南昌大學供應鏈管理期末考試復習試題一、單項選擇題1.供應鏈是(C)結(jié)構(gòu)。A.直鏈B.支鏈C.網(wǎng)鏈D.環(huán)狀2.供應鏈節(jié)點企業(yè)之間是一種(A)關系。A.需求與供應B.支配C.平等D.利益3.供應鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應市場需求變化的需要,鏈上節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)地更新,這就使得供應鏈具有明顯的(B)。A.復雜性B.動態(tài)性C.交叉性D.靈活性4.從20世紀80年代初到20世紀90年代初供應鏈管理處于(A)。A.初級階段B.發(fā)展階段C.成熟階段D.建設階段5.商品內(nèi)在的使用價值和價值的矛盾,其最完備的外在表現(xiàn)是:(D)A.商品與商品的對立B.具體勞動與抽象勞動的的對立C.私人勞動與社會勞動的對立D.商品與貨幣的對立6.(D)是供應鏈的驅(qū)動因素,一條供應鏈正是從客戶需求開始,逐步向上延伸的。A生產(chǎn)計劃B安全庫存C戰(zhàn)略需要D客戶需求7.推式供應鏈是以(B)為核心企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況,有計劃地把商品推銷給客戶,其驅(qū)動力源于供應鏈上游制造商的生產(chǎn)。A供應商B制造商C分銷商D客戶8.在推式供應鏈中,生產(chǎn)和分銷的決策都是根據(jù)(D)的結(jié)果做出的。也就是說,制造商是利用從零售商處獲得的訂單進行需求預測。A企業(yè)計劃B庫存需要C顧客需求D長期預測9.拉式供應鏈是以(D)為中心,比較關注客戶需求的變化,并根據(jù)(D)需求組織生產(chǎn)。A供應商B制造商C分銷商D客戶10.我們把在推動階段和拉動階段之間的分界點稱之為(D)切入點,A生產(chǎn)計劃B安全庫存C戰(zhàn)略需要D客戶需求12.企業(yè)和下游企業(yè)和終端顧客構(gòu)成的供應鏈的運行基礎是(C)關系。A.需求B.供應C.顧客D.利益13.(A)風險表現(xiàn)在提前期的不確定性、訂貨量的不確定性等等。A.供應B.信息C.財務D.管理14.在實際運作中,企業(yè)要根據(jù)不同的目標選擇不同類型的合作伙伴,對于長期需求而言,最好選擇(B)。A.有影響力的合作伙伴B.戰(zhàn)略性合作伙伴C.競爭性的合作伙伴和技術性的合作伙伴D.普通合作伙伴15.企業(yè)在眾多供應商中,選出幾個供應條件對自己較為有利的合作伙伴,同他們分別進行協(xié)商,再確定適當?shù)暮献骰锇?這種方法是(B)。A.直觀判斷法B.協(xié)商選擇法C.招標法D.采購成本比較法16.業(yè)務流程再造的英文縮寫是(C)。A.ERPB.CRMC.BPRD.EDI17.利用(B),在淡季進行大量庫存,為無法提供滿足全部產(chǎn)品的旺季需求做儲備。A.周轉(zhuǎn)庫存B.季節(jié)庫存C.安全庫存D.循環(huán)庫存18.(D)是供應鏈運營中最大的驅(qū)動要素。A.庫存B.運輸C.設施D.信息19.供應鏈運營的制約因素有(C)。A.庫存B.設施C.產(chǎn)品種類的增加D.運輸20.供給和需求的緩沖作用是通過調(diào)節(jié)(A)來實現(xiàn)的。A.庫存儲備B.設備C.運輸D.物流21.供應鏈管理環(huán)境下的庫存成本不包括(A)。A.機會成本B.協(xié)調(diào)成本C.運輸成本D.訂貨成本22.被廣泛應用于庫存控制、生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制及其他許多管理問題的是(A)A.ABC分類法B.60天訂貨法則C.訂貨點法D.經(jīng)濟訂貨批量法23.降低采購成本不能采取的措施是(B)。A.通過項目小組集中采購來降低產(chǎn)品價格B.通過基礎的戰(zhàn)略性管理來降低采購的成本C.成本清除D.以犧牲供應商的利益為代價降低采購成本24.在供應鏈管理下,企業(yè)可以了解到上游企業(yè)的生產(chǎn)進度,然后適當調(diào)節(jié)(B),使供應鏈上的各個環(huán)節(jié)緊密地銜接在一起。A.資源計劃B.生產(chǎn)計劃C.營銷計劃D.財務計劃25.鞏固和發(fā)展供需合作關系的根本保證是(D)。A.信息共享B.資源共享C.效益分享D.建立互惠互利的合同26.批發(fā)商主導的供應鏈是物流與(B)高度集成A.資金流B.信息流C.商流D.工作流27.供應鏈管理方法中(C)是由沃爾瑪為主推動的A.QRB.ECQC.CPFRD.JIT28.采購商品控制中的單品管理主要有原品管理和(A)。A.新品管理B.多品管理C.舊品管理D.其他29.CPFR的特點是協(xié)同、規(guī)劃、預測和(B)。A.評價B.補貨C.訂單生成D.銷售預測30.批發(fā)商的顧客有兩個層次,一是零售商,一是(D)。A.代理商B.制造商C.供應商D.最終消費者31.信息共享是供應鏈管理的(A)。A.基礎B.重點C.關鍵點D.控制點32.零售商主導的供應鏈是典型的供應鏈(C)。A.推動式B.改動式C.拉動式D.互感式33.供應鏈網(wǎng)絡呈現(xiàn)單向樹狀結(jié)構(gòu)(A)。A.單向樹狀結(jié)構(gòu)B.單向支鏈C.雙向樹狀結(jié)構(gòu)D.雙向環(huán)狀34.發(fā)現(xiàn)和應用客戶關系國家是(C)。A.英國B.法國C.美國D.德國35.客戶關系管理的核心是(B)。A.客戶忠誠度B.以客戶為中心C.滿意度D.客戶信任度36.21世紀是一個使越來越多的產(chǎn)品變成無明顯技術和成本差異的普通商品的時代,競爭焦點轉(zhuǎn)移到(A)上,經(jīng)營者將盡力從產(chǎn)品可得性、可靠性以及產(chǎn)品售后等方面使產(chǎn)品獲得差異化優(yōu)勢。A.速度B.技術C.成本D.利益37.聯(lián)合庫存的英文縮寫是(C)。38.A.QRB.VMIC.JMID.ECR38.供應鏈成員在共享庫存信息的基礎上,以(B)為中心,共同制定統(tǒng)一的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃與銷售計劃,將計劃下達各制造商和銷售商執(zhí)行。A.物流商B.消費者C.供應商D.銷售商39.供應鏈各成員間的EDI傳輸是建立在專用性標準之上的。現(xiàn)階段(D)是一個完全滿足政府和專門行業(yè)需求的唯一的國際EDI標準A.WMSB.DEIC.ERPD.EDIFACT40.QR和ECR最初是出現(xiàn)在(B)的業(yè)務概念。A.英國B.美國C.日本D.德國41.在績效體系建立過程中,最重要的就是(C)的選取問題。A.供應鏈B.合作伙伴C.評價指標D.評價標桿42.在供應鏈管理體系中,為了確保供應鏈管理能夠健康、可持續(xù)地發(fā)展,建立科學,全面的供應鏈(A),己經(jīng)成為一個迫切需要解決的問題。A.績效評價體系B.成本考核體系C.人員評價體系D.合作關系評價體系43.傳統(tǒng)評價體系(C)適應供應鏈管理的需要。A.完全能B.能C.不能完全D.完全不能44.目前比較流行使用的績效評價指標主要是(C)分析。A.事前B.事后C.事前和事后D.事前或事后45.目前使用的企業(yè)績效評價指標主要是基于(C)的績效評價指標A.物流功能B.部門職能C.業(yè)務流程D.人員表現(xiàn)46.BPR則強調(diào)打破部門及組織的界限,以(D)為工作單位,重新設計。A.收入B.利潤C.成本D.流程47.供應鏈管理模式下的業(yè)務流程重組是指以(B)為指導,對供應鏈中的業(yè)務流程進行分解、整合、重新設計的過程。A.供應鏈運營思想B.供應鏈管理思想C.供應鏈業(yè)務流程D.供應鏈作業(yè)48.(B)而導致委托代理的出現(xiàn)。A.物流冰山B.信息的不對稱C.第三方物流D.生產(chǎn)能力不足49.(A)是企業(yè)一切活動的驅(qū)動源。A.顧客需求B.利潤C.成本D.物流50.(A)決定了企業(yè)不可能在所有業(yè)務領域都獲得同樣的競爭力,企業(yè)經(jīng)營必須集中在核心的業(yè)務上。A.資源有限性B.信息不對稱C.成本利潤D.市場風險二、多項選擇題1.傳統(tǒng)“縱向一體化”管理模式存在的弊端有(ABCD)。A.增加了企業(yè)的投資負擔B.要承擔喪失市場時機的風險C.有限的資源消耗在眾多的經(jīng)營領域中,企業(yè)難以形成核心競爭能力D.對于復雜多變的市場需求無法做出敏捷的響應E.適應品種變化能力差2.供應鏈追求(ABCDE)的集成。A.物流B.信息流C.資金流D.工作流E.組織流3.供應鏈管理主要涉及的領域主要包括(ABCD)。A.供應B.生產(chǎn)計劃C.物流D.需求E.流程4.供應鏈管理的目標在于(ABCDE)。A.總成本最低化B.客戶服務最優(yōu)化C.總庫存最小化D.總周期最短化E.物流質(zhì)量最優(yōu)化5.供應鏈管理的流程總體把握的基本程序是(ABCD)。A.制定供應鏈戰(zhàn)略計劃B.構(gòu)建供應鏈C.更新供應鏈D.評估供應鏈E.合并供應鏈6.在正常銷售情況下,鏈狀結(jié)構(gòu)供應鏈上的資金流方向是(AD)。A需求方向供應方流動B供應方向需求方流動C供應方、需求方雙向流動D供應方、需求方單向流動7.網(wǎng)狀型供應鏈多存在于(AB)中。A產(chǎn)業(yè)供應鏈B全球網(wǎng)絡供應鏈C生產(chǎn)企業(yè)D零售企業(yè)8.從宏觀角度分析,不屬于供應鏈的設計原則是(AC)。A推遲原則B創(chuàng)新性原則C多樣化原則D戰(zhàn)略性原則9.供應鏈的設計可以采用(ABC)等。A網(wǎng)絡圖形法B數(shù)學模型法CCIMS—OSA框架法D頭腦風暴法10.以下說法是推-拉結(jié)合式混合供應鏈的優(yōu)點的是(ABCD)A降低了庫存與物流成本B滿足了顧客的差別化需求C實現(xiàn)了規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸D提高了快速反應能力,減小了企業(yè)風險。11.供應鏈主要的缺陷表現(xiàn)在兩點:(BC)。A.物流冰山效應B.漣漪效應C.牛鞭效D.信息不對稱效應12.供應鏈的外生風險表現(xiàn)在(CD)。A.物流風險B.信息風險C.環(huán)境風險D.市場需求風險13.供應鏈的內(nèi)生風險表現(xiàn)在以下(ABCD)幾個方面。A.供應風險B.信息風險C.財務風險D.管理風險14.有助于供應鏈優(yōu)化的管理杠桿可以分為(BD)兩大類。A.量本利分析杠桿B.措施導向杠桿C.價值杠桿D.關系導向杠桿15在實際運作中,企業(yè)要根據(jù)不同的目標選擇不同類型的合作伙伴,對于中期需求而言,可根據(jù)競爭力和增值率對供應鏈的重要程度的不同,選擇不同類型的合作伙伴即在(AC)中作出選擇A.有影響力的合作伙伴B.戰(zhàn)略性合作伙伴C.競爭性的合作伙伴和技術性的合作伙伴D.普通合作伙伴17.供應鏈運營的四個主要動力因素(ABCD),這些因素相互作用,決定了供應鏈的獲利水平和對市場的響應速度。A.庫存B.運輸C.設備D.信息E.供應鏈環(huán)節(jié)增多17.供應鏈運營的制約因素(ABCD)A.產(chǎn)品種類飛速膨脹B.產(chǎn)品生命周期縮短C.顧客需求不斷增加D.供應鏈的復雜性和變化性和業(yè)務外包導致供應鏈環(huán)節(jié)的增加18.供應鏈運營模式的選擇方法有(ABC)。A.全球化供應鏈B.電子供應鏈C.綠色供應鏈D.供應鏈協(xié)同19.供應鏈維持的原則有(ABCD)。A.合作信任原則B.目標一致原則C.利益均衡原則D.信息共享原則、自律原則20.供應鏈協(xié)同管理按照決策范圍和時間的不同,分為(ABC)。A.供應鏈戰(zhàn)略協(xié)同管理B.戰(zhàn)術層供應鏈協(xié)同管理C.操作層供應鏈協(xié)同管理D.組織協(xié)同管理21.供應鏈管理中生產(chǎn)計劃的信息組織與決策、表現(xiàn)出如下特征(ABCD)。A.開放性B.動態(tài)性C.集成性D.分布性22.傳統(tǒng)庫存控制的特點有(ABCD)。A.單個企業(yè)的庫存管理和單級庫存管理B.以單純降低庫存成本為主要目標C.由使用者管理庫存D.需求放大現(xiàn)象23.企業(yè)采用信息技術后的信息流特點是(ABCD)。A.信息流的采集與物流的過程同時發(fā)生B.信息采用計算機集中存儲,統(tǒng)一加工處理,消除了部門與部門交接處的冗余加工處理C.用計算機傳遞、加工處理信息及時、準確D.能夠快速反饋信息并由此控制和調(diào)節(jié)物流24.供應鏈的不確定性的來源有(ABCD)。A.供應商的不確定性B.生產(chǎn)者不確定性C.庫存的不確定性D.顧客及其消費的不確定性25.供應鏈合作關系的制約因素有(ABCD)。A.高層態(tài)度B.企業(yè)戰(zhàn)略和文化C.員工的工作態(tài)度和相互信任D.合作伙伴能力和兼容性26.批發(fā)商作為供應鏈的核心,其擁有的核心能力,可能是(ABCD)等。A.品牌B.物流服務能力C.渠道資源D.產(chǎn)品開發(fā)與設計能力27.批發(fā)商主導的供應鏈管理的內(nèi)容主要包括(ABCD)A.對上游企業(yè)的管理B.下游企業(yè)的管理C.物流的管理D.供應鏈信息的管理28.供應鏈管理的方法包括(BCD)。A.快速反應法(QR)B.有效顧客響應(ECR)C.作業(yè)成本法(ABC)D.和協(xié)同規(guī)劃、預測和連續(xù)補貨法(CPFR)29.供應鏈環(huán)境下的采購(ACD)。A.是一種訂單驅(qū)動型采購B.是一種被動型采購C.是一種主動型采購D.是一種合作型采購30.準時制采購的特點之一是采取小批量采購策略,其次還有(ABCD)。A.采用較少的供應商B.對供應商選擇的標準發(fā)生變化C.對信息交流和交貨的準時性要求的需求加強D從根源上保障采購質(zhì)量31.供應鏈中所有的流程分為兩類(AC)A.推動式B.改動式C.拉動式D.互感式E..帶動式32.零售商客戶關系管理內(nèi)容(AB)A.客戶貢獻率分析B.客戶促銷分析C.潛在客戶分析D.供應鏈分析E.產(chǎn)品分析33.客戶關系管理的基本功能(ABCD)A.客戶、客服管理B.呼叫中心C.電子商務D.銷售管理34.在VMI系統(tǒng)中那些費用,不是由用戶承擔(ABC)A.庫存費用B.運輸費用C.意外損失費用D.庫存管理費用E庫存轉(zhuǎn)移費用35.在VMI系統(tǒng)主要有(ABCD)A.信任合作機制B.利益分配機制C.風險分擔機制D.信息共享機制36.物流商在以物流商為主導的供應鏈中所執(zhí)行供應鏈物流系統(tǒng)服務集成職能,根據(jù)客戶的不同需求,集成(ABCD)提供商等社會資源,形成不同的組合方式的功能模塊。A.運輸B.倉儲C.配送D.信息37.聯(lián)合庫存控制績效機制主要包括(ABD)指標。A.庫存控制成本B.客戶服務水平C.投入產(chǎn)出D.庫存控制效率38.物流商在整個供需經(jīng)濟活動中也要切實履行其協(xié)調(diào)管理職能,以(ABCD)等方面作為衡量指標合理選擇供應商。A.質(zhì)量B.交貨時間C.價格D.付款方式39.在ECR中采用的營銷技術主要是(BC)。A.ABG分類管理B.商品類別管理C.店鋪貨架空間管理D.商品折扣40.ECR活動是一個過程,這個過程主要由貫穿供應鏈各方的(ABCD)四個核心業(yè)務過程組成。A.快速產(chǎn)品