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工業(yè)無管理中心員工管理規(guī)定前言為了提高工業(yè)無管理中心員工的素質(zhì),規(guī)范員工行為,加強組織管控,制定本員工管理規(guī)定。第一章總則第一條規(guī)范性本規(guī)定是對工業(yè)無管理中心員工的行為做出的規(guī)范,具有強制性。第二條適用范圍本規(guī)定適用于所有工業(yè)無管理中心員工,不分職務、職級和職位。第三條遵守法律法規(guī)工業(yè)無管理中心員工應當遵守國家法律法規(guī),尊重公司制定的各項規(guī)定,嚴格遵守公司紀律。第二章工作責任第四條工作準時工業(yè)無管理中心員工應當按時上下班,如有特殊情況需請假,應在規(guī)定前提前請假,未請假擅離職守的將視為曠工處理。第五條工作安排工業(yè)無管理中心員工應當按照工作計劃開展工作,不得擅自改動工作計劃。如需調(diào)整工作計劃,應當經(jīng)過領導批準。第六條工作積極性工業(yè)無管理中心員工應當對工作充滿熱情和積極性,按照領導的要求認真執(zhí)行工作任務,提高工作質(zhì)量和效率。第三章服務態(tài)度第七條服務意識工業(yè)無管理中心員工應當具備服務意識,為客戶提供良好的服務。在客戶提出合理要求時,應當盡可能滿足客戶需求。第八條服務質(zhì)量工業(yè)無管理中心員工應當保證服務質(zhì)量,如要求填寫相關表格、報告等資料時,務必準確無誤地填寫資料。第九條服務速度工業(yè)無管理中心員工應當在保證服務質(zhì)量的前提下,盡可能快速完成工作任務。第四章行為標準第十條遵守規(guī)章制度工業(yè)無管理中心員工應當遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反行為,將接受相應的紀律處分。第十一條不得泄露機密工業(yè)無管理中心員工應當嚴守公司商業(yè)機密,不得泄露公司的技術、商業(yè)機密等信息。第十二條不得有違法行為工業(yè)無管理中心員工應當遵守國家法律法規(guī),不得從事與工作和公司無關的違法行為,如有違法行為將接受相應的法律責任。第五章處罰措施第十三條處罰種類對于不遵守規(guī)章制度的員工,公司將視情節(jié)輕重采取如下處罰措施:1.嚴肅批評:言辭嚴厲、語氣決絕,以達到教育目的。2.記過:記入個人檔案,撤銷相關職務或職稱。3.記大過:視情節(jié)輕重與累積情況,在一段時間內(nèi)不予晉升,未晉升者不得調(diào)離原崗位。4.開除:違反法律法規(guī)或各項規(guī)章制度,構成重大責任事故或在嚴重違反公司紀律后累積責任事故達到一定的數(shù)量級,將進行開除處理,同時追究其相應的法律責任。第六章結束語本規(guī)定是我們公司管理規(guī)范化的大力推進,旨在增強員工的自覺性和責任

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