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中南大學網絡教育課程考試

《電子政務概論》試題

考試說明：

1.首先下載試題及《標準答卷模版》，完成答題后，答卷從網上提交。

2.答卷電子稿命名原則：學號.doc。如：11031020512023.doc。

3.網上提交起止時間：2023年11月20日8：00—12月26日18：00。

試題：

一、如何理解電子政務運行理念對傳統政府管理的挑戰？（20分）

二、說明電子政務與政府流程的關系，并進行解釋。（20分）

三、小論文：（60分）

我們為什么要開展電子政務？（字數不少于500字）

中南大學網絡教育課程考試

《電子政務概論》答卷

本人承諾：本試卷確為本人獨立完成，若有違反愿意接受處理。簽名________邢英彬______

學號______14032051109005_______專業_________行政管理________學習中心______內蒙古_________

一、電子政務追求的是高效，低成本，規范而這些其實都是政府官員嘴上需要，心里不要的。實現電子政務難點在于：1眾多政府部門協同建設，實施，運行該系統，超繁雜，阻力難以想象。人為因素2牽頭部門難找，科委是技術部門做不了，領導才能決策但沒時間關心細節。所以沒人牽頭解決具體問題3資金問題，政府資金充裕但上項目是需要有效果的。擺明沒效果那資金誰批？4技術能力薄弱依靠外包，但有技術的進不來，進來的糊弄人。5理念沖突，高效，低成本，規范在設計實施過程會走樣的好遠，最終流于形式。總結：就好比上網是好事，可你讓80多歲的老爺爺去上網，解除寂寞，難度太大了。結果你為了解釋上網的好處和他說了1下午，他說很好的東西，可我還是這么過把。

三、

政府上網，也就是政府職能上網，在網上成立一個虛擬的政府辦公環境，在Internet上實現政府的職能工作。“政府上網工程〞與“電子政務〞可謂互為因果，相輔相成，“政府上網工程〞的最終目標正是推動電子政務的實現。

政府職能上網大約的意思就是凡在網下可以實現的政府職能工作，在網上基本都可以實現(一些特別狀況除外)。政府上網以后，可以在網上向所有公眾公開政府部門的名稱、職能、機構組成、辦事章程，各項文件、資料、檔案等，凡是可以公開的，應盡可能上網。

在網上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁，為公眾與政府部門打交道提供便利，并從網上行使對政府的民主監視權利。同時，公眾也可從網上完成如交稅、項目審批等與政府有關的各項工作。在政府內部，各部門之間也可以通過Internet相互聯系，各級領導也可以在網上向各部門作出各項指示，指導各部門機構的工作。

1999年的“政府上網工程〞后，截止2023年12月31日，以為結尾注冊的域名總數達到11764個，已經建成的下的政府網站達10051多個，僅半年就增加2175個，增長率為27.6%;70%以上的地市級政府在網上設立了辦事窗口。由此可見，政府網站發展之迅速由此可見一斑。

信息服務服務不充分：信息滯后、更新速度緩慢、有些政府部門僅僅滿足于網上亮相，有用內容不多，僅限于把法律法規和政策條文搬到網上、缺乏經過加工的信息。

網上辦事能力缺乏：目前可從網上審批、網上登記、網上購買、網上發證、網上錄取等工作入手,協助職能部門開發相應的辦事程序,逐步使網上辦事成為現實。

安全防范缺乏：大量政府網站缺乏安全防范措施，隱患較大。

政府上網的發展趨勢：政府職能轉變，由“管理型〞向“管理服務型〞轉變;而政府網站將從初建時期的形象展示階段向深化應用階段轉變

2023年其次學習階段(本科)

電子政務概論

第