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文檔簡介
千里之行,始于第2頁/共2頁精品文檔推薦BEC商務禮節為了讓大家更好的預備商務英語BEC考試,我給大家整理了在商務英語中關于商務禮節的內容,下面我就和大家共享,來觀賞一下吧。
商務英語活學活用商務禮節(1)
Ⅰ.核心學習:BusinessEtiquette商務禮節
Michael:WhatareyoudoingforlunchtodayBilly?
邁克爾:今日午餐你吃什么,比利?
Billy:Iwasgoingtohaveadesk-lunch.
比利:我預備吃辦公桌午餐。
Michael:Ididntrealizethatyouweresobusythesedays.
邁克爾:我不知道這些天你這么忙。
Billy:Iwanttocatchuponsomejournalreading.
比利:我要趕著讀一些雜志。
Michael:Well,Iwasgoingtoaskyoutodomeafavor.
邁克爾:唔,我剛要問你幫一個忙。
Billy:Surebuddy!Anythingforaclosecolleague!
比利:沒問題,哥們!愿為親熱的同事兩肋插刀!
Michael:Ihavetotakeaclienttoabusinesslunchandwaswonderingifyouwouldcomealongtohelpme.
邁克爾:我得帶一個客戶去吃工作午餐,正想你想不想來幫我。
Billy:Thatsoundsjustperfect!YouknowthatIamagreatsalesman.
比利:這太棒了!你知道我是一個很棒的推銷員。
Michael:ThatswhyIamaskingyou.
邁克爾:這就是為什么我要問你的緣由。
Billy:Letmegrabmyjacketandwecango!
比利:讓我拿上我的夾克,我們就可以走了!
商務英語活學活用商務禮節(2)
Ⅱ.單詞簡析
1)Desk-lunch:eatinglunchatyourdesksoyoucankeepworking
辦公桌午餐:在辦公桌上吃午飯,這樣你就可以連續工作
ex:Desk-lunchesareOKsometimes,butitsnotgoodforyourhealthtodoiteveryday.
間或吃一吃辦公桌午餐是可以的,不過每天都這么吃就會對你的健康不利。
2)Journal:seriousmagazinesthatareusuallyindustryspecific
定期刊物,雜志:嚴厲?的雜志,通常詳細到某個領域
ex:EachmonthIreceivemarketingjournalsfullofthelatesttrendsandinformationabouttheworldofsales.
每月我都收到市場期刊,里面全是有關世界銷售的最近走向與信息。
3)Client:acustomerofaservicecompany
客戶:服務公司的消費者
ex:Generallyspeaking,customersbuygoodswhileclientsbuyservices.
通常來說,消費者買物品而客戶買服務。
商務英語活學活用商務禮節(3)
Ⅲ.課文篇
Businessandsocialetiquettecanbetricky,andmakingtherightmovescanmakeabigdifference.Takethisquickquizandseehowyoufareinthefollowingbusinesssituations.
商務與社交禮節技巧性很強。舉止得當會帶來很大的區分。做一做下面的快速測驗,看看遇到以下的商務狀況你會怎么做。
1.Yourboss,MsAlpha,enterstheroomwhenyouremeetingwithanimportantclient,Mr.Beta.YoustandupandsayMsAlpha,IdlikeyoutomeetMr.Beta,ourclientfromSanDiego.Isthisintroductioncorrect?
1.當你正在接見一個重要的客戶貝塔先生時,你的上司阿爾法女士走了進來。你站起來說“阿爾法女士,這是我們的客戶,來自圣地亞哥的貝塔先生。”這么介紹對嗎?
No.Alwaysintroducethemoreimportantpersonfirst.YoushouldaddressyourclientandsayMr.Beta,IdlikeyoutomeetourVicePresidentofDevelopment,Ms.Alpha.Remembertousepeoplesformalbusinesstitles-ithelpstomakethemfeelimportant.
不對,總要先介紹更重要的那個人。你應當稱呼你的客戶說:“貝塔先生,這是我們部門的副部長,阿爾法女士。”記住要使用人們的正式商務頭銜-這么做有助于讓他們覺得他們舉足輕重。
2.Youreenteringacabwithanimportantclient.Youpositionyourselfsotheclientisseatedcurbside.Isthiscorrect?
你和一個重要的客戶坐進一輛出租車里。你讓客戶坐在靠路邊的那一側。這么做正確嗎?
Yes.Whenyourclientstepsoutofthecar,heorshewillbeonthecurbsideandthereforewonthavetodealwithgettingoutintrafficorslidingacrosstheseat.
正確。當你的客戶下車時,他/她就會站在路邊,因此就不必擔憂往來車輛或者挪位置下車了。
3.Atoasthasbeenproposedinyourhonor.Yousaythankyouandtakeasipofyourdrink.Areyoucorrect?
人們提議向你敬酒。你說“感謝”然后喝一小口你的酒水。你做對了嗎?
No.Ifyoudo,thenyouretoastingyourself.Stayseateduntileveryonehastoastedyouandthenstandupandmakeatoastofyourownstartingwithashortthankyoutothepersonwhotoastedyou.
不對。假如你這么做,就是自己給自己敬酒。在座位上坐著,等每個人都給你敬完酒再站起來,對給你敬酒的人說一聲簡短的“感謝”,然后開頭致敬酒詞。
4.Youreatatableinarestaurantforabusinessdinner.Midwaythroughthemeal,yourecalledtothetelephone.Whatdoyoudowithyournapkin?
你正在飯館吃工作餐。吃飯的時候,有人叫你去聽電話。你怎么處理你的餐巾?
Leaveitonyourchair.Definitelydontputitonthetable--whatifyouhavecrumbsonit?
把它放在你的椅子上。千萬別放在桌子上——萬一上面有食物殘渣呢?
5.Youregreetingorsayinggood-byetosomeone.Whensthepropertimetoshaketheirhand?
你在給某人打招呼或者說再見。該什么時候和他們握手?
Whenyoureintroduced,attheirhome,attheiroffice,andonthestreet.Inotherwords,itsrarelyimpropertoshakesomeoneshand.Makesureyouhaveafirm(butnotpainful)handshakeforbothmenandwomen.
當你在他們的家里、辦公室或者街上被介紹和他們熟悉的時候。換言之,和某人握手沒有什么不合適的。確保你與男士或者女士握手時都要有力(但是不要握疼)。
6.Youveforgottenalunchwithabusinessassociate.Youfeelterribleandknowhesfurious.Whatshouldyoudo?
你忘了和一個商務助理去吃午餐了。你覺得很糟糕,而且知道他生氣了。你該怎么做?
Callandsetupanotherappointment.Anddontforgettoapologizeforyourerror.Imaginehowyoudfeelifitwasyou!
給他打電話,另約一個時間。而且不要遺忘為你的錯誤賠禮。想象假如換了你你會有什么樣的感覺!
商務英語活學活用商務禮節(4)
Ⅳ.對話篇
Jeff:Howdoyouthinkthedinnerwiththeclientwentlastnight?
杰夫:你覺得昨晚和客戶吃的晚餐怎么樣?
Joan:Ithinkthatitwassuccessful.IamexpectingacalltodayfromtheChiefExecutivetotellmethatwewonhisbusiness.
瓊:我覺得很勝利。今日我在等首席執行給我打電話,告知我我們贏了這單生意。
Jeff:CanIsaysomethingfrankaboutthedinner?
杰夫:我可以就晚餐說一些坦白的話嗎?
Joan:Sure,Jeff.YouknowthatIpreferdirecttalk.
瓊:當然了,杰夫。你知道我更喜愛直截了當。
Jeff:IwasreallysurprisedbytheChiefExecutivestablemanners.
杰夫:首席執行的飯桌禮儀真讓我大吃一驚。
Joan:TobehonestJeff,sowasI
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