2021-2022年山東省泰安市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.青少年的本質特征是（）。

A.發展性B.成長性C.依賴性D.叛逆性

2.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問

3.

第

47

題

殘疾的等級，根據勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度確定，由重到輕分為（）。

4.

第

44

題

優撫社會工作的內容不包含（）。

5.對老年人來說，（）是社會救助的主要來源。

A.社會B.鄰居C.家庭D.老伴

6.

第

2

題

中國婦女（）代表大會(1988年)號召全國婦女振奮tl尊、tl信、自立、自強精神。

7.

第

56

題

社會公正是社會工作的重要價值觀之一。它是指：（）。

A.社會工作者應當超越個人利益平等地為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作。

E.社會工作者認識到人類關系和群體內部關系是重要的變革工具。

8.85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日漸衰弱。子女擔心他發生意外，打算送劉爺爺去養老院生活。但劉爺爺不愿去養老院，擔心養老院的規定會影響自己的生活習慣。面對劉爺爺和子女間的意見分歧，社會工作者應采取的介入措施是（）。

A.引導劉爺爺改變生活習慣，適應養老院生活

B.尊重劉爺爺的決定。幫助他與子女協商解決問題

C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養老院

D.建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺

9.

第

50

題

矯正社會工作以（）為其哲學基礎。

10.某中學的社會工作者小趙在督導的指導下開展學生小組輔導活動。小趙下列做法中，體現“學生為主，社會工作者推動”思路的是（）。

A.讓學生討論并建立輔導的目標

B.更多地向學生講解做人的道理

C.社會工作者在小組輔導討論過程中成為討論的中心

D.采取評比、排名等方式激勵學生參與活動

11.下列各項中不屬于婦女社會工作目標的是（）。

A.提升性別意識B.以女權主義指導婦女發展C.重新建構權利關系D.解決婦女的實際需要

12.

第

5

題

自謀職業的城鎮退役士兵從事個體經營的在（）年內享受免費政策。

13.社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.喪失價值信念

14.免疫接種屬于殘疾預防中的（）預防。

A.一級B.二級C.三級D.高級

15.()的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權C.婦女干預D.性別視角

16.在服刑人員子女聚集的社區，社會工作者為服刑人員子女提供法制宣傳教育和法律咨詢服務，幫助其提高自我保護意識和能力。此舉屬于維護青少年合法權益的（）。

A.困難幫扶B.權益保護C.法律服務D.心理疏導

17.父母對曉旭的期望非常高，要求十分嚴格，規定他作息時間，從學校回來只許讀書、做功課，不許出屋與小朋友一起玩。曉旭的父母剝奪了孩子()的需要。

A.生存B.教育C.受保護D.社會化

18.()老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經濟方面對老人構成非人道對待或剝削。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

19.殘疾人接受心理輔導等服務屬于其應享有的（）。

A.康復權B.教育權C.文化生活權D.社會福利權

20.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

21.

第

27

題

在病人服務中，給病人提供溫暖、適當、可信任的情境，使病人能夠表達情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧，是（）的功能。

22.改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的（）關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的（）關系。

A.縱向，橫向B.水平，垂直C.橫向，縱向D.垂直，水平

23.某社會工作服務隊，在災后的一個臨時社區開展救助服務時，引導居民成立了“互助小組”，還組織居民開展了“我們都是一家人”的系列社區活動，使新社區的鄰里關系有了較大改善，社區面容大為好轉。在此過程中，社會工作者以社區為基礎推動的救助措施屬于（）。

A.制定災后救助政策B.建立鄰里支持網絡C.整合駐區單位資源D.發揮社區社會組織的力量

24.小林由于臨近生產期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產生焦慮，為此她求助于醫務社會工作者，小林的問題屬于醫務社會工作者要處理的（）議題。

A.心理的調試問題B.疾病適應問題C.生育問題D.情緒問題

25.社區教育活動都是以（）為核心展開的。

A.社會工作者B.社區居民C.學習D.工作

26.老王急需得到良好的醫療資源，社工小李積極幫助老王了解治療和康復的資源，尋找當地醫院以及社區醫院的資源，使得老王在醫院能得到及時的治療，回到社區也能繼續治療和康復。這里，社會工作者是在幫助老王（）。

A.協助申請救助B.改善救治環境C.協調醫療資源D.強化社會支持

27.（）是一個注重理論與實際緊密結合的、涉及面廣、政策性強、講求操作的社會工作實務領域，綜合了眾多專業學科的理論、知識和方法，其健康發展，需要加強這些理論、知識和方法的研究。

A.社會服務B.社會福利服務C.監督管理D.社區矯正

28.小王出獄后，在社會工作者小李的鼓勵下，開了一家雜貨店。最初沒有人來買東西，后來在小李的努力下，附近的居民都來小王的雜貨店買東西，小王覺得，大家對自己的感覺變了，他的心里充滿了溫暖。社會工作者小李的做法屬于（）。

A.社區教育B.社區照顧C.社區服務D.社區安撫

29.

第

40

題

國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度是（）。

30.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯系相關部門，協商安置措施

B.整合社會資源，開發就業崗位

C.搭建信息平臺，開展就業指導

D.進行心理輔導，協助適應社會

31.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔心不已。社會工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個案管理的方法對他實行干預。經過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協議。這個過程屬于個案管理的（）階段。

A.評估B.制訂服務方案C.建立關系D.獲得整合性資源

32.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認為生活沒有意思。在老鄉的介紹下，她們來到一個專門為進城務工人員提供服務的機構參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學習了許多以前沒有接觸過的知識，結識了許多大學生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機構中，社會工作者為她們提供的是（）服務。

33.精神分析論由（）所創立。

A.弗洛伊德B.尼采C.加德納D.班杜拉

34.目前武漢市“家庭專業社會工作服務”項目正在進行招標，以下競標的項目中能促進家庭能力提升的是（）。

A.“親子一日游”活動B.“外來媳婦”團體沙龍活動C.“維穩媽媽”情緒控制輔導D.社區家庭健康講座活動

35.我國社會工作實務中將兒童的年齡界定為（）。

A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所有人D.18歲以下所有人

36.目前很多城市的道路都會專門鋪設盲道，這是（）的體現。

A.提高殘疾人社會地位B.建設無障礙環境C.維護殘疾人合法權益D.社會對殘疾人觀念轉變

37.被稱為“感化社會工作之父”的是（）。

A.皮亞杰B.加德納C.班杜拉D.奧古斯特斯

38.

第

39

題

我國共青團規定的團員年齡為（）周歲。

39.某鄉的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當地人正在練習的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當地人每天帶領塵肺病人練習，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區康復工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

40.

第

24

題

當服務對象無法接受傷殘、不了解傷殘康復、需要運用器具、需要技藝訓練，應采取的服務方式是（）。

二、多選題(20題)41.

第

71

題

社會工作行政內部管理的程序和內容包括（）。

42.

第

78

題

青少年社會工作應遵循的價值原則有（）。

43.

第

96

題

下列屬于青少年需要的有（）。

44.與城鎮殘疾人相比，農村殘疾人更突出的困難是（）。

A.心理障礙B.交通不便C.體力勞動困難D.社會服務難E.農村缺醫少藥

45.

第

80

題

社會康復采用的各種有效措施為殘疾人創造一種適合其（）的環境，從而達到全面參與社會生活的目的。

46.社會工作者在分析社區需求時，要區分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區建設專家說“社區需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區衛生室的醫療水平和設施都不如其他社區”

E.衛生部門的人說“社區衛生服務要硬件、軟件兩手抓”

47.單親母親家庭往往都面臨相同或相似的問題，主要包括（）。

A.再婚困難B.社會關系緊張C.就業困難D.親子關系和孩子教育E.社會對單親母親的歧視和偏見

48.家庭社會工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的經濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進家庭成員關系的和諧

E.維護家庭成員滿意的日常生活方式

49.

第

71

題

下列哪些是描述小組工作方法在貧困救助中的功能?（）

50.

第

92

題

經過社會工作接案階段社會工作者與服務對象的初步接觸后，雙方可以達成一個初步的協議。協議內容包括（）。

51.維護青少年的合法權益是青少年社會工作的主要內容之一，以下屬于社會工作者維護青少年合法權益的內容的是（）。

A.困難幫扶B.權益保護C.法律服務D.心理疏導E.感恩教育

52.社區康復需要積極調動、整合社區各種資源，“三因“工作原則是指（）。

A.因地制宜B.因小失大C.因陋就簡D.因勢利導E.因短見長

53.社會救助社會工作的主要作用是（）。A.保障弱勢群體基本的生活水平

B.協助服務對象申請合適的救助項目

C.促進服務對象的社會融合

D.協助服務對象制定最有利的反貧困策略

E.發現和解決服務對象的心理困擾

54.小白和丈夫小張是經過媒人介紹認識的，小白感覺對小張不來電，所以沒打算答應這門婚事。小白的媽媽經打聽后得知小張家開辦了一個工廠，家庭比較富裕，小張的父母也還比較年輕，而且感覺小張的為人也還不錯，于是勸說女兒嫁給了小張。兩人結婚后一年左右，有了一個女兒。但小張重男輕女的思想特別嚴重，夫妻倆經常吵架，小白感覺自己出身卑微，嫁給小張有種攀高枝的感覺，所以每次吵架都不敢吭聲，偶爾說一兩句，丈夫便拳腳相加。小白找到了社會工作者請求幫助。社會工作者在幫助小白的過程中做法正確的是（）

A.采用家庭治療的方法，對小白及其丈夫小張進行輔導

B.采用危機介入的方法，制止家庭暴力

C.幫助小白建立社會支持網絡

D.采用優勢視角對小白進行個案輔導

E.勸小白為了家庭和孩子保持沉默

55.老年社區工作的基本原則包括（）。

A.分權B.采用優勢視角C.統籌規劃D.充權E.資源鏈接與整合

56.社會工作者間接服務的角色包括()。

A.管理者B.資源爭取者C.政策影響人D.研究者E.照顧者

57.

第

79

題

在當前我國兒童工作的實踐中，承擔著個案工作者角色的一般有（）。

58.

第

61

題

婦女小組工作的工作重點是（）。

59.學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從（）方面入手。

A.情感支持B.發展支持系統C.開發學生潛能D.經濟援助E.挖掘社會資源

60.

第

67

題

社會工作針對家庭暴力而開展的工作有（）。

三、案例分析題(3題)61.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認為所有的家務都應該由她來承擔，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

62.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學習成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學習也很少關心。現在，讀初三的小龍面臨著升學的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學，以圓自己未能實現的讀書夢想；小龍則覺得自己學習成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養活不起了，因此爸爸媽媽經常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力。可每逢爸爸媽媽吵架，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優勢視角理論，分別從環境優勢、人的優勢、環境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

參考答案

1.A青少年的本質特征是其發展性，青少年社會工作的根本目標是激發青少年自我發展、自我成長的潛能。

2.D

3.D

4.D

5.C對老年人來說，家庭是社會救助的主要來源。

6.B

7.B國際社會工作界把社會價值觀歸納為以下六個方面：服務；社會公正；誠信；能力。其中社會公正是指社會工作者追求社會變革，特點是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革。相關內容請參閱奇偶才第二章第一節。

8.B在老年人個案工作中，應當注意給老年人自決權，尊重老年人的選擇。而且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難以做協調工作，需要社會工作者出面協助解決。故答案B項為最佳選項。

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9.A人道主義是矯正社會工作的哲學基礎。

10.A

11.B婦女社會工作目標包括直接目標、中間目標和最終目標。直接目標包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認識；③解決婦女的實際困難和需要。中間目標包括：①協助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進自省、自信和自我認同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。最終目標包括：①重新建構權利關系；②建立婦女網絡與網絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。三個目標層次之間是遞進的邏輯關系，而不是割裂的，它們顯示解決問題的不同層面。

12.C

13.C工作倦怠是指社會工作者長期做有些服務對象的工作，如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態，及早發現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

14.A免疫接種、圍產期保健等均屬于殘疾預防中的一級預防。

15.B婦女賦權的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

【命題點撥】本題考查的是婦女賦權方法的定義。婦女賦權方法是婦女社會工作方法中的一項，考生需要對四種婦女社會工作的內涵、介入方法、服務內容有清楚的了解。

16.C

17.D兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過中的第一步，它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。曉旭的父母只許曉旭讀書、做功課，不許曉旭玩耍，是剝奪了曉旭的社會化需要。

\n

18.D

19.A

20.C

21.B

22.C改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的橫向關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的縱向關系。

23.B困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關系，建立社區支持網絡。本題中，社會工作者開展一系列社區活動，這些措施都屬于建立社區支持網絡的內容。

24.D婦產科醫務社會工作中常見的話題有以下五種：①疾病適應問題。無法適應治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐、疼痛、喪失食欲等；對疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時，情形更嚴重。②心理的調試問題。對性焦慮，擔心影響性生活；自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔憂。③經濟問題。長期的醫療費用負擔，形成壓力及實際困難。④情緒問題。否認、沮喪、恐懼、無助、焦慮等心理反應。⑤家庭問題。夫妻關系改變或更加惡化。題中，產婦小林出現產前沮喪、恐懼、焦慮等心理，屬于婦產科醫務工作常見的情緒問題。

\n

25.C從國際、國內對社區教育內涵的理解看，社區教育主要體現的是社區社會工作和教育工作的整合，其實施與成人教育和社區發展有密切的關聯，基本內容包括社區內正規化的教育課程、一般非正規但有系統化學習目標的社區活動，這些活動都是以學習為核心展開的。

26.C社會工作者協調醫療資源的服務具體是：①連接醫療保險經辦部門，通過醫療救助為城鄉貧困人士參加新型農村合作醫療或城鎮居民基本醫療保險提供資助，并幫助患者通過醫療保險經辦機構報銷相應的醫療費用。②要連接醫療機構和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫和診治，并協助救助對象獲得醫療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當地醫院以及社區醫院的資源，使得救助對象在醫院能得到及時的治療，回到社區能繼續治療和康復。

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27.D社區矯正是一個注重理論與實際緊密結合的、涉及面廣、政策性強、講求操作的社會工作實務領域，綜合了眾多專業學科(如社會學、政治學、刑事法學、心理學、管理學等)的理論、知識和方法，其健康發展，需要加強這些理論、知識和方法的研究。

28.A社區矯正的功能發揮要靠社區居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。矯正社會工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區教育的途徑．改變居民對矯正對象的偏見，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

29.C無

30.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協助其適應社會。

31.C

32.B無

33.A精神分析論是弗洛伊德所創立。

34.C

35.D

36.B無障礙環境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環境包括物質環境無障礙、信息和交流的無障礙。物質環境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區的規劃、設計、建設應方便殘疾人使用和通行，如鋪設盲道、坡道，設置交通音響信號裝置等；信息和交流的無障礙主要是要求公共傳播媒介應使聽力、語言和視力殘疾人無障礙地獲得信息，進行交流，包括影視字幕、盲文、手語等。

37.D據考證，現代矯正社會工作起源于美國，其創始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。

38.D

39.A社區康復工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現為，社區康復應依據社區的社會背景、經濟水平、文化習俗、康復技術資源狀況和康復對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區康復模式開展工作。社區康復應以社區殘疾人康復需求為導向，以社區建設為依托，立足于社區內部資源和力量，從社區實際出發，有針對性地開展康復服務。題中，社會工作者請當地人每天帶領塵肺病人練習拳法，遵循了因地制宜原則。

\n

40.D

41.ACDE

42.ABCD青少年社會工作的服務原則包括：(1)尊重青少年的價值與尊嚴；(2)接納與關愛青少年；(3)注重青少年的個別要求；(4)協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

43.ABC

44.BCDE城鎮殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農村殘疾人比城市的情況略好。而農村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便；②體力勞動困難；③農村缺醫少藥，給殘疾人家庭求醫治病造成了比城市更多的困難；④社會服務難。

45.ABCD社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創造一種適合其生存、創造、發展、實現自身價值的環境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

46.AB社區需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規范性的需求，指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

47.ACDE單親母親家庭是因為喪偶或者離異以及其他一些原因而導致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

48.BCE家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

49.ABC

50.ACD

51.ABCD

52.ACD

53.BCDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，這就要求社會工作者在服務過程中既要依據有關社會政策對困難群體進行及時救助，又要采用社會工作的專業方法，拓展救助范圍，延伸救助含義、鞏固救助效果、實現物質救助與精神救助的結合，進而發揮社會救助社會工作的作用。社會救助社會工作的主要作用有協助服務對象申請合適的救助項目；促進服務對象的社會融合；協助服務對象制定最有利的反貧困策略；發現和解決服務對象的心理困擾。

54.ABCD社會工作者在幫助服務對象的時候，不能代替服務對象做決定，要在理解、尊重服務對象的理念之下，運用優勢視角，看到案主周圍的資源，讓案主自己做決定，達到助人自助。同時，社會工作者應該以維護案主權益為目的，提升小白的權利意識，使其積極維護個人安全和尊嚴，而不是保持沉默。

55.BCDE老年社區工作的基本原則包括：①采用優勢視角；②充權；③統籌規劃；④資源鏈接與整合。

56.ABCD

57.ABC

58.ABCE

59.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發展支持系統；③挖掘社會資源；④開發學生潛能。

60.ACDE

61.1．祝文娟面臨的困境主要有：（1）如何處理與丈夫的僵持狀態。（2）如何處理目前矛盾的心理狀態。（3）如何使丈夫做出讓步并承擔必要的家務等。

2．主要介入策略：（1）與祝文娟的丈夫做溝通，改變其錯誤的認知并承擔適當的家務勞動。（2）對祝文娟進行心理疏導，幫助祝文娟緩解因夫妻關系緊張造成的不快，并學習必要的情緒管理技巧。（3）為祝文娟夫妻雙方提供家庭治療服務，掌握一定的家庭溝通技巧，讓雙方在友好的氛圍下澄清彼此的家庭角色，分擔相應的家庭責任。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握家庭社會工作服務所面臨的一些特殊困難和實際需求。本案例中祝文娟所面臨的問題，主要是如何加強家庭溝通和正確處理家庭角色的問題。

2．本案例注重考查的重點