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文檔簡介
人事實習報告范文(通用3篇)人事實習報告范文(通用3篇)
人事實習報告范文篇1日月如梭,時間飛逝,我在實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的平坦,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和熬煉,我對人力資源方面的工作有了比較清晰和理性的熟悉,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的閱歷。同時,也熟悉到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。
現將個人實習情況做如下總結:
一、辦理新員工入職手續方面
這是一項很細致的工作,很能體現人際交往的藝術。剛開頭的時候雖然經過一些培訓,但是由于心理素養的短板和閱歷的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據文件專心梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續。現已能嫻熟地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上熬煉了自己的心態。
人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。由于我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們準時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或熟悉的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在根據公司規定安排的情況下盡可能協調,假如條件不允許就要做好解釋工作,避開產生沖突。
人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公司與員工沖突的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。是旅游企業,更是服務企業,我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經理修改后打印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分熬煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素養。
寫會議紀要是一項簡潔卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不行能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避開了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱難的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進行累計。
10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規章。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現了很多問題。一方面是由于第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,專心總結了上一次的閱歷和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時馬虎,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發現,向經理承認了錯誤,并實行了相應的補救措施,維護了相關規定的嚴謹性。
由于審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,假如其中一項出現紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發現一些問題。如:部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不正確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、一般加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進行規范和統一,這樣一方面可以清晰明白地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地協作編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質檢方面
質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是協作質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡潔的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業有很大幫助。
從10月份至今,我已經協助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,的是熬煉了我的心態。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意協作;另一方面,很多員工限于學歷心態方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要留意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好協作。質檢工作一定要專心,但不能較真,否則會引起員工的反感,產生負面情緒,不利于以后質檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,打算好評分表和筆,然后在規定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡潔的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,由于球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在激勵和激發員工維持住宿環境的樂觀性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開頭做這項工作我很被動,由于有人帶,所以自己對于怎么組織、該留意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開頭考慮在檢查中拍攝的照片怎么能正確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時創新了統分方式,自制了excel表格,削減了手動算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開頭,我已經連續參加了4個月的宿舍衛生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎。
除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每日向新佳食堂報球會用餐人數、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協助行政秘書下發文件、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡潔的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素養,這些能力和素養都是做人力資源工作所必須具備的,不行否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過這段時間的實踐,我也發現了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和制造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清晰地熟悉到了這兩方面的問題,我信任在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教育,指出了我的不足和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也激勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務,但在人事部工作的經歷作為我職業生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財寶。
人事實習報告范文篇2由于機緣巧合,我很順利的進入了一家公司,成為一名行政人事文員。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
一、電子廠簡介
電子廠為xx集團香港實業有限公司之大陸工廠,xx集團創建于1980年,是一家專業于發光二極管(LED)系列光電組件的研發,設計與生產的國際企業,在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設立分公司。1990年在建立“xx市電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業,現有員工3000多人。
二、我的工作職責
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事聘請組。人力資源部主要由考勤組、人事聘請組、員工關系組和訓練進展課組成。我的主要工作職責是負責聘請普工和協助聘請非普工和新員工培訓,以及兼職一些新員工入職手續的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。
三、工作中面對的問題
說一下我主要負責的普工聘請工作,廠里基本一年四季都在聘請,這也是大部分工廠里都會有的情況。由于年前大量員工辭職或請假,年后廠里產線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每日都要去人流量大的地區(例如廣場、地鐵四周)設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每日都要聘請近百人,那段時間真是每日都要加班。廠里還激勵廠內員工介紹親人、伴侶來廠里。廠內員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流淌性很大,離職率很高,基本也是每日都有離職的,每日也有招進的。每日都要辦理離職手續,每日都要辦理入職手續。而且四周幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該實行措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。
不僅可以降低工廠的聘請、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,似乎上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產了,原因不詳。最近在做員工離職率調查,以及新工輔導競賽。但是似乎又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡潔的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導競賽也是,開頭的時候大張旗鼓,結束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。
廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是由于覺得沒進展,工資低。廠里工資是按勞動法規定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
四、針對問題我的建議
首先,工廠應該多關心員工,更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是xx人”。當然是名企,現在我們確實無法比擬,但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的,不是物質人,其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,常常舉辦一些節日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開頭也許會使員工覺得很快樂,久了就是例行公事了,習以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領導和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起共享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是由于新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當然感覺心里不公平,所以也不會專心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優秀的老員工由于工資低,新員工由于輔導員態度差,自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利,激勵老員工樂觀輔導新員工。給予做的好的老員工以精神和物質上的嘉獎。比如授予優秀輔導員稱號等,張貼在工廠的光榮榜里以及對優秀的輔導員加發獎金等。對于新員工的輔導,人力資源部也應該樂觀參加,比如在新工入職培訓的時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環境等。不只是講解公司的廠規廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態度,合同也簽了,培訓也參加了。到了分到產線正式的時候,發現自己適應不了那里的環境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。
最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、聘請高峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學歷初中,甚至小都學可以了,條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒方法,產線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數了。產線員工基本補滿了,這時候聘請要求也提高了,初中以上學歷,中專、高中學歷優先,年齡在18到35周歲。視力1。0到1。5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的,小學初中學歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進來的大部分都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發,穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁懷疑這些個年輕的,沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環境里工作的長期嗎?結果好多就是由于適應不了工作環境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環就又來了,大量招工,聘請條件放低,聘請淡季,聘請條件提高。聘請的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為聘請人員應該深入產線,真正了解產線崗位的性質,適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些表面上比較優秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,假如你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導致該求職者離職。
五、我的收獲及想對即將畢業的學弟和學妹想說的話
將近半年的實習結束了,雖然是一直在做比較基礎的,瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業的知識把握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學都有了解,把握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學,聘請和績效考核比較感愛好,自以為有了專業知識的指導,能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。
實習的時候一直是想做人力資源方面的,當真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現實,理論和實踐差距真的很大。人事基礎工作都是比較基礎的、瑣碎的服務性的工作。剛開頭工作的時候還在埋怨自己做的都是后勤的工作,沒有一點技術含量,和書本理論上的人力資源規劃、聘請錄用、培訓、績效考核、薪酬福利,員工關系都不一樣。
埋怨自己所學知識都無用武之地。實習之后,發現并不是所學知識用不到,是自己墨守陳規,不懂得如何把理論運用于實際,還是個書呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎的工作。就像我剛去實習的時候,同事說我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當時聽了心里還真不高興,現在想想她說的確實是實話。
最后對學弟學妹們想說的就是畢業實習或自己的第一份工作可能是很基礎性、很瑣碎的工作,尤其是我們學人力資源專業的,以后想從事人力資源方面的工作的,假如你的終點是人力資源總監,人事助理就是你的起點,沒有起點怎么會有終點?
要專心的對待自己的第一份工作,在最基層的工作崗位做一個有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡潔,就是再簡潔的工作也會有收獲的,態度很重要。同時理論知識也很重要,要把握好本專業的知識,絕對用的到。要知道書到用時方恨少!
人事實習報告范文篇3經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方準時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠樂觀協作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注意自身素養修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學進展的眼光看待一切,才能適應公司將來的進展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現實生活中汲取養分,專心學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人
努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每日都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能準時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格根據國家事業單位公文處理方法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格根據擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理收文時,根據收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。由于很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協作,相互支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的協作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素養。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠專心負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由
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