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文檔簡介
第經理的競聘演講稿經理的競聘演講稿1尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結果如何,我認為能參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自身的工作能力和綜合素質得到提升,我將十分珍惜這次提升自身、鍛煉自身的機會。
首先我談談對項目部門及崗位職責的認識
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業務能力不斷加強,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。項目副經理崗位競聘演講稿。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節,牢記工作職責,努力做好自身的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項目四部未來主要的任務是房屋建設和道路支路建設,主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設一直到保修期結束,其中涉及到成本、進度、質量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關系及政府部門溝通協調等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關鍵在于人員,而能否準時、優質的完成全部工作,關鍵在于項目團隊的領導者,作為項目部副職在工作中發揮承上啟下的作用,找準自身的位置,忠于職責,重在執行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當的協調能力,執行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的.專業知識。項目部副職是一份富于挑戰性的職業,我個人喜歡挑戰性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,因此我決定以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉折。項目副經理崗位競聘演講稿。
我認為我有以下優勢來勝任項目副經理這個職位:
第一.有較高的政治素質和個人素養。我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常重視加強自身政治修養,努力使自身在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養方面,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二.我從項目現場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經驗,了解了行業法規,能游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業務,具備了創新的能力并有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能做到兼顧大局,較為妥當的處理工作中的各種問題。在各種情況下,都能完成領導交辦的各項工作任務。
第三.我個人熱愛挑戰,有激情,有干勁,有吃苦耐勞的品質,同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質,不屈不撓、勇于挑戰困難。平時尊敬領導,團結同事,在項目部工作的各個環節,無論有多么困難的時間發生,我都發揮我吃苦耐勞的品質,度過一個又一個難關。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,有一定的果敢決策和組織協調能力。同時有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改善自身的不足,也想通過自身的行為向大家證明:當面臨挑戰時,我會更加努力的磨練自身,提升自身。當然,金無足赤,人無完人。在肯定自身優勢的同時,我也清醒地認識到了自身的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,因此有時會忽略一些細節,不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是健全自我,提升整體解決問題的能力,創造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
1.加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
2.加強項目部內部的建章建制工作,學習其它部門先進的管理經驗,使管理工作制度化、規范化。明確各管理人員的責任、權力和利益,以提升各管理人員的工作積極性和工作效率。
3.加強學習,不斷提升自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代,創新的時代,超越的時代,一個不學習,或不善于學習的人終將被時代淘汰,因此只有在工作中不斷的提升自身,健全自身才能適應未來的挑戰。我將進一步加強學校,在工作中不斷向同事學習,不斷向實踐學習,多方面提升自身素質,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰。
4.創新工作方法,加強內部管理,提升工作效率。作為一名副經理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不但影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5.加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴格以施工合同為依據,對項目的造價、進度和質量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結算的審核工作,控制工程造價。按照經審核批準的施工進度計劃,對施工進度進行監督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質量。
6.加強成本控制。采用的基本工作原理是動態控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態跟蹤比較,當其發生偏差時,分析產生偏差的原因,明確提出糾偏的措施,使項目實施在保證項目質量的前提下,充分考慮項目的經濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經驗和教訓。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講稿完畢。經理的競聘演講稿2尊敬的各位領導,各位評委,親愛的同事們:
大家好!時下雖是初秋,但我相信今天的現場使在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的事業而不懈奮斗的集體來說,這個秋天必然是一個碩果累累的秋天。在此,預祝今天同臺展示自我的各位同事都能滿載而歸。
我叫王超,來競聘大堂經理一職,作為一名年輕的酒店人,走過了28年的人生歷程,從事賓館管理工作只有短短的3年,回首3年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。在此,我要感謝在坐的各位領導和同事,是你們給了我無比的勇氣和信心貴賓樓是**市對外的形象,管理工作提出的是新機制,能在這個崗位上發揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望,我也一定能勝任這里的工作,我認為在新機制的指引下我在管理工作應突出三個重點:
一是培養職工“精、氣、神”,我將把重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業精神,這樣,在做政務接待時才會親切友好、自然得體,才會發自內心、真心誠意為客人服務。
二是優質服務上我突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。樹立品牌,除了打造品牌酒店產品,要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選,從而提高貴賓樓在市場上的占有量和吸引力。在服務的專業化上,我將突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的賓客需求,培養復合型的人才,始終保持貴賓樓有較高的綜合服務水平,走在賓館的前列。面向賓客市場的需求想方設法在確保政務接待的同時,努力開拓散客市場,使全樓包括客房、康樂、餐飲于一體的服務內容都能高利用率運轉,不出現閑置,合理開發資源,保證貴賓樓效益最大化。
如果這次我有幸在競聘中勝出,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重上級的核心地位,為領導多出點子、顧全大局、甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學習,提高素質。一方面加強管理知識的'學習,不斷提高自己的修養和明辯是非的能力。另一方面是加強業務知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既保持以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,謙虛謹慎,又注重在工作實踐中摸索新經驗、探索新路子,踏踏實實做人,兢兢業業干事,和大家一道努力搞好貴賓樓的管理服務工作。
第四、面對員工,以身作責,以實際行動起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己必須做到,要求員工不能違犯的,自己堅決不違犯。面對問題和矛盾不回避、不遮掩,用事實說話,不義氣用事。用自己的工作作風、工作水平、人格魅力不斷的樹立威信。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論,我到賓館工作的時間短,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,或者喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后以一首對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。經理的競聘演講稿3尊敬的各位領導,各位同事:
感謝各位領導和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經理公開競聘的機會,使我能夠有機會展示自己,為__公司的發展奉獻自己的聰明和才干。
個人簡歷。
這些工作經歷使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這些能力是行政部經理所需要的。我競聘這個職位,還具有以下三個優勢:
一是有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項行政相關業務系統的培訓學習,積累了較扎實的專業知識。
二是熟悉行政管理工作規程。通過在較長時間的工作和實踐,基本掌握了行政部的任務、目標、職責,深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強的年齡優勢。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。行政部是一個重要的綜合協調部門,它的主要職責概括來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。明確目標:
把綜合部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事機構,充分發揮參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點:
扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎上,重點做好對公司各個單位、部、室工作現場的督查工作,發現問題,及時上報有關部門并依據有關規定提出處理意見;認真詢查各單位、部、室運行情況,數據記錄、傳遞情況,例會執行情況,確保各個工作環節按標準運作。加強對環境衛生檢查,創造公司良好的外部環境,不留任何衛生死角。同時,嚴格查處其它一些有損公司利益、榮譽的事情及違規違紀現象。提高服務:
一是科學規范地做好日常事務工作。行政部承擔著督查、文秘、印章、企業文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。二是搞好綜合協調,確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成大業。
三是當好參謀助手,服從理事長決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態,及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標的實現,我將進一步加強個人修養,練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強烈的'事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護領導形象,調動行政部全體工作人員的積極性,團結部內人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。以上是我參加公開競聘演講的主要內容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發展盡自己的最大力量!經理的競聘演講稿4尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!英國劇作家莎士比亞曾經說過:自信是走向成功之路的第一步。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔起分公司零售經理的重任,堅信自己一定能做到更好!
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:
我叫***,**歲,大專學歷。我于20__年在黃石財校學習財務會計;20__年-20__年6月自費在中南財大財務會計大專班學習三年;20__年-20__年在黃石彈簧廠財務科任出納;20__年單位改制后應聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20__年-20__年6月在李家坊加油站工作。12年來,我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20__年6月為了更好的個人發展空間我應聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長,由于平時工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評為20__上半年加油站管理標兵,20__年黃石分公司先進工作者,我所工作的加油站也被省公司評為優秀加油站。20*年至今,任中國石油黃石分公司加油站現場管理。
下面我談一下自己的優勢所在:
一、善于學習,具備一定的業務理論知識
21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我長期堅持學習,尤其是在短缺時代已經成為塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實現由坐商到行商的觀念轉變的大背景下,我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學習。通過多年的持續充電和工作的歷練,我拓展了自己的知識際域,開闊了視野,為做好零售工作打下了堅實的基礎。
二,具備開拓創新和溝通協調能力
在學習鉆研營銷理論的過程中,我曾經反復思考,營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創新!一個合格的營銷職業人,必須要具備開拓創新的能力,絕不能復制經驗,而要不斷創新方法。我具有創新的激情與魄力,在從事加油站現場管理期間,我就不斷創新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好戰績超額完成了公司下達的任務指標。同時,在工作中我還鍛煉了自己的協調和溝通能力,能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經理工作的支點。
三,具備較強的事業心和責任感
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得更好,經常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外,這些年來風風雨雨的磨練,也造就了我勇于承擔責任,絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經理工作的必要保障。
四,具備豐富的工作經驗和管理能力
在**年的工作中,我換過很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體,經驗更加豐富,并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔任加油站現場管理期間,管理能力得到了進一步的錘煉。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀,能夠引領自己的團隊創造出驕人的業績,這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信,但絕不自負,過去并不代表現在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上零售經理的崗位,我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置,選好自己的`方法,帶領大家團結奮斗,確保完成公司下達的**萬噸的零售任務。我的具體工作構想如下:
第一,加強學習,建立以客戶為中心的零售理念
我首先要大力倡導學習,在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力,就是我們的目標!我們要想方設法為客戶服務,貼近客戶,關心客戶,使客戶滿意,只有這樣,才能打動消費者的心,獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學習先進的營銷理念和技巧,學習規范的服務方法,通過集中學習、討論、模擬練習等多種方法,盡快實現大家觀念上的轉變,為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎。
第二,不斷創新產品與服務,擴大市場份額
現代營銷之父菲利普R26;科特勒博士指出,企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶,而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務來贏得消費者,以優質服務保有我們固定的客戶群,在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務來說,就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲,熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務、汽車美容等服務,顧客之家、休息室、餐廳等設施要基本齊全,顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務。同時我們要嚴格執行三保兩好一滿意服務承諾,以我們良好的服務吸引并留住客戶,擴大我們的市場份額,提升我們的業績。
第三,不斷優化零售網絡,強化對各加油站的管理
零售網絡是石油銷售企業最主要的經營場所,我們必須加強自己的終端加油站的管理和建設。我的具體設想是:首先要加快油站形象工程改造,展現我們良好的企業形象。特別是我們作為奧運會合作伙伴,加油站標識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞三化的目標建設我們的加油站,不僅要達到美化、凈化、綠化效果,而且要使設備設施更要科技化,物品定位定置,要使用液位儀、pos機、監控系統等現代化管理工具強化管理,簡化流程,用最便捷的方式為客戶提供服務。其次要提升綜合管理水平,規范終端流程,杜絕員工的三違現象,強化員工的安全意識。我們要以統一的標志,統一的著裝,標準化的服務程序,向客戶展現專業化服務的水準,優質化服務的水平,在客戶內心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼,并以獲得客戶的選擇和認可作為我們的最終目標。第四,加強員工管理,打造和諧團隊
人,是我們最重要的資本。只有做到了關愛你的客戶,關愛你的員工,那么市場就會對你倍加關愛。所以我在工作中要強化管理,一方面我要制定并嚴格執行各項規章制度,建立有序運轉的良性工作秩序,又強調以人為本,實行人性化管理,特別要發揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點,主動關心員工疾苦,幫助他們解決實際困難和問題,以自己的真情和努力打造一支現代、高效、團結、創新的零售團隊。
古希臘哲人說:給我一個支撐點,我會把地球支起,而我現在要說:給我一份信任,我一定能做到更好!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢,謝謝大家!經理的競聘演講稿5
各位領導、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持。重點將做好以下幾點:
1、做好員工表率,打造和諧團隊。
火車跑得快全靠車頭帶;會展業務要做強做大,部門負責人的正確領導和表率作用至關重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔當,扎扎實實做好各項工作。同時,盡心盡責盡力地為部門和同志們服務,虛心真誠地傾聽員工的意見,協調好領導與員工和員工之間的關系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團隊。
2、鞏固成熟行業展會,以超值服務穩定客戶。
經濟效益是企業的生命線,直接關系企業的生存發展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領導、老同志們為我們會展打下了堅實基礎,使我們擁有了成熟會展這一支柱業務。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通,搞好市場調研,根據客戶的需求對本年度的`出展計劃進行有針對性的立項,使我們的立項更貼近市場需要,更具競爭力;進一步詳盡的了解展會舉辦的規格、在業內受關注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數據,幫助他們分析確認參展的潛在價值,并為他們提供細化的參展服務方案,滿足客戶多元化需求;進一步將強對客戶群體的管理,將“忠實參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實行會員制管理,為他們提供價格優惠,展位的優先選擇權等更超值的服務,進而達到鞏固成熟市場目的。
各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,但是挑戰與機遇并存,因為有挑戰,工作才有干頭,事業才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任!謝謝大家!經理的競聘演講稿6尊敬的各位領導、同事們:
大家好!非常感謝會領導為我們年輕人管理提供一個充分展示自我的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現自己的志向,開發自己的潛力,力爭為我會發展做出更大貢獻。
對于所要競聘的會展中心總經理職位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰的信心。過去3年的工作囊括了領導和同事的大力支持,今后我將繼續孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘總經理職位,我滿懷信心。我的信心主要____于以下幾點優勢:
1、具備良好的.思想道德素質。
參加工作以來,我始終追求進步,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,誠懇對待同事,兢兢業業開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,具有強烈的事業心和高度的責任心。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信、謙虛謹慎、與人為善。
2、具備較為豐富的業務經驗和專業知識。
我大學專業為信息技術,后取得管理學士學位,外語和計副經理競聘書算機水平較高,完全能夠適應會展行業未來發展形勢。進入貿促會3年來,在領導的教育培養和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結中積累了豐富的知識和經驗,已經成長為獨立操作項目、獨當一面的多面手。近年來,連續并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,團組規模均超過20人,展位超過10個。
3、具備一定的組織管理與溝通協調能力。
我識大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區經理競聘報告度思考處理問題;善于溝通,協調各方面關系,能夠充分激發同事們的聰明才智,帶領團隊形成合力完成任務。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細節,統籌規劃安排各項工作;重視通過建立規章制度、健全激勵機制,來規范管理。
我認為,會展總經理的主要職責是:以提高經濟效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細處經營管理,對內抓管理提效益,抓團隊提素質,抓經營拓市場,抓服務樹品牌,努力提高部門核心競爭力;對外抓協調促和諧,正確處理與商委及貿促會各部門關系,營造良好的外部環境。經理的競聘演講稿7各位領導,各位同事:
大家好!
我前來參加公司財務部副經理的競聘,希望以我的能力贏得這個職位,用我的真誠贏得大家的喝彩!
我對成本的管理和核算的工作上成績比較突出,目前在我們部室,不管是完成工作效率,還是處理帳務的準確性上,我都是很出色的。同時,我通過全年預算編制的一套費用的預警系統,在各單位保證完成全年各項必保指標的同時,合理支配成本支出,利用成本費用臺帳,保障了各單位各項費用有效支出。
今天如果承蒙大家的厚愛,允許我走上這一崗位,我將更加嚴格要求自己,不負重托,不辱使命,并扮演好“三種角色”即“助手、領導和朋友”。
當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。具體我還將做到以下幾點:
一、不斷完善財務監督和績效考核的內涵。
提高財務信息質量和信息傳遞的時效性,同時要在做好利潤指標考核的基礎上,加強對二級核算單位的資產增值、保值等項目指標的考核,客觀真實地進行績效評價,使公司管理層掌握完整的會計信息,為正確決策提供科學依據。
二、加強財務部管理力度,健全各項管理制度。
進一步做好公司資金管理,建立完善的內部管理程序。使財務部的各項工作具體化和量化,具備可操作性。讓員工知道怎么干,怎么去干。根據財務部人員的現狀,積極挖掘潛力、加強培訓,努力使財務部形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。
在管理方面,做到合理分工,獎勤罰懶,提高員工的.辦事效率與會計職業道德。堅持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位。不以規矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
三、強化成本意識,加強成本管理。
把成本意識擺在首位,樹立與市場經濟相適應的成本觀念,采用全員成本費用控制體系,以目標利潤為中心,以產品中標價格為依據,采用先進的方法進行成本核算,提高效益。
四、廉潔自律,正確使用權力。
我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規章,正確使用手中的權利,主動接受公司領導和員工的監督,做到廉潔從業,絕不以權謀私,讓自己的一舉一動經得起各位領導和同事們的監督和檢查。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為公司的快速發展而奮斗!經理的競聘演講稿8各位同事大家好!
在這里我以平常人的心態,參與___分公司中層干部崗位競聘,首先感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會,同時也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我現年38歲,中共黨員,大專文化程度,1987年參軍,1990年復員調入___石油公司,先后擔任過加油員,計量員,站長,業務員,保衛干事,業務科長,副經理,經過十幾年石油行業工作的鍛煉,使自己各方面的素質得以提高,曾多次獲得上級領導的好評和獎勵,十幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
今天,我競聘的崗位是___經營部經理,我清楚地認識到要成為一個合格的經理不容易,作為一個單位的經理,不僅要有實干精神還要善于謀略,不僅要熟悉本單位的業務,還要有廣博的知識,不僅要有高超的組織管理水平,而且還要有良好的人際溝通能力,我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作,因為我認為自己具備以下幾方面的有利條件。
(1)本人具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風,做為領導,必須先做好人,一個領導無能,最多是件次品,而一個品質不好的領導,則是危險品。
(2)有熟悉和了解當地人際關系,以及與當地政府有關部門的溝通能力,目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我出生在___,家住___,對___的地理環境及政府機關領導,行政事業工作人員都比較熟悉,有利于協調好與各單位之間的關系,把___經營部的業務向縱深方向發展。
(3)有熱愛石油事業責任心,我在石油系統工作已16年,從基層做起而且一直都是干石油工作的,處于即有實踐經驗和工作能力,又有旺盛精力的黃金時期,工作中勇于探索,思想上敢于創新,身體健康,年富力強,充滿朝氣與活力。
如果能夠得到領導和同事們的信任,在這次競聘中得以成功,我的處事原則和風格是
1,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動人。
2,努力做到大事講原則,小事講風格,共同講團結,辦事講效率,管人不整人,用人不疑人,我將用真情和愛心去善待我的每個同事,使他們的`人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造的空間。
如果我競聘成功,我的工作目標是"以力爭位,以位織為"爭取公司領導對我___經營部工作的重視和支持,使經營部工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化,讓經營部成為分公司領導的喉舌,溝通員工與經理之間的關系和橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結企業的紐帶,使___經營部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
如果我競聘成功,我的工作計劃是
1,抓住時機,與當地政府及有關部門加強聯系溝通,對市場進行宣傳,使消費者更進一步了解中石化可信性及其必要的存在性。
2,加強加油站員工安全生產知識教育和業務培訓工作,盡快提高員工整體素質,培訓員工誠信對待每位顧客,優質服務,重新服務,重新樹立中石化的形象,細心分析消費用戶的類型,使各站經理制定出不同的營銷策略,明確了解客戶不同類型,提高營銷水平并建立相關應對機制,以適應現代企業發展需要。
3,搶占市場位子,協調當地關系,盡快解決景園小區,北環路口加油站的開工,加快力度,設法收購或租賃對我部有很大威脅性的中石油銅都新站。
4,積極聯系協調當地政府及有關部門,新增幾處系統加油站。
5,加快健全競爭對手檔案,充分掌握,了解其核心內容。
6,了解市場,挖掘潛在的新客戶,擴大銷售量增加員工的收入。
7,及時向上級領導報告工作開展情況,完成上級領導交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導匯報和請示,并提出自已對問題見解和建議。
空談誤事,實干興邦,我雖然沒什么豪言壯語,也沒什么特大精神的施正綱領,但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一方面,但我相信有在座的各位領導,同事們的幫助支持和配合,我有信心,有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的經理。
"給我一次機會,我將還您十分精彩"這就是我永恒不變的信念和競聘諾言,最后,祝大家身體健康,萬事順意!祝愿我們石油分公司的明天會更加美好!謝謝大家!經理的競聘演講稿9尊敬的各位評委、各位領導、各位同仁:
大家好,非常感謝領導給我這個展示自我、參加競聘的機會。今天,參加副經理競聘演講稿。
今天,在此參加副經理崗位的競聘,我認為自己具有以下有利條件。
第一、政治立場堅定,能夠堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策以及片區營銷中心經理競聘演講稿總公司、分公司的改革舉措,具有較高的思想政治素質。參加工作以來,與上級黨委保持高度一致。同時,在工作中時刻以一名共產黨員的標準對自己高標準、嚴要求,能夠在工作中默默無聞,勤奮能干,為人胸懷坦蕩,具有吃苦耐勞、甘于奉獻的工作作風。
第二、具備強烈的事業心和學習力,能夠在工作中不斷加強學習,創造性的開展工作,并且使分管工作業績突出,具有較強的業務能力和組織協調能力。特別是任現職以來,在各級領導的正確領導和大力支持下,立足本職,開拓創新,期間:我研發的室外溫度計保護裝置、變/工切換運行系統、單項按鈕實現啟停獲分公司技術創新獎勵。
任現職以來,我能夠在工作中認真學習各項管理知識和業務技能,使知識面不斷擴大,能力不斷提升。參加工作以來我在多個分公司的崗位上工作過,積累了寶貴的管理經驗和實踐經驗,使自己的管理能力和業務能力有了一個大的提高。工作中我能夠識大體,顧大局,處理公司經理競聘演講稿n>問題較為周全,無論是做工作,還是辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第三、團結同志,對人謙虛,具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養。工作中,能夠和同事團結協作,維護集團的團結。在工作中能夠熱情地對同志提供幫助,具有良好的群眾基礎。
第四、勤政為公,清正廉潔,處處維護公司的形象。工作中能夠以身作則,要求別人做的事情,自己首先帶頭執行,用自己的良好作風帶動和影響全體員工共同完成職責工作。同時,在廉潔方面對自己嚴格要求,廉潔奉公,受到了一致好評。
第五、具有良好的執行力。任代辦助理以來,通過崗位鍛煉和不斷學習,能副總經理競聘演講稿夠認真領會領導意圖,服從工作安排,履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
如果我能競聘留任成功,我將努力從以下幾個方面開展工作:
第一、嚴執行,抓落實,促進規范化管理。
嚴格執行公司的各項規章制度和基礎管理工作要求,加強部門員工執行力,通過強而有力的執行力,把公司的各項規章制度和要求落到實處,促進公司規范化管理,用規范化提高公司的工作效率,提升員工的精神面貌,從而樹立公司的企業形象。
二、與時俱進,廣開言路,建立民主與創新型團隊。
充分發揮團隊的精神和團隊的'力量,集思廣益,尊重每一個員工的建議和意工貿總經理競聘演講稿見,鼓勵每一個員工為團隊的建設獻計獻策,建立民主和創新型團隊。
創新不是重大發明,也不是驚天動力的改革,創新是每一個環節的不斷優化改進,或是原有事物的重新排列組合,創新體現在細節上,只有充分發揮團隊中每一個成員的智慧和力量才能更快更好地設計出更先進的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增強團隊的成就感和團隊凝聚力。
三、加強和完善現場基礎管理工作,體現“6s”管理的規范化。
建立健全現場基礎“6S”管理制度,并格執行,加強對現場基礎工作的檢查和督導工作;建立并完善現場基礎工作人員的考核制度,將現場“6S”管理管理制度納入現場基礎工作人員的考核中,使考核與業績相掛鉤,業績與工資收入相掛鉤,增強現場人員“6S”規范化制度管理廣告公司經理競聘演講稿執行的自覺性和主動性,促進公司規范化管理,提升公司規范化形象。
四、建立健全員工培訓制度,提升員工的業務技能和個務素質。
采取集中學習和崗位學習相結合的方法。一方面建立集中學習制度,定期舉行員工業務知識和企業文化理念的專題培訓班,通過集中培訓,提高員工的業務理論水平和員工的個人文化素養,增強員工對企業文化的認同感和歸屬感,提高企業凝聚力;另一方面加強崗位自我學習,自我鍛煉,采用師傅帶徒弟的方式,切實提高員工的業務技能和實際操作水平,以達到提高整體隊伍業務水平的目標,贏得五星級團隊榮譽。
各位評委,如果我能競聘成功,將加倍珍惜機會,不忘公司片區經理競聘報告承諾,全面完成職責內的各項工作。如果競聘不成功,說明我的能力還尚未達到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進步。
謝謝大家!經理的競聘演講稿10尊敬的老師、同學們:
大家好!我叫___,我來自__,我這次競聘的職務是營銷部經理。首先感謝大家為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,一個人一點一滴的.成長都有賴于一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記!
競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:
1、我樂于學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
2、我一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了許多有益的經驗。
3、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
1、協助總經理,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成一個富有特色的營銷格局。
2、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。
3、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝大家給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!經理的競聘演講稿11各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是__服務部經理崗。
眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;
3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。
如果我有幸能走上__服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設。
__服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質。
要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:
1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的`股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;
2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將__服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券__服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,
第一、__服務部有那么多__證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;
第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;
第三、我們有公司領導的大力支持和__營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;
第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。
總之,只要__服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
第五,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為__服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰斗力。由于有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階。
第六,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。
第七,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環境。
第八,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎。
第九,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引__證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結合__和我們__服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、__服務部自20__年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、__服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據__證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、__證券市場目前有__和長__兩家服務部,是個競爭激烈的市場。
而__服務部目前總市值約1.2億,而我們__服務部目前資券總值約4000萬,同時__的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如__鎮、__鎮、__鎮、__鎮,據調查數據顯示,__:總人口近6萬人,城鄉居民存款余額5億元;__鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;__鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;__鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。另外,__鎮,是__縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,__有較大的發展潛力,這就是__目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、先進攻__鎮,__鎮是__輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前__輕機正在從__鎮積極搬遷,因此__證券也正在實施將其__服務部從__美食城、__服務站從__全部搬遷,初步選址正在我們__服務部的正對面。因此我打算搶在其__客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們__服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們__服務部的現有客戶關系,將萬聯__服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點解決__輕機的工作,____服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原____通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入__證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發__客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客戶,估計__服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業部在現有的基礎上開設了兩個__服務部,同時,__證券__服務部就會慢慢萎縮。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業部努力工作!
謝謝大家!經理的競聘演講稿12尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我這次競聘的崗位是“高級客服經理”。
我叫__,大專學歷,200_年畢業后應聘進入中國移動_分公司。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我的具體認識是:
一、通過服務創新實現服務領先。
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現業務領先。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的.夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨??傊?,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。經理的競聘演講稿13尊敬的局領導、各位同事:
大家好!我叫__,今年23歲,現任郵政網點副支局長。我于20__年__月參加工作,2年工作以來多次較好完成各類營銷任務。20__年在大坪支局__月報刊大收訂中,在完成本支局任務同時幫助另外兩個網點完成任務;同年4季度銷售郵票年冊時個人銷售支局全部任務。在20__年墨沖支局,2季度幫助支局完成儲蓄余額500萬的增長,同年3季度在凱口支局“思鄉月”項目中較好完成支局營銷任務。2年的工作中,我不斷摸索郵政銷售的特點,認真總結歸納,得出了“用心對待精于業務,用情去做得信于民”的方法。
此次,郵局開展“自郵一族”營銷項目,是利用郵政營業網點、11185客服中心、專業化的網站和服務隊伍,提供全面、周到、方便、專業的車務服務,所面臨的客戶都是有車一族。對于大眾,“自郵一族”是新鮮的,對新鮮事物接納最快的莫過于青年人群,作為群體一員,我已經充分做好準備,隨時接受項目挑戰,全力完成項目營銷。如果,我有幸能成為“自由一族”的項目經理,我將從以下幾個方面做好其銷售工作。
首先是準確把握“營銷一族”的消費群體。
對消費群體的合理甄選,有助于我們在實施營銷時有針對性的拓展業務,針對不同人群進行不同的營銷手段。隨著當前人們生活水平的提升,汽車逐漸走入了大眾之家,汽車產業帶來的更多附帶消費,成為房產消費之外最大的消費之一。郵政此次開展“自郵一族”營銷,為有車一族提供全面的車務服務,在目前市場上應是僅此一家,其帶來的諸多優惠,有較大的誘惑力。青年人群對新鮮事物一直都是接受最快的,針對“自郵一族”產品的新鮮性,我首先將從青年有車人群入手,摸清這類群體對汽車消費的態度,找準“自郵一族”對于青年人群的契入點;同時結合產品的實惠性,從中老年群體及工薪族入手。隨著油價的不斷攀升,這類人群都在用車上精打細算,省油是首選,如若參加“自郵一族”能帶來其他用車實惠,必將能吸引這類人群。
第二是科學創新“營銷一族”的銷售方法。
相信做過銷售的人都知道,營銷手段是產品銷售的關鍵,隨著目前生活環境的不斷改善,人們購物平臺的不斷變更,營銷手段也順應時代發展在不斷創新。結合“自郵一族”的產品特性、客戶屬性,在實施具體營銷中我將采取以下方法:網絡論壇銷售與網友口碑銷售相結合。在本地網絡論壇上發布關于“自郵一族”的具體信息,對其特點進行全面闡述,并及時跟帖以示產品好處,從而引發網友興趣,讓一些早期購買“自郵一族”產品的網友在網絡上發帖,向更多網友展示該產品的好處,通過口碑傳述,達到銷售目的。廣場促銷與社區促銷相結合。
眾所周知,廣場促銷是當前各類產品銷售的主流場地,因為廣場人流量大,進行活動促銷能吸引大眾駐足參與,而且效果十分明顯。社區是目前家庭的群聚地,也是轎車的集中地,在此開展促銷,能使諸多有車一族在家門口就能深入了解產品特性,在諸多有車家庭之間的分析中,發現產品好處,調動大家參與購買的積極性。汽車4S店銷售與車友會銷售相結合。汽車4S店和車友會是目前有車一族的發源地和聚集地。車友之間的產品分享,是我們這次銷售的關鍵之一。選擇汽車4S店,通過產品與新車捆綁銷售,激發準車友購買欲望,同時讓車友主動消費“自郵一族”,體驗產品優點。
在本市車友會中,每個車友會給予1—3個免費名額,讓免費得車友去體驗本產品的.好處,與其他車友分享,讓更多車友參與的產品的購買中。內部銷售與聯動銷售相結合。凡事都需要吃螃蟹的人。作為我們郵政系統的產品,自然需要我們自身的支持。在營銷的同時,我將鼓勵內部職工參與購買“自郵一族”,讓產品的好真真切切的落實到員工身上,通過員工的使用感受,帶動周圍的朋友、親戚來參與購買,從而實現內部銷售與聯動銷售相結合。
第三是及時跟進“營銷一族”的售后服務。
對于新產品,盡管我們擁有專業的11185客服熱線,但我們這些銷售人員及時和客戶溝通,問詢使用情況,能讓客戶真切感受到我們的誠意,更能贏得客戶的信任,這對于我們實施口碑銷售和以后新產品的銷售都能起到意想不到的作用。對于我們提供的售后服務,除了平時的電話問詢外,還應深入到社區、4S店等,了解產品的使用情況和4S店捆綁銷售情況,針對出現的問題,及時調整銷售方法,以保證產品銷售達到預期效果。
雄關漫漫真如鐵,面對新的產品,而今還須從頭越。對于“自郵一族”的銷售,我滿心期待,并信心滿懷,如若我能成功競聘為產品的項目經理,我將拿出讓各位領導和同事滿意的銷售數據,以回報各位對我的期望。經理的競聘演講稿14尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情非常沖動,沖動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起交流。我
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