2021-2022學年湖南省常德市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）重點匯總測試卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.“如家敬老院”的黃振平主任在主持工作的六年中，為了增強員工對工作的興趣，降低員工的工作枯燥感，可以經常采用（）的方法。A.提高福利待遇B.發放崗位津貼C.減少崗位任務D.輪換工作崗位

2.某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定修建地下停車場，并就修建停車場的時間、地點、功能、管理方式等制定了詳盡計劃。社會工作者邀請居民代表就修建停車場的開工時間進行討論，這屬于社區參與層次和形式中的（）。

A.告知B.咨詢C.協商D.共同行動

3.作為獨立的有尊嚴的人類成員在社會中生活和存在的權利為（）。A.生存權B.發展權C.受保護權D.參與權E.受教育權

4.許云來自農村，父母辛苦勞作供其上大學、讀研究生。許云畢業后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會保障的權利B.財產所有權C.生活保障權D.家庭贍養與扶養的權利

5.以下屬于開放式問題的是（）。A.你的性別:(1)男(2)女

B.你的婚姻狀況:(1)未婚(2)已婚(3)離婚(4)喪偶

C.你是否吸煙:(1)吸(2)不吸

D.你的民族:(1)漢族(2)少數民族

6.小王失業多日，一直不敢外出求職，社會工作者對他進行了多次鼓勵，向他介紹了各種求職方法，并分析了所介紹的每種職業的優缺點，小王由此下定決心，開始了求職活動。在案例中，社會工作者體現的專業倫理有（）A.相信受助者的潛力B.為服務對象保密C.尊重服務對象D.服務對象知情同意

7.周某失業在家，家中還有年邁的父母和幼小的孩子，其妻子梁某無業。最近，周某領取了城鎮居民最低生活保障金。最低生活保障制度對周某一家生活狀況的改善具有（）

A.正功能B.消極功能C.負功能D.支持功能

8.下列各項中，不屬于設計問卷應考慮的原則的是()。

A.問卷要有可信度與效度

B.考慮研究目的或研究類型

C.以調查者視角為主，重點考慮設計者的教育水平、專業方向

D.考慮問卷調查的可能障礙因素

9.社會政策的概念起源于（）。A.歐洲B.美洲C.非洲D.亞洲

10.小慶家庭經濟困難，父母常年在外打工，很少與家里聯系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習。小慶最近迷上了去網吧玩網絡游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()。A.家長疏于管教B.婆媳關系不佳C.經濟狀況不好D.隔代關系疏離

11.小明是小學五年級的學生，不肯去上學，如果父親強行將他送人學校他就會早退去其他地方，等到放學時間再回家，讓父親非常苦惱。社會工作者介入為小明進行了心理輔導，發現其不愿意上學是因為父母離婚后，班上的小朋友都說他是沒媽要的孩子，進而使他對上學產生排斥。這屬于心理社會治療模式中的（）診斷。A.心理問題診斷B.心理動態診斷C.緣由診斷D.分類診斷

12.某汽車集團積極參與所屬社區的公益事業，為該社區的社會服務機構捐款，該集團負責人認為，通過支持社區的工作，可以間接造福在當地公司的員工，使工作環境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業的捐款動機屬于（）。A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關系動機D.稅法政策動機

13.下列各項中，不屬于社會政策的社會功能的是()。

A.收入再分配功能B.社會控制功能C.激勵勞動積極性功能D.社會投資和社會建設功能

14.事業單位及其安身立命的“事業”，早已嚴重異化變質，從社會公益異化為少數人的私益，從社會服務異化為小圈子內的自我服務。如何讓事業單位真正回歸“事業”的本位和“公益”的本義?人社部此前提出的，“事業單位公開招聘制度將于2012年在全國各級各類事業單位實現‘全覆蓋’”，當然是重要途徑之一。但更重要的途徑還在于，必須加速推進事業單位管理體制本身的改革進程。這段話的核心意思是（）。

A.事業單位已經脫離了它的本義

B.事業單位招聘在2012年會實現完全的公開、公平、公正

C.應該加快事業單位管理體制本身的改革

D.事業單位從社會公益異化為少數人的私益，從社會服務異化為小圈子內的自我服務

15.某地方政府在制定政府規劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區服務中心的幾名社會工作者，聯名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議。從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

16.根據《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經與工會和勞動者協商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

17.《勞動法》禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.12B.16C.18D.20

18.在社會工作者所應當對待的各種關系中,與()的關系最為重要。

A.同事B.機構C.社會D.案主

19.張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會工作者尋求幫助，社會工作者與張某在服務過程中共同尋找問題根源，發現問題，解決問題，這體現了社會工作的（）特點。

A.注重實踐

B.互動合作

C.多方協同

D.強調專業方法

20.()是世界上社會工作萌芽最早的國家。

A.英國B.美國C.中國D.法國

二、多選題(10題)21.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友。忙于生意的他很少有時間與上初二的兒子交流，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關系，社會工作者對張先生進行了輔導。在結案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現在開始愿意與您交流了，新交往的女友與您兒子的關系也不錯。繼續堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我。”社會工作者這樣做的目的在于（）。A.通過指明和強調張先生的進步來增強其自信

B.通過指明和強調張先生仍存在的問題來督促他改變

C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步

D.鼓勵張先生保持與女友的關系

E.鼓勵張先生自己獨立解決問題

22.社會工作專業守則對促進社會工作的開展有重要作用，表現在（）。A.保障按專業要求開展工作

B.有利于實現工作目標

C.有利于維護社會工作的專業形象、提高社會認同

D.有利于社會工作者的成長

E.有利于社會工作專業的發展

23.定性研究適用于（）。A.不熟悉的社會系統

B.需要探討變量關系

C.致力于解釋社會現象如何發生

D.定義新概念和形成新假設

E.無權威和不受控制的場境

24.廖智是一名社區社會工作者，他發現最近社區內的家庭暴力事件頻發，因此他打算成立一個治療小組。他在制定該小組的工作目標時應該注意的問題有()。

A.目標清楚，可以測量和評估

B.目標要適合小組組員的實際能力

C.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標

D.目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確他們需要做的事情，而非強調不該做什么事情

E.目標定好后不得更改

25.社會工作者小劉與前來求助的王某進行第一次面談，小劉需要（）。

A.了解王某的求助愿望B.深入分析王某的問題C.初步評估王某的問題D.介紹機構的服務E.制訂服務介入計劃

26.下列屬于非正式小組的是()。A.任務小組B.行動小組C.同伴小組D.教育小組E.街頭玩伴小組

27.常見的社會工作倫理難題有（）。A.保密問題和人情與法制及規定的沖突

B.效益和效率問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.社會工作者的個人利益滿足和職業的社會責任之間的沖突

E.自我決定原則和家長制

28.就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有（）。

A.解決社會問題B.促進社會公正C.懲罰犯罪D.推動社會革命E.制定新的法律

29.政府主管社會保障事務的行政機構的類型主要有()。

A.多元化的社會福利行政主管機關

B.社會福利與衛生合并的行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關

E.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

30.形成于20世紀60年代、綜合了各種相關理論從而成為個案工作重要服務模式之一的心理社會治療模式認為，人所生活的特定社會環境包括以下（）幾個層面，這幾個層面的因素相互作用，尸起推動個人的成長和發展。A.生理B.環境C.心理D.情緒E.社會

三、2.判斷題(20題)31.參與的全員性是社區的基本屬性之。()

A.是B.否

32.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

33.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

34.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

35.堅持一個中國原則，是發展兩岸關系和實現和平統一的基礎。()

A.是B.否

36.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

37.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規定的。()

A.是B.否

38.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

39.我國第一家全國性股份制商業銀行是中國銀行。()

A.是B.否

40.文化是相對于物質文明而言的。()

A.是B.否

41.法人也有肖像權。()

A.是B.否

42.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

43.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

44.衡量物價穩定的宏觀經濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

45.《對外貿易法》適用于香港地區貨物進口。()

A.是B.否

46.特別行政區的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

47.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

48.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

49.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

50.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.()是社會環境的主要特點。

A.多樣性B.動態性C.穩定性D.情景性

52.準確、鮮明、生動、符合語法和邏輯，是公文寫作的()。

A.政治要求B.業務要求C.文字表達要求D.行文規范要求

53.一般情況下，上行公文應采用哪種結尾方式?()

A.倡議展望式B.概括總結式C.祈望請求式D.交代說明式

54.2011年10月，在明知他人銷售假冒注冊商標的商品的情況下，兩女子仍受人雇傭，銷售假冒名牌的包、皮夾、手表等商品。被公安機關當場抓獲，并當場繳獲各類假冒的LV、Gucci和Chanel等商品700余件。上述被查獲的商品，尚未銷售，也無標價，無法確認其實際銷售價，故經依法鑒定，市場價值為483萬余元。對本案的認定錯誤的是()。

A.兩人已構成銷售假冒注冊商標的商品罪

B.兩人屬共同犯罪，但有一重一輕

C.兩人銷售行為由于意志以外的原因而未得逞，屬犯罪未遂

D.兩人均依法可以比照既遂犯減輕處罰

55.通用公文文體中，用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精}中和告知重要情況的是()。

A.通知B.通告C.通報D.批示

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司強調要公正地對員工提案做出評審和獎勵，這符合激勵的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價值理論

57.在中外文化交流中，面對文化差異我們應持的正確態度是()。

A.珍視本民族文化的價值，漠視甚至藐視其他民族文化的價值

B.外國的文化不適合我國的國情，應該排斥

C.全盤接受發達國家的文化，全盤否定落后國家的文化

D.以平等尊重的態度對待其他國家的民族文化

六、3.行政職業能力測驗(3題)58.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段，為什么往往被人們所忽視呢?這種現象很大程度上是人們對人性的曲解，美其名日人是貪婪的、自私的。因此，更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實，高工資、高獎金、晉升機會、培訓、優厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創新還是包容與信任，這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。

A.綠色激勵的作用

B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視

C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段

D.包容與信任是最好的激勵手段

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60.如果按照2008—2009年煙葉的生產價格指數增幅，預計2010年煙葉的生產價格指數為()。

A.115B.123C.113D.110

參考答案

1.D輪換工作崗位是人力資源管理中增強員工對工作興趣的最主要的一種手段，而提高待遇、發放津貼和減少崗位任務是激勵與薪酬管理的主要內容。

2.B咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區、重要利益關系人和相關組織將要進行社區建設或改造的規劃信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，該社區的做法屬于咨詢，故選B。

\r\n

3.A

4.D享受家庭贍養與扶養的權利是指老年人有從子女及其他依法負有贍養義務的人那里獲得贍養扶助的權利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養與扶養的權利。

5.B封閉式問題必須滿足答案的窮盡性和互斥性，A、C、D項都屬于封閉式問題，B項答案沒有滿足互斥性，故屬于開放式問題，選B。

6.A社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的承諾負責；自我決定；知情同意；能力；文化敏感性與多樣性；隱私和保密性等。案例中體現了A項方面的專業倫理。

7.A從某一現象所起的作用的基本性質來分，功能可以被分為正功能和負功能。所謂正功能是指系統的某一部分、某一現象所發揮的正面的、積極的、支持性的作用；負功能是指它所發揮的負面的、消極的作用。題干中描述，最低生活保障制度對周某一家生活狀況的改善屬于正功能。

8.CC項，問卷的設計應以回答者視角為主，關注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答。

\n

9.A社會政策的概念起源于歐洲。

10.A在放任型的家庭教養模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習，長期的疏于管教導致了小慶自制能力差，迷上網絡游戲。

11.C緣由診斷是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，例如，服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考查。案例中屬于緣由診斷。

12.B在大多數情況下，企業捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區工作，可以間接造福在當地分公司的員工，使工作環境變得更好，促使員工滿意度增加。這屬于企業捐款動機中的自我利益動機。

13.C當代各國在社會政策方面的理論與實踐都表明，社會政策具有重要的社會功能，在維持社會良性運行方面可以發揮重要的作用。具體表現在：①收入再分配功能；②社會投資和社會建設功能；③社會控制功能。C項屬于社會政策的經濟功能。

\n

14.C

15.A\n此題暫無解析

16.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

17.B《勞動法》禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。

18.D

19.B社會工作是一個互動合作的過程。

20.A

21.ACE結案時需要鞏固服務對象已有的改變，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經驗能夠鞏固下來，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做

22.ABCD

23.ADE定性研究適用于不熟悉的社會系統、無權威和不受控制的場境，它需要低度的觀念概化和學術建構，需要發現案主的主觀理念，需要定義新概念和形成新假設，適用于在微觀層面對個別事物進行細致、動態的描述和分析。故選ADE。

24.ABCD在確定小組的工作目標時，要遵循以下幾個原則：①目標清楚，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標；③目標要適合小組組員的實際能力；④具體目標之間要有相容性，不能相互沖突；⑤目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調不該做什么事情。

\n

25.ACD在接案過程中個案工作的工作重點包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成為服務對象；③明確服務對象的要求，介紹機構服務的內容和范圍；④初步評估服務對象的問題和需要。

26.CE

27.ACDE常用的社會工作者面臨的倫理難題有：

(1)保密問題。

(2)人情與法制及規定的沖突問題。

(3)價值介入與客觀性的矛盾。

(4)社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突。

(5)自我決定問題。故選ACDE。

28.AB

29.BCDE政府主管社會保障(福利)事務的行政機構在世界各國行政部門配置中形式多樣。歸納起來主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區服務部；②社會福利與衛生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

\n

30.ACE心理社會治療模式在其理論中提出，在人的成長發展過程中，每個人都生活在特定的社會環境中，包括生理、心理和社會三個層面，這三個層面的因素相互作用和影響，一起推動著個人的成長和發展。

31.Y社區的基本屬性包括區位的地域性、組織的系統性、管理的自治性、管轄的區域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協調性，其核心是民主自治。

32.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

33.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

34.N機關制發公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發文。

35.Y

36.Y根據《憲法》第60、124條的規定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續任職不超過兩屆。

37.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據《人口與計劃生育法》中的有關條款規定的。

38.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執行都是中國政府機構改革的重要動力。

39.N我國第一家全國性股份制商業銀行是交通銀行。

40.N精神文明是相對于物質文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

41.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

42.N社區成員代表大會的代表由社區居民和社區單位推選產生，每屆任期3年。

43.N本題考查的實質是對通貨膨脹率和失業率關系的理解。通貨膨脹的基本表現是貨幣貶值，物價上漲，經濟呈過熱的態勢，表面上看經濟一片繁榮，工作好找，失業率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現滯漲時反而會出現通貨膨脹率高、失業率也高的現象。

44.N衡量物價穩定的宏觀經濟指標是通貨膨脹率。

45.N《對外貿易法》第69條規定：“中華人民共和國的單獨關稅區不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關稅區。故題干說法錯誤。

46.N特別行政區的高度自治權包括行政管理權、立法權