第第頁“破窗效應”在班級管理中的運用一個差班的產生，固有學生組成，教學師資情況，班主任情況等各種因素，但班主任對班級的管理卻是其中最為關鍵的一個因素。

一個偶然的機會，看到了心理學中著名的“破窗理論”：一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破；一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之后，人就會毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧。一座房子、一個地方是如此，一個班級的管理又豈不是如此？

如果把一個好的班級比作一座完美的房子，如何避免“第一扇破窗”的出現呢？

一、營造全班競爭氛圍

營造一個班級的競爭氛圍可以用多種方式，環境對于人的影響是顯而易見的。自然環境條件可以教育人，人文環境條件可以熏陶人。我們往往把一個班級的環境分為硬環境和軟環境兩種。

硬環境有班級的黑板報、宣傳畫、墻上的標語等等。以下是一個班級的格言：“為了考出好的成績，你一刻不停地學習；為了不挨批評，你管住了愛說話的毛病。你說，是負擔讓你前進，我靜靜地聽著。良久你告訴我，你渴望負擔，它很美。至少在我們心中渾身是膽，永不言敗！跨越高度，挑戰極限！”這樣的格言既有人性化的一面，又充滿了讓人奮進的力量，不失為一篇佳作。

軟環境就是班級學風和班風的營造。在一個充滿了競爭的環境中，學生的弦每時每克都繃得緊緊的。而學生為了班級的氛圍和榮譽自然會克制自己，那么避免“第一扇破窗”的出現自然就成為可能。

其實，避免“第一扇破窗”出現的一個好辦法是采用班際之間的競爭。班際之間的競爭是最容易激發起班級中每一個孩子的熱情和班級榮譽感，即使是后進的學生也會更加嚴格地要求自己，兩個班級的競爭往往會讓兩個班級都有所進步。

二、加強班級自我管理

加強班級的自我管理是避免“第一扇破窗”出現的另一個有效的辦法。班級的自我管理可以采用多種辦法。例如：

班長組閣制：由學生民主推出一位大家信得過的班長，其余的班干部由這位班長組閣。學生自有其理性的一面，從某種程度上來說，這樣的班干部既容易和班長之間的配合，又往往是真心為班級做事的學生。

每日反省錄：孔子曾有“一日三省吾身。”的說法。可見每天對自己進行反省和鞭策是非常必要的。學生可以由周記改為每日的反省。

班級仲裁委員會：遇上班中學生的各種違規違紀的事，如果能組成一個班級仲裁委員會來處理，既容易讓違紀學生接受，又避免了班主任和學生的正面沖突。班主任只需掛一個班級仲裁委員會顧問的頭銜，在非常棘手的時候做出決斷就行，何樂而不為呢？

三、管理班級從“小”抓起

避免班級管理中的“第一扇破窗”一定要從“小”抓起。它可以分成兩個部分：

（1）由小入手。古語云：“一屋不掃，何以掃天下？”要想管理好一個班級，要想避免班級管理中的“第一扇破窗”，就要從小事抓起。小到地上的一片紙屑，學生一句不經意的放松的流露，都可能是“第一扇破窗”的征兆。

其實，德育無小事，班級管理無小事。每一個班主任都要從小事入手，嚴格地管理學生。一個有經驗的德育工作者只要進班級看一看地面衛生情況，學生課桌的擺放整齊與否就能大概地知道一個班級的管理情況。

（2）防小杜大。學生在退步的過程是一個緩慢的過程，如果等一個學生的成績考出來讓班主任大吃一驚，才趕忙去找原因，或許已經太遲了。有時學生成績的大起大落往往暗示著班主任一些不知道的東西。所以一個班主任首先必須是一個細心的人，其次必須是一個有恒心的人。做一個“有心人”，防微杜漸，不怕學生出現反復，往往能把某些惡性違紀扼殺在搖籃之中。

如果出現“第一扇破窗”怎么辦

（1）不能漠然視之，置之不理；更不能驚慌失措，心理失衡。防患于未然固然重要，而一旦出現問題后“亡羊補牢，為時不晚”。有些班主任對學生錯誤漠然視之，置之不理。那么“沒有一扇窗子不破”就指日可待。所以不能讓惡習慢慢形成，侵蝕班集體這一本該健康的軀體。有些班主任在出了問題后則驚慌失措，心理失衡，對學生的違紀缺乏平常心。這兩種都不是正確的態度。簡單一點說，破了一扇窗子，補上不就行了嗎？

出現問題后，筆者崇尚“人盯人戰術”，省得一波未平，一波又起。處理問題不留后遺癥是非常重要的。

（2）不要妄想一蹴而就。醫學中有“病來如山倒，病去如抽絲”的說法，用在德育教育中同樣合適。德育教育者面對的是活生生的人，那種妄想一蹴而就，一勞永逸的想法無疑是錯誤的。如果在“破窗理論”中加上一條的話，那就是“第一次破的窗子最容易第二次破裂。”對班級中“每一扇窗子”的情況都能做到心中有數是非常重要的。

（3）不能用圍截堵的方式，而要用導。大禹治水最高明的地方是采用了“疏”和“導”的方式。我們常能見到一些被稱為“憲兵型”的班主任。對犯錯誤的學生決不留情，在高壓政策下，班級在短時間內，或許會顯得風平浪靜，但一旦爆發，就不是一兩扇窗子的問題了。高明的教育者會從學生的交流中掌握最核心的部分，心病還需心來醫嘛！記得有位老德育工作者非常精辟地說過，一個好的班主任就是一個好的心理輔導員。

（4）提倡批評的藝術化。記得班級中有一位同學吃瓜子，面對這一學校規則所不允許的行為，一位有經驗的教英語的班主任并沒有勃然大怒，只是在英語課上要學生用“prefer……to（寧愿……而不愿）”造句翻譯時，要那位吃瓜子的同學翻譯了這樣一句話：我寧愿吃瓜子，而不愿去打籃球。這位學生面紅耳赤，吃瓜子現象自然也在班級中銷聲匿跡了。批評在某種意義上就象音樂，并不是聲音最大的就是最好的音樂。

（5）提倡班級的整體進步。近朱者赤，近墨者黑。每一個班級都有自己的“風向”，管理不善的班級有的作弊成風，有的穿名牌攀比成風，有的追球星、歌星成風，有的吃零食成風。管理好的班級有的刻苦成風，有的節儉成風，有的誠實成風。提倡班級的整體進步會使后進學生慢慢“脫貧致富”。一股好的風氣會使一所房子不再出現第二扇“破窗”。