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人口細分案例人口細分指根據(jù)各種變量,如年齡性別、家庭人口、家庭生命周期收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、國籍等,把市場分制成群體。人口因素是細分消費者群的最流行的依據(jù)。人口細分是指總體市場以不同消費者和家庭需求為載體,因年齡、性別、職業(yè)、收入、宗教信仰以及國籍、民族的差別,形成一個個有差別的消費群體。不同消費群的偏好、購買力和需求重點不同,同一消費群中的不同消費者,既有共性,又有特性和差別,但其共性大于特性。由于人口細分的具體標準很多,總體市場可分為幾十個甚至上百個細分市場。能夠比較清楚的了解到人口的分類結(jié)構(gòu)以及特征。比較常用的人口細分因素有:1.年齡和生命周期階段。消費者的需要和欲望會隨著他們年齡的增加而變化。一些公司運用年齡和生命周期細分法,為不同年齡和生命周期的消費者群提供不同的產(chǎn)品,或采取不同的營銷方法;2.性別。服裝、化妝品和雜志行業(yè)一向采用性別細分法。最近,其他行業(yè)的市場營銷人員也開始注意采用性別細分的機會;3.收入細分。一直被應(yīng)用于產(chǎn)品和勞務(wù)的市場營銷中,例如汽車、船舶、成衣、化妝品、金融業(yè)務(wù)和旅游等;4.教育細分。消費者的需要和欲望會隨著他們教育程度的不同而有差異。一般教育培訓產(chǎn)品與教育程度有很密切的關(guān)系。人口細分的優(yōu)點:成本低、易用性人口細分的作用:描述并增加對消費者的理解;獲得目標市場的輪廓特征;選擇易于到達的媒介;識別新產(chǎn)品的預期購買者。缺點:人口細分(以及行為細分),是對構(gòu)成各類細分市場的人群的一種事后分析。其目的在于描述細分市場的特征,而不是了解促成細分的原因。另一個主要缺點是,社會人口細分的預測價值越來越低。不同社會階層的消費模式可能非常相似,而兩個同樣年齡、同樣家庭結(jié)構(gòu)和收入的人,具有完全不同的行為和態(tài)度,表現(xiàn)出不同的購買習慣、產(chǎn)品偏好,對廣告也可能具有完全不同的反應(yīng)。人口細分應(yīng)通過其他細分方法來彌補,以增加對購買行為的預測和理解。人口細分的標準及舉例人口按居住地可以劃分為城鎮(zhèn)人口和非城鎮(zhèn)人口,還可以按年齡,性別,職業(yè),部門等構(gòu)成劃分不同的群體。根據(jù)人口樤出生率、死亡率、自然增長率分為以下類型:1)人口再生產(chǎn)類型及其轉(zhuǎn)變概念:老一代陸續(xù)死亡,新一代不斷出生,世代更替的過程,使人口總體延續(xù)。決定因素:出生率、死亡率、自然增長率。原始型:死亡率很高,出生率很高,自然增長率很低。傳統(tǒng)型:出生率很高,死亡率下降,自然增長率較高。過渡型:死亡率降低,出生率下降,自然增長率下降。現(xiàn)代型:出生率很低,死亡率有所回升,自然增長率低,進入老年型社會。人口細分的標準及舉例人口市場細分的標準有:1、地理因素:包括地理區(qū)域和人口密度。2、人口因素:包括年齡、性別、民族、文化程度、職業(yè)、家庭人口構(gòu)成、家庭經(jīng)濟收入。3、心理因素。4、行為因素:包括購買動機、購買狀態(tài)、購買頻率、對價格的敏感程度、對服務(wù)的敏感程度、對品牌的信任程度。5、欲望因素。比如公司在研究新品在投入市場前調(diào)查人口密集程度,就會前往相關(guān)單位查詢?nèi)丝诿芏葯n案。人口細分確定目標人群是消費品牌使用得最普遍的一種細分市場的方法。其細分的變量特別多,包括年齡、性別、家庭人口、收入水平、職業(yè)、受教育程度、宗教、民族、國籍甚至社會階層等。以下是幾種常見的人口細分方法:①年齡細分年齡細分是許多消費品牌達成共識的細分變量。特別是新消費時代,我們錨定的新人群,就是90后甚至00后一代。從本質(zhì)來看,新消費就是靠年齡細分。②性別細分按性別劃分目標人群,大多是男性、女性兩種劃分方式,但在實際的商業(yè)經(jīng)營中,還會有不同的類別。假如你的品牌旗下生產(chǎn)男士居家睡衣、男士商務(wù)襯衣,你的目標消費群體是誰呢?通過經(jīng)驗來看,這些品類最終的購買決策往往是作為妻子的女性群體做出的。這就意味著,你的產(chǎn)品設(shè)計、你的門店裝修和陳列,需要更加關(guān)心女性消費者的思維邏輯和體驗感。③受教育程度細分接受不同教育程度的人,對于消費結(jié)構(gòu)和理性決策都存在明顯的區(qū)別。④收入細分一個人的收入水平,會直接影響到他的消費欲望和支出模式。而從我國居民收入的現(xiàn)狀來看,關(guān)注低收入者才是最大的市場。著名經(jīng)濟學家、國務(wù)院參事湯敏在搜狐財經(jīng)聯(lián)合《經(jīng)濟》雜志系列訪談中表示,現(xiàn)在國內(nèi)中等收入群體的數(shù)量在2-3億人,富裕群體也就1000~2000萬人的規(guī)模。哪
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