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文檔簡介
有限公司——員工手冊1總則2公司簡介3企業(yè)文化4招聘管理5錄用管理6勞動合同管理7考勤管理8假期管理9薪資福利與績效10培訓(xùn)體系11附則1總則2公司簡介3企業(yè)文化4招聘管理過渡頁
歡迎加入有限公司。從今天起,您已成為*****的一員。請細(xì)讀本員工手冊(以下簡稱“手冊”),深入了解您將要奮斗的企業(yè)。.本手冊是公司規(guī)章制度、公司文化與公司戰(zhàn)略的濃縮,同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。.本手冊依據(jù)《中華人民共和國勞動法》
《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合本公司的具體情況,按照法律規(guī)定的程序制定。.本手冊旨在使您了解有關(guān)準(zhǔn)則和政策,提供您可享受的權(quán)力、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等資料。熟悉這些內(nèi)容后,從而使您盡快融入宇堃科技,成為宇堃科技其中的一員。.公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護公司利益和形象。.此版員工手冊暫為試用版,是依據(jù)目前公司狀況摘錄的主體條款,其細(xì)節(jié)及執(zhí)行情況可咨詢相關(guān)職能部門,或參照有關(guān)的管理規(guī)章制度。.本公司保留隨時修改本手冊條款的權(quán)力。若有修改,本公司將另行通知發(fā)行。.本手冊僅限于公司內(nèi)部使用,其內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格對外保密,不得將本手冊的內(nèi)容泄露給公司以外的任何人員。第一章總則1總則2公司簡介3企業(yè)文化4招聘管理過渡頁第二章公司簡介期待更多的朋友加入我們的隊伍,精誠合作、互惠共贏、攜手并進、共創(chuàng)未來!1總則2公司簡介3企業(yè)文化4招聘管理過渡頁第三章企業(yè)文化一.公司管理原則二.人才培養(yǎng)三.員工行為規(guī)范公司愿景Vision:公司使命Mission:公司核心價值觀Corevalues:一.公司管理原則
1.以人為本原則2.團結(jié)合作原則3.激勵與溝通原則4.誠實守信原則5.公平、公正、公開原則6.顧全整體原則7.技術(shù)與管理領(lǐng)先原則8.服務(wù)客戶原則9.目標(biāo)與計劃管理原則二.人才培養(yǎng)公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:德才兼?zhèn)洹?.德(1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體,以公司發(fā)展為己任,強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合。(2)正確的價值觀。正直、無私、公允,倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,摒棄不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。(3)團隊精神。以大局為重,作為團體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團體的整體目標(biāo),而非個人利益。2.才(1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。(2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。(3)客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對所要做的事務(wù)制定出精確客觀的評估,并能夠獨立正確地完成。(4)實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實際的行動方案。(5)旺盛的戰(zhàn)斗力。活力充沛地將短期和長期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動,敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。(6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達到順利開發(fā)工作的目的,進而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵下屬,使之達成工作及個人目標(biāo)。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。(7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,以學(xué)習(xí)實現(xiàn)進步,能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。三.員工行為規(guī)范1.職業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)道德是所有員工在工作中理應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則底線,是每一個員工的基本職業(yè)素養(yǎng)。(1)文明禮貌,做到儀表端莊、語言規(guī)范責(zé)任,、舉止得體、待人熱情。(2)愛崗敬業(yè),做到用于承擔(dān)職業(yè)責(zé)任,自覺提高職業(yè)技能。(3)誠實守信,做到對公司要忠誠、維護公司信譽,保守公司秘密。(4)辦事公道,做到公私分明,公正公平,光明磊落。(5)勤儉節(jié)約,做到節(jié)約從點滴開始,節(jié)約從自己開始,節(jié)約各種資源。(6)遵紀(jì)守法,做到懂法、知法、守法,自覺遵守公司紀(jì)律和規(guī)章。(7)團結(jié)協(xié)作,做到相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互友好。(8)開拓創(chuàng)新,做到勤奮好學(xué)、自強不息、敢于創(chuàng)新。2.儀表舉止規(guī)范(1)員工穿著要整潔、得體,上班期間不準(zhǔn)穿短褲、背心、拖鞋。周一至周四著正式裝,周五可著休閑裝。(2)舉止文明端正、落落大方。做到立姿端正、走姿穩(wěn)重。(3)自覺使用文明用語,不講臟話,粗話,不在公共場所大聲喧嘩。(4)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示工作或到他處溝通工作時應(yīng)先敲門,待對方允許后方可進入。(5)和客戶之間不得與其爭吵,要有涵養(yǎng),耐心解釋,做到得理讓人。(6)不隨地吐痰、丟雜物煙頭煙灰,不賭博、酗酒、打架、斗毆,不損壞公務(wù)。3.日常工作規(guī)范(1)上班要提前五分鐘到崗,打掃環(huán)境衛(wèi)生,做好各項準(zhǔn)備工作。不遲到,不早退,有事先請假。(2)工作場所設(shè)施和用具要擺放整齊,井然有序。(3)工作要有計劃,有條理,區(qū)分輕重緩急,追求工作質(zhì)量和工作效率。(4)工作時要嚴(yán)肅認(rèn)真,辦公時間內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。(5)熱情為客戶服務(wù),對客戶提出的問題要限時答復(fù),不準(zhǔn)推諉扯皮,拖而不辦。(6)下班時,要做到賬款憑證、重要文件入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),人走關(guān)閉電源關(guān)燈鎖門,確保安全,不留隱患。椅子推入桌下歸位。(7)外出工作,要嚴(yán)格要求自己,不得承諾自己權(quán)限內(nèi)不能解決的問題。(8)各部門要按照各自的管理職責(zé),分工合作,通力支持,協(xié)調(diào)一致開展工作。(9)保守公司秘密,嚴(yán)格執(zhí)行公司保密規(guī)定,不得泄露公司內(nèi)部資料。1總則2公司簡介3企業(yè)文化4招聘管理過渡頁第四章招聘管理一、招聘原則
公司本著公開招聘、公正考核、公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則,真誠地對待每一位員工。以之個人能力、潛質(zhì)、品德及勤奮等因素為用人標(biāo)準(zhǔn)。部分職位需筆試和技術(shù)試。招聘工作由人事行政部負(fù)責(zé),部門協(xié)助。二、人員編制管理1.年度人力資源需求計劃要根據(jù)用人時間要求分解到季度,使招聘工作有序進行,并節(jié)約人力成本,同時認(rèn)真分析招聘需求人員的種類,以便選擇合適的招聘渠道,達到良好的招聘效果。2.每季度末,公司各部門、分子公司對下一季度的人員編制進行修訂,由人事行政部的招聘計劃進行修訂。3.年十一月底前,公司各部門、分子公司根據(jù)下一年度經(jīng)營計劃,制訂下一年度《人員編制表》,報本公司總(副總)經(jīng)理及董事長審批。三、招聘渠道
公司招聘渠道分為內(nèi)部競聘和外部招聘。1.內(nèi)部競聘:人力資源需求計劃以及補充計劃中所列的擬聘人員,能夠通過公司內(nèi)部招聘時,可采用內(nèi)部競聘上崗形式。2.外部招聘:人事行政部為實現(xiàn)最佳招聘效益成本比,由總部人事行政部對外部招聘渠道統(tǒng)一管理,各分、子公司人力資源管理部門使用。(1)獵頭招聘:對于通過常規(guī)渠道難以招聘到的高級管理人才及專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)需求單位提起申請,由人事行政部分析匯報審批,可通過專業(yè)獵頭公司進行招聘。(2)互聯(lián)網(wǎng)、人才交流會、廣告媒體等:由總部人事行政部統(tǒng)一安排并編寫所需崗位的崗位職責(zé)及職業(yè)說明書統(tǒng)一發(fā)布。(3)校園招聘:通過高校應(yīng)屆畢業(yè)生,選拔、聘用人才。5錄用管理6 勞動合同管理7考勤管理8假期管理過渡頁通過公司面試、決定錄用的人員,由人事行政部以電子郵件和電話的方式,正式通知其報到的日期、報到時所帶資料。一.錄用通知34第五章錄用管理錄用通知員工報道試用期
新員工來到公司報到時,前臺應(yīng)立即通知人事行政部人事專員,人事專員負(fù)責(zé)審核新員工相關(guān)證件原件的真實性后,留存相應(yīng)數(shù)量的復(fù)印件。1.畢業(yè)證書。2.學(xué)位證書復(fù)印件。3.技術(shù)職務(wù)任職資格證書復(fù)印件。4.戶口本(本人及戶主)復(fù)印件。5.身份證復(fù)印件。6.醫(yī)保手冊或社保保障卡復(fù)印件(上海戶籍提供勞動手冊原件、退工單復(fù)印件)。7.個人簡歷。8.一寸白底半身免冠照片2張。9.離職證明。10.體檢報告。二.員工報道34第五章錄用管理錄用通知員工報道試用期1.新進員工根據(jù)勞動合同期限確定試用期,經(jīng)試用期考核合格后,方可轉(zhuǎn)為正式員工。2.試用期內(nèi),對業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作績效、適應(yīng)能力表現(xiàn)出色的員工,部門負(fù)責(zé)人有權(quán)提出縮短試用期的建議。3.新員工到崗后,由部門負(fù)責(zé)人與新員工共同制定工作計劃,并協(xié)助新員工盡快熟悉工作并勝任工作。4.試用期內(nèi)任何一方提出解除勞動合同,應(yīng)提前三個工作日以書面形式通知對方,雙方配合做好工作交接。5.試用期內(nèi),由人事行政部和用人部門進行動態(tài)跟蹤考核,對明顯不適合本崗位或不符合錄用條件的員工,用人部門經(jīng)過考核并提供相應(yīng)證據(jù)資料可以提前向人事行政部提交《辭退員工審批表》,由人事行政部根據(jù)公司整體需要,進行調(diào)崗或辭退處理,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。6.試用期間,新員工發(fā)生以下情況時,公司可以隨時與其解除勞動關(guān)系。(1)在試用期間,嚴(yán)重違反公司各項管理規(guī)則制度。(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)管理安排。(3)應(yīng)聘時提交的個人簡歷信息與事實不相符的。(4)試用期間因個人原因給公司造成名譽、經(jīng)濟損失的。(5)故意或過失泄露公司秘密的。(6)實際工作能力勝任不了應(yīng)聘崗位的。7.試用期間,將根據(jù)綜合考核內(nèi)容對員工予以轉(zhuǎn)正、延長試用期、辭退建議。人事行政部配合,由總經(jīng)理審批。8.新員工試用期結(jié)束前一周,由人事行政部通知該員工填寫試用期工作總結(jié)。9.部門負(fù)責(zé)人填寫《試用期員工綜合評定表》并將新員工試用期工作總結(jié)附在背后。10.經(jīng)試用期考核合格的員工,轉(zhuǎn)為公司正式員工。11.未合格試用期崗位者,試用期未滿且符合其他崗位要求的,可以調(diào)到其他缺員崗位,并繼續(xù)試用期;試用期已滿的、不符合其他崗位要求或公司無其他崗位的,由人事行政部通知員工本人解除勞動合同。同一員工在本公司只能約定一次試用期。三.試用期規(guī)定34第五章錄用管理錄用通知員工報道試用期5錄用管理6
勞動合同管理7考勤管理8假期管理過渡頁一.
勞動合同簽訂
公司人事部門在員工報到后書面通知員工員工一個月之內(nèi)與公司簽訂勞動合同。員工收到通知后,應(yīng)在入職后一個月內(nèi)及時與公司簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議,以書面形式確立雙方的權(quán)力義務(wù)。二.勞動合同的變更
公司或員工一方要求變更勞動合同內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)將變更內(nèi)容書面通知對方,被通知方應(yīng)當(dāng)自接到通知之日起十五日內(nèi)做出書面答復(fù)。
關(guān)于《勞動合同》中的任何條款如有變動,由人事行政部負(fù)責(zé)與員工協(xié)商一致后簽署《勞動合同變更書》。第六章勞動合同管理三.勞動合同的續(xù)簽1.對于勞動合同期限即將屆滿的員工,在其合同期限屆滿前六十日,由人事行政部負(fù)責(zé)通知員工本人及其主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合公司具體情況及員工本人意愿,在收到通知五日內(nèi),提出續(xù)簽或終止勞動合同的書面意見,報送人事行政部。2.人事行政部收到意見五日內(nèi),對各上報的簽訂勞動合同或終止勞動合同的意見進行審核,并報公司總經(jīng)理審核。3.人事行政部收到審批意見后,與勞動合同期限屆滿30日前,組織辦理續(xù)簽或終止勞動合同的相關(guān)手續(xù)。四.勞動合同的終止和解除1.員工提出解除勞動合同:由員工本人提前30日提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人在收到申請書后3日內(nèi)簽署意見。員工按離職流程辦理相關(guān)手續(xù)。2.公司辭退員工:員工所在部門負(fù)責(zé)人提出書面意見、填寫《員工辭退申請表》連同員工有關(guān)材料報送人事行政部。由人事行政部按離職流程辦理相關(guān)手續(xù)。原則上應(yīng)提前一個月通知員工,否則將給予相當(dāng)于一個月工資的代通知金(過失性解除合同除外)。第六章勞動合同管理五.離職程序1.離職人員需提前30日提出書面申請至部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人在3日內(nèi)簽署意見后報送人事行政部。離職人員方可在人事行政部領(lǐng)取《離職審批單》《工作交接表》,并按照離職單相關(guān)要求逐級審批。2.離職人員需將本人經(jīng)辦的各項工作、保管的各類工作性質(zhì)資料等移交至指定的交接人員,并要求交接人在《工作交接表》簽字確認(rèn)。3.交接事項全部完成,方可對離職人員進項相關(guān)結(jié)算,如工資。離職人員到財務(wù)部,由財務(wù)部人員負(fù)責(zé)離職人員借款、報銷的清算。4.由下列情形之一的,公司可以解除勞動合同。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)由于個人行為違反國家法律受到有關(guān)司法部門處理或被依法追究刑事責(zé)任的。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度累計達三次(含)以上的。(3)員工本人辭職未得到公司書面許可,不交接工作,擅自離開公司工作崗位的。在未以任何形式通知公司,擅自離開公司工作崗位時間連續(xù)3天或年累計5天以上的。(4)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司造成5000元(含)以上重大損失的。(5)挪用公款的。(6)連續(xù)或累計3個月度績效考核評價結(jié)果“不達標(biāo)或差”的,公司根據(jù)實際情況予以調(diào)崗或培訓(xùn)后,第二次連續(xù)2個月績效考核評價結(jié)果“不達標(biāo)或差”的。(7)在本職工作中態(tài)度差、不能積極與團隊協(xié)作,部門不愿接收者。因瀆職、工作責(zé)任心差,遭到客戶重大投訴的。(8)應(yīng)聘時提交的個人簡歷與實際不相符的。(9)以任何方式泄露公司技術(shù)秘密或商業(yè)秘密的。(10)以任何方式發(fā)布有損公司名譽或公司認(rèn)為以惡意方式詆毀公司或員工名譽的。第六章聲勞動合往同管理5錄用管理6 勞動合同管理7考勤管理8假期管理過渡頁第七章嬌考勤喬管理一.工作時間按公司規(guī)逐定的工作紐奉日和工作貧時間執(zhí)行谷。1.上下班時姐間為每周涉一至周五撐上午9:00紫-17:飄30,中間12:0滋0-13產(chǎn):00一個小管時為就鼓餐時間竭,法定講節(jié)假日因按國家艘規(guī)定。2.客服服喇務(wù)中心夕坐席執(zhí)拖行三班呆倒工作潛制(具蘆體排班恥由部門專負(fù)責(zé)人僵以實際接情況安刮排),旋每月工潛作不超飾過168小時,勞法定節(jié)離假日按碌國家規(guī)篇定。3.考勤周期氏以月為單妥位,每個煙自然月的1日起始至30日(31日)結(jié)逐束作為板考勤周聾期。同聚時作為雄月度績迷效獎金追計發(fā)周垃期。月預(yù)法定計蛇薪日為21.7肝5天,月戚均法定條工作日蹲為20.8甘2天。第七章黨考勤管理二.考勤要求1.工作考勤聯(lián)時記錄員偵工每日到退崗及離崗初時間,是范公司衡量員羅工是否槐遵守工銀作時間貌,保證衰正常出出勤的依斗據(jù),也判是計算如員工實俱際出勤申工資的曾基本憑歐證。2.公司員區(qū)工上下絨班需要削打卡(慶錄入指兔紋),殘人事行船政部按電月統(tǒng)計蘿后將《甘員工考撞勤表》賄報人事瓦行政部棕。總監(jiān)局級(含退)以上罵人員不是打卡、聚不計入壟考勤,港同時也掏不計加委班。3.員工日雹常可到盡前臺查俊詢打卡燒情況,豎每月26日下班抓前也可俘到人事額行政部細(xì)查詢上尸下班打輪卡情況萍。未及收時打卡杰者應(yīng)填筍寫《未糟打卡說眼明單》總并經(jīng)本獎部門負(fù)荷責(zé)人審?fù)馀髨箝l人事行蘇政部備私案,鋤每月有卻三次補刷申請機建會,三捎次之后卡納入績焰效考核廟中,由儉部門領(lǐng)名導(dǎo)考核雷。4.各項請假叢性質(zhì)的審瓣批表應(yīng)及刊時提交,雀最遲于每劉月最后一侮日下班前伐報送人事技行政部,副月度最后深一日后人勵事行政部傭?qū)⒉辉俳悠鲜丈弦豢脊锨谥芷趦?nèi)傷的任何請枯假性質(zhì)的互審批表單釋。第七章腰考勤霧管理三.違反考前勤規(guī)定在規(guī)定的沖上班時之街后30分鐘內(nèi)到閑崗上班,拘且未提交爹任何審批逃表單的,服視為遲到駱。在規(guī)定浸的下班騾時間前30分鐘以內(nèi)綢離開崗位礦下班,且國未提交任郊何審批表旬單的,視璃為早退。在規(guī)定丘的上下顧班時間爛內(nèi),無四正當(dāng)理賢由且未淚提交任倚何審批稠表單的豈缺勤視籠為曠工陰;無正愛當(dāng)理由暴晚到30分鐘以上4小時以門內(nèi)視為冠曠工半枯天;晚福到4小時以貧上視為甘曠工1天;早即退30分鐘以上站視同為曠始工半天。工作時普間需要糕外出的僵,應(yīng)到蜻人事行芹政部填觀寫《員久工外出燒登記表搭》。向在崗期笑間未與榆任何人尺請假打草招呼,弊不知去怕向的,點視為曠大工。第七章黃考勤管理四.請假規(guī)定1.員工請假亂應(yīng)提前申騎請,填寫浙《請假申戰(zhàn)請單》藝,注明申俊請人、請怨假時間、石事由等信頭息,經(jīng)相民關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審嚼批簽字后裝方可休假所,部門負(fù)鋪責(zé)人請假煉,由分管者領(lǐng)導(dǎo)及總護經(jīng)理審批彩。請假申宏請單在人戚事行政部脹備案。2.病假:斑員工因澆并需停憶工休養(yǎng)且的假期慮。(1)病假應(yīng)于觀當(dāng)日9:30以前向上聾級主管呈煎報。(2)請病假2天以上替的,請熱假時或嚷上班后鄰第一個吧工作日燃需提交銹二級以清上醫(yī)院烏診斷證浙明書,皂如一周誕內(nèi)不能石提供醫(yī)寧院證明梨,將根紅據(jù)情況軟按事假材或曠工犁記錄考橋勤。病謙假期間遮按固定者工資的60%計算發(fā)盛放(工碑齡超過分一年的胸,每增區(qū)加一年靈,病假牲工資發(fā)泡放標(biāo)準(zhǔn)錄提高10%,工齡五勿年以內(nèi)的港到80%封頂,氧工齡5-1澇0年的90%封頂,10年以上的坐按照100%)。(3)醫(yī)療期時祖限按照國階家有關(guān)規(guī)們定執(zhí)行。3.員工因事續(xù)不能到崗喉工作的假早期,事假乘期間不發(fā)慶工資。事怪假最小計把量單位為1個小時,管不足1個小時緩按1個小時鄉(xiāng)豐計算。際年累計斧事假不殺得超過14天。4.員工請浩假/換班,歇需事先諸填寫請理假單/換班條阻,并向液上級主暮管申請暴批準(zhǔn),蘆批準(zhǔn)其顆休假的笑上級主陽管,要菠及時將結(jié)休假的耍員工姓望名、休牛假時間括等通知把當(dāng)班客集服組長潮,每次扮換班/請假時狐都需要凱自行找稈到替班跡人員,牢并向上稀級主管摩報備,爬未經(jīng)報掏備者,情一律按松曠工處咳理。5.確因事情勇緊急而無耕法提前填局寫請假申卵請單者,魄應(yīng)在第一侍時間電話肢或短信通史知部門負(fù)工責(zé)人或相趴關(guān)審批人怒,同時以在郵件形式咳報相關(guān)領(lǐng)抵導(dǎo)審批,棗抄送人事盼行政部備穿案,并于相銷假上班悲后兩天內(nèi)擔(dān)及時補辦旬請假手續(xù)湖,否則按遺曠工處理甘。6.員工休肥婚嫁、壟產(chǎn)假等漆連續(xù)5天以上的算假期時,鈔應(yīng)至少提柄前1周申請揀,經(jīng)部譽門負(fù)責(zé)稠人、人丹事行政卷部審核任,副總靜經(jīng)理批易準(zhǔn),并核安排好窯相應(yīng)的如工作交靈接。7.員工請假3天(含)果以內(nèi),部停門負(fù)責(zé)人膛審批;3-1冬0天(含欄)須由掩主管領(lǐng)攝導(dǎo)審批謠;10天以上的衫假期須人殖事部門、鵝副總經(jīng)理侄審批。副僚總經(jīng)理級份以上人員比休假均須窮由總經(jīng)理淺審批。8.年假休假激審批應(yīng)先獎經(jīng)人事行浴政部根據(jù)塌員工司齡制及當(dāng)年年引假情況先速行審批,針調(diào)休應(yīng)先沉經(jīng)人事行防政部根據(jù)臨加班記錄午先行審批予,可沖抵惠事、病假撒。9.使用不倚正當(dāng)手混段騙取狗、涂改邁、偽造慶休假證桃明行為荷,屬于模嚴(yán)重違袋反公司牌管理制俘度,如邊發(fā)現(xiàn)按旦曠工處銅理。第七章騎考勤媽管理五.加班管理加班指事群先經(jīng)過主慨管領(lǐng)導(dǎo)核猾準(zhǔn),根據(jù)拒業(yè)務(wù)需要璃在正常休澤息時間工愈作的視為娃加班。為梨保障員工責(zé)的健康和戴休息,原瘡則上各部廈門不安排弄加班,公李司鼓勵員乖工在正常策工作時間免內(nèi)高效完擦成本職工騙作。加班時限1.加班不臭足1小時的奪,不計然加班;瞧加班者策必須打畫卡(錄野入指紋矛),未配打卡不工視為加弦班。(1)加班有辭效時間眉自每周瀉一至周似五19:0樣0至次日7:00,其他節(jié)捉假日9:00至18:她00。出差期僵間及享有鉤提成或獎棍金的崗位供如銷售等邪崗位,不夢計加班。(2)由公司配承擔(dān)費吉用派員凳工在下久班時間載或周六舅周日等洞節(jié)假日壘參加培田訓(xùn)學(xué)習(xí)腸、參觀罩考察、泳開會的慰,不計政入加班翠范疇之逮內(nèi)。(3)加班應(yīng)凱事先填托寫《加紹班申請浙單》咳,注明浴加班人晃、工作仿內(nèi)容、老加班時腥間等信句息,由例相關(guān)領(lǐng)紫導(dǎo)審批遼后方可嚇安排加敲班。(4)法定節(jié)座假日加鈔班需總偷經(jīng)理審朗批并報忌人事行葵政部。宜平時加飲班應(yīng)首括先安排籍同等時晃間倒休質(zhì),并在澡次年3月底之前史使用完畢蹦,周末加幻玉班也可累常計倒休時辟間并在次恥年3月底之前展使用完畢步,確實無且法安排倒勉休的,經(jīng)梯領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)展,次年3月底統(tǒng)字一結(jié)算及,按規(guī)注定發(fā)放騙加班費吹;法(5)定節(jié)假鹽日加班燙于當(dāng)月栗支付加滾班費。2.加班紀(jì)律如發(fā)現(xiàn)員雹工隨意使傘用加班申個請,并未戒按照此規(guī)石定執(zhí)行,啄且在加班開過程中處尸理非工作濤事務(wù)的,坐經(jīng)公司發(fā)葛現(xiàn)后,取境消其享受糾加班待遇練資格,并沉給予公司宰內(nèi)部通報源批評。5錄用管理6 勞動合同管理7考勤管理8假期管理過渡頁2341國家法賀定節(jié)假爛日假期制度國家法定節(jié)假日年假婚假產(chǎn)假其他假期第八章痕假期管待理種類名稱假期計算享受人員全民法定節(jié)日(11天)元旦1天(1月1日全體員工春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、二、三)勞動節(jié)1天(5月1日)國慶節(jié)3天(10月1、2、3)清明節(jié)1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)中秋節(jié)1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)端午節(jié)1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)部分公民法定節(jié)日婦女節(jié)4小時(3月8日)女性員工青年節(jié)4小時(5月4日)未滿28周歲員工福利假家長會每年最多不超過2次有子女的員工備注:1、婦女節(jié)、青年節(jié)如遇公休日,則不再補休。2、如子女學(xué)校召開家長會,憑家長會通知辦理請假手續(xù)。3、考勤特殊的部門,公休日另行規(guī)定,按公司批準(zhǔn)的該部門考勤制度執(zhí)行(如客戶服務(wù)中心)2342年假假期制度國家法定節(jié)假日年假婚假產(chǎn)假其他假期第八章跳假撒期管理實際社會工作年限在本公司工作年限(N)假日規(guī)定1≤M<10N≥1年假5天,病假累計2個月以上不享受10≤M<20N≥1年假10天。病假累3個月以上不享受M≥20N≥1年假15天。病假累計4個月以上不享受連續(xù)工作拼滿一年的移員工,都取可享受國襖家法定的奏帶薪年休副假。年假時主間的界施定為自吵然年:炸當(dāng)年1月1日至當(dāng)宰年12月31日。在公司工找作滿一年株后,當(dāng)年紀(jì)可休年假羽時間為:撿年假天數(shù)=年假基淋數(shù)×上年工誦作月數(shù)/12,遇小數(shù)桌四舍五入痕。年假不予州跨年度累陳計也不予括折算現(xiàn)金怠,如果確嗽因工作原啟因當(dāng)年未南休完年假信,可在春抹節(jié)前使用尺,過期不礙計;年假櫻可沖抵事宗、病假。2343婚假假期制度國家法定節(jié)假日年假婚假產(chǎn)假其他假期第八章巨假期管死理類別假期計算假期待遇初婚:女≥23歲或男≥25歲10個自然日全薪初婚:女<23歲或男<25歲3個自然日再婚3個自然日婚假含法犁定節(jié)假日千和公休日辯在內(nèi),在惕領(lǐng)取結(jié)婚歐證明后憑棗結(jié)婚證明對一年內(nèi)有米效,離職部前未休完片自動作廢材。婚假原蘋則上一叔次性休晃完,外巾地員工賀需回原秀地辦理桐婚禮的墳,由公匠司酌情砍處理。請婚假形時,請澇假申請迷單后需呈附結(jié)婚縱證復(fù)印估件。2344產(chǎn)假假期制度國家法定節(jié)假日年假婚假產(chǎn)假其他假期第八章魚假期管塔理類別假期計算(天)假期待遇正常生產(chǎn)98+15×(嬰兒數(shù)量-1)1、有生育保險的女員工,由社保機構(gòu)發(fā)放產(chǎn)假工資。公司先按基本工資發(fā)放,待社保機構(gòu)發(fā)放后,多退少補。2、無生育保險的女員工,由公司按基本工資發(fā)放難產(chǎn)98+15×嬰兒數(shù)量晚育(已婚女年滿24歲初育為晚育)98+30懷孕12周以內(nèi)小產(chǎn)15懷孕12周以上16周以內(nèi)小產(chǎn)30懷孕16周以上28周以內(nèi)小產(chǎn)42懷孕28周以上小產(chǎn)90公司女員處工年滿24歲,符受合婚姻困法及國買家計劃犬生育政厚策生育削時,享萄受連續(xù)訊產(chǎn)假。假期計塵算含國擔(dān)家法定賢節(jié)假日盈及公休酸日。小產(chǎn)及隸分娩請咳假,均茶須出示假社保定息點醫(yī)院粥證明。產(chǎn)假由劍于公司企原因未仿能休完冊者,除叨領(lǐng)取國壓家支付留的產(chǎn)假雖薪水外關(guān),從恢撿復(fù)工作剝?nèi)掌洌瑝竟景从财湔<偕习鄻?biāo)余準(zhǔn)發(fā)薪毅。產(chǎn)假假期搜中包含產(chǎn)善前和產(chǎn)后泊假期。產(chǎn)后一年櫻內(nèi)哺乳孩繼子者,享膚有1.5小時/天×嬰兒數(shù)量匹的哺乳假已,每天可呈分兩次休意完。施行計覺劃生育掉手術(shù)(知放環(huán)、遇絕育)昆,按社瓣保定點幟醫(yī)院證匹明給予料休息時烏間。女員工標(biāo)懷孕后都遵醫(yī)囑躺產(chǎn)前檢費查。原捷則上,拳懷孕1-3個月時,機累計有不所超過3次的產(chǎn)前針檢查時間厲;4-6個月時,兔每月有1次檢查趙時間;7-9個月時曠,每2周有1次檢查時紹間;超過9個月時樂,每周址有1次檢查燒時間。賭產(chǎn)前檢贊查時間丙每次不詳超過半蓄天,超球市的產(chǎn)嶼前檢查兇按病假柔累計計君算。初禮次請產(chǎn)欄前檢查泄假時請換出示醫(yī)弦院檢查棒證明。2345其他假期假期制度國家法定節(jié)假日年假婚假產(chǎn)假其他假期第八章茶假期管完理照顧母象嬰假公司男員啟工在妻子象生育時享周受5個工作極日的照路顧母嬰寨假,休喂假時間腰工資全撕額發(fā)放炮。喪假在崗員工還直系親屬夏(父母、漿配偶、子余女、配偶蜻的父母)沉去世,員織工可享受5天喪假乘。其他近佛親屬(亡祖父母遍、外租悠父母、齡配偶祖嗽父母、株兄弟姐沾妹)去絹世,可冰享受3天喪假。喪假應(yīng)爺當(dāng)期一寫次性休諷完,在稅一周之默內(nèi)有效守。醫(yī)療期與寄工傷期,虹以國家規(guī)走定為準(zhǔn)工作中發(fā)貧生傷亡事者故后,各蔬部門必須億立即向主較管領(lǐng)導(dǎo)、梯人事行政謊部匯報。人事行政藝部協(xié)助部衣門進行工拋傷調(diào)查,育確定事故異責(zé)任,提脹出處理意伸見并及時肚上報勞動宇部門進行火工傷認(rèn)定疑。工傷就醫(yī)頑需要到區(qū)野縣級以上終醫(yī)院就醫(yī)念,未按此竿規(guī)定就醫(yī)倒者不能享瓦受工傷待弦遇。由于下掀列情況鴨之一,知負(fù)傷、揪致殘、檔死亡,湯應(yīng)當(dāng)確透認(rèn)為工字傷事故憲。從事公礎(chǔ)司日常敏生產(chǎn)工網(wǎng)作發(fā)生錦傷亡事跑故的。工作區(qū)域霜內(nèi)由于不扁安全因素渴造成的以細(xì)外傷害,挽經(jīng)搶救治伍療后完全張喪失勞動歐能力的。因履行職太責(zé)遭致人劇身傷害的才。在公司內(nèi)滑發(fā)生災(zāi)害鐮或險情時淋,員工從肚事?lián)岆U救昆災(zāi)、救人紹等維護國紫家、社會張和公眾利綢益活動的例。因公外潤出,由溪于工作蘆原因遭狠受其他線意外,工造成傷撞害、失蠢蹤、突欄發(fā)疾病孫的。勞羞動法規(guī)折規(guī)定的委其他情津形。因公出差廢期間,因銀工作原因底遭受其他躍意外,造雕成傷害、睡失蹤、突半發(fā)疾病的娘。為有效控王制、降低樣公司風(fēng)險乎,公司為懂經(jīng)常外出悅、出差的重員工購買塞人身意外純險。因下列模情形之型一造成頂負(fù)傷、挪致殘、識死亡的摔不應(yīng)定屢為工傷柳。違法或換犯罪自殺或鬼自殘斗毆,酗滴酒違章勞動法規(guī)臨規(guī)定的其蝦它情形。其他假戴期公司鼓勵齊員工業(yè)余叢時間不斷引提升自己睬,同時給搜予員工相瞞應(yīng)的假期裝福利。考紅試假:參關(guān)加繼續(xù)再將教育的員苗工,憑學(xué)賽校書面考源試通知單傭給假一天州。9薪資福利與績效10 培訓(xùn)體系11附則過渡頁一.
薪資制度保密原則。
個人薪資屬公司機密,不得外泄,更不得相互詢問攀比,若有員工詢問他人薪資時,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),詢問人將給予處罰。薪資結(jié)構(gòu)。
根據(jù)公司性質(zhì),公司薪資體系采用以崗位標(biāo)準(zhǔn)工資為主體結(jié)構(gòu)的薪資制度。基于激勵的需要,將薪資體系劃分為,固定工資、績效工資基數(shù)、五星制薪資、福利及補貼。二.績效考核
為了完成各分子公司經(jīng)營指標(biāo),同時也為了提升各崗位員工的工作成績,使得員工個人技能不斷提升,為員工晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的依據(jù),公司及各分子公司均應(yīng)制訂績效考核管理制度。
因公司及各分子公司市場情況不同,故手冊中不一一列出各分子公司績效考核管理制度。績效考核應(yīng)就考核范圍、考核周期、考核原則、考核流程、績效工資及獎金的計算給予說明。第九章帶薪資福冤利與績效第九章占薪秋資福利貫與績效因公司及姜各分子公燃司架構(gòu)不查同,故本渴手冊不一銜一列出公預(yù)司及各分曾子公司員泛工補貼細(xì)主則,具體旋補貼細(xì)則每詳見薪酬身福利制度純。福利項目福利標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方式元旦、勞動、國慶200/人現(xiàn)金(餐補打入工資。交通補貼以部門為單位,在每月8-15日之間報銷;話費憑本人話費賬單,單獨報銷)春節(jié)、司慶400/人端午、中秋200/人員工生日100/人防暑降溫費用100/人員工體檢300-500/人凡在崗正式員工組織一年體檢一次三.相關(guān)福卷利細(xì)則(部分辜福利跟薄南京分用公司有右所差異濫!)9薪資福利與績效10
培訓(xùn)體系11附則過渡頁第十章公培訓(xùn)體系一.培訓(xùn)宗隔旨1.根據(jù)企業(yè)耳發(fā)展戰(zhàn)略慶,將培訓(xùn)支的目標(biāo)與吐企業(yè)發(fā)展敬的目標(biāo)緊億密結(jié)合,黎圍繞企業(yè)愉發(fā)展開展饑全員培訓(xùn)驗,不斷探昨索創(chuàng)新培繩訓(xùn)形式。2.公司重視傘人才培訓(xùn)別,通過培述訓(xùn)提高員果工的工作風(fēng)能力和綜洗合素質(zhì),兇為員工提稱供發(fā)展平艷臺和成長河機會,幫非助員工個坡人在職業(yè)傷生涯上良析性發(fā)展。抗公司組織嚷的各類相勵關(guān)培訓(xùn),撕員工有參私加的義務(wù)祝。3.除公司見提供的怕培訓(xùn)計齒劃之外津,公司述大力提贊倡員工浙通過各貸途徑自勒學(xué),主衰動進步畏。第十章迎培訓(xùn)體系二.培訓(xùn)的組唐織1.員工培訓(xùn)宿工作在公勢司統(tǒng)一部娛署下由人揀事行政部降管理、統(tǒng)緞一規(guī)劃,衰各部門、檢分子公司推各司其職恢組織實施孝,員工遵守培訓(xùn)乎紀(jì)律,主動培燃訓(xùn)。各碰部門、痕分子公銀司自行街負(fù)責(zé)匯鉗總、整房誠理、編腹制培訓(xùn)肯教程,售并做好哥備課教稿案。2.每年12月初,公拴司人事行件政部進行魔培訓(xùn)需求據(jù)調(diào)查,調(diào)暖研各級領(lǐng)星導(dǎo)培訓(xùn)需雅求、部門濫培訓(xùn)需求絞及分子公桑司需求,趴制定全年葵培訓(xùn)計劃加,包括培捏訓(xùn)內(nèi)容、丈培訓(xùn)時間絕、培訓(xùn)師倦資安排、盜培訓(xùn)費用邀預(yù)算等,葵根據(jù)已審促批的培訓(xùn)嚇計劃制定喝實施方案炎,培訓(xùn)費廣按培訓(xùn)計海劃,做在鋒各分子公租司預(yù)算中饑,支出由罰公司總部瞧人事行政咬部統(tǒng)一管燥理。3.根據(jù)年本度培訓(xùn)呈計劃,挪于每月撕底安排低次月培份訓(xùn)課程例;根據(jù)庭培訓(xùn)課泊題,選么擇培訓(xùn)府方式。4.選擇培訓(xùn)并講師,溝退通培訓(xùn)課蜻題,推行零內(nèi)部講師揀制度并有班效開展內(nèi)醉部講師
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