陜西省安康市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù)，社會工作者應(yīng)該（）。

A.探索小王童年時代的生活經(jīng)驗和與家人的溝通情況

B.強調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變

C.運用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵小王改善與家人的關(guān)系

D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

3.社會工作者在對社會服務(wù)方案進(jìn)行過程評估時最關(guān)注（）。

A.服務(wù)對象的滿意程度B.工作項目的完成情況C.服務(wù)對象的改變情況D.工作項目的額外效果

4.在人生發(fā)展階段中，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

5.社會工作者老林與服務(wù)對象小王就求助的問題進(jìn)行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗認(rèn)識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的習(xí)慣問題。根據(jù)社會工作價值觀原則，社會工作者老林應(yīng)該()。A.改變自己的個人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個人判斷D.尊重小王的個人判斷

6.社會工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過程中，邀請康復(fù)師為殘疾人家屬開展康復(fù)技巧培訓(xùn)，聯(lián)系勞動部門為有勞動能力的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)，并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會工作（）的特點。

A.注重專業(yè)價值B.注重專業(yè)方法C.注重政策倡導(dǎo)D.注重多方協(xié)同

7.

第

49

題

關(guān)于問卷設(shè)計的原則，下列說法錯誤的是（）。

8.

第

2

題

（）創(chuàng)立了社會學(xué)習(xí)理論，強調(diào)人的認(rèn)知在學(xué)習(xí)中的作用。

9.人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

10.

11.人本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻(xiàn)是（）。

A.專業(yè)服務(wù)模式的提供B.提供了最基本的價值和思想基礎(chǔ)C.發(fā)展了小組工作方法D.“個人權(quán)利”觀點被運用于社區(qū)工作

12.

13.行動研究根據(jù)參與者對自己行動的反思可以分為三種類型，其中（）是對實踐者的例行式行動進(jìn)行的研究，通過觀察和反思了解其無法清楚地用語言表達(dá)的內(nèi)隱性知識。

A.對行動進(jìn)行反思B.行動中認(rèn)識C.行動中反思D.人在環(huán)境中

14.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況，認(rèn)為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是（）。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權(quán)能理論D.存在主義理論

15.

第

36

題

“政府支持”屬于社區(qū)（）。

16.

第

60

題

下列哪項是督導(dǎo)的支持功能（）

17.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

18.下列哪項是團體督導(dǎo)的缺點（）。

A.對每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞

B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點

C.被督導(dǎo)者有較多機會隱藏和忽視自己的問題

D.節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力

19.

第

30

題

小組目標(biāo)清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進(jìn)一步加強，這一階段屬于小組工作的（）。

20.

第

12

題

社會工作教師觀察一線社會工作者的實務(wù)過程，進(jìn)而提出優(yōu)化實務(wù)過程的思路，這個案例說明，社會工作研究（）。

21.

第

3

題

行為主義理論的創(chuàng)始人是（）。

22.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，城市居民最低生活保障資金來源主要是（）。

A.社會捐贈資金B(yǎng).政府財政預(yù)算資金C.福利彩票公益金D.企業(yè)繳納的就業(yè)保障全

23.

第

39

題

一個社會工作者因為自己的工作壓力太大而感到困惑，想另謀出路，便求救于他的督導(dǎo)，想聽聽他的建議。這時，這位資深社會主義工作者的督導(dǎo)屬于（）。

24.

25.

第

3

題

（）不但是工作專業(yè)知識產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更重要的是它為社會工作實踐提供了方法和原則。

26.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

27.社會工作者小方正在進(jìn)行一項定性研究，探索貧困對家庭關(guān)系的影響，在開展研究時，小方必須（）。

A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)

B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響

C.隨著對貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計

D.保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義

28.社會工作作為專業(yè)的助人活動，只有在（）的指導(dǎo)下才會自覺、持久地進(jìn)行，才會盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對象。

A.專業(yè)方法B.價值觀C.服務(wù)對象D.社會工作者

29.在權(quán)威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務(wù)對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進(jìn)行評估，懷疑服務(wù)對象的訴說和判斷。優(yōu)勢視角要求社會工作者應(yīng)該做到（），從而真正從信任服務(wù)對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑B.鼓勵支持C.增強權(quán)能D.完全信任

30.

第

17

題

在社會服務(wù)機構(gòu)中，（）是社會服務(wù)方案管理的核心

二、多選題(20題)31.團體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

A.熟悉團體成員并在討論時引導(dǎo)團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言

B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論時隨時加以修正

C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)，同時善于應(yīng)對攻擊型和偏激型的成員

D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”，并在督導(dǎo)結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論

E.對“社會感情型”（感性）和“問題解決型”（理性）成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制

32.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

33.

34.社會工作的方法體系主要由（）組成。

A.研究過程B.方法論C.具體技術(shù)D.研究范式E.研究方法

35.

36.社會工作者的倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則有()。

A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合

B.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突

C.以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮

D.積極推動專業(yè)服務(wù)和活動的發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展

E.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

37.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

38.某社會工作機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

39.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

40.某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區(qū)居委會予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會準(zhǔn)備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會工作者小郭單獨負(fù)責(zé)動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

41.

42.

43.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列人員中，不得擔(dān)任社會團體法定代表人的有（）。

A.曾經(jīng)受到剝奪政治權(quán)利刑事處罰的甲

B.正擔(dān)任另一社會團體法定代表人的乙

C.曾經(jīng)受到10年有期徒刑刑事處罰的丙

D.曾受到行政拘留的丁

E.限制民事行為能力人戊

44.國際社會上關(guān)于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學(xué)知識和技能為基礎(chǔ)，協(xié)助個人達(dá)到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程

B.社會工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強個人和團體的人際關(guān)系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎(chǔ)的專業(yè)，是促進(jìn)社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科

D.社會工作是指一種營利的、服務(wù)于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動

45.在社區(qū)工作的認(rèn)識社區(qū)階段，社會工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問題分析C.社會公益活動分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

46.社會工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識

B.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識

C.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識

D.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識

E.教導(dǎo)有關(guān)“接案和結(jié)案”的具體知識

47.中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣，他對學(xué)校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級，但學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

48.

49.

50.督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進(jìn)行團體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達(dá)，把握重點

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析

三、多項選擇(10題)51.

第

75

題

在小組工作的中間階段，社會工作者的角色是（）。

52.

第

70

題

個案社會工作的本質(zhì)是（）。

53.

第

94

題

對志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是（）。

54.社會工作者對“社會”的倫理責(zé)任包括（）。

A.促進(jìn)公眾參與B.倡導(dǎo)自我決定C.推進(jìn)專業(yè)完整D.提升實踐能力E.促進(jìn)社會福利

55.

第

63

題

下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

56.在社會策劃模式中，評估需要的方法有（）。

A.參與性方法B.社會指標(biāo)方法C.服務(wù)使用情況方法D.定性分析方法E.社區(qū)調(diào)查方法

57.

第

69

題

人生發(fā)展階段論的諸多理論流派主要包括（）。

58.

第

68

題

索羅門提出從以下幾個方面幫助服務(wù)對象提高自己的能力（）。

59.社會工作者的一般特征包括（）。

A.憑借助人自助的理念進(jìn)行專業(yè)實踐

B.認(rèn)同并遵循社會工作價值準(zhǔn)則

C.從事社會行政工作

D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

E.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

60.

第

85

題

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題，它的特性還包括（）。

參考答案

1.C

2.D此理論認(rèn)為，服務(wù)對象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個人問題。所以，針對小王的情況，社會工作者可以了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題，通過改善他的系統(tǒng)，解決他的問題。

3.B過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

4.A人的個體發(fā)展可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三個方面。嬰幼兒階段心理發(fā)展的主要特征是：1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標(biāo)志。2周歲左右孩子的口語詞匯迅速增加，對語言產(chǎn)生明顯興趣，并學(xué)會了大量名詞，喜歡聽故事、兒歌和成人說話，能說出符合語法規(guī)則的復(fù)合句。

5.D\n服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務(wù)對象作決定，因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。題中，根據(jù)社會工作價值觀原則，社會工作者老林應(yīng)該尊重小王的個人判斷。

\n

6.D社會工作者聯(lián)系康復(fù)師、勞動部門、社區(qū)干部、駐社企業(yè)共同幫助社區(qū)殘疾人，體現(xiàn)了社會工作注重多方協(xié)同的特點。

7.C設(shè)計問卷一般應(yīng)考慮以下原則：一是問卷要有可信度與效力。二是考慮研究目的或研究類型。三是以回答者視角為主。四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素。五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

8.D

9.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社會實踐的影響越來越大。

10.B

11.B人本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻(xiàn)是提供了最基本的價值和思想基礎(chǔ)。

12.C

13.B“行動中認(rèn)識”，對實踐者的例行式行動進(jìn)行的研究，通過觀察和反思了解其無法清楚地用語言表達(dá)的內(nèi)隱性知識。

14.B精神分析理論認(rèn)為個人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗。焦慮是弗洛伊德理論的一個重要概念。弗洛伊德認(rèn)為，當(dāng)個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內(nèi)部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，害怕失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。題中，因金融危機，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達(dá)一年，因此對自己形成了否定的看法，處于焦慮中。而妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，更是加重了他的焦慮情緒。

15.C

16.D主要考查督導(dǎo)的支持功能。

17.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。

18.CA、B、D項是團體督導(dǎo)的優(yōu)點，只有C項屬于缺點。

19.C

20.B社會工作研究可以獨立于實務(wù)過程之外。

21.B行為主義理論的創(chuàng)始人是華生。

22.B《城市居民最低生活保障條例》對城市低保的資金來源作出了如下規(guī)定：第一，城市低保所需資金由人民政府列入財政預(yù)算，納入社會救濟專項資金支出項目，專項管理，專款專用。第二，中央財政對中西部財政困難地區(qū)和老工業(yè)基地給予專項補貼。第三，國家鼓勵社會組織和個人為城市低保提供捐贈、資助;所提供的捐贈、資助，全部納入當(dāng)?shù)爻鞘械捅ＹY金。

\r\n

23.C

24.A

25.C

26.B

27.CA、B、D均是定量研究的特點。

28.B

29.A

30.A

31.ABCD

32.ABCE社會工作者對同事的倫理責(zé)任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓(xùn)；⑦服務(wù)轉(zhuǎn)介。

33.ACDE

34.BCDE

35.ABCD

36.ABE在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，社會工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合;②本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合;③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。

37.ACDE

38.AB

39.ABDE在社會服務(wù)機構(gòu)，人力資源管理主要分為以下幾項工作：（1）任用；（2）訓(xùn)練與發(fā)展；（3）績效評估與激勵；（4）薪酬管理；（5）員工關(guān)系與維持。

40.BCD群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團體和組織，社會工作者可以召集所有的社區(qū)團體和組織的負(fù)責(zé)人開會，由各團體和組織用各自的方式動員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強時，這個方法能夠快捷有效的動員群眾，間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊、海報、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對人力的要求較少，當(dāng)信息簡單明了而且覆蓋面比較大的時候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨負(fù)責(zé)，適當(dāng)?shù)膭訂T手法有：對居民骨干進(jìn)行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。

\r\n

\r\n

\r\n

41.ABCD\r\n

42.ABD\r\n

43.ABCE《社會團體登記管理條例》第十三條規(guī)定，有下列情形之一的，登記管理機關(guān)不予批準(zhǔn)籌備：

\r\n(一)有根