2023年安徽省滁州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

2.劉璐沒什么學(xué)歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學(xué)習(xí)新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

3.社會工作者通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受，這種溝通與互動技巧屬于（）。A.專注與傾聽B.互動交流C.適當(dāng)幫助梳理D.鼓勵支持

4.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心。同時也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就存在（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要E.物質(zhì)性需要

5.以下（）工作是定量研究獨有的。A.撰寫研究報告B.建立研究假設(shè)C.資料收集D.資料分析

6.適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計劃的是()。A.單項預(yù)算法B.遞增預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.方案預(yù)算法

7.由于社會工作行政是社會政策的貫徹過程，并且執(zhí)行政策者對由此轉(zhuǎn)化而成的社會服務(wù)有深入的了解，因此，（）就具備了評價社會政策的合理性和可行性的能力。A.社會工作者B.督導(dǎo)C.專家D.社會工作行政人員E.社會服務(wù)人員

8.個案研究的特點不包括（）。A.手段和資料多樣化B.研究者就是實務(wù)工作者C.詳盡深D.強調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式

9.（）模式下成長的小孩往往比較自私、缺乏責(zé)任感，并表現(xiàn)出極高的問題行為發(fā)生率。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

10.某中學(xué)在課間操時段發(fā)生了踩踏事件，造成一些學(xué)生受傷，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該中學(xué)沒有制定應(yīng)對意外傷害突發(fā)事件的預(yù)案，也未配備相應(yīng)設(shè)施并進行必要的演練。根據(jù)《未成年人保護法》，該中學(xué)未履行()。

A.家庭保護B.社會保護C.學(xué)校保護D.司法保護

二、單選題(10題)11.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實現(xiàn)需要有關(guān)的需要

12.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責(zé)小劉，此時，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

13.在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團組織不包括（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

14.下列關(guān)于小組工作各階段的特點描述錯誤的是（）。A.小組準(zhǔn)備期是正式小組工作的開始

B.小組初期的最開始階段組員的心理與行為是比較矛盾的

C.在小組工作初期，社會工作者處于小組的核心位置

D.小組中期，組員的關(guān)系較為親密

E.小組中期社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員處理好沖突

15.開展工作過程中，社會工作者要尊重服務(wù)對象的個體差異，充分考慮服務(wù)對象在生理、心理和社會等方面存在的價值差異，這體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）原則。A.個別化B.尊重C.接納D.保密

16.小項經(jīng)常遭受家庭暴力，欲依法維權(quán)。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》和《仲裁法》，小項依法維權(quán)的途徑不包括()。A.向公安機關(guān)報案B.向人民法院起訴C.向婦女聯(lián)合會投訴D.向仲裁機構(gòu)申請仲裁

17.小強向社會工作者求助時表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助；另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔(dān)心別人認為他有問題。這時，社會工作者對他說：“你能主動來到這里，說明你想改變的決心很大。”上述社會工作者回應(yīng)的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成為服務(wù)對象C.明確求助者的需求D.初步評估求助者問題和需要

18.服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。

A.服務(wù)規(guī)劃B.行銷管理C.研究與發(fā)展D.財務(wù)管理

19.下列選項中，哪個不是學(xué)校社會工作的工作模式（）。

A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.社區(qū)一學(xué)校社會工作D.家庭一學(xué)校社會工作

20.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有()。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

三、單選題(10題)21.在小組工作中，工作員鼓勵和引導(dǎo)小組成員自由充分地參與小組活動和決策，并創(chuàng)造有利于組員參與和投入的小組氛圍，這體現(xiàn)出小組工作的（）原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強權(quán)能的原則E.高度個別化的原則

22.關(guān)于社會工作者在后期成熟階段的責(zé)任和角色，下列說法不正確的是（）。A.信息、資源的提供者和鏈接者B.小組及組員能力的促進者C.小組的組織者和問題的解決者D.小組的引導(dǎo)和支持者

23.《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小組，平均每周工作時間不超過（）小時。A.40B.41C.42D.43E.44

24.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)未變的情況下，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

25.需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評估。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案解決策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

26.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有（）、社會互動及服務(wù)體系的一個人群。

A.組織聯(lián)系B.共同語言C.共同關(guān)系D.相互合作

27.在小組工作的準(zhǔn)備階段，社會工作者還要考慮本小組的規(guī)模，以下有關(guān)小組規(guī)模的說法不正確的是（）A.小組的規(guī)模指的是小組的大小，主要與小組的人數(shù)有關(guān)

B.學(xué)者們多數(shù)意見同意小組人數(shù)為3～50人

C.活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模可稍小些

D.超過25人的小組，組員之間的緊密性將明顯降低

28.現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作起源于（）。A.19世紀中期B.19世紀末C.19世紀末20世紀初D.20世紀中期E.21世紀

29.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，負責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢。語調(diào)平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。

A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

30.在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。它的核心是指（）。A.強調(diào)職業(yè)化，聘請專業(yè)人士進行照顧

B.強調(diào)正規(guī)化，對社會人員進行統(tǒng)一管理

C.強調(diào)網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)對人員進行服務(wù)和指導(dǎo)

D.強調(diào)非機構(gòu)化，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧

四、單選題(10題)31.在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的關(guān)系是（）。A.相輔相成B.由高至低C.各自獨立D.由主至次

32.社會服務(wù)是一系列有組織的活動，是通過（）的努力來實現(xiàn)社會政策。A.政府機關(guān)B.社團C.組織領(lǐng)導(dǎo)D.社會服務(wù)機構(gòu)和社會工作者

33.弗洛伊德分析理論中將人的性心理發(fā)展分成口唇期、肛門期等()階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

34.志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，下列以利他和社會為動機的是（）。A.喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面

B.現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”

C.自我成長、發(fā)展與成熟

D.為了展示和證明自己的專業(yè)能力

35.政府對社會福利機構(gòu)的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)。政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作，補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演（）的角色。A.獎勵者B.督促者C.伙伴D.領(lǐng)導(dǎo)者

36.社會工作研究的兩個范式是（）。A.問卷調(diào)查和觀察法B.抽樣調(diào)查和個案研究C.定量研究和定性研究D.實地研究和實驗研究E.抽樣調(diào)查和實驗研究

37.（）主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領(lǐng)域。A.發(fā)展模式B.教育模式C.互動模式D.社會目標(biāo)模式

38.小明在家里一直嬌生慣養(yǎng)，平時不喜歡與其他小朋友玩耍，性格非常內(nèi)向，上了小學(xué)后既不愿意與新同學(xué)接觸，也不愿意受學(xué)校規(guī)章制度的約束，經(jīng)常鬧著不肯上學(xué)。于是其家長向社會工作者小王尋求幫助。在了解情況后，小王在小明的學(xué)校、家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調(diào)，整合資源，為小明制訂了合理的介入方案。小王的工作體現(xiàn)了社會工作（）的特點。

A.多方協(xié)同B.強調(diào)專業(yè)方法C.注重專業(yè)價值D.專業(yè)助人活動

39.某社區(qū)矯正機構(gòu)的社會工作者小月在對假釋人員小張的家訪中得知，他參與了一起案件，此時，小月最適宜的做法是（）。A.根據(jù)保密原則，為小張保密B.勸說小張到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報小張D.勸說小張將與受害者商量

40.1974年，（）正式將危機介入模式列入社會服務(wù)的重要項目，并且逐漸在社會工作領(lǐng)域推廣開來。A.英國B.法國C.中國D.美國E.日本

五、單選題(2題)41.一般在小組的()階段，組員會提問：“我在小組需要做什么?”

A.準(zhǔn)備期B.初期C.中期D.后期

42.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。

A.調(diào)查B.詢問C.觀察D.咨詢

六、單選題(2題)43.下列社會工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會工作專業(yè)責(zé)任的是（）。

A.充實社會工作知識B.恪守公私分明C.公平服務(wù)社會大眾D.維護社會正義

44.把有需要的求助對象納入工作程序中的過程，在社會工作程中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案E.診斷

參考答案

1.BE

2.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。

3.A專注與傾聽是指，社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時，要注意組員所說的重點，尤其是一些沒有預(yù)料到的信息，在未完全聽懂對方的真正意思前，一定不要與之爭辯。

4.A

5.B

6.D方案預(yù)算法是以某項活動汁劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項開支和資源設(shè)備等編成一份預(yù)算方案，這種制作預(yù)算方案的方法，適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)汁劃。

7.D

8.B個案研究具有以下特點：調(diào)查程序不嚴格，可不拘時地用多種方法進行研究；手段和資料多樣化；詳盡深入；強調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式。選項B是行動研究的特點之一。

9.D

10.C學(xué)校保護的內(nèi)容之一是確保健康與安全。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與未成年學(xué)生的父母或其他監(jiān)護人互相配合，保證未成年學(xué)生的睡眠、娛樂和體育鍛煉時間，不得加重其學(xué)習(xí)負擔(dān);學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立安全制度，加強對未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全;學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，制定應(yīng)對各種災(zāi)害、傳染性疾病、食物中毒、意外傷害等突發(fā)事件的預(yù)案，配備相應(yīng)設(shè)施并進行必要的演練，增強未成年人的自我保護意識和能力;當(dāng)未成年學(xué)生在校內(nèi)或者本校組織的校外活動中發(fā)生人身傷害事故時，應(yīng)當(dāng)及時救護，妥善處理，并及時向有關(guān)主管部門報告。

11.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

12.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關(guān)系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

\n

13.A在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務(wù)類民間組織。

14.A

15.A個別化原則是指每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。

16.D遭受家庭暴力的婦女維權(quán)途徑主要有以下幾種：

(1)受害者可以到居住地附近的居委會或者村委會以及自己所在單位提出請求，以上這些部門應(yīng)當(dāng)找到施暴者進行調(diào)解。

(2)受害者可以打110向公安機關(guān)尋求幫助。此時實施暴力造成受害者輕微傷的，可以要求公安機關(guān)給予施暴方治安管理處罰，如警告、罰款、拘留。

(3)長期遭受家庭暴力的受害婦女可以以家庭暴力為由要求離婚，在離婚時獲得包括人身損害和精神損害在內(nèi)的離婚損害賠償。

(4)對于已經(jīng)構(gòu)成犯罪的家庭暴力行為，受害者可以依刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，向人民法院自訴。(5)受害婦女可以及時向婦聯(lián)或婦女公益組織等求助。故選D。

17.B\n此題暫無解析

18.C服務(wù)規(guī)劃包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計；行銷管理包括服務(wù)產(chǎn)品行銷、社會行銷、觀念行銷和組織行銷；財務(wù)管理包括經(jīng)費籌措、制定預(yù)算、總務(wù)與會計；人力資源管理包括專職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓(xùn)、報酬、激勵和獎懲；研究與發(fā)展包括服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。

\n

19.D學(xué)校社會工作的模式。

20.A社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來分，可以被分為正功能和負功能。正功能是指系統(tǒng)的某一部分、某一現(xiàn)象所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。反之，即為負功能。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善貧困群體的生活狀況，因此具有正功能。

\n

21.C

22.C社會工作者在后期成熟階段的責(zé)任和角色主要在于：①信息、資源的提供者和鏈接者；②小組及組員能力的促進者；③小組的引導(dǎo)和支持者。

23.E

24.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應(yīng)當(dāng)根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復(fù)核，并根據(jù)復(fù)核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應(yīng)人均年純收人也增加。在當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)未變的情況下，應(yīng)該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

25.C戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評估。

26.C

27.C小組的規(guī)模指的是小組的大小，主要與小組的人數(shù)有關(guān)。影響小組大小的因素有：小組目標(biāo)、小組類型、探討問題的性質(zhì)、組員的成熟度、社會工作者的經(jīng)驗、有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等。一個小組到底以多少人為佳，學(xué)者們一直有爭論，但多數(shù)同意小組人數(shù)為3～50人。超過25人的小組，組員之間的緊密性將明顯降低。活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)?？缮源笮?，30～50人均可。

28.C

29.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

30.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

31.A在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)相輔相成，相互促進。重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實際上，如果實質(zhì)的問題得不到解決，過程目標(biāo)也不能達到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成且相互促進的。

32.E

33.C弗洛伊德(S.Freud)是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。他認為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要動力。在人的一生中，性驅(qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個部位轉(zhuǎn)向另一個部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進入一個新的階段。這一共包括五個階段。

34.A志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。以利他和社會為中心的動機包括：①希望幫助別人，希望世界變好；②以行動表達對他人的同情心；③