第一頁，共三十三頁。分析框架生產人員考核的特點及指標通過改善案例方案驗證指標——齊魯石化、歐美家具如何建立健全的生產人員考核體系如何避免走入績效考核的誤區生產人員的績效考核案例分析——齊魯石化、歐美家具生產績效考核的內容第二頁，共三十三頁。生產型企業的特點

特點之一：人員龐大，崗位數量多,工人學歷、素質水平較低，生產效率不高.特點之二：崗位群體可以分為三大類：管理者、行政服務人員以及操

作工人。三類崗位不同的性質以及差異化的工作內容，工作分析側重的內容也會有所不同。特點之三：員工整體素質水平低。尤其一線操作工人，學歷水平一般集中在初中、高中、技校畢業，員工在理解力、接受能力以及一些基本素質方面較為欠缺。工作分析不僅需要能夠清晰表達本身工作的內容，而且需要一定的總結和提煉能力。素質問題直接影響到員工直接參與到工作分析的程度特點之四：企業管理基礎薄弱。尤其在一些民營生產型企業中，管理水平普遍偏低，對于不太熟悉的管理概念，需要有一定的理解和接受的時間。如果員工對工作分析產生誤解，就不能正確對待這項工作，反而認為是為自己的工作增加額外的負擔。第三頁，共三十三頁。生產管理績效的定義定義：生產管理績效是指所有生產人員通過不斷的豐富自己的知識、提高自己的技能、改善自己的工作態度，努力創造良好的工作環境及工作機會，不斷提高生產效率、產品質量、員工士氣、降低成本、保證交貨期和安全生產的結果和行為。

第四頁，共三十三頁。生產績效考核主要內容1、效率：有限資源實現最大產出2、品質：企業的生存之本3、成本：決定企業效益4、交貨期：有時比品質、成本還重要5、安全：是生產運營的提前條件6、士氣：發揮人的積極性和創造性第五頁，共三十三頁。生產績效考核的對象車間第六頁，共三十三頁。一線生產人員績效考核考核內容：德、能、勤、績。工作業績、工作態度和工

作能力。考核指標：生產安全、產量、5S質量、員工素養、配合度

、工作態度等考核工具：KPI、MBO，加權法等考核特點：一線員工的工作主要是注重重復性和熟練性

，約60%考核指標與部門指標捆綁，40%為個

人指標。考核現狀：1、考核目的大都流于形式，為了考核而考核2、考核指標重結果，輕過程。3、績效管理止于考核資料存檔。第七頁，共三十三頁。生產主管人員績效考核考核內容：德、能、勤、績。工作業績、工作態度和工

作能力。考核指標：生產效率、產量完成率、合格率、計劃達成率、

現場問題處理情況、工作積極性、領導滿意度考核工具：KPI、MBO，ABC等級法、加權法等考核特點：定性化指標權重占40%，定量化指標權重占60%

。組織管理能力、解決技術問題的能力、判斷能

力、溝通協調能力、責任感、創造力和進取心

、成本意識。

第八頁，共三十三頁。生產經理人員績效考核考核內容：生產計劃、產品品質、生產成本、生產安全考核指標：生產計劃完成率、交貨期達成率、補貨訂單達

成率、缺陷率、產品一次性合格率、單位產品

質量成本、質量損失率、安全事故發生次數、

安全隱患整改率考核工具：KPI、MBO，ABC等級法、平衡記分卡等考核特點：根據公司發展計劃和經營實際，就生產計劃、

生產準備、員工管理、員工教育、現場管理、

安全管理、質量活動等各方面的工作都已做了

安排

.第九頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析第十頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析以往的：“德能勤績”傳統考核法發展后：ABC績效考評方法

部門產值考核進度控制考核品質控制考核成本控制考核齊魯石化生產人員考核方案歐美家具生產人員考核方案第十一頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第十二頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第十三頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第十四頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核領導對績效考核的重視程度不夠，考評人員一般缺乏必要的培訓，沒有掌握科學的考評方法。生產企業領導和組織實施考核的內容和技術方法員工主管領導齊魯石化生產廠績效考核體系現狀分析——“德能勤績”傳統考核法績效考核的內容指標建構不夠完善。主管領導不愿做黑臉職工對績效考評失去信心，往往認為僅僅是一年一度的履行公事第十五頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核沒有根據各自的崗位分析給出科學的不同的考核標準。標準設定不合理考核結果的運用可參考性差缺乏績效面談的基礎缺乏對考核者的培訓齊魯石化生產廠績效考核體系現狀分析——ABC績效考核法評定為A簡單的評價為全優，不能指出其存在的不足，對于以后的發展提高沒有借鑒作用，還能產生出盲目樂觀的副作用。評定為C給人一無是處的印象。考核標準不科學，加上每人對于考核標準認識的偏差，和個性傾向、觀察力等不同，考核結果難免產生偏差。對考核結果沒有具體的內容和標準，即使與被考核者面談，也很難讓被考核者了解考核結果背后的原因，談不上改善員工的績效以及為員工的發展提供建議。第十六頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核應用先進的績效考核方法解決存在的問題借鑒MBO管理和KPI體系解決指標體系和考核標準問題定量和非定量相結合，應用360度方法解決考評過程的主觀性推行績效管理解決績效考核孤立性的問題目前流行的績效管理體系360度績效考核MBO(ManagementbyObjectives)目標管理KPI(KPI-KeyPerformanceIndex)企業關鍵業績指標第十七頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第十八頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第十九頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第二十頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第二十一頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第二十二頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

歐美家具生產人員績效考核第二十三頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

歐美家具生產人員績效考核第二十四頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

齊魯石化生產人員績效考核第二十五頁，共三十三頁。生產人員的績效考核案例分析－

歐美家具生產人員績效考核第二十六頁，共三十三頁。如何建立健全的生產人員考核體系生產人員績效考核的有效實施

四大原則：(1)客觀與主觀考核相結合。(2)定性考核與定量考核相結合。(3)靜態考核與動態考核相結合。(4)精確考核與模糊考核相結合。

成功績效考核的要求：(1)客觀評價(2)開誠布公(3)綜合考核(4)重視反饋(5)考核要起到激勵作用(6)考核要做到經常化和制度化(7)考核不能流于形式

設計有效的生產人員績效考核系統

三個原則:(1)要與企業文化和管理理念相一致。

(2)績效考核內容要有側重。

(3)不考核與績效無關的內容。

1、選擇或設計考核方法：選擇符合不同層次生產人員的考核方法

2、績效考核前的動員與培訓：實施考核前需對被考核生產人員進行精心準備、認真動員與培訓

認識到績效計劃的重要性績效計劃是績效管理流程中的第一個環節，是發生在新的績效期間的開始。沒有績效目標就沒有方向和控制。缺乏計劃會走出許多彎路，從而使實現目標的過程失去效率。制定生產人員績效計劃的主要依據是生產目標和生產工作職責。

第二十七頁，共三十三頁。如何建立健全的生產人員考核體系績效溝通與反饋：

1、溝通：考核結果的有效運用績效考核本身不是目的，應當特別注意考核結果的應用：(1)幫助員工改進績效。(2)為任用、晉升、提薪、獎勵等提供依據。(3)檢查企業管理各項政策，如企業人員配置、員工培訓等方面是否有失誤、是否有效。

第二十八頁，共三十三頁。如何建立健全的生產人員考核體系2、反饋：進行有效的反饋可以提高員工重視并參與績效考核的主動性，可以幫助員工改進工作績效。

內容：

第二十九頁，共三十三頁。四個小故事的啟示－－生產人員的定量考核－－生產人員的定性考核第三十頁，共三十三頁。ThankYou!第三十一頁，共三十三頁。謝謝2023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/18第三十二頁，共三十三頁。內容總結分析框架。通過改善案例方案驗證指標——齊魯石化、歐美家具。生產人員的績效考核案例分析——齊魯石化、歐美家具。三