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文檔簡介
---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------前言民以食為天,隨著人們生活水平的不斷提高,人們在休閑食品方面的消費支出也越來越多,休閑食品已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。正是看中這一商機,樂城公司想借此機會,推出“樂大嘴零食公園”的休閑食品專賣店品牌。“食品就是時尚”已成為休閑食品的新標簽,而樂城旗下的樂大嘴零食公園更是以一種獨特的動漫視角,展現(xiàn)了零食公園的獨特魅力。隨著動漫產業(yè)進入安徽,以“動漫”主題為代表的產業(yè)潛力無限。其樂城旗下“樂大嘴”動漫主題食品牌正趕上了這一時代發(fā)展的潮流,借助著新興動漫,發(fā)展著現(xiàn)代化的“零食公園"。“樂大嘴”秉誠“挑戰(zhàn)天貓最低價"的經(jīng)營理念,把“放心的休閑食品"奉獻給消費者,以感恩之心經(jīng)營企業(yè),真誠回饋社會各界的厚愛.樂大嘴零食公不斷致力于推動休閑食品行業(yè)的當“產品質量守護者"的角色。因樂大嘴零食公園剛剛創(chuàng)辦不久,為開創(chuàng)休閑食品行業(yè)的又一蹊徑,本策劃案將根據(jù)“大嘴零食公園”做了一個合肥市場的品園也承諾:將發(fā)展,為消費者擔“樂大嘴"的實際情況,針對樂城旗下的牌推廣營銷策劃案。---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------一、市場環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析休閑類食品專賣店中的堅果類食品、果脯類食品等品種琳瑯滿目,這些食品口味獨特,包裝新穎、時尚,成為了孩子和年輕人的消費新寵。據(jù)中國食品行業(yè)協(xié)會的不完全統(tǒng)計,2005—2012年,我國休閑食品的銷售額由近3倍。隨著我國2304。03億元增長到6231.19億元,每年以15%的增長速度,增長了居民消費水平、購買能力的不斷提升,未來休閑食品在我國將維持較高的增長速度,預計在2019年銷售額有望突破9000億元。近年來國家經(jīng)濟發(fā)展迅速,安徽省位于中部地區(qū),發(fā)展空間大,休閑食品將營造出更多新的市場機會。未來幾年,我省的休閑食品行業(yè)將迎來快速發(fā)展的黃金期。(二)中微觀環(huán)境分析1、企業(yè)分析安徽樂城投資股份有限公司旗下的樂城超市(下稱“樂城)成立于2012年2月,成立時間雖短,但是其資金力量雄厚,在合肥市場有廣泛的影響力。---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------2、競爭者分析在安徽合肥,經(jīng)營休閑食品專賣的商家主要有南翔食品和淘品小棧。相比較樂大嘴,他們較早的進入市場,經(jīng)營時間長,經(jīng)驗豐富。但是他們大部分采用的是傳統(tǒng)的中間商采購模式和店商加盟的銷售方式,雖將商品積貨的風險轉嫁給了中間商和加盟商,但這也大大增加了他們的投資成本,在種類上品項少、口味單一,且主要經(jīng)營的是低端商品.3、行業(yè)分析我國休閑食品市場呈現(xiàn)出由低端到高端的發(fā)展態(tài)勢,而安徽省人均消費能力對中高端食品需求拉動效果十分明顯。我省經(jīng)營同質化休閑食品的企業(yè)眾多散的局面,且零食品牌集中度較弱,多集的提升,呈現(xiàn)了小而中在低端休閑食品市場,中高端休閑食品的市場空缺較大。二、SWOT分析(一)優(yōu)勢1、樂城總公司實力雄厚,為“樂大嘴零食公園”提供了資金保證;2、采用直采的方式在散裝零食品類做到了價格“逆襲"淘寶,并且還保證了38%的毛利率;(二)劣勢1、“樂大嘴零食公園”的成立時間短,本身的品牌知名度、美譽度較低;2、進入休閑食品行業(yè)時期短,經(jīng)營經(jīng)驗不足;3、直采的采購模式增加了企業(yè)的銷售風險.(三)機會1、安徽地區(qū)的休閑食品市場進入快速發(fā)展階段,人們在休閑食品上的支出越來越多;---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------2、安徽地區(qū)的休閑食品行業(yè)中,經(jīng)營同質化休閑食品的企業(yè)眾多,且品牌集中度較弱,多集中在低端市場,中、高端休閑食品的市場空缺較大;3、政府大力扶持流通企業(yè)2013年11月16日,國務院辦公廳發(fā)布的《關于促進內貿流通健康發(fā)展的若干意見》提出支持流通企業(yè)做大做強。鼓勵和引導金融機構加大對流通企業(yè)兼并重組的金融支持力度,支持商業(yè)銀行擴大對兼并重組商貿企業(yè)綜合授信額度。(四)威脅1、隨著市場需求的不斷變化,企業(yè)的經(jīng)營風險加大;2、零食同質化現(xiàn)象普遍,實體專賣店的同行競爭激烈;3、電子商務的不斷發(fā)展,網(wǎng)店對休閑食品的實體店沖擊越來越大。三、目標市場分析定位依據(jù)上述分析,我們把休閑食品市場定位在中高端市場。其目標市場分析定位如下:(一)消費者年齡結構1、12至24歲的學生在這個年齡段的學生,已經(jīng)對零花錢有一定的掌握能力,他們注重零食本身的口味和獨特性,可以購買自己喜愛的零食.像樂大嘴的“動漫”主題色彩,正吸引著這一光.2、24至30歲的時尚青年和白領作為新時代的時尚青年和白領,作為有較高收入的他們不斷追求生活品質,在休閑食品的消費支出中占有很大比例.3、30至45歲,以家庭為單位的消費類消費人群主要的消費目的主要是突顯高檔、健康,用來招待客人、休閑食用、群體的消費目群體這一送禮以及滿足孩子等需要,選擇上更加注重綠色、健康。---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------(二)消費者心理分析1、綠色健康隨著人們生活水平的不斷提高,人們的健康意識不斷得到加強,如何吃得健康已經(jīng)成為了現(xiàn)在的熱點.據(jù)調查有70%以上的被調查者對食品安全的注重程度很高.所以像“無污染、無公害、安全、優(yōu)質、營養(yǎng)型"的綠色食品得到了廣大消費者的青睞。2、時尚便捷人們更換了原來大部分人對“零食”的定義,現(xiàn)在的零食已經(jīng)被標注上“休閑、時尚”的新含義.當然,隨著時代快節(jié)奏的發(fā)展,人們更加注重食品是否方便食用。3、物美價廉現(xiàn)今休閑零食因為進貨渠道的不同,導致最終零售的價格也不一樣。同等的質量,相同的品牌,人們關注的當然是他們的價格本身了。相信在現(xiàn)今這個“貨比三家"的背景下,物美價廉還是人們的首選.(三)購買方式分析1、實體店購物實體店購物,不可選擇是否購買。同時我們還可以款方式也減少了網(wǎng)上支付的環(huán)節(jié),提高了2、電子商務的網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)上購物的方式要靈活很客戶可以24小時隨時購買你所需要的食品,便捷的物流消除了地域性的限制。僅可直接接觸到實物,保證產品的質量;還可嘗試新品,在試吃后挑選自己喜歡的產品,增加購物的愉悅感。直接的付購物的安全性。多,不但價格便宜,而且食品種類繁多,---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------四、營銷策劃目標通過本次營銷策劃的實施,希望能提升樂大嘴品牌知名度、美譽度和打造專屬樂大嘴的特色零食品牌形象這一長期目標.在短期內能直接提高樂大嘴零食公園銷售額、提升市場份額。五.營銷組合策略(一)產品策略1、差異化策略選擇中高端休閑食品,在品質、口味、包裝、產地等方面做到與競爭對手不同。在商品選擇上將網(wǎng)絡上熱銷的食品作為大嘴零食的主推方向,在進貨的貨源上,采取異地直采模式,跨越安徽異省地采購,不僅使采購地域擴大化,還增加了食品的種類,與合肥地區(qū)的同行商家形成產品差異化。2、品質策略為保證食品質量,首先樂大嘴可先成立“食品種類甄別”小組,做到“單品一個一個篩選”,將每個選中的單品做成PPT和文檔形式加以介紹。這樣不僅可以更好的感受零食的口味品種,還能牢牢把握食品的質量關。其次將保質期還剩3個月的商品定義為“臨期商品",在商品保質期只剩最后4個月時,提前預警上報總公司,制定處理方案.3、包裝策略(1)大小包裝策略為滿足不同消費人群的需求,將包裝分為大小包裝,這樣既可滿足家庭類多需求的要求,還可以滿足個體消費的需要;將合適的產品組合包裝,按照風格不同推出主打的零食套餐優(yōu)惠。(2)包裝設計策略將散稱食品裝在印有“樂大嘴"商標的包裝袋里。---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------(二)價格策略樂大嘴零食公園采用高低策略,對敏感性商品采用低價策略,對于非敏感性商品采取高價策略,保證企業(yè)能獲得較高毛利率.(三)渠道策略1、樂城超市的“樂大嘴”專柜:通過樂城超市本身的營銷渠道,以專柜的方式銷售;2、實體店銷售:樂城大嘴零食公園"的實體專賣店;總公司提供充裕的資金,以后可以在市場環(huán)境較好的地區(qū)開“樂3、網(wǎng)上下單,線下銷售:利用“美團網(wǎng)”以及“大眾點評網(wǎng)”的現(xiàn)有客戶群,在特殊單品上做網(wǎng)絡促銷。(四)促銷策略1、營業(yè)推廣(1)充分利用新店開張的機會,免費發(fā)放樂城VIP積分,卡說明積分的卡使用和優(yōu)惠。①制定會員日,VIP積分在卡每月會員日使用享受8。8折優(yōu)惠;②樂城積分卡與“樂大嘴”積分能互通互用;③樂城④在兌換商品時要出示VIP積分,卡積分時可報手機號碼即可。積分可在樂大嘴成倍兌換;---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------(2)賣場氣氛布置以“動漫”為主題打造休閑時尚,溫馨美觀的購物氛圍,特別在零食的公園旁旁設置茶水休息區(qū),為顧客提供最舒適、便捷的購物環(huán)境。(3)開業(yè)大酬賓①來客送禮:贈送“樂大嘴”代表的吉祥物;②讓利折價:活動期間購買“樂大嘴”的休閑食品,無論多少均可享折扣優(yōu)惠;(按海報公布價格為準)③購享大禮:凡活動期間購買“樂大嘴”的休閑食品的單筆消費達多少元以上者,參加抽獎活動;④有獎競猜:在開業(yè)當天設置有獎競猜,送“樂大嘴的吉祥物"。2、廣告推廣(1)以樂大嘴的動漫形象為藍本框架,加入其它漫畫元素,專門撰寫一部關于動漫的故事,并且拍成30分鐘動畫宣傳片.拍完后,在超市內部播放,增加主題的鮮明度,吸引更多的消費者觀看,以增加關注度。(2)媒體宣傳①傳統(tǒng)媒體:在大型活動前,利用合肥知名媒體進行宣傳如合肥晚報。②新媒體:利用APP、微信、博客等多種網(wǎng)絡媒體進行知識營銷,增加消費者對樂大嘴的關注。擴大網(wǎng)上影響力,將電子商務與實體店銷售巧妙結合。(3)禮品派送安排工作人員身著大嘴吉祥物鸚鵡的玩偶服,派發(fā)樂大嘴的吉祥物.---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------3、公共關系(1)抓住與交通銀行的合作機會交通銀行聯(lián)合全國上百家超市開展的“刷交行卡,享受50%折扣”的活動。樂大嘴可以借題發(fā)揮,制造“搶銀行”話題,吸引關注。(2)美食達人秀合肥電視臺影院頻道《陪你逛街》欄目的“美食達人秀”是合肥電視臺推出的旨在尋找推薦合肥地區(qū)的各種美食和美食達人現(xiàn)場廚藝大比拼真人秀節(jié)目,在合肥擁有較高的人氣,吸引了一大批美食愛好者和吃貨們參與其中.借此機會,樂大嘴成為贊助商,以此來宣傳樂大嘴的零食品牌。(3)參加活動的后鼓勵身邊的人進行“點贊",將收集到的贊數(shù)截圖發(fā)給樂城,根據(jù)贊親子活動要求兒童和家長將自己孩子參加的風箏作品拍照后,發(fā)到自己朋友圈,然數(shù)的多少評獎。另外也可以與“爸爸去哪兒"的親子活動巧妙地結合,加上“爸爸去樂城快樂出發(fā)”的標題,宣傳的效果肯定很好!---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------4、人員推銷(1)新品試銷為了使消費者在第一時間,最近距離的接觸并品嘗我們樂大嘴新上市的新產品.在新品剛剛上架之后,與廠家聯(lián)合,推出新品的試吃試銷。①制作試吃桌(或架)的品牌形象制作(KT板噴繪)、產品宣傳單以及陳列主要食品的產品說明.②試吃桌(或架),餐盤,保鮮膜,牙簽(盒),餐巾紙,紙簍等。③每次試吃按每種產品二袋的標準,切成若干小份。④試吃促銷員要穿樂城的專業(yè)工作服。(2)員工推介人才已經(jīng)成為公司經(jīng)營作運第一位的資源,隨著市場競爭的加劇,公司渴望引進更多優(yōu)秀員工,以不斷滿足公司發(fā)展的需要。可以積極調動員工的積極性,鼓勵員工為消費者做食品推薦,按照食品的不同給員工提成1%—2%左右。六、活動經(jīng)費預算:將活動經(jīng)費預算控制在銷售額的千分之五左右。策劃活動中的促銷商品、臨時促銷人員以及各類POP廣告由供應商提供。像廣告片作為長期的宣傳,首次投入資金較大.現(xiàn)將所需經(jīng)費預算如下:制作30分鐘廣告片:25萬活動的贊助費用:2萬元/年傳統(tǒng)媒體的廣告:2萬元/年新媒體的廣告費:3萬元/年各類宣傳材料的費用:2萬元/年促銷員的工資:1萬元/年---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------七、策劃效果預測通過上述系列營銷策劃活動,預計五年后樂大嘴在合肥市知名度達到90%以上,美譽度達到30%以上,年銷售總額達4200萬元,合肥市場份額占有率達2%以上。知名度90%80%70%60%50%知名度40%30%20%10%0%第一年第二年第三年第四年第五年美譽度30%25%20%15%10%5%美譽度0%第一年第二年第三年第四年第五年銷售額45004000350030002500200015001000500銷售額0第一年第二年第三年第四年第五年---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------八、風險的預測和防范(一)針對供應商1、建立供應商評估制度:每一年度末,公司的”食品種類甄別小組"將本年度的供應商資料整理好,通過開會探討的方式,將質量得不到保證,以及經(jīng)營管理不完善的供應商摘選出來,并與之解除合作關系;2、與供應商建立長期的合作共贏關系,保證誠信。在合作中堅持原則,特殊要求不讓步,同時注重與供應商的溝通,尊重中間商意見,保護供應商利益。(二)針對消費者1、加對強消費者需求的分析,打造新興零食專賣,樹立良好品牌形象,樹立“健康、時尚、平價”的經(jīng)營方針,穩(wěn)中求勝。2、樹立品牌形象,增強消費者對企業(yè)的忠誠度。將經(jīng)營目標集中到品牌形象的塑造中來,傳遞企業(yè)文化,逐步吸引消費者,加消強費者對樂大嘴零食品牌的信任.(三)針對競爭者1、在市場競爭中,企業(yè)需要時刻關注競爭者的市場行為,做好應急防范的措施。只有這樣才能有針對性地制定正確的市場競爭戰(zhàn)略,以避其鋒芒、攻其弱點、出其不意,利用競爭者的劣勢來爭取市場競爭的優(yōu)勢,從而來實行企業(yè)營銷目標。2、處理好與競爭者的關系,避免再引發(fā)“不正當競爭”,做到良性競爭,營造良好的市場氛圍。---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!-----------附件一:休閑食品市場調查問卷您好!為了更好的了解您對休閑食品的需求,我們特此設計了本章調查問卷,采取不記名的方式特做此調查。我們懇請您抽出幾分鐘的時間協(xié)助我們完成這份調查問卷,在此我們真誠感謝您的參與!1、您的性別是()A、男B、女2、您的年齡是()A、10歲以下B、10—24歲C、24—35歲D、35~45歲E、45歲以上3、您的職業(yè)是()A、在校學生B、實習生C、上班族D、自由職業(yè)4、您最近一個星期吃過幾次休閑食品()A、1-3次5、您一般多長時間去購買一次零食?()A、每天B、3—4天C、7—15天6、每次購買零食您一般會花費多少?()A、1—20元B、21-60元C、61-100元7、您的月收入大概為()A、800元以下B、800—2000元C、2000元-3500元D、3500元以上8、在購買休閑食品時,您傾向于哪種包裝()A、盒裝B、袋裝C、散裝自稱9、消費者了解休閑食品的途徑主要是()B、3—5次C、5—7次D、7次以上D、幾乎不D、100元以上D、散裝打包好---!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------------------------!!!!!!--------------!!!!!!----------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯!!!-----------
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