第3頁共3頁超市個人工作計劃參考模板提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指導操作提高超市店面形象。一、工作計劃的目的有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性。使工作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的督促和約束作用。二、個人學習提升的目標加強自身工作技能;加強同事之間的團結合作;加強自身整體綜合素質;加強日常學習主動性;提高工作積極性;增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想!三、具體內容認真務必完成以下日常工作：1、每天早上7：30-9：00書寫賣場申請的pop2、日常形象裝飾設計、維護。3、到賣場進行形象檢查，及時發現舊形象，破損形象4、促銷活動dm商品拍照攝影拍照。5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網上傳dm活動中商品陳列及促銷場面促銷信息。6、每月預算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管7、每個檔期都要把保存本檔期的dm8、做好預算的資金明細9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位10、每周一進行形象大檢查，有不妥當的的地方，在第一時間進行處理11、全力配合其促銷活動工作，做好形象裝飾12、活動前期，提前準備好裝飾物。13、每周日將下周會員商品保質保量的完成書寫工作14、每周二下午將周三大集商品的pop內容書寫完畢四、12月份工作重點2.統計一下賣場那些長期使用，固定的（現在用pop書寫的、陳舊的、卷邊的）一律改為廣告牌。3.賣場（2樓）調整，將不符的形象更換完畢。五、個人提升1、領導安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖2、要有時間觀念3、調整好心態，努力工作，4、做好工作記錄，養成做筆記的好習慣5、不斷學習ps等相關設計軟件，提升自己的工作技能，重點學習商超設計的理論知識，在用色、字體、畫面協調性以及重點性上做得更好。6、提高自己的服務質量，不能動不動就發脾氣，永遠記住我是為他們服務的，凡事心平氣和六、總結。在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!超市個人工作計劃參考模板（二）一、理貨員的工作職責1、理貨員有義務接受貨物并為客戶提供退貨服務。2、根據商品價格代碼和明碼標價管理職責3、根據商品展示的方法和原則，負責商品的分類和展示（包括補貨）。4、負責為客戶提供咨詢和導購服務。5、負責超市物品的清理和管理。二、日常工作要點：1、熟悉本崗位所經營商品的性能、用途和用途2、定期記錄運營中的缺貨情況，并制定補貨計劃3、貨物和貨架必須每____天清洗一次，地板用具必須每天清洗一次。4、做好市場調研，掌握消費者需求，及時向主管匯報，制定新產品購銷計劃。5、商品陳列必須以季節性商品、促銷商品、暢銷商品和高、低毛利率為基礎，采用有效合理的陳列方式，按照多商品陳列的原則進行陳列。第三，理貨員和部門主管的關系第四，理貨員與前臺部門的關系理貨員與前臺的關系：如果客戶購買的商品退貨或換貨，理貨員應積極配合，辦理有效的退貨或換貨手續。當前臺發放禮品或促銷品時，理貨員應積極配合，以防缺貨或其他問題。理貨員與收銀服務員的關系：當收銀員在與客戶結算時發現商品價格有誤時，理貨員應積極協助查找原因。每天下班時，他都要去收銀臺領取當天客戶的未結算商品，并辦理有效手續。理貨員與防損員的關系：積極配合保安和防損員做好本部門的防損工作。盜竊人員應交給保安處理，保安應辦理銷售以外的貨物進出手續。五、理貨員在工作中應主動發現什么問題并及時匯報1、商品質量2、商品定價中的問題3、擴大新商品銷售的問題4、安全、防損、秩序和衛生5、超市設備、用具、貨架等可能出現的臨時問題6、以下問題要向主管匯報：銷量大的商品打折，團購量大的商品，要采購的商品量大7、商品陳列需要大面積調整更換，也就是推廣，換季，換磁點。六、商品展示超市客戶是附近居民，如何讓固定客戶從基本購買到一般購買再到熱門購買;然后就近購買→刺激購買→反復購買。要做好商品陳列，超市商品陳列的藝術才能真正轉化為藝術銷售。（1）地板整潔展示方法（2）地板托盤展示方法（3）平臺展示（省略4-12）七、商品陳列管理規范（一）商品陳列的定義商品展示是指直接或間接展示商品，使顧客一目了然。它的目的是為了銷售，但商店以積極的態度作為促銷的輔助手段。目的是讓自有店鋪擁有的商品表達自己，取得更好的效果，刺激顧客購買，提升店鋪形象。（二）展示原則1、顯而易見的原則2、讓客戶主動接觸的原則。3、充分展示貨架的原則（省略4-8）（三）區位差異貨架分為上段、黃金段、中段和下段。（四）商品展示配置1、商品陳列的首要考慮-整潔和豐滿2、貨物的分類應該清楚3、要出售的商品陳列在主通道空間（省略4-12）（五）商品展示方法和注意事項1、集中式顯示2、特殊顯示（六）商品陳列的順序1、計算貨架長度，分別配置各種商品2、指定每種商品的標準展示數量和最小展示數量3、理貨員商品展示時間的規定4、確定商品展示的方法（七）商品陳列的檢驗重點1、商品的價格標簽是否面向顧客2、貨物是否包括在內不能是“明顯的”3、貨物的背面是否隱藏4、貨物是否始終保持清潔（省略5-16）八、補貨操作管理規范1、理貨員在商店巡邏的時候，如果不補貨，可以把貨物整理一下。2、理貨員補貨上架的操作流程如下：九、商品價格管理規范1、價格位置要一致，讓客戶容易看到，收銀員方便算價格。一般商品的標簽都放在商品正面的右上角。2、幾種特殊商品標簽的標注位置（省略3-6）十、標準化服務技能（略）十一、理貨員崗位要求（即新理貨員崗位要求）[營業前]（1）參加日常會議（2）當日專柜銷售所需的原材料、半成品、成品、耗材，必須由收貨部門進入生產室。（省略3-9）[做生意]（1）生產的貨物必須質量和數量良好，狀況良好。（2）加工過程中嚴禁生、熟工具混用、混用;食物和非食物，生食和熟食必須分開存放。（省略3-10）[下班后]（1）根據生鮮區衛生管理規定，清潔該區域，確保清潔衛生，無異味。（2）必須每周進行一次全面清潔。（3）定期檢查電氣設備，并立即向主管匯報隱患。（4）參加每天晚上的會議。十二、非食品理貨員的職責[營業前]（1）按時上班，參加例會。（2）清潔貨架、柜臺和商品衛生。（省略3-8）[做生意]（1）銷售（2）轉讓（3）價格調整和掛失[下班后]（1）計費