背景調查制度管理背景調查的目的背景調查的最終目的是通過背景調查達到對求職者的了解，獲得求職者更全面的信息，摸清求職者情況，直到能夠對求職者真正了解為止。通過背景調查，一方面可以對應聘者的個人信息情況有所了解，可發現應聘者過去是否有不良記錄；另一方面，也可以對應聘者的誠實性進行考查。因此，全面審查應聘者的所有資料，有助于挑選出合適的候選人。背景調查的時機一般針對復試通過者進行背調，這樣工作量相對少一些，但對于高層管理崗位最好在初試通過就進行背調，這樣可以為復試提供有利的支持；背調時間最好安排在面試結束與上崗前的中間時段；對在職應聘人員應注意保密，以免對應聘人員造成影響。三、背景調查的對象公司所有擬錄用的管理人員都應進行背調，但根據崗位不同，背調應有所側重，重點是管人、管財、管物的關鍵崗位和中、高層管理人員。四、背景調查的流程1、根據應聘崗位確定需要背景調查的內容、方式；2、告知應聘候選人需對他/她開展背景調查；3、獲得應聘候選人的各種原始信息以及所需的額外信息資源；4、開展員工背景調查；5、填寫背景調查表；6、通過背景調查做出判斷結果。五、背景調查的方式一般管理崗位的背景調查方式：1、電話核查：適用于所有管理人員，可以用于核實學歷證件、工作經歷等。獲取電話號碼的途徑概括如下：（1）應聘者在職位申請表上提供的聯系人電話；（2）通過114查詢應聘者原公司部門或人事部的電話號碼；（3）通過應聘者原公司網站或各大招聘網站來獲取應聘者原公司部門或人事部的電話號碼；（4）直接詢問應聘者本人。2、實地調查：主要針對應聘高層管理崗位，適用于應聘者已與原單位解除勞動合同且為同城或異地近距離的應聘者。聯系人信息背調人信息任職情況工作表現薪資情況離職原因背調結果公司二聯系人信息背調人信息任職情況工作表現薪資情況離職原因背調結果公司三聯系人信息背調人信息任職情況工作表現薪資情況離職原因背調結果附件二背景調查授權書公司人力資源部：茲授權本公司人力資源部身份證號碼為于年月日到貴公司對原公司員工進行背景調查，望貴公司能夠配合我們的工作，我們將感激您對我們工作的支持。此授權有限期自年月日至年月日止。被授權人手簽筆跡：××××公司年月日附件三背景調查問題清單基本問題：1、與背調人認識多久？關系如何？證明人職務？2、背調人在公司擔任何職位？主要負責何工作（工作具體內容）？3、背調人的工作積極性及工作能力如何？4、背調人有何優點和缺點？5、背調人屬于什么類型性格的人？（例如內向還是外向）6、背調人與其他同事比較起來表現如何？7、背調人與其他同事相處的如何？8、背調人離職的原因了解嗎？9、背調人薪資大體情況您了解嗎？10、背調人與單位勞動關系是否解除？（是否已辦理完離職手續？）針對性問題：針對不同的崗位，設計“結構化”調查問題，這種方法的采取可以讓調查變得更有效，也更容易達到調查目標。主要考察兩大方面：基于素質模型的素質能力調查：做此類調查之前，首先要對職位進行分析，根據設計出的職位素質模型要素來確定需要調查的重點。例如：對一名“區域經理”做調查，首先分析此職位的素質模型的要素，比方說我們設定其中必須包含“對銷售團隊的高效管理能力”一項，那么我們在調查中就要對這一項做側重的考評，看他以往的工作經歷中是否具備或體現出這一方面的素質；如針對績效管理方案的設計與執行，可提問：“您認為XX設計的績效管理方案是什么樣的方案，能達到怎么樣的效果，您認為這個方案是否達到了預期的目標？”“在這項工作中，有沒有什么具體得事例您覺得有代表性的可以給我們描述一下？”基于誠信品格的背景調查：誠信作為一種社會美德，是人人都應具備的東西。一個不講誠信的人無論在什么樣的企業里都是