全美國最創(chuàng)新的公司在全球化競爭的時代,"創(chuàng)新"幾乎成為每家企業(yè)描述公司愿景時,必用的口號。但是,看不見、摸不到的"創(chuàng)新"要如何定義?全美國最"創(chuàng)新"的公司是何方神圣?又要用什么標準去篩選?200412是一家企業(yè)創(chuàng)新和成功的關鍵。產(chǎn)品Gore-TexGore-Tex20Gore-Tex7500萬名病人體內(nèi)。另外,在許多工業(yè)和科技產(chǎn)業(yè)的利基產(chǎn)品上,戈爾也占據(jù)第一的位置,如大型工廠內(nèi)過濾空氣污染的濾器、將氫氣轉成電力的燃料電池相關配件等。在許多市場上,戈爾的產(chǎn)品都出其不意地奪下了龍頭地位。例如Glide牙線是市場上第一個防斷裂牙線、Elixir35爾年營業(yè)額約億美元,員工6300名,是一家未上市公司,一般人無法取得公司的財務資訊,但公司發(fā)言人指出,過去幾年,戈爾的營業(yè)額每年都呈兩位數(shù)增長。○不要再用‘老板’這個字眼戈爾是一家完全顛覆傳統(tǒng)的企業(yè):在這里,別人眼中的怪人被視為特立獨行者;在這里,對標準的作業(yè)流程毫無耐心,但對孕育新點子卻充滿了寬容。所有其它企業(yè)賴以生存的規(guī)則,戈爾統(tǒng)統(tǒng)推翻。戈爾的總部位于距離硅谷和華爾街3000英哩以外,亞特蘭大的市郊——這只是傳奇的起點。1958年,戈爾的創(chuàng)辦人威伯特·戈爾離開了擔任17年工程師的杜邦,然后開始人生中的第一次創(chuàng)業(yè)。威伯特·戈爾常說,"最好的溝通時機,就是在國共乘汽車的時候。"因為在一家組織層級嚴密的企業(yè)里,只有在共乘車輛時,人們會自在地談話,不去判斷階級高低。威伯特·戈爾還觀察到,每當一家國公司陷入經(jīng)營危機或面對重大轉型時,總會組成特別的危機處理小組,在這個組織里,丟掉既定的規(guī)則和層級討論事情。"為什么要等到危機,才做這件事呢?"威伯特·戈爾決定在他創(chuàng)業(yè)的公司里,要丟掉所有的規(guī)則。威伯特·150200否則真的難以想像。以黛安·的成果就是讓Prada、BossPoloGore-Tex,設15○吸引到追隨者就是領導者但是,作為一個在企業(yè)叢林里身經(jīng)百戰(zhàn)的經(jīng)理人,大衛(wèi)森以為,這又是企業(yè)一貫華而不實的表面文化。"私底下還是有很多‘老板'吧!"最后,大衛(wèi)森發(fā)現(xiàn),戈爾真的沒有老板。你的團隊就是你的老板,因為你不想讓團隊失望。每一個人都是你的老板,每個人又都不是你的老板。戈爾的創(chuàng)新不是來自于投資大筆資金建造一個象牙塔的研發(fā)中心,而是來自一種文化,在這種文化當中,每一個人都自動地開展不是因為工作職責分配的合作,而且總是很自在地把自己的想法和別人討論。創(chuàng)辦人戈爾提出一個想法:"自然領導"。領導者不是來自于上位,假如你想要變成領導者,你必須去吸引追隨者,當你吸引到追隨者開始領導,自然而然你就變成領導者。在戈爾,沒有階級、沒有主管,沒有人必須聽從任何人的決策。所以你必須用你做事情的熱情和你過去累積下來的信用,變成一個"人才的磁石'＼讓有才能的人愿意和你一起做事。正是這個"自然領導"的管理哲學,能讓戈爾這家在樂器市場完全沒有經(jīng)驗的企業(yè),在過去30年來都沒有技術突破的吉它弦市場上,發(fā)明了最暢銷的Elixir吉它弦。10%的工作時10一層類似Gore-Tex3他剛剛完成將GlideGlide主動要求加入。史班瑟同樣利用自己10%的余暇,在做吉它弦的研發(fā),他的專業(yè)則是醫(yī)院存貨管理系統(tǒng)的設計工程師。33○出奇制勝的營銷戈爾最著名的營銷之戰(zhàn),就是Gore-Tex。戈爾一直只是一個零件制造商,最大的挑戰(zhàn)就是如何繞過中間人,直接和潛在的消費者溝通。戈爾最后想出的辦法是,讓每一件以Gore-Tex布料制作的衣服上,都掛上"Gore-Tex:保證干爽"的吊牌。這是第一個非終端產(chǎn)品在終端消費者市場上建立的品牌。后來在1990年初,英特爾也模仿了這個戰(zhàn)略,在每一部個人電腦上掛上了英特爾的企業(yè)識別標志"Intelinside"。1990GlideElixir312000035,Elixir如同能防水透氣的Gore-Tex一樣,隨著戈爾的壯大,未來的挑戰(zhàn)將是:如何保護戈爾獨特的創(chuàng)新文化,使之既不受外界惡劣的競爭氣候影響,又能讓創(chuàng)意在戈爾內(nèi)部自由地呼吸。.附：戈爾創(chuàng)新法則一.小而美的組織組織的規(guī)模要小到好像是處于隨時在應對危機一樣,能讓每個人都了解每一個人的能力和知識。工廠的規(guī)模不超過200人。二.沒有階級、職銜.老板員工稱做"伙伴",只有"輔導員",沒有主管。伙伴們要決定自己做什么事,委員會決定薪酬,每一位員工都應該要像變形蟲,有獨一無二的形狀。三、要有長遠的眼光戈爾對于維持現(xiàn)狀非常不耐煩,但對于醞釀新點子有著超級耐心,可以等上幾年甚至