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文檔簡介
2/2個人2023上半年工作總結8篇個人2023上半年工作總結(精選篇1)
在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常教學秩序,保障公司員工平安為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,仔細負責,確保了所在公司秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的支配的工作任務。詳細工作主要體現在以下幾個方面:
一、在思想上
以更加昂揚的斗志和改革創新的精神,更加信念滿懷地向將來。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。思想統一,團結全都、相互關心、相互關懷,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠樂觀,工作方法還不夠敏捷,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務意識,服務于安保大局
工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時接班,堅持公司的出入制度,對外來人員堅持登記原則,隨時做到巡查等。努力做到公司領導放心,各位員工滿足,公司秩序穩定。
四、仔細完成安保任務、落實詳細工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后,協作各領導每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,樂觀主動協作學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作,總的來說,自己在校內保安的崗位上為學校的平安和保衛工作作出了自己的成果,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信念在今后的工作中發揚成果,完善不足,圓滿完成公司保安的職責和任務。
個人2023上半年工作總結(精選篇2)
回顧上半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將上半年的工作狀況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、工作內容
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有親密關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到、拆遷辦等單位,樂觀和有關人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內把握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步支配交付工作。
依據公司要求,我針對目前房地產的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售狀況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監督工作,依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格根據程序核定使用標準;董事會在召開期間,仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是非常到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心仔細提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
個人2023上半年工作總結(精選篇3)
20___年以來,在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下,我局對比年初制定的工作目標,規劃上求深度,程序上抓規范,隊伍抓素養,進一步理清工作思路,開拓進取,務實求新,現將上半年工作狀況總結如下:
一、工作成效
(一)規劃編制
(1)主城區控規及專項規劃。依據《霍邱縣城總體規劃(20__-20__年)》,開展城區控規及專項規劃設計編制工作。已完成16項專項規劃編制工作,并已全部通過市規劃局組織的專家評審,主城區城北及城東片區12平方公里控規編制和13個專項規劃、環水門塘景觀設計已經規劃委員會主任會議審查通過,8個專項規劃已通過縣政府常務會議審批通過。
(2)美妙鄉村規劃。已完成其次批36個中心村規劃編制任務,并全部通過專家評審和縣規劃委專委會的審查,13個20____省級示范中心村的規劃方案已經規劃委員會主任會議審查通過。
(3)正在啟動的規劃編制。根據縣城規劃建設管理的要求,正在啟動縣城區特色街區規劃編制工作,啟動垃圾焚燒發電廠專題選址論證編制工作。
(二)規劃管理
(1)項目選址、出具規劃設計條件和設計方案審批。20____年上半年共召開規劃局業務會8次,縣規劃委專委會2次,規劃委主任會7次,審定規劃設計條件55項,規劃設計方案31項,項目選址18項;審定了美妙鄉村規劃設計方案、專項規劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。
(2)辦理“一書三證”。上半年發放建設項目選址意見書7份,建設用地規劃許可證32份,建設工程規劃許可證54份,規劃核實合格證25份。
(三)規劃監督
(1)作好今年縣政府重點工程建設的服務工作。今年縣政府支配大量資金進行基礎設施和民生工程建設,為盡量削減在規劃審批上的時間,我局主動服務,樂觀聯系,在保證規劃審批環節不缺失的狀況下,盡快做好各個項目的服務工作。
(2)加強規劃巡查。堅持實行常常性的巡查制度,基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢,以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發覺問題的,準時以文字形式向各有關單位反饋,督促有關單位進行整改,以加強建設過程中的監督。
(3)開展“一書三證”檢查工作。依據住建部和省住建廳的要求,對我縣核發“一書三證”的狀況進行檢查,以加強各地依法實施城市規劃管理工作。結合年初的開發區整頓清理工作,重點開展了對開發區規劃管理的檢查工作,針對發覺的問題,準時反饋,督促整改,并關心提出整改措施。
二、存在的問題和不足
目前,我局現有在職在編人員12人(局長為住建局副局長兼任),其中借調1人,難以滿意當前繁重的縣域規劃任務,導致在辦理詳細項目時效率不高;沒有充分的辦公經費,難以滿意日常工作開支,相關業務工作開展起來比較困難。
三、下一步工作準備:
下半年,我局重點做好以下工作:
(1)完成縣城控規及專項規劃的審批和備案工作。
(2)完成縣城區特色風貌街區規劃設計編制和控規通則的制定。
(3)指導好副城區控規和相關專項規劃的編制工作。
(4)對比年初制定的目標任務,全力推動其他各項工作。
個人2023上半年工作總結(精選篇4)
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開頭對前臺一去所知到現在獨擋一面,我信任這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。酒店為了達到肯定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿意更要滿意客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違反道德的前提下,都會化滿意客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我始終堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人根據實際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松,既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的汲取閱歷,快速成長。
一、加強業務培訓,提高自身素養
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務學問和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人供應優質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部依據市場狀況,樂觀地推動散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優待政策的同時依據市場行情和當日的入住狀況敏捷把握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注意各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如消失問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避開事情的惡化,由于大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來肯定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人準時結帳,令客人滿足。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不行取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應鎮靜冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,懇求關心。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱忱關心感化,從而轉變最初的不良印象,甚至會建立親熱和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品德,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著強健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
個人2023上半年工作總結(精選篇5)
6月靜靜離我們遠去,7月靜靜到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,盼望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優秀的同事學習閱歷,從而更好的開展下半年的工作。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
一、主動樂觀,力求按時按量完成任務。
每天主動樂觀的訪問客戶,并確保訪問質量,回來后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作方案材料。訪問客戶是銷售的基礎,沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
二、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶的心情,勸慰客戶,然后再肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應消失問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。
三、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務力量;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
四、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機應變。
五、后半年的方案
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務安排到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己訪問客戶的目的,提高訪問的質量。由于我上半年工作方案材料做得不具體,訪問客戶比較盲目,對產品也不是特殊熟識,以至銷量比較少,全部在后半年要轉變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務。
最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和關心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
個人2023上半年工作總結(精選篇6)
總結下上半年自己的工作,我也是看到自己做的好的地方,還有一些方面的確要連續努力去提升轉變,而自己也是要在下半年連續的在辦公室去做的更好,讓自己的工作得到更多的確定。
上半年,其實自己也是進入辦公室的時間沒多久,也是處于一個學習的階段,清晰自己的力量和同事們之間相比有差距,所以我也是把心思放得更多在工作里頭,來讓自己可以更好的去融入,去做好事情,提升了力量,那么工作才能是做得更好的,在家沒有太多工作的時候,我也是去看書,多和同事了解,從他們的閱歷里面吸取一些對自己有用的地方,去學好,而回到公司之后,我也是努力的做事情,不斷積累閱歷,讓自己每天都是過得充實而又能有收獲,下班了也是會去反思一天工作做得如何,哪些要轉變,哪些又是進步了的,又要做哪些才能去進步。半年的時間,回頭看自己所學和積累的閱歷,也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順當,和優秀同事之間的差距變得更小了。越是工作,我也是更多的了解到我們辦公室的事情,有時候看起來很雜許多,但是自己假如梳理好了其實做起來并不是那么的難,而且也是能找到彼此之間的聯系。
工作有困難,我也是會去克服,不懂的地方,同事也是會賜予一些關心,不過我知道最終還是要靠自己,所以我也是盡可能的多思索,自己去想方法處理好工作,的確沒方法的才把自己的想法和同事去溝通,去找到正確的解決方式,來讓自己做好領導布置下來的一個任務。這半年,我沒有在工作里頭犯錯,得到確定,自己也是從中感受到,辦公室的工作其實要做好,也是自己要多去思索,找到方法,而不是簡潔的領導要求做什么,自己就做了就夠了,其實許多的事情,自己多想想,最終來做,多一些理解,也是會讓事情能處理的更好的,同時自己也是積累的閱歷才是有用的,而不是重復的做事情,那些閱歷其實并沒有太多用處,對自己來說,主要也是要在工作里頭學到,連續的積累。
下半年的工作也是開展了一段時間了,自己會連續的做好,同時也是還有要改進的地方會連續的做完,來讓自己這一年的辦公室工作都是做好,得到更多的確定和閱歷的累積,讓自己的路走的更遠更好。
個人2023上半年工作總結(精選篇7)
半年來的工作這讓我感覺特別充實,自然而然的養成了許多好習慣,我也是真的盼望將來的工作當中,能夠做的更好,更加到位,特別讓我感慨,我也感謝這幾年來的學習經受,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我情愿更加專心,這半年來取得的成果還是特別得不錯,我情愿好好的去進展,我也情愿讓自己進一步的去提高自己,雖然說這段時間也是遇到了許多問題,懷揣著這種心態讓我才能夠進一步加強自身力量。
在工作方面,我認為我做的更加專心了,我也特別盼望能夠處在一個好的環境下面,這是對自己的負責,要成為一名優秀的員工還是要更加專心,對自身有要求,其實是真的會有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成果,我也是盼望我能夠有更多的成長,保持一個穩定的心態,在工作上面就應當這樣持續下去,半年時間說長不長,也有的時候也會讓一個人更加充實,來到__這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進一步提高自身力量的,雖然說不是全部事情都應當這么持續下去,但我還是盼望自己能夠有所突破,將來的學習當中這些會讓我更加有動力,我堅決的信任這一點,很是感謝上級領導對我的關照,有些自己不懂同事也是熱忱的關心我。
我的個人力量上還是有進步的,雖然有許多時候我真的是特別熱衷,工作力量是要時間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的特別感謝能夠有這么一個狀態持續的進展自己,對于現在的這種狀態我還是情愿維持下去的,雖然許多時候這會讓我有許多的挑戰,面臨這些問題我始終都是樂觀樂觀,這一點毋庸置疑,現在我也是對這一點深信不疑,半年來在工作上面我所積累的學問還是比較多的,能夠持續下去我感覺特別感動,有前進的動力很是關鍵,在__這里我能夠看到自己的美妙的將來,所以我是特別專心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是特別的高,可是我會專心去落實好,我特殊感謝工作當中同事們的熱忱關心,自己也在這半年當中有一個全新的體驗,我堅決的信任這會影響我許多許多,現在我也會養成這么一個習慣,讓好的工作狀態持續下去,爭取做一名優秀的__員工。
個人2023上半年工作總結(精選篇8)
自年初以來,服務中心在局分__組的領導下,在局有關部門的指導、關心下,緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務,堅固樹立服務觀念,強化服務意識,努力工作,銳意進取,園滿完成了各項工作任務,主要有以下幾個方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
常常性地對兩處房屋進行巡察,準時了解把握承租方在經營中的困難和問題,做好服務協調工作。_半年重新續定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時協作城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯系,對科技詢問大樓暖氣管道先天設計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們準時周到的服務,融洽了與承租方的關系
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