與其對行為的預測準確性成反比【答案】B6、在溝通圈里,可以是垂直和橫向溝通的結合,也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()A.輪狀溝通B.環狀溝通C.鏈狀溝通D.Y型溝通【答案】B7、不納入企業職工教育培訓經費使用范圍的是()。A.企業特種作業人員培訓B.企業職工轉崗培訓C.企業職為取得學歷而參加的在職教育D.企業專業技術人員參加的繼續教育【答案】C8、關于工作概念的說法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責是指職位的工作權力范圍C.任務是企業中相似工作的集合D.職業不局限于一個企業內部【答案】D9、關于同質性團體和異質性團體的說法,正確的是()。[2009年真題]A.同質性團體的成員有較多的相似性,因而比較好相處B.同質性團體成員間不易分享信息C.異質性團體成員在團體決策中提出的觀點少D.異質性團體不能促進團體的變革【答案】A10、在他人的直接命令下,做出某種行為的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B11、()不針對具體的事物,而是在特定時間內使人的心理活動都染上某種情緒色彩的體驗狀態。A.心境B.激情C.應激D.情緒【答案】A12、()是獨立承擔職業技能鑒定任務的鑒定執行機構。A.職業技能鑒定指導中心B.企業職業培訓部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A13、人類生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.個體C.學習D.團體【答案】D14、下列關于社會保險的表述正確的是()。A.主要目的是為了經濟補償B.企業可以用商業保險來代替社會保險C.具有營利性D.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務【答案】D15、下列職位評價方法中,屬于直接職位比較法的是()。A.排序法B.分類法C.評分法D.要素計點法【答案】A16、李某大學畢業后先后在甲企業和乙企業各工作6年(都未休假)。去年1月1日,李某跳槽到丙企業工作,則李某今年可以享受()天帶薪年休假。A.5B.10C.15D.30【答案】B17、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D18、應屆畢業生與一員工在許多方面有著相當的差別,這些差別不包括()。A.對公司期望要求過高B.職業發展困惑C.知識水平欠缺D.處理人際關系欠佳【答案】B19、在工作分析中,選擇標桿職位的標準不包括()。A.職位的代表性B.職位的關鍵程度C.職位上的任職者的工作經歷D.職位內容的變化頻率和程度【答案】C20、進行外部培訓與開發的機構不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學C.組織內設的培訓與開發場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓與開發機構【答案】C21、工資率上升的收入效應導致閑暇消費的(),而其替代效應導致閑暇消費的()。A.減少;減少B.減少;增加C.增加;減少D.增加;增加【答案】C22、在自由競爭的勞動力市場上,()。A.工資率可以長期偏離市場均衡工資率B.市場中可以有多個均衡工資率C.工資率始終保持在均衡工資率的水平不變D.市場中只能有唯一的一種均衡工資率【答案】D23、下列關于工作滿意度的說法,錯誤的是()。A.工作滿意度是指員工對工作本學以及工作環境等因素的總體評價B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態度C.工怍滿意度的的員工通常表現出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認同組織的程度【答案】D24、關于心境說法合適的有()。A.心境有明顯的外在表現B.心境是一種比較微弱,持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態。C.心境針對具體的事物D.心境具有激動性的特點【答案】B25、關于團體對個體從眾行為影響的說法,錯誤的是()。A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾C.團體規模越大,個體越容易從眾D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關【答案】C26、員工對工作不滿的反應方式中體現建設性和積極特征的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B27、排序法的缺點在于()。A.成本低B.主觀成分大C.規律小D.結構簡單【答案】B28、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業的老公司,該公司既無正式的工資結構體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當地洗衣工和清潔協會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店的工資水平同周圍社會的平均水平持平和采用高于同行業平均水平這些做法的直接目的是()。A.減少員工的流動性B.增強員工的忠誠度C.加強公司的競爭力D.提高公司運作效率【答案】A29、當團體開始發揮作用、成員們開始把注意力轉向任務時,團體即進入團體發展階段的()。[2012年真題]A.形成期B.沖突期C.規范期D.產出期【答案】D30、下列關于偏見的描述,錯誤的是()。A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團體之上的,而不是認識上的B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據,形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響C.偏見與態度無關,偏見不同于態度D.偏見的行為成分體現在歧視上【答案】C31、對于具體的個人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環境C.情緒D.情境【答案】D32、X公司為提高事務協調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費時間C.降低了對最終決策的認同感D.提高了錯誤發生率【答案】B33、培訓與開發的目標不包括()A.知識目標B.生態目標C.行為目標D.結果日標【答案】B34、()是一種工作衡量技術,用以記錄一定條件下進行的某種作業的要素的工作效率和時間并分析數據,從而得到按照規定標準完成作業所需要的時間。A.方法研究B.時間研究C.作業研究D.工作研究【答案】B35、工作態度與價值觀相比,其穩定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A36、影響勞動關系氛圍的組織因素是()。A.員工發言權B.勞動與產品市場C.社會權利分配D.社會價值系統【答案】A37、工作研究的目的在于()。A.提高工作效率B.優化組織結構C.明確任職要求D.確定職位價值【答案】A38、你對本案人事經理的看法是()。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣,知人善任D.創收與他無關【答案】C39、某公司是一家大型的紡織集團,員工有四五千人,公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現員工生產率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現象。該公司人事部門通過調查發現了四個導致員工出現懈怠的原因:(1)最近出現了一系列勞資沖突現象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領導很少和工人進行交流,使得大多數人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機械聲、氣味刺鼻的染色劑的環境中,害怕得職業病,心情煩躁。(3)最近新修改的請假制度規定,將病假視為事假處理。(4)公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對管理者進行心理技能培訓,幫助員工建立心理恢復計劃B.通過有效提供物質和精神支持改善職業倦怠現象C.適當豐富工作內容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴格執行獎懲制度,發現問題嚴肅處理【答案】D40、下列不屬于工作研究中的方法研究內容的是()。A.過程分析B.作業分析C.時間分析D.動作分析【答案】C41、關于人力資源的能動性,下列說法正確的()A.人對自己的價值創造過程具有可控性B.人力資源具有人性的一面和社會性、道德性的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發的D.它強調在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A42、在應聘者的篩選與錄用過程中,初步面試的目的是()。[2012年真題]A.篩選那些明顯不符合企業要求的人B.準確參考應聘者的專業技術知識和技能C.與聘用者簽定“適用合同”D.準確評定應聘者的個性品質、職業性向、動機和需求【答案】A43、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”A.成功的正式溝通B.不成功的正式溝通C.不成功的非正式溝通D.成功的非正式溝通【答案】C44、從管理思潮上分析,科學管理的特點是()。A.理性人人性觀、封閉的環境觀B.理性人人性觀、開放的環境觀C.社會人人性觀、開放的環境觀D.社會人人性觀、封閉的環境觀【答案】B45、(2019年真題)心理測試內容不包含()。A.能力測試B.人格測試C.職業興趣測試D.公文筐測試【答案】D46、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物,對其培訓的主要內容通常包括()。A.專業知識的提升B.知識和意識C.如何處理人際關系D.管理知識與管理技能【答案】B47、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造一個公平的環境;提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A48、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定,但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料,回答下列問題:A.降低員工的福利成本B.使生產部門的團隊凝聚力增強C.降低生產部門對優秀員工的需求D.促進生產部門提高生產率【答案】B49、在確定錄用標準的時候,如果把預測因子的分數與工作績效標準的分數進行對照,會得到正確接受、正確拒絕、錯誤接受和錯誤拒絕4種情況,下列說法正確的是()。A.決策正確性的指標是錯誤接受的決策與總的決策之比B.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更為嚴重C.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D.決策錯誤性的指標之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比【答案】C50、下列選項中,不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規定的用工形式的是()。A.勞動合同用工B.勞務派遣用工C.借調用工D.非全日制用工【答案】C多選題(共20題)1、關于績效考核與績效管理的區別和聯系,下列說法正確的有()。A.績效考核是績效管理的重要組成部分B.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐C.成功的績效管理會推動績效考核的順利開展D.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高E.績效管理側重于績效的識別、判斷和評價【答案】ABC2、張某是菜公司的新任人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書籍編制了一些問卷,發放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經常會有偶然事件發生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術要求較高C.不同員工對問卷內容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC3、對操作人員而言,培訓與開發的內容主要包括()。[2014年真題]A.專業知識B.業務技能C.領導技能D.經營技能E.工作態度【答案】AB4、下列關于工作日志法缺點的說法,正確的有()。A.無法對日志填寫過程進行有效監控B.信息可能記錄不全C.需要占用任職者足夠的填寫時間D.成本高E.無法分析高水平與復雜的工作【答案】ABC5、我國《就業促進法》規定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業資格證書制度。A.生命財產安全B.職工培訓C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC6、對于團體極化產生的原因,大多數心理學家支持的觀點有()。A.團體比較理論B.社會比較理論C.說服性辯論D.辯論E.差異性【答案】BC7、關于薪酬結構的說法,正確的有()。A.薪酬結構包括薪酬等級的數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD8、根據培訓開發內容的不同可分為()。A.基礎知識教育B.專業知識培訓C.操作技能培訓與開發D.價值觀及企業文化培訓開發E.員工制度培訓開發【答案】ABCD9、用人單位的自主用人權是指用人單位在法律規定范圍內,有權根據本單位生產經營管理的需要,自主決定招用勞動者的()。A.民族B.用工形式C.數量D.性別E.工資報酬待遇【答案】BC10、某公司是一家發展良好的家族企業。在多年的發展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實行目標責任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇,公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力,公司準備從績效考核入手,將公司的經營目標層層分解,落實到各部門,并最終落實到每一個員工身上。A.建立能夠支持企業發展戰略的行為標準B.對不同性質的工作要設定不同的績效標準C.關鍵的績效維度應控制在5~10個D.可以不用員工的參與【答案】ABC11、員工援助計劃的發展歷程大致可以分為()四個計劃。A.職業戒酒計劃B.員工援助計劃C.職業健康促進計劃D.員工增強計劃E.員工心理輔導計劃【答案】ABCD12、與勞動關系密切聯系的其他社會關系主要包括()A.因實施社會保險制度而發生的社會關系B.因勞動爭議調解和仲裁而發生的社會關系C.國工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系D.職工損害企業利益而發生的社會關系E.因勞動安套衛生管理和服務而發生的社會關系【答案】ABC13、下列選項中,關于工作分析方法的說法,正確的有()。A.目前,開展工作分析時通常將問卷法與訪談法結合使用B.工作實踐法可以適用于危險性較強的工作C.工作日志法的優點是成本較低D.職位分析問卷法是以工作為基礎的系統性工作分析方法E.工作任務清單法采用高度結構化的調查問卷來收集工作信息【答案】AC14、下列選項中,不享受當年年休假的情形有()。A.職工請事假累計20天以上,且單位扣發相應天數工資的B
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