2022年安徽省安慶市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.督導老郭發現最近志愿者小蘭情緒有些低落，經了解小蘭最近壓力比較大，擔心自己的服務不能滿足服務對象的需求。老郭對小蘭的工作表示了肯定，并鼓勵她要相信自己，有什么問題可以隨時來找他，在這里督導老郭發揮的功能是（）。A.教育性功能B.支持性功能C.行政性功能D.引導性功能

2.以下關于社會工作價值觀的操守原則的說法，錯誤的是()。

A.在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象

B.社會工作者應當尊重服務對象的個體差異

C.在專業服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，在這里，接納就等于認同

D.服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并在事關服務對象利益的決策中起到主導作用

3.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監督

4.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓。從上述內容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

5.某社會服務工作機構總干事在每周一主持召開由各部門負責人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務機構運作中的()。

A.授權B.培訓C.評估D.協調

6.家庭教養模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

7.在某市一所大學校園里，學生張某親眼目睹一名男生打罵欺負一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準告發，于是張某找到社會工作者，并特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。作為社會工作者的你，覺得此事最大的難處是（）。A.保密問題B.人情與法制及規定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我決定原則和家長制

8.為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作者通過介入行動，主要是滿足矯正對象()的需要。A.基本生活保障B.教育權益保障C.就業培訓D.再社會化

9.社會工作是一種（）。A.公益活動B.職業活動C.互助活動D.慈善活動

10.《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，國家舉辦的各類升學考試、職業資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協助。這體現了殘疾人享有（）。A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.環境友好權

11.阿爾德弗爾的ERG理論中，R代表()。

A.生存需要B.關系需要C.成長需要D.心理需要

12.募款是社會服務機構的一個重要任務，是以()為導向的。

A.機構B.政府C.捐款人D.服務對象

13.做好開場演講技巧一般運用在哪種類型的小組中?()

A.社交性小組B.興趣小組C.教育性小組D.治療小組E.成長小組

14.社會工作者燕子所屬社區在暑期有70名大學生志愿者為社區提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經驗，提供活動及發展方向上的意見。在社區照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（）。A.輔導者B.顧問C.支持者D.倡議者

15.（）注重任務目標的實現，以解決實質社會問題為主要工作取向。

A.地區發展模式B.社區行動模式C.社區照顧模式D.社會策劃模式

16.社區工作者可通過社區的史料或出版物追溯社區的歷史及文化，訪問（）是搜集社區歷史發展和文化特色的好方法。A.不同的機構B.家庭C.社區內的長期居住的老年人D.政府E.學校

17.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發展

18.下列關于人類行為的特點描述錯誤的是（）。A.人類的行為不是盲目的

B.人類行為是連續不斷的發展過程

C.人類行為具有可塑性

D.人類行為的根本目的是為了改變環境，維持種族繁衍

19.一名中學生晚自習時玩手機，被老師發現后沒收。這名學生心懷不滿，在老師走后吐了一口痰，老師發現后讓其把痰舔干凈。在該老師的監督下，學生不得不舔干凈自己吐的痰。學生家長認為老師的行為侵犯了學生的人格尊嚴，將老師和學校同時告上法庭，要求公開賠禮道歉，并賠償精神撫慰金。經法庭主持調解，雙方達成和解協議，起訴被撤回。由此案可以看出學校、老師在對未成年人培養教育方面應當（）。A.對未成年人實施素質教育

B.對未成年，人關愛和尊重

C.開展未成年人成長教育

D.對有嚴重不良行為的未成年學生實施專門教育

20.社會服務機構開展公共關系的主要方法中，()是一個與公眾作雙向溝通的機會。A.開記者會B.制作機構的刊物C.籌備特別活動D.公開演講

二、多選題(10題)21.在支持性督導工作中，社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。A.服務對象的壓力B.工作壓力C.服務機構的行政壓力D.社會對社會工作認識的壓力E.社會工作者的價值觀導向

22.社會工作者可以利用朋輩群體的正向功能開展工作，因為朋輩群體對個人的（）有直接影響。A.認知發展B.行為塑造C.精神追求D.生理發育E.情緒表達

23.社區內的人口狀況可以通過（）等渠道取得。A.區政府B.當地的社區居委會C.民政部D.公安派出所E.街道辦事處

24.ERG理論的主要特點包括()。

A.不強調需要層次的順序

B.當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

C.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強

D.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢

E.某種需要在得到滿足后就會減弱

25.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

26.性別視角的婦女社會工作的主要特點有()。

A.關注婦女的多樣性

B.關注婦女的聲音和經驗

C.理解和接納婦女的現實處境

D.“個人的即社會的”

E.注重本土婦女工作經驗的總結和提煉

27.小沈是一名負責優撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構經費C.負責住房保障D.辦理移交手續E.安置家屬

28.社會策劃模式的優點有（）。A.保證服務質量B.比較有效率C.對服務對象人性化的關懷D.切合中國文化傳統E.營造良好的社區氣氛

29.在社會工作小組工作的準備階段，物資準備工作包括()。

A.選擇小組場地B.聚會所需的座位安排C.小組的規模D.意外情況的應急預案E.活動所需輔助工具

30.根據《中華人民共和國未成年人保護法》，保護未成年人工作應當遵循的原則有（）。

A.尊重未成年人的人格尊嚴

B.預防與發展相結合

C.適應未成年人身心發展的特點

D.教育與保護相結合

E.保障未成年人的合法權益

三、2.判斷題(20題)31.衡量物價穩定的宏觀經濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.組織的領導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領導者要全面地看問題。()

A.是B.否

34.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

35.推進社區建設的步驟是梯次推進的發展戰略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮發展。()

A.是B.否

36.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

37.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

38.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規定的。()

A.是B.否

41.參與的全員性是社區的基本屬性之。()

A.是B.否

42.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

43.堅持一個中國原則，是發展兩岸關系和實現和平統一的基礎。()

A.是B.否

44.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產”標志。()

A.是B.否

45.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

46.《對外貿易法》適用于香港地區貨物進口。()

A.是B.否

47.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

48.行政執法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

49.向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

50.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.()不是市場經濟主要規律。

A.價值規律B.競爭規律C.調節規律D.供求規律

52.鄧某經某村同意在該村地界建房作經營場地。后某區土地管理局、某鄉政府等有關人員在現場指出，此建筑未辦理土地使用手續和建房許可證，屬違章建筑，應予以拆除。某市城管監察大隊某區中隊未向鄧某下達任何處理決定，即帶十余人將房拆除。鄧某欲起訴，則應以()為被告。

A.某市城管監察大隊B.某市城管監察大隊某區中隊C.某區土地管理局D.某鄉政府

53.提出“勞動是財富之父，土地是財富之母”的是()。

A.威廉·配第B.亞當·斯密C.大衛·李嘉圖D.卡爾·馬克思

54.標志著毛澤東人民民主專政理論已經形成的著作是()。

A.《論聯合政府》B.《目前形勢和我們的任務》C.《關于正確處理人民內部矛盾的問題》D.《論人民民主專政》

55.我國于()成功發射第一顆人造衛星。

A.1968年B.1969年C.1970年D.1971年

五、5.綜合分析(2題)56.當前我國既處于發展的重要戰略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期。要充分認識新形勢下加強和創新社會管理的重大意義，統籌經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設，把社會管理工作擺在更加突出的位置。社會管理的過程，就是不斷解決矛盾的過程。一些地方積極探索建立重大工程項目建設和重大政策制定的社會穩定風險評估機制，從源頭上減少了因決策不當造成的社會矛盾。一些地方深入開展矛盾糾紛“大排查、大調處”活動，例如江蘇南通按照調解優先的原則，構建了人民調解、行政調解、司法調解三位一體的“大調解”工作體系，有效化解了一大批矛盾糾紛。社會管理說到底是對人的管理和服務，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執政為民，不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益。例如，針對流動人口服務管理存在的突出問題，一些地方探索實行“一證通”制度、“一站式”服務，解決他們在就業、居住、就醫、子女入學等方面的實際困難，逐步實現由控制型管理向服務型管理的轉變。經過長期探索和實踐，我國初步形成了合理的社會管理格局，既充分發揮黨和政府的主導作用，又充分發揮多元主體的協同、自治、自律、互律作用。例如浙江溫嶺探索“參與式預算”，擴大了群眾參與度，多種社會力量與政府形成了社會管理合力。

從上述材料可以看出，近年來我國社會管理呈現出的變化不包括()。

A.從重經濟建設、輕社會管理向更加重視社會管理與經濟社會協調發展轉變

B.從重政府作用、輕多方參與向政府主導下的社會共同治理轉變

C.從重事后處置、輕源頭治理向更加重視源頭治理轉變

D.從重法律和道德手段、輕行政手段向重行政手段運用轉變

57.恩格爾系數是食品支出總額占個人消費支出總額的比重。19世紀德國統計學家恩格爾根據統計資料，對消費結構的變化得出一個規律：一個家庭收入越少．家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加。家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出比例則會下降。根據聯合國糧農組織提出的標準，恩格爾系數在59％以上為貧困，50％—59％為溫飽，40％—50％為小康，30％—40％為富裕，低于30％為最富裕。2011年1—6月，甲市被調查的5000戶城鎮居民家庭人均消費性支出為8708元，其中人均食品支出為3064元，人均衣著支出為919元，人均居住支出為614元，人均教育文化娛樂服務支出為1154元。據甲市統計局發布的新近宏觀經濟數據表明，甲市居民消費價格指數(CPI)的上漲幅度為6．5％，創三年來新高。通貨膨脹成為甲市政府當下乃至今后一段時光關注的焦點。

根據上述材料可知，甲市城鎮居民生活水平為()。

A.貧困B.富裕C.小康D.溫飽

六、3.行政職業能力測驗(3題)58.關于本文附件的修改，正確的是()。

A.附件位置應修改為正文下空一行

B.附件位置應修改為左空2字

C.附件名稱前應用阿拉伯數字標明序號

D.附件名稱后的標點符號應該刪除

59.馬戲團演出場地的外圍圍墻是用若干塊長5米、寬2．5米的長方形帆布縫制而成的，兩塊帆布之間縫合部分的長度是0．3米。要使圍成的圓形場地的半徑為10米，至少需要購買多少塊這樣的帆布?()

A.14B.15C.13D.12

60.從所給四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現一定的規律性：

A.B.C.D.

參考答案

1.B

2.C

3.A

4.C專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養方式易使孩子產生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點撥】本題主要考查社會環境的主要構成因素的家庭因素，需要結合實際理解記憶。

5.D協調是將社會服務機構中各部門的活動轉化為一致性行動的過程。通過發揮團隊精神，順利執行各部門的活動，達到共同目標。協調的主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作，以便如期達到工作目標；推動各部門和員工步調一致，化個別努力為集體合作的行動，增進組織效率。題中，社會服務工作機構總干事強調部門間分工合作的重要性，主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作。

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6.C家庭教養模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

7.A社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。在此案例中，社會工作者應當為張某保密，但是如果任由事態發展下去，受害者將還會有可能遭到欺負，社會工作者又有責任制止這類事情的發生。故此時社會工作者陷入是否應該為服務對象保密的兩難困境中。故選A。

8.D本題考查的知識點是矯正對象的需要。矯正對象的需要包括：基本生存條件的保障需要；教育、就業權益的保障需要；再社會化的服務需要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。故本題正確答案為D。

9.B社會工作是現代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職業活動。

10.D殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環境友好權規定的內容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發適合殘疾人使用的信息交流技術和產品；④國家舉辦的各類升學考試、職業資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協助。

11.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要(G)。

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12.C籌資(或籌款)是社會服務機構的一個重要任務，是基于組織目標和需求，對政府、企業、社會公眾或基金會發動募集金錢、物資或勞務的行動過程。募款是以捐款者導向，社會服務機構在募款時必須能了解捐款人的動機與行為，除了運用感性的要求打動捐款人，運用理性地運用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環。

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13.C

14.B社會工作者在社區照顧模式中的顧問角色是指社會工作者就服務對象的情況向有關服務機構提供意見。

15.D

16.B

17.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

18.D人類行的根本目的是為了適應環境，維持個體種族的繁衍。故D項錯誤。

19.B學校應當尊重未成年人的人格尊嚴，不得對未成年人實施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為，這屬于學校保護中對未成年入的關愛與尊重。題目中的案例，老師的行為對學生造成了人格侮辱。故選B。

20.D演講是“有目的、有主題、有系統的口頭傳意方式”，是以表情姿勢為輔助去闡明觀點的過程。公開演講是一個與公眾作雙向溝通的機會，可以用來發展公共關系。

21.ABCD

22.ABCE

23.BD社區內的人口狀況，主要包括社區內的總人口數、性別比例及年齡結構等資料，這些資料可從當地的社區居委會或公安派出所取得。但是，當前社區居民因為購買新房、房屋出租情況等，經常有人戶分離的情況。因此，如果有需要，社區工作者可以通過家庭調查實際了解社區中常住人口的狀況。

24.ABCDERG理論的特點有：①ERG理論并不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢；②ERG理論認為，當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；③ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。

25.BCDE撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現學術研究或者實務研究的樸素文風。

26.ABCE從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：(1)關注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現出多樣性的特征；(2)關注婦女的聲音和經驗；(3)理解和接納婦女的現實處境；(4)“個人的即政治的”；(5)注重本土婦女工作經驗的總結和提煉。

27.ABCD如移交一名軍休干部，需要經過審定安置計劃、落實住房建構經費、負責住房保障、辦理移交手續等十幾個環節；接收安置后，需要落實政治待遇、醫療保障等幾十項服務管理內容。

【命題點撥】本題考查的是軍休干部優撫安置的步驟。

28.AB社會策劃模式由于崇尚理性和專家權威，并運用了一套較為科學的策劃技術和方法，因而與其他模式相比有著明顯的優點：保證服務質量、較有效率。

29.ABDE在小組工作的準備階段，一些前期性的物質準備事宜是很重要的。主要有三方面：①小組活動場地的選擇；②活動所需的座位安排；③準備活動所需的其他設施和輔助材料，譬如張貼畫、獎品等。此外，對小組過程中可能出現的意外情況要有充分的估計，并做好完善的應急預案。

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30.ACDE《中華人民共和國未成年人保護法》明確規定，未成年人享有生存權、發展權、受保護權、參與權和受教育權等權利，國家有責任根據未成年人身心發展特點給予特殊、優先保護，保障未成年人的合法權益不受侵犯。

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31.N衡量物價穩定的宏觀經濟指標是通貨膨脹率。

32.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

33.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節奏、有規則地互相配合，才能產生動聽的音樂。將組織的領導者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領導者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

34.N礦藏只能是國家所有權的客體。

35.Y

36.Y根據《憲法》第60、124條的規定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續任職不超過兩屆。

37.N社區成員代表大會的代表由社區居民和社區單位推選產生，每屆任期3年。

38.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

39.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執行都是中國政府機構改革的重要動力。

40.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據《人口與計劃生育法》中的有關條款規定的。

41.Y社區的基本屬性包括區位的地域性、組織的系統性、管理的自治性、管轄的區域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協調性，其核心是民主自治。

42.N本題考查的實質是對通貨膨脹率和失業率關系的理解。通貨膨脹的基本表現是貨幣貶值，物價上漲，經濟呈過熱的態勢，表面上看經濟一片繁榮，工作好找，失業率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現滯漲時反而會出現通貨膨脹率高、失業率也高的現象。

43.Y

44.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

45.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

46.N《對外貿易法》第69條規定：“中華人民共和國的單獨關稅區不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關稅區。故題干說法錯誤。

47.N機關制發公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發文。

48.N行政執法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關和其他行政機關。

49.N向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于平行文。

50.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

51.C在社會主義市場經濟條件下，價值規律是市場經濟的基本規