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FTTH典型故障處理指導書（試行）

目錄

目錄

目錄21

中興FTTH故障診斷41.1

不能上網(wǎng)故障診斷41.1.11.1.21.1.31.1.41.2

查詢ONU狀態(tài)5查詢OLTPON板狀態(tài)5查詢ONU告警6本地查詢ONU信息7

上網(wǎng)慢故障診斷101.2.11.2.21.2.31.2.4

本地查詢ONULAN口信息10本地查詢ONU鏈路質(zhì)量11OLT上查詢ONU總帶寬11OLT上查詢上聯(lián)板口負載12

1.3常掉線故障診斷131.3.11.3.2

本地查詢ONULAN口信息（同3.2.1）13查詢網(wǎng)管告警信息（同3.1.3）14

1.4摘機無音故障診斷151.4.11.4.21.4.31.4.41.4.51.4.6

查詢ONU狀態(tài)（同3.1.1）16查詢OLTPON板狀態(tài)(同3.1.2)16查詢ONU告警(同3.1.3)16本地查詢ONU信息(同3.1.4)16本地查詢MG信息16本地查詢MG接口狀態(tài)17

1.4.71.4.81.5

本地查詢POTS口狀態(tài)17本地PINGMG網(wǎng)關/SIP注冊服務器17

打進打不出故障診斷181.5.11.5.21.5.31.5.41.5.5

本地查詢MG信息（同3.4.5）19本地查詢MG接口狀態(tài)(同3.4.6)19本地查詢POTS口狀態(tài)(同3.4.7)19在SS上進行信令跟蹤19在ONU上抓包19

21、

華為FTTH故障運維19

故障處理流程：192.1

常用診斷手段302.1.1查詢設備版本302.1.2ODN故障排查312.1.3光模塊監(jiān)控372.1.4PON口性能監(jiān)控392.1.5OLT上行口性能監(jiān)控432.1.6ONTLAN口排障452.1.7ONTPOTS語音排障51

1中興FTTH故障診斷

1.1不能上網(wǎng)故障診斷

處理流程：

1.1.1查詢ONU狀態(tài)

1.1.1.1網(wǎng)管查詢

入口：界面例如：

查看示圖中的在線狀態(tài)：在線、關電、斷纖（根據(jù)在線狀態(tài)檢查ONU狀態(tài)）

1.1.1.2命令行例如

ZX_A10(config)#showonuall-statusepon-olt_0/10/4OnuInterfaceRegstatusStatusepon-onu_0/10/4:1authenticatedPower-Offepon-onu_0/10/4:2authenticatedOnline

查看參數(shù)Status：Power-Off（關電）Online（在線）Offline(斷纖)Deny(未認證)Regstatus:authenticated(已注冊)unauthenticated（未注冊

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