員工年終總結

又是歲末令人感動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到傲慢，感到欣慰，XX的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、驕傲的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。XX三年，學習三年。

年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好支配和方案，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。

一、思想方面

在單位領導的細心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度全都，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，仔細學習管理規范、樂觀開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、仔細、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。自然?氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管消失了什么問題，我都需要虛心懇切的請教隨時總結隨時反省，肯定不允許消失自欺欺人，在這個行業對自己不仔細就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要樂觀的.協作。我要拋棄個人的利益，把我的力量以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也損害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的力氣永久是不夠的。我始終在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會進展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些名貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡一般的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參加各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增加自己素養要求，我知道，沒有對自己要求探究的思緒，那是不行能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻布滿信念，自我鼓舞做好本職工作時要盡心盡力。

之所謂敬業，我始終認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作用心、仔細、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經受了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加漂亮，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，始終指引著我向前邁進。我仔細學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是XX自然?氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效益，力求準時、精確?????、優質、高效，避開疏漏和差錯，基本做到事事有方案，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老狡猾實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而制造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，仔細踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了自然?氣更好的運營，今年實行了很多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣學問展牌等，通過這些舉措進一步增加了用戶的平安防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地把握管線的走向，調壓箱等的精確?????位置，而且要求巡線人員必需具有極強應變力量，社交學問和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶狀況相結合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，準時發覺問題，現場適度處理，不能準時處理時要準時上報。要樂觀與相關單位或個人建立聯絡機制，做到準時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但削減人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，依據施工人員的共性做針對性的思想工作，使之協作我方工作，做到管網平安，符合要求。要充分發揮巡線員社交力量，為公司的進展營造良好的環境。

兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同的努力而鑄就了XX公司的良好形象，贏得了用戶的相信。為進一步提升工作質量，再創XX燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是XX人：

平安、質量一刻不忘

勤儉、節省肯定牢記

拼搏、團結一絲不茍

協作、執行一板三眼

巡線征程沒有終點，只有永久。在巡查線路時一絲不茍，仔細細致嚴格根據巡查路線對每一個疑點都不放過，把發覺的問題準時向下一班人員交接，并準時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟識搶險預案和工具的使用，對所轄區域的環境及其他做到心中有數，對突發大事能樂觀有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并準時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆學問，確保輸氣平安暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。

三、加強自身學習，提高業務水平

作為一名管線所的員工，學問和閱歷的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特別的崗位，它要求永無止境的更新學問和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的力量與崗位有肯定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我非常注意學習，更以實際行動去踐行這一目標樂觀協作各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們的大力關心能比較從容的處理工作中消失的問題，能夠以正確的態度對待各項工作任務，喜愛本職工作，樂觀提高自己的業務素養，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，努力提高自己的工作效率和工作質量。

四、嚴格要求自己，時刻警醒。

自然?氣行業本身是一個高危急的行業，它如同一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，假如不能科學的駕馭就隨時可能威逼到百姓的生命財產和平安，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時時講平安，堅決杜絕平安講起來重要忙起來不要的錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

五、在完成巡線搶險，和處理用戶反應問題上能優質高效，對待工作能方案性，系統性，科學性，不斷提高自己綜合分析和解決問題的力量。

在完成領導交辦任務的基礎上能，能發揮自身優勢不斷加強專業學問和新技能的學習，進一步提高自己的業務水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養為能保質保量地完成工作任務。樂觀為《XX人》投稿，目前已刊發7篇。樂觀參與公司組織的各項活動，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成果，在公司組織的“我的夢，XX夢”的演講中取得了第三名的成果。成果歸功于過去，將來的路還很長，還需要不懈的奮斗。

總之，一年來取得了肯定的成果，但與上級的要求相比，仍存在肯定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

第7篇：員工個人年終總結關于員工個人年終總結的寫法，可以參考本頁面的全部內容。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆

星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確?????的服務。以“客戶滿足、業務進展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的閱歷來關心其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人，就要使自己的業務素養提高。儲蓄乃立社之本，xx年，在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下，我樂觀努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我樂觀參與政治理論學習和業務學問學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務學問，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“微笑服務”，急躁細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素養。轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，樂觀協作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批判、指正。

第8篇：員工個人年終總結關于員工個人年終總結的寫法與格式，請參考本文。

時間任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉瞬之間20××又要過去了。屈指算來從九四年進入長江賓館，在小小的前臺竟然已經有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿足，領導放心是我工作以來始終追求的目標和重心。

長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠里就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他興奮而來，滿足而歸。對他們關于廠情廠況的一些提問也是急躁細致的回答。

對于有些客人對客房價格進行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有