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2023年物業管理師《物業管理實務》物業教育綱。經營管理、基本制度與政策、綜合能力第一章

物業管理企業的設立和組織機構(一)考試目的本部分的考試目的是測試應考人員對物業管理企業類型、特征、設立程序、內部組織機構設置以及物業管理相關法規等知識的掌握程度和綜合運用能力。(二)考試基本要求掌握:物業管理企業的設立程序,物業管理企業的組織機構及其職能。熟悉:物業管理企業主要特性、組織結構形式,物業管理企業資質管理制度。了解:物業管理企業主要類型,物業管理企業組織結構設計的要求和主要影響因素。(三)要點說明1.物業管理企業的類型及特征2.物業管理企業的常見模式3.物業管理企業的設立程序(1)工商注冊登記(2)資質管理4.物業管理企業的組織形式與機構設置(1)物業管理企業的組織形式(2)物業管理企業組織機構設置的影響因素(3)物業管理企業組織機構設置的要求(4)物業管理企業職能機構及其職責第二章

物業管理招標投標(一)考試目的本部分的考試目的是測試應考人員對物業管理招標投標相關法規和物業管理招投標內容、步驟、要求,以及物業管理方案編寫等知識的掌握程度和綜合運用能力。(二)考試基本要求掌握:物業管理招標投標相關法規,物業管理招、投標的內容、步驟和要求,物業管理投標文件及方案的編寫。熟悉:物業管理招標的條件和程序,投標的策略和技巧。了解:物業管理招標投標的基本要求與原則。(三)要點說明1.物業管理招標投標及其特點2.物業管理招標投標的原則與要求3.物業管理招標投標的策劃與實施4.物業管理招標的類型5.物業管理招標的方式6.物業管理招標的內容7.物業管理招標的條件與程序8.物業管理投標的條件9.物業管理投標的程序10.物業管理投標的策略技巧11.制定物業管理方案(1)制定物業管理方案的一般程序(2)制定物業管理方案的要求(3)物業管理方案的基本內容(4)制定物業管理方案的要點及方法2023年物業管理師《物業經營管理》考試大綱排行榜收藏打印發給朋友舉報來源:中國物業教育網

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瀏覽462次【共0條評論】【我要評論】時間:2023年12月06日09:382023年物業管理師《物業經營管理》物業教育綱。管理實務、基本制度與政策、綜合能力第一章

物業經營管理概述(一)考試目的本部分的考試目的是測試應考人員對物業經營管理及其管理對象和工作內容等知識的熟悉程度。

(二)考試基本要求掌握:物業經營管理的內容,收益性物業的類型及特點,物業經營管理的層次及各層次之間的相互關系。熟悉:物業經營管理的戰略性工作內容和常規工作內容。了解:物業經營管理和傳統物業管理的異同和相互關系。

(三)要點說明1.物業經營管理的性質和管理對象2.物業經營管理的目標3.管理型物業管理企業、專業型物業管理企業、綜合型物業管理企業的區別4.物業經營管理的類別5.物業經營管理的工作內容

第二章

房地產投資及其區位選擇

(一)考試目的本部分的考試目的是測試應考人員對房地產投資、房地產投資風險等內容的熟悉程度。

(二)考試基本要求掌握:房地產投資及其特性,房地產直接投資和間接投資的區別與聯系。孰悉:房地產投資的形式及利弊,房地產投資風險的種類,房地產區位的內容。了解:不同類型房地產投資項目對區位的特殊要求。(三)要點說明1.房地產投資的目的與內容2.房地產直接投資的內容3.房地產開發投資的內容4.房地產投資信托基金運作方式5.房地產投資的主要特征及利弊6.房地產投資市場風險和非市場風險的區別7.狹義的區位與廣義的區位的區飄20末10剖年物艘業管吳理師信《物享業管翼理綜酷合能禮力》宴考試欣大綱襪排行倡榜垃收藏習打印換發給椒朋友其舉報欣來源蜂:中血國物突業教院育網由矩發童布者伸:麥物業瞞論壇頭收集森熱度找4票臟虜瀏覽旨14歐5次挖【何共0嚼條評憲論違】【模我要另評論需】紐時間粉:幸20騙10緊年1涼2月投06倚日叼0茂9倆:3陡8怖20牢10蝶年物肆業管煎理師芽《物杏業管觸理綜池合能長力》配物業霧教育摟綱。標經營急管理鏡、奇管理遭實務嘩、儲基本形制度配與政猜策攔第一曾章

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