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文檔簡介
保潔員管理制度(15篇)保潔員管理制度(15篇)1一、醫院保潔員崗位職責:一、醫院保潔員崗位職責:1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。5、服從院領導工作分配及管理。5、服從院領導工作分配及管理。6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。1212二、保潔員工作的內容主要包括:二、保潔員工作的內容主要包括:1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,保2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;6、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;6、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;12、負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;12、負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;1313由其承擔;14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。15、在清潔工作的同時,發現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。15、在清潔工作的同時,發現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。三、保潔服務質量監控:三、保潔服務質量監控:對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。四、保潔人員管理規定四、保潔人員管理規定1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。五、保潔工作標準及工作周期:五、保潔工作標準及工作周期:1、保潔工作內容及標準1、保潔工作內容及標準(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕((1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(1時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(2):(2)(2)無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2),平時注意隨時保潔。(3)(3)(22)(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹1)(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(1)(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈((7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈(1樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(2)六、獎懲制度六、獎懲制度除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。(一)處罰(一)處罰1、上班時間內,衛生區域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面1、上班時間內,衛生區域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面202、上班時間內,對責任區域巡查不及時,保潔不到位,責任區內有污物,2、上班時間內,對責任區域巡查不及時,保潔不到位,責任區內有污物,203、工作過程中態度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,3、工作過程中態度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,204、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;55206、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據情節,予以處罰。洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據情節,予以處罰。(二)工作出現下列情況之一,直接解除聘用合同。(二)工作出現下列情況之一,直接解除聘用合同。1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。(三)獎勵(三)獎勵1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。2一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求:1、生活垃圾日產日清;二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求:1、生活垃圾日產日清;2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;44、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛生實行全天保潔。庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。八、為使以上查,并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。八、為使以上查,并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。3(1)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(1)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(2)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。(2)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。(3)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(3)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(4)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(4)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(5)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。(5)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。41101105201030(保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效)。保潔員一個月內連續遲到三次,礦工一次的給予辭退。22553、保潔員上班時間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣103、保潔員上班時間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣10104、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定,不得把衛生間與病房拖把混用。4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定,不得把衛生間與病房拖把混用。10558410661027、各樓痰盂、垃圾要及時清理,保持干凈。發現痰盂臟、滿垃圾桶長時間7、各樓痰盂、垃圾要及時清理,保持干凈。發現痰盂臟、滿垃圾桶長時間108820991010102011111050121220013132050。141420151510205制定此管理制度。制定此管理制度。一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。衛用具。衛用具。三、明確保潔員工作職責三、明確保潔員工作職責1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的`人畜糞便,河面無白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的`人畜糞便,河面無白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環境綜合治理相關政策,教育引導做到不亂扔、亂堆放垃圾。2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環境綜合治理相關政策,教育引導做到不亂扔、亂堆放垃圾。3、積極完成鎮黨委政府、村委會布置的其他衛生工作,在開展工作的過程中,保潔員必須注意人身安全。3、積極完成鎮黨委政府、村委會布置的其他衛生工作,在開展工作的過程中,保潔員必須注意人身安全。四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;(1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。(3)不接受村民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。6為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。第一條持續辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發生。第一條持續辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發生。第二條辦公室應通風、照明良好。第二條辦公室應通風、照明良好。第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、到無灰塵。第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、到無灰塵。第五條環境衛生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續表面無污漬。第五條環境衛生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續表面無污漬。定時噴空氣清香劑,使衛生間無異味。定時噴空氣清香劑,使衛生間無異味。第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。7環境清新、整潔,特作以下規定:環境清新、整潔,特作以下規定:一、工作職責、工作守則及工作時間:一、工作職責、工作守則及工作時間:1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。447:30―11:3012:30---16:30二、工作制度及標準細則:二、工作制度及標準細則:1聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保1聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5、按工作職責每日全面清掃責任區。5、按工作職責每日全面清掃責任區。其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。公司牌匾等。公司牌匾等。生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。三、獎懲管理制度三、獎懲管理制度112500全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資;無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資;2220-80考核。5-205-20達標次數五次以上者,將予以辭退。8為了規范保潔人員的管理,提高保潔人員的服務質量,使公司環境清為了規范保潔人員的管理,提高保潔人員的服務質量,使公司環境清新、整潔,特作以下規定:新、整潔,特作以下規定:一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點:一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點:1.辦公區(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛生間、飲水間、窗1.辦公區(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養殖區。其中,辦公區應每日清潔,其他區域應保持整潔。其中,辦公區應每日清潔,其他區域應保持整潔。2.嚴格遵守公司規章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。2.嚴格遵守公司規章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。4.值守地點:會客室。4.值守地點:會客室。5.休息日為周六(待行政人員執行正常休假后執行)。5.休息日為周六(待行政人員執行正常休假后執行)。二、工作制度及標準細則:二、工作制度及標準細則:1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不穿拖鞋上崗。不穿拖鞋上崗。2.按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。2.按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。品(如電腦、電話等)。4.4.公司辦公用品則按價賠償。5.按工作職責每日全面清掃。5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括前院、后院及牲畜養殖區衛生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內環境衛生包括前院、后院及牲畜養殖區衛生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內三、薪金獎懲:薪金執行集團公司標準。每周進行一次例行衛生檢查,若三20三、薪金獎懲:薪金執行集團公司標準。每周進行一次例行衛生檢查,若三20100100四、本制度最終解釋權在綜合部。四、本制度最終解釋權在綜合部。9一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。負責。二、上崗時著裝整齊、統二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。一、規范,按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求:三、對樓道保潔員的具體要求:1、生活垃圾日產日清;1、生活垃圾日產日清;2、樓道每天清掃一次,整日保潔;2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求:四、對院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛生實行全天保潔。3、院庭衛生實行全天保潔。庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。服務中心報告,否則視為失職。生進行經常性的檢查,并及時進行總結。生進行經常性的檢查,并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。10一、禮貌衛生標準:一、禮貌衛生標準:1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。4、院內無飼養家禽家畜現象。4、院內無飼養家禽家畜現象。5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。二、職責范圍:二、職責范圍:1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。三、處罰規定:三、處罰規定:1150掃。2210033504410055100—30006、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造1008820011工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。一、保潔員崗位職責:一、保潔員崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規章制度。1、嚴格遵守公司各項規章制度。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區域:二、保潔員工作區域:(一)固定區域:(一)固定區域:1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。(二)臨時性區域(二)臨時性區域1152、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。3、負責三樓空閑辦公室(43、負責三樓空閑辦公室(4)清掃保潔。4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。(三)分工負責(三)分工負責1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(41、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。三、保潔員工作流程:三、保潔員工作流程:上午:上午:1、7:30—7:401、7:30—7:402、7:40—7:502、7:40—7:50337:50—8:00(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)4、8:00—8:304、8:00—8:305、8:30—9:005、8:30—9:006、9:00—10:006、9:00—10:007、10:00-11:007、10:00-11:00下午:下午:1、13:00—14:001、13:00—14:002、14:30—15:002、14:30—15:003、15:00—16:003、15:00—16:004、下班前清掃各自負責的領導辦公室。4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準:四、保潔員工作標準:(一)辦公室的清掃標準:(一)辦公室的清掃標準:1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。6617、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。889--11假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。(二)走廊及大廳的清掃標準:(二)走廊及大廳的清掃標準:1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,11、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,11無污漬、無水跡。222無痰跡、無水跡、光潔明亮。無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1無污漬、無水跡。4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭14、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭15、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火17713--15遇節假日順延。(三)衛生間清掃標準:(三)衛生間清掃標準:1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。331做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。7718817--18如遇節假日順延。如遇節假日順延。(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至12、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1備設施的保護,以免損壞。3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。661到無污漬、無灰塵、無水跡。7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--227、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22(五)樓梯通道清掃標準:(五)樓梯通道清掃標準:1111雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦1331無灰塵、無水跡。無灰塵、無水跡。五、保潔員安全操作規程:五、保潔員安全操作規程:(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。(二)在超過(二)在超過2得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。六、監督、檢查辦法六、監督、檢查辦法人事行政部每周進行兩次(8人事行政部每周進行兩次(8)101,見《保潔員獎懲辦法》。七、保潔員獎懲辦法七、保潔員獎懲辦法(一)(一)1(二)(二)30(三)(三)520(四)(四)61010(五)(五)1115(六)(六)162010(六)(六)212520(七)(七)25,2520250.5(八)(八)80(九)(九)32512一、保潔員崗位職責:一、保潔員崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規章制度。1、嚴格遵守公司各項規章制度。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區域:二、保潔員工作區域:1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。三、保潔員工作標準:三、保潔員工作標準:(一)一樓接待大廳的清掃標準:(一)一樓接待大廳的清掃標準:1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,11、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,11無污漬、無水跡。221灰塵、無污漬、無水跡。331做到無灰塵、無污漬、無水跡。4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、16、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月136、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13——15如遇節假日順延。如遇節假日順延。(二)辦公室的清掃標準:(二)辦公室的清掃標準:1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛生間清掃標準:3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛生間清掃標準:112衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。331污漬、無痰跡、無水跡。4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。(四)樓梯通道清掃標準:(四)樓梯通道清掃標準:111痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦1四、保潔員安全操作規程:四、保潔員安全操作規程:(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。(二)在超過(二)在超過2得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。(三(三(四不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。五、監督、檢查辦法五、監督、檢查辦法人事行政部每周進行兩次(人事行政部每周進行兩次(8)101,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。20xx2813為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。一、保潔員崗位職責:一、保潔員崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規章制度。1、嚴格遵守公司各項規章制度。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保持保量3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保持保量地完成各自分管區域內的保潔工作。地完成各自分管區域內的保潔工作。4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區域:二、保潔員工作區域:(一)辦公、宿舍區域:1(一)辦公、宿舍區域:11、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。2、負責會議室、培訓室的清掃工作。2、負責會議室、培訓室的清掃工作。3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。(二)工廠區域:4(二)工廠區域:41、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。院劃分區域的清掃保潔工作。3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛生間及工作場所工作。4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛生間及工作場所工作。5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作(5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作(1)。6、負責各自區域內垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。6、負責各自區域內垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。三、保潔員的工作流程:三、保潔員的工作流程:上午:上午:06:00—07:00清掃各自負責的樓梯通道06:00—07:00清掃各自負責的樓梯通道07:00—07:30清運垃圾后吃早餐07:00—07:30清運垃圾后吃早餐07:30—08:00清掃各自區域的衛生間07:30—08:00清掃各自區域的衛生間08:00—10:30清掃工作場所及公共區域08:00—10:30清掃工作場所及公共區域10:30—11:00清掃衛生間10:30—11:00清掃衛生間11:00—13:00休息11:00—13:00休息下午:下午:13:00—13:30清掃衛生間13:00—13:30清掃衛生間13:30—14:30清掃通道、墻面、玻璃、天花板13:30—14:30清掃通道、墻面、玻璃、天花板14:30—16:00清掃工作場所及公共區域14:30—16:00清掃工作場所及公共區域16:00—16:30休息16:00—16:30休息16:30—17:00清掃衛生間16:30—17:00清掃衛生間17:00—17:30整理清運垃圾17:00—17:30整理清運垃圾注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準:四、保潔員工作標準:(一)走廊及大廳的清掃標準:(一)走廊及大廳的清掃標準:1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。4、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。5、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。5、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。6613——15如遇節假日順延。(二)衛生間清掃標準:(二)衛生間清掃標準:1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。2、衛生間內便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保持廁所內無蠅、無蚊蟲。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保持廁所內無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內異味。6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內異味。7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛生間內窗戶玻璃、
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