2022年內蒙古自治區包頭市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是行政管理活動中最重要的環節。A.組織B.計劃C.領導D.人力資源

2.《勞動法》規定，勞動者每日工作時間不超過8小組，平均每周工作時間不超過（）小時。A.40B.41C.42D.43E.44

3.棍據《志愿服務記錄辦法》，志愿者組織將志愿服務信息記入志愿服務記錄前，應當在本組織內進行公示，接受社會監督。公示時間不得少于()個工作日。A.3B.5C.10D.15

4.在社區居民座談會上，張忠華一直坐在角落，始終沒有發言，此時，社會工作者應使用的技巧是（）。A.鼓勵B.對焦C.對質D.澄清

5.（）人小組最容易完成任務。A.3B.5C.8D.25

6.關于社會服務機構的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會服務機構經費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助

B.社會服務宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步

C.社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員

D.社會服務機構結余可以分配給機構內部人員，但不能超過規定

7.在社會工作研究中，個案研究側重于（）。

A.使用問卷調查收集資料B.關注研究對象的行為變化C.對研究發現進行推論D.對未來事件進行預測研究

8.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內容不包括()。

A.對自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平是影響一個人自主性的因素之一

B.基本需要包括身體健康和自主兩個方面

C.某種需要得到滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還有可能增強

D.中介需要是指在文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品

9.社會工作者在社區推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協助居民向社區居委會和媒體表達對社區問題的關注，并鼓勵居民組織起來，促進共同目標的產生與實現。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是（）A.教育者B.倡議者C.顧問者D.使能者

10.具有折中性和綜融性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態系統理論D.人本主義理論

11.社會工作者通過社區調研了解到，某社區有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓練小組”，幫助組員學習教育子女的知識、方法，該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

12.在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經歷了許多痛苦，失業了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好。”社會工作者的上述回應中，采用與組員溝通的技巧是（）。

A.交流信息B.適當幫助梳理C.積極回應D.適當自我表露

13.根據服務對象擔心焦慮的程度從低到高的順序排列成不同的等級，從低等級開始，在服務對象感受到這一等級的擔心和害怕之后，讓服務對象做放松練習、減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕。這種行為治療技術被稱為（）。A.放松練習B.系統脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級放松

14.某紡織廠根據女職工多的實際情況，出臺了相關措施：設置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()的需要。

A.自我發展B.特殊保護C.自我實現D.性別公正

15.作為社會工作者在接案過程中不包括()方面。

A.了解求助對象的求助愿望

B.診斷服務對象具有的問題

C.明確服務對象的要求

D.初步評估服務對象的問題和需要

E.促使有需要的求助對象成為服務對象

16.下列（）屬于社區工作的任務目標。A.安置無家可歸者

B.加強居民對公民權利和義務的了解

C.增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧

D.發現和培育社區居民骨干參與社區事務

E.建立社區內不同群體的合作關系

17.孫某期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子插手任何家務事。孫某的家庭教養模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

18.非理性信念的辯論技巧不包括（）。A.自我表露B.角色扮演C.理性功課D.放棄自我評價

19.提出道德發展階段論的是()。A.皮亞杰B.埃里克森C.科爾伯格D.弗洛伊德

20.小?；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務對象。小希今年6歲，應該上學了，但其所在社區的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，大志特別拜訪了醫院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領域專家的意見告知該小學。同時大志就小希的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導B.轉介C.心理評估D.個案管理

21.()理論認為個人的問題源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中

A.存在主義B.生態系統C.社會支持D.認知行為E.精神分析

22.社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術被稱為（）。A.支持性技巧B.引領性技巧C.影響性技巧D.認可性技巧

23.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務大眾”指的是()。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務

24.有一個10歲女孩，父親因為犯罪行為被關進監獄，母親在她很小的時候就離家出走，她由爺爺奶奶照顧。一年前爺爺去世，奶奶72歲，腳殘疾。這個小女孩身體狀況很差，經常生病，學習困難，性格內向，經常遭到同學欺負。她從不會把這些情況告訴老師，怕給老師惹麻煩。社會工作者可以運用()理論來幫助這個小女孩。

A.社會支持B.人本主義C.精神分析D.認知行為E.增能

25.在社會工作中，社會工作者在（）階段的基本任務是要對社區進行科學細致的分析。A.準備B.啟動C.鞏固D.評估E.結束

26.社會工作倫理的基本原則是（）。A.維護服務對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則E.自決權和知情同意

27.社會工作者小張為社區的低保人員開展求職技能培訓，組織他們為社區提供志愿服務，并為他們爭取一些工作機會。社會工作者這樣做的主要目的是（）。

A.避免低保人員因長期失業而被邊緣化

B.增加社區居民對低保人員的接納與認同

C.要求有勞動能力的低保人員回報社區

D.運用低保人員提供的志愿服務滿足社區需要

28.社會保障制度最初級、最基本的組成部分是()。

A.社會福利B.社會救助C.社會保險D.社會服務

29.社會工作不同于其他理論性社會科學的重要特點在于()。

A.專業性B.社會性C.理論性D.實踐性

30.張三和李四是多年的好戰友，感情深厚，各自結婚后，張三育有一女，李四育有一男，在兩人上高中后，張三和李四就為孩子訂了親，此時，張三和李四違反了（）。A.《婦女權益保障法》B.《治安管理處罰法》C.《婚姻法》D.《未成年人保護法》

二、多選題(20題)31.某社會工作服務機構負責人劉老師計劃與一所打工子弟學校合作，開展外來務工人員子女社會適應能力訓練。為此，他讓項目團隊分別設計幾套方案，并根據“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學校討論。根據該模型的“篩選標準”，劉老師除了要考慮重要性、公平、附加結果外，還應考慮（）

A.機構使命B.效果C.可行性D.效率E.合作伙伴偏好

32.后期成熟階段，小組的特點包括（）。

A.社會工作者的重要性凸顯

B.小組的凝聚力大大增強

C.小組的關系結構趨于穩定

D.組織關系的親密程度更高

E.組員對小組充滿了信心和希望

33.廖智是一名社區社會工作者，他發現最近社區內的家庭暴力事件頻發，因此他打算成立一個治療小組。他在制定該小組的工作目標時應該注意的問題有()。

A.目標清楚，可以測量和評估

B.目標要適合小組組員的實際能力

C.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標

D.目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確他們需要做的事情，而非強調不該做什么事情

E.目標定好后不得更改

34.關于社會工作研究總結報告，下列表述正確的是（）。

A.采用定量研究方法撰寫報告時，報告的結構要依照定性研究的范式展開

B.如果組合了定性研究方法和定量研究方法撰寫總結報告，報告的展示格式就得體現兩者的相應特性

C.社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種

D.需要評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告

E.社會工作研究不可以獨立于具體實務過程

35.當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時。社會工作者應該永遠選擇（）的方案。A.造成的傷害最小B.帶來的永久性傷害最少C.傷害最容易得到彌補D.態度中立E.干預

36.在小組活動中，有兩位組員出現了沖突，此時社會工作者的適當做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變為行為

E.重新調整小組規范和契約

37.在操作層面上，社會工作價值觀的基本原則可以概括為（）。A.接納和尊重B.理解和服務C.個別化和保密D.自決權和知情同意E.不批判

38.社會工作的基本對象有（）。A.無依無靠的老人B.孤兒C.社會公眾D.精神病患者E.因失業而淪為生存困難者

39.確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括（）。A.選擇與該問題有關的內容

B.將理論概念轉化為可測指標

C.設計分析單位的屬性和特征

D.進行假設操作化

E.將要確定的內容進行實踐

40.“由社區照顧”的重點是積極協助弱勢群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡，網絡大致可以分為()。A.家庭之間的服務網絡B.提供間接服務的網絡C.提供直接服務的網絡D.服務對象自身的互助網絡E.社區緊急支援網絡

41.下列各項中屬于社會工作者對服務機構的倫理責任的是（）。A.督導和輔導B.行政管理C.服務對象的轉介D.教育和培訓E.隱私和保密

42.矯正社會工作對非監禁罪犯實施監管可以達到()等目的。

A.通過定期匯報的規定對犯罪行為做一定補償

B.通過監管預防其再犯罪

C.重新融入社會

D.通過不可隨意離開居住地的規定對犯罪行為做一定補償

E.家庭關系調適

43.根據團隊在社會服務機構中的不同作用，最常用的團隊式結構包括（）。A.創新團隊B.問題解決型團隊C.跨專業團隊D.跨地域團隊E.策劃型團隊

44.某社區社會工作者上門動員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會。其中一位居民表示自己平時很忙，有空的時候會來，但據社會工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時間。針對該居民的情況，社會工作者適當的做法有（）。

A.向對方承諾參加活動可以得到辛苦費

B.委婉指出對方不忙的事實

C.向對方說明參加鄰里懇談會所需時間不多

D.在下次舉辦活動之前仍然邀請對方參加

E.分析對方是否在借口推辭

45.為及時發現和救助生活無著落的流浪乞討人員，某市社會救助站啟動了“街頭巡回流動救助月”項目。項目結束后，救助站從下列各方面進行評估，其中屬于過程評估的有()。

A.救助活動的社會影響力

B.流浪乞討人員對服務的滿意度

C.求助資金和物資的使用情況

D.主要求助工作的完成情況

E.救助活動是否按預定日期進行

46.某社會工作援助團隊在地震兩天后到達現場，應立即開展的工作有（）。

A.協助確定需緊急轉移的受災人數

B.協助轉移受災對象，搭建臨時避難所

C.配合治安保衛人員，維護社會生活秩序

D.參與評估社區房屋、公共設施的重建需求

E.征集受災群眾意見，向地方政府提出社區重建的建議

47.下列各項屬于人的習得行為的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.飲食E.學習

48.積極傾聽的技巧有()。

A.專心B.引導案主交談C.用心傾聽D.適時地作出反應E.案主占主導地位

49.關于個案工作中轉介的說法，正確的有（）。

A.個案轉介需要辦理必要手續

B.個案轉介只發生在與服務對象開始接觸時

C.當服務對象生活在本機構的服務區域之外時，可以轉介

D.在個案轉介之前要征得服務對象的同意，并說明轉介理由

E.當服務對象的價值觀與本機構工作人員價值觀相悖時，應當轉介

50.問卷設計需要把握的原則有（）。A.以回答者視角為主

B.考慮阻礙問卷調查的因素

C.整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調查的可行性

D.客觀原則

E.符合社會工作價值觀和倫理觀

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.B計劃是行政管理活動中最重要的環節，其余的行政管理活動，包括組織、領導、人力資源和控制都是由此衍生出來的。

2.E

3.A

4.A社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。

5.C一個小組到底以多少人為佳，學者們一直有爭論，但多數意見同意在3～50人之間。不同規模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務，而活動性、輔導性或教育性的小組規模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

6.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業人員，包括專業社會工作者、半專業的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。社會服務機構是非營利機構，經費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步。因此，機構的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調施予而不在意回報。社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員。

7.B個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區、學?；蛉后w等)的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重于探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面進行深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發展過程及與社會環境的聯系，提出處理問題的方法。尋找原因、提出策、建構理論、協助發展和提升績效是個案研究的幾個目標。

8.C萊恩·多亞爾和伊恩·高夫把人類的需要分為基本需要和中介需要?；拘枰ㄉ眢w健康和自主兩個方面。其中，影響一個人自主性的因素有：①對自我、自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平；②個體的心理健康水平；③客觀環境所提供的機會。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品、服務、活動和關系的特性。

\n

9.D本題考查的是地區發展模式中社會工作者的角色。社會工作者主要扮演的角色包括：使能者、教育者和中介者。協助居民表達對社區問題的不滿，鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現，這體現的是使能者的角色。社會工作者通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養積極參與和自助互助的精神，這體現的是教育者的角色。協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題，這體現的是中介者的角色。

10.C生態系統理論是一個開放的理論系統，在不同的時代融人了不同的理論概念。也正是因為如此，生態系統理論是一個具有折中性和綜融性的理論。

11.B教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會的知識和技能。據此，本題選B項。

12.C積極回應是小組工作溝通與互動的技巧中之一。社會工作者在組員發言之后．要站在同理心的角度，向發言者表達對其發言的高度重視，認真了解和把握發言者的用意與感受，并伴以積極的回應?？梢酝ㄟ^復述組員講述的內容，讓發言者感受到被理解和被重視。

13.B

14.B我國《婦女權益保障法》規定，婦女在經期、孕期、產期和哺乳期應受特殊保護。本題中的各項措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨特的生理特征，是對婦女的特殊保護和照顧，滿足了婦女特殊保護的需要。

【命題點撥】本題考查的婦女權益的保障。

15.B

16.A

17.B家庭教養模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

\r\n

\r\n

\r\n

18.B非理性信念的辯論技巧，即對產生服務對象情緒、行為困擾的非理性信念進行質疑和辨析的具體方法。非理性信念的辯論技巧主要有七個方面，選項B不屬于其技巧。

19.C弗洛伊德是精神分析學派的創始人，提出了人格發展階段論；埃里克森發展了弗洛伊德的理論，引入了社會文化因素，強調社會環境在自我發展中的作用，并且把人格發展推演到人的一生，提出了心理社會發展理論；心理學家皮亞杰通過對兒童行為的觀察以及試驗研究，提出了認知發展階段理論；在皮亞杰理論的基礎上，科爾伯格提出了自己的道德發展階段論。

20.D個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業人員為一個或一群服務對象協調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協調，以專業的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

【命題點撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運用。

21.E

22.A支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。

23.A服務大眾是指社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業的社會服務。

24.A

25.A

26.C

27.A生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，被排斥在正常的社會交往之外，其社會生活往往被邊緣化。社會工作者需要為服務對象創造機會參與社區活動，增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會活動中。比如，社會工作者可以鼓勵社區中的低保家庭參與社區的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區的各種居民組織，增加相互了解，為社區發展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區。融入社會。

28.B社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。作為一種社會制度，社會救助是社會保障制度(社會福利制度)的最初級、最基本的組成部分。

29.D

30.C我國《婚姻法》對結婚的必備條件的規定是：①結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉；②必須達到法定婚齡。目前的規定是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。

31.BCD策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個模型中有六個“篩選標準”：①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加結果。

32.BCDE后期成熟階段，小組及組員的特點主要表現在：(1)小組的凝聚力大大增強；(2)組員關系的親密程度更高，對社會工作者的依賴則大大減弱；(3)組員對小組充滿了信心和希望；(4)小組的關系結構趨于穩定。

33.ABCD在確定小組的工作目標時，要遵循以下幾個原則：①目標清楚，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標；③目標要適合小組組員的實際能力；④具體目標之間要有相容性，不能相互沖突；⑤目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調不該做什么事情。

\n

34.BCD社會工作研究總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現兩者的相應特性。

35.ABC

36.ABCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。在面對沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；(3)重新調整小組規范和契約；(4)協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

37.ACDE社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念。它作為指導思想一方面在主觀思想上指引著社會工作者的道德修養，另一方面在操作層面上指導著社會工作者的道德實踐，主要包括接納和尊重、個別化和保密、自決權和知情同意、不批判等基本原則。

38.ABDE

39.ABCD確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括：(1)選擇與該問題有關的內容；(2)將理論概念轉化為可測指標；(3)設計分析單位的屬性和特征；(4)進行假設操作化。故選ABCD。

40.CDE“由杜區照顧”的重點是積極協助弱勢群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。網絡大致可以分為三類：（1）提供直接服務的網絡。這類服務較多是以地域社區為基礎，在同一社區內動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關懷社區內有需要的人士，藉此建立一個支援系統。（2）服務對象自身的互助網絡。是指建立服務對象本身的互助小組，使他們能夠以助人自助的方式互相支持。（3）社區緊急支援網絡。

41.ABCD社會工作者對服務機構的倫理責任主要包括：督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求。

42.ABD在一些國家或地區的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監禁罪犯實施監管的職責。對非監禁罪犯實施監管的目的，一是通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為作出一定補償；二是通過監管預防其再犯罪。

【命題點撥】本題考查的是國內外對非監禁罪犯的規定和管理。考生在此需要掌握社區中的社會矯正工作的服務內容。

43.BC社會服務機構因需要解決的各類社會問題相對復雜，涉及不同領域、不同學科、不同專業的服務提供者，需要采用團隊方式提供服務。根據團隊在社會服務機構中的不同作用，最常用的團隊式結構可分為問題解決型團隊和跨專業團隊兩種類型。

44.CD

45.CDE過程評估主要關注方案實施過程中服務對象情況、工作項目的完成情況、資源使用、經費支出以及方案執行是否如期進行等；效果評估主要評估方案實施后的效果。

46.ABC災害救助的工作方法：（1）積極介入、緊急轉移、保護生命包括：①災害發生后，社會工作者要積極介入，準確評估受災群眾緊急轉移需求，確定需緊急轉移的受災對象人數，預測救助過程中可能存在的問題等；②根據應急預案，制訂具體的緊急轉移工作方案；③針對轉移安置工作中的重點對象和難點，恰當運用社會工作專業方法和手段，對受災對象開展說服教育。促使其接受有組織地轉移的安排；④組織人員轉移受災對象，搭建臨時避難所。（2）尋找資源、安置災民、維持秩序包括：①評估災民的應急生活物資需求；②參與制訂相關管理措施組織治安保衛人員，幫助穩定社會秩序。（3）安撫精神、調適心理、重建網絡包括：①通過陪伴傾聽、心理疏導、活動減壓等方式，對遭遇人員傷亡、重大財產損失的受災對象開展心理輔導，幫助其渡過難關；②災害可能會把受災群眾原有的社會關系和網絡破壞殆盡，受災群眾會感覺無助和絕望，社會工作者要綜合運用個案和小組的工作方法，鼓勵受災群眾認識新鄰居，重建社會交往圈。故選ABC，DE屬于災后重建的工作方法。

47.BCDE按照人類行為的起源，可以將人類行為分為兩類：①本能行為，它來自遺傳，是人類不需要學習就可以出現的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習得行為，是人類在后天與環境的互動中逐漸學習而形成的，也可以稱為學習行為，如工作、交往等。人類的大多數行為都是先天本能加上后天學習所產生的。A項屬于本能行為。

\n

48.BCD

49.ACD

50.ABC問卷設計應該考慮以下原則：(1)問卷要有可信度與效力；(2)考慮研究目的或研究類型；(3)以回答者視角為主；(4)考慮問卷調查的障礙因素；(5)整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調查的可行性。故選ABC。

51.１.造