公司LOGO內部公開▲PAGE第1頁<以上所有信息均為xxx公司所有，不得外傳> 承諾書版本號：承諾書編號：承諾書版本號：承諾書編號：xxxxxx公司供貨保證協(xié)議協(xié)議編號：補充承諾之供應商質量目標承諾書承諾方：xxx公司被承諾方：xxx公司供應商質量目標承諾書承諾方：xxx公司注冊地址：被承諾方：xxx公司（以下簡稱需方）１．目的供方向需方承諾交付產(chǎn)品質量目標標準。２．適用范圍適用于供方交付給需方的所有產(chǎn)品。３．術語及定義3.1供方：xxx公司的供方。3.2需方：xxx公司3.3XX公司：xxx公司的簡稱3.4LAR：LotAcceptableRate,批次接受率 LAR=（抽樣合格批/抽樣檢驗批）X100%3.5PCN：ProductChangeNotice,產(chǎn)品變更通知3.6在線零星、普通、批次材料質量問題材料大類材料小類部件整機零星普通批次零星普通批次機柜、機箱及模塊機柜、機箱、面板、工程安裝件；<20<1%且≥20≥1%且≥20<66≤X<10≥10機加件、模具及散熱器機加件、散熱器、鑄造件、基板<40<1%且≥40≥1%且≥40<1212≤X<20≥20塑膠件、橡膠件及標牌標簽類\<30<1%且≥30≥1%且≥30<1212≤X<20≥20緊固件及五金\<30<1%且≥30≥1%且≥30<1212≤X<20≥20絕緣屏蔽密封及導熱材料\<40<1%且≥40≥1%且≥40<1212≤X<20≥20外購機柜機箱及模塊\<20<1%且≥20≥1%且≥20<66≤X<10≥10注：2020/4/1起，在線零星問題導致的批量退貨（含XX公司產(chǎn)線退貨和XX公司庫房退貨），定義為批次質量問題，需按照批次質量問題考核；2020/4/1起打樣狀態(tài)批次問題計入考核。3.7重大材料質量問題：滿足以下任一條件的質量問題，均屬重大質量問題1).導致生產(chǎn)停產(chǎn)1天以上且合同延遲發(fā)貨1天以上的批量或停線質量問題；2).受影響產(chǎn)品大類3個以上且造成停線1天以上的批量問題；3).產(chǎn)品返工數(shù)量2500PCS以上的問題。4).產(chǎn)品安全性質量問題。如：材料或產(chǎn)品發(fā)生爆炸、起火之類問題。3.8例行試驗問題3.9各類型質量問題索賠條款1）供應商來料在XX公司生產(chǎn)線出現(xiàn)批次質量問題時，供應商需支付XX公司一次10,000元人民幣；批次質量問題半年內重復發(fā)生一次，則需20,000元人民幣；2）供方材料質量問題導致需方生產(chǎn)線停線1天以上或XX公司延期交貨2天及以上時，則供方需支付需方20,000元人民幣；3）供方材料質量問題引起的需方工程現(xiàn)場或客戶的投訴，且不屬于重大材料質量問題的，每發(fā)生一單，供方需支付需方20,000元人民幣；4）供方材料質量問題導致需方客戶業(yè)務癱瘓、損失50萬元人民幣以上，供方需支付需方50,000元人民幣至200,000元人民幣；5）供方的來料在需方的接收、使用過程中發(fā)現(xiàn)混錯料，非編帶材料達到在線批次質量問題或者重大質量問題標準，編帶材料只要發(fā)現(xiàn)供方責任混錯料，則供方需每次支付需方20,000元人民幣；6）供方違反環(huán)保承諾書中相關規(guī)定，需方或需方客戶抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的，供方需支付需方200,000元人民幣；7）供方違反需方PCN管理要求，導致重大質量問題，供方需每次支付需方200,000元人民幣；導致批次質量問題，供方需每次支付需方100,000元人民幣；暫未發(fā)生質量問題，但被XX公司發(fā)現(xiàn)，供方需每次支付50,000元人民幣；不按XX公司提前通知時間提前通知，且經(jīng)溝通后仍無改進，供方需支付需方10,000元人民幣；４．承諾質量目標4.1供方承諾仔細閱讀并理解xx公司通訊《質量保證協(xié)議--質量目標與不良質量成本管理》、《XX公司PCN管理要求》、《二級供方管理要求》、《結構件三防質量控制管理規(guī)范》，并嚴格遵守XX公司質量要求。具體內容以XX公司供應鏈網(wǎng)站正式發(fā)布的為準。4.2供方供應我司產(chǎn)品為機箱、機柜等材料。4.3供方承諾交付需方機箱、機柜等產(chǎn)品的質量目標如下（統(tǒng)計周期為：因考慮及時性，LAR考核周期為每季度考核一次，分別為：2019/4/1~2019/6/30；2019/7/1~2019/9/31；2019/10/1~2019/12/31；2020/1/1~2020/3/31；任何周期內未達成都需要提供不良質量管理費給需方，方法見5.1部分；（備注：季度來料總批次≤150單，不按合格率考核，如不合格批次≤3單則不索賠，如不合格批次＞3單，則參考5.1條款索賠）混/錯料、工程問題、PCN/ECN質量問題、重大質量問題的索賠和質量保證協(xié)議的索賠同時進行，批次質量問題的考核周期為12個月，統(tǒng)計周期為：2019.4.12020.3.31）：4.3.1來料批合格率（LAR）≥_99.01____％；4.3.2重大材料質量問題發(fā)生單數(shù)≤0單；4.3.3批次材料質量問題發(fā)生單數(shù)≤0單（注意新定義含零星批退單數(shù)及打樣狀態(tài)）；4.3.4PCN/ECN引發(fā)的質量問題單數(shù)≤0單；4.3.5混/錯料問題發(fā)生單數(shù)≤0單；4.3.6工程投訴單數(shù)≤0單；4.4針對以上質量目標，XX公司將在考核周期結束一個月內完成驗收，供方承諾在此期間配合XX公司所有的目標達成要求。未達成目標的索賠條款5.1若供方的來料批合格率沒有達成質量目標承諾書規(guī)定的LAR值，則供方按照以下規(guī)則提供不良質量管理費給需方：來料供方責任性能不良批次小于（不含）10批次的，供方需支付10000元RMB給需方；10批≦來料供方責任性能不良批次＜20批的，供方需支付20000元RMB給需方；20批≦來料供方責任性能不良批次＜30批的，供方需支付30000元RMB給需方；30批≦來料供方責任性能不良批次＜40批的，供方需支付40000元RMB給需方；不良質量管理費依次類推，統(tǒng)計周期按照此質量目標承諾書執(zhí)行。5.2若供方的批次材料質量問題發(fā)生單數(shù)沒有達成質量目標，則超出質量目標部分供方需按照質量目標目標承諾書要求，額外支付給需方不良質量管理費，規(guī)則如下：a、超出目標的第一單，供方需額外支付10000元RMB給需方；b、超出目標的第二單，供方需額外支付20000元RMB給需方,包括前1單，共需額外支付30000RMB給需方；c、超出目標的第三單，供方需額外支付30000元RMB給需方，包括前2單，共需額外支付60000RMB給需方；不良質量管理費依次類推，統(tǒng)計周期按照此質量目標承諾書執(zhí)行。除此之外，供方在需方生產(chǎn)線發(fā)生的每單批次材料質量問題，仍需要按照3.9節(jié)的條款要求每單處罰。5.3若供方的重大材料質量問題發(fā)生單數(shù)（按照3.7定義）、混/錯料問題發(fā)生單數(shù)、PCN/ECN引發(fā)的質量問題單數(shù)、工程投訴單數(shù)沒有達成質量目標，則供方需另外對沒有達成的項目每項支付給需方30000元RMB的不良質量管理費，且從超出目標的第二單質量問題起每單需額外支付給需方50000元RMB的績差供方管理費。例如：A供方混/錯料質量問題發(fā)生單數(shù)目標≤0單，在統(tǒng)計周期內如發(fā)生1單混/錯料質量問題，則供方質量目標沒有達成，須按照質量目標承諾書另外支付需方30000元人民幣，如發(fā)生2單則須按照質量目標承諾書另外共支付需方80000元RMB，如發(fā)生3單則則須按照質量目標承諾書另外共支付需方130000元RMB，以此類推。同時，發(fā)生的每單重大材料質量問題（按照3.7定義）、每單混/錯料問題、每單PCN/ECN引發(fā)的質量問題、每單工程投訴質量問題，仍需要按照3.9節(jié)的條款要求每單處罰。5.4若供方?jīng)]有達成以上質量目標或統(tǒng)計周期內供方質量水平明顯惡化，XX公司有權采取以下行動（包括但不限于）：暫停新代碼的發(fā)放；暫停部分代碼交貨；降低或取消供方中標份額及在途合同；取消供方材料類別的供貨資格；取消供方供貨資格。5.5因2020年供方的材料在打樣狀態(tài)和例行試驗問題的質量狀況持續(xù)惡化，現(xiàn)針對打樣狀態(tài)的物料及例行試驗質量問題的索賠做如下規(guī)定：5.5.1打樣狀態(tài)：如打樣狀態(tài)的物料在XX公司產(chǎn)線發(fā)生了批次問題，且最終判定是供應商的責任，供方需按照此目標承諾書每單支付5000元RMB給需方；并計入質量目標單數(shù)。5.5.2例行試驗供方的來料在需方例行試驗中發(fā)現(xiàn)不合格，經(jīng)判定為供方責任的，供方每次需支付需方2,000人民幣。供方需按我司要求提供材料報告（含出貨檢驗報告、可