從前有座山，山里有座廟，廟里有三個和尚……1整理課件如何防止組織衰敗

2整理課件＊作者生平＊主要著作及內容＊如何防止組織衰敗＊影響內容提要3整理課件背景

1909年排名在前20名的大公司中有未來的并不多——今天（1965年）其中只有4家仍然排名在前20名。4整理課件作者生平＊1912年，出生在加利福尼亞的洛杉磯＊1929年，進入斯坦福大學＊1938年，獲得加利福尼亞大學伯克利分校的心理學博士學位＊1941—1945年，二戰開始，參加海軍陸戰隊并在美國戰略情報局工作，負責分析敵方的宣傳5整理課件作者生平＊1945—1964年，進入卡內基公司，任總裁，建立促進教學改革的卡內基基金，從事爭取公民權利的活動，負責建立起醫療保障體制，并且主持建立了公共廣播系統。＊1964年，獲得國家最高的市民榮譽----總統自由獎章。＊1965年，任健康教育福利部部長。6整理課件作者生平＊1970年，這一年被他稱為是“職業生涯中最大的賭博”，建立起一個提倡行使更多公民權利的組織---公共事業（CommonCause）組織。他倡導了金融改革運動。＊1980年，建立“獨立部門”組織，幫助大量的非贏利組織，集合超過700個非贏利組織。＊1989年，返回加州，擔任斯坦福大學教授。＊2002年，加德納去逝。7整理課件主要著作《卓越：我們能夠做到既平等又卓越嗎？》(1961)

"Excellence:CanWeBeEqualandExcellentToo?“《自我更新》(1964)"Self-Renewal"《沒有容易的勝利》(1968)"NoEasyVictories"《信心重建》(1970)"TheRecoveryofConfidence"《在公共事業》(1972)"InCommonCause"《士氣》(1978)"Morale“《關于領導力》(1990)"OnLeadership"8整理課件

《關于領導力》領導不是優秀的個人能力的結果，而是團體的產物。領導者總是來自團體并有追隨者的。領導者從團體中獲得他的核心價值：抓住團體的潛在價值，抓住人們所信任的和所需要的，這些是團體運轉的動力，使團體的發動機高速運行。大規模的組織需要各層次的領導者來使之運轉，制定和改變組織政策并添加活力。領導力是一種需要傳授和培養的技能。9整理課件

《卓越》如果一個人在大街上說，“那個站在上面的家伙一定很優秀，但我卻是一個笨蛋，只要做得象一個笨蛋就可以了”——那么，一些卓越的人就不會脫穎而出。我們要培育一種卓越的觀念，應用到社會的各個方面。由于導彈的設計者不勝任或者調整最后一個閥門的機械師不勝任，導彈很可能會在發射臺上爆炸。在我們社會上的其它事情也是如此。我們需要優秀的物理學家、機械師，優秀的內閣成員以及優秀的一級教師。社會的普遍作法就是努力為了有更好的表現而奮斗。我們應該給那些想要努力奮斗的人留有空間。10整理課件《自我更新》與《卓越》的主題相呼應,約翰總結了自己在卡內基公司以及在六個聯合機構作顧問的經驗，在書中討論了個人革新及其防礙者，社會和制度的革新、自由、對未來的態度以及個人與集體的關系。他提出：通過開發自身的潛能，而不是技能來不斷自我更新。

11整理課件組織復興的九個規則12整理課件引言＊與人和植物一樣，組織也有一個生命周期。＊但是組織與人和植物是有區別的，它們的生命周期是不可預測的。＊組織的衰敗是可以避免的，停滯也是可以避開的。組織可以不斷地更新自我。

13整理課件

第一個規則：

組織必須有一個有效地補充和開發人才的計劃

＊組織必須制定人才補充政策。＊組織必須制定積極的、建設性的事業發展計劃。14整理課件

第二個規則：

必須為個人提供良好的環境

＊磨滅成員個性的組織將會嚴重損壞自身變化的能力。

15整理課件

第三個規則：

組織必須有固定的自我批評制度

＊創造一種任何人都可以直抒胸臆的氣氛。＊講真話的人應該一只腳踩在馬蹬里。16整理課件

第四個規則：

內部結構靈活

＊社會專門化和勞動分工是現代組織的核心問題＊大多數組織的結構是為了解決已經不存在的問題17整理課件

第五個規則：

組織必須有適當的內部激活的體制

＊更新在一方面有些像是創造——需要大量的、各種各樣的因素，這些因素無限地組合、重新組合。＊輕松地交流有助于這種重新組合，反之則會阻礙重新組合。18整理課件

第六個規則：

人們會受制于自己制定的程序，組織必須通過某種方式避免這種情況的發生

＊規章制度越多，人們的主意就越少。＊人們在本性上喜歡按照慣例辦事。＊有時候人們為實現自己的目標而制定的組織程序在長期實踐中阻礙了這些目標的實現。

19整理課件

第七個規則：

所有人事機構中都可能滋生既得利益，能夠不斷更新的組織有辦法清除這種既得利益。

＊我們通常把既得利益與有錢有勢的人聯系起來，但是在組織中既得利益存在于各個部門。＊一個聰明的管理者應當從長遠看，組織保持活力才是每個人最重要的既得利益。組織不能保持活力，則所有的人都會蒙受損失。20整理課件

第八個規則：

能夠不斷更新的組織應該對自己的將來而不是自己的歷史感興趣＊革新是指導組織的所有事務的哲學，而發展計劃必須以這種革新哲學為基礎。研究計劃是一種向前看的方法，如果整個組織沒有向前看的習慣，研究計劃就不可能興旺發展。21整理課件

第九個規則：

組織的運轉依賴于動機、信念和士氣

＊人們必須相信自己行為的好壞確實會導致不同的結果。他們必須在意和相信自己作為個人的努力對于整個組織是有意義的，他們的努力將得到整個組織的認可。＊變革總是危險的，往往會令人不安。缺乏熱情的人是不會取得成功的。打破老化組織的僵化陋習需要很強的動機和熱情。22整理課件

現狀商人們喜歡說他們可以明確地衡量目前的經營---即盈利及損失情況。但是公司今天賺錢很可能是因為在許多年以前作出的明智決策。現在公司的管理者可能會作出錯誤的決策，使得公司在今后的十年里蒙受磨難。23整理課件

現狀大多數狀況不佳的組織已經習慣性地對自己的缺點視而不見了。它們經受災難，不是因為它們解決不了自己的問題，而是因為它們不愿意正視自己的問題。它們會直視著自己的錯誤，把它們當作是優點和必要條件。24整理課件

解決途徑從組織外聘請一位咨詢人員，他不受組織內導致功能性視而不見的條件的影響。組織鼓勵內部的自我批評。向組織的重要位置，至少是其中的幾個，注入新鮮血液。在組織內部的各個部門之間進行人員流動也可以帶來新視角。25整理課件三個和尚有水喝26整理課件第一種辦法：機制創新讓三個和尚搞接力賽，每人挑一段，大家都不累，水很快就挑滿了，這是協作的方法，叫“機制創新”27整理課件第二種辦法：管理創新

老和尚立了新廟規，誰水挑得多吃飯加一道菜，誰水挑得少吃白飯，結果三個和尚都拼命去挑水，這個辦法叫“管理創新”。28整理課件第三種辦法：技術創新三個和尚商量著天天挑水太累，就用山上竹子做成管道引水到廟里，這叫“技術創新”。創新讓三個和尚不再為吃水發愁。29整理課件

《基業長青》對高度成功、富有生命力的公司進行了生動深入的分析，充滿新穎的見解和確鑿的結論。這是一個內容緊湊、條理清晰的報告，每個經理人都值得一讀。

——約翰·W·加德納前美國衛生教育和福利部部長“共同事業”的創始主席《自我更新》的作者

30整理課件《基業常青》（Built

to

Last:

Successful

Habits

of

Visionary

Companies）斯坦佛大學商學院研究所教授：詹姆斯Ｃ.柯林斯（James

C.

Colliins）和杰瑞Ｃ.波拉斯（

Jerry

Porras）

1．開辦公司時偉大想法的不必要性。很少有公司在開辦的時候就抱定一個偉大的想法。許多公司在最初開辦的時候根本沒有具體想法，例如惠普和索尼公司。而另一些公司則剛遭到慘敗。實際上這種一開始就制定的偉大想法經常使得公司難以變通。

2．有長足發展的公司必須擁有卓識遠見的領導，并不是要長足發展的公司需要卓識遠見的領導，而是有卓識遠見的領導決定了公司的長遠發展。

31整理課件《基業常青》

3．

最為成功的公司產生以后，他們就能得到極大的利潤。然而事實是，他們雖然得到利潤，但他們的利潤在所有公司中并不是最高的。4．目光長遠的公司內部都有一個共同的核心價值觀。但是價值觀因不同的公司文化而不同。

5．存在的東西只有變化是永恒的。然而核心價值觀能夠存在100年以上，而且已經有好多核心價值觀已經做到了這一點。

6．關鍵時刻公司要保持頭腦冷靜，只有頭腦冷靜的公司才能規避風險。

7．立足長遠發展的公司是每個員工工作最為向往的地方。但是只有你適應了公司的文化和觀念，公司才變成好的工作環境。

32整理課件《基業常青》

8．非常成功的公司經常是通過幾個英明的綜合計劃來實現他們的重要步驟。他們曾經使用過許多措施，但只保留那些能很好運作的。

9．

公司應該從外面雇用ＣＥＯ來刺激公司的變革。許多公司也有來自于內部的變革因素。

10．

最成功的公司致力于贏得競爭。他們的對手是自己。

11．

作決策的時候并不都是非此即彼的，也有可以兼得的時候。

12．

基業常青的公司有著使他們基業常青的因素，但這并不是一種因素，而是一種做生意的方式。33整理課件《從優秀到卓越》（Good

to

Great:

Why

Some

Companies

Make

the

Leap

and

Others

Don‘t）詹姆斯Ｃ.柯林斯成為偉大公司的有益忠告包括：

1．這些公司的領導都有著謙卑和專業化的個人素質。

2．

人并不是最重要的資產，但某些人是最重要的資產。

3．

正視存在威脅的現實。他們必須有最終必勝的信心，但他們也必須直面現實中存在